Пришел по предварительной записи, хотел проконсультироваться по поводу рефинансирования кредита другого банка. Ответы на свои вопросы получил, заодно менеджер банка обратила внимание, что у меня не подключена программа лояльности. Помогла сразу подключить кэшбэк и определиться с категориями.

Василиса Митяева

Знаток города 3 уровня

В банк приходила получать карту для зарплаты, удобно, что к оговоренному времени можно было приехать, не пришлось много времени терять на ожидание, и все было готово. Как пользоваться программой лояльности мне рассказали, помогли разобраться с настройками приложения, в частности подключили по моей просьбе кэшбэк. Я благодарна, что менеджер помогал с тем, о чем я сама просила, но ничего не навязывал.

Елена Голуб

Знаток города 2 уровня

К персоналу претензий не имею, но в отношении самого банка один негатив! Единственный филиал на город миллионник, режим работы до 19.00, а касса для снятия наличных до 18.30 и нигде на сайте это не указано, только на дверях самого филиала. Пришлось ехать с одного конца города на др. чтобы снять свои средства и по итогув 18.40 мне отказали. Почему бы не разместить на сайте режим работы кассы? Есть кабинет на территории ОДК-ПМ, 9.01.25 не работал, люди стояли, ждали, в итоге позвонили по телефону менеджеров, где услышали ответ, что только 13.01 будет обслуживание, Почему не было обьявление, разве трудно? Онлайн банк все время с техническими неполадками, невозможно сделать вовремя перевод! С таким отношением и обслуживанием 10 минусов вам, клиентом банка быть не хочется!

Посмотреть ответ организации

Новиком

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

44 отзыва