Добрый день! Обращался в Сервисный центр Нью-Вайстек дважды. Первый раз с планшетом Chuwi Hi9 (по гарантии) и во второй с Chuwi Laptop SE (заказ №00497, платный ремонт). Оба раза сделали все на отлично и благодаря им эти устройства до сих пор в строю. Заказ на ремонт ноутбука по моей просьбе выполнили вообще за сутки и при этом, ещё провели профилактику проблемных аппаратных зон. При чем, без изменения первоначально оговорённой стоимости ремонта. В связи с этим, выражаю благодарность коллективу СЦ Нью-Вайстек за клиентоориентированный, клиентоцентричный и профессиональный подход к клиентам и к работе. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

smizmar13

Знаток города 11 уровня

Отдавала на ремонт свой ноут Chuwi. Починить его в Москве оказалось практически не реально. Приняли на ремонт с двумя "диагнозами" от других фирм, видящих проблему в разъёме питания и контактной группе. В течение дня, как ноут из доставки попал к сотрудникам Нью-Вайстек, сделали диагностику и определили неполадку в блоке питания!!! Ремонт вместо 8-10 тр (как предлагали в иных фирмах) обошёлся без малого в 2 тр. Быстро, без "разводов". Что ещё надо?! Я очень благодарна сотрудникам, занимавшимся заказом NL1606332641654 за быстрое решение вопроса!

Посмотреть ответ организации

Антон

Знаток города 3 уровня

Покупал Samsung Galaxy S10 на Aliexpress и купил гарантию данного сервиса. Телефон, вопреки заявлениям продавца, оказался не новый, а восстановленный б/у, и уже через пару месяцев ушёл в глубокий разряд и перестал включаться. Несмотря на то, что живу не в Москве, сервисный центр оперативно выслал ко мне курьера компании КСЭ, платить за пересылку туда и обратно мне не пришлось. Более того, несмотря на то, что мой случай был признан негарантийным (они ремонтируют только новые телефоны), сервисный центр сделал всё возможное для защиты моих прав и отправил администрации Aliexpress заключение о состоянии телефона, тем самым документально подтвердив обман со стороны продавца. В итоге мне вернули полную сумму, потраченную на телефон. Телефон вернули мне также курьерской службой, а недавно я отнёс его в другой сервис в своём городе, где его уже платно отремонтировали. Получается, у меня на руках пусть и не новый, но почти бесплатный Galaxy S10. Вот за защиту своих прав как покупателя я и ставлю сервису New Wisetech 5 звёзд. Ребята, вы крутые. Успехов в бизнесе и удачи! А покупателям техники на Алиэкспресс совет - не экономьте на гарантии. Китайцы любят обманывать и продавать старую технику под видом новой.

Посмотреть ответ организации

Нью-Вайстек

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

34 отзыва