Поиск

Облака

4,3

21 оценка

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Езжу с турагентством Облака с 2012 года каждый год не по одну разу в год, хочу сказать им огромное спасибо за их компетентность и профессианолизм в подборе туров, каждый отдых незабываемый) Работала со всеми менеджерами, нареканий нет, на данный момент нахожусь в отпуске нареканий нет. С негативными отзывами не согласна!

Посмотреть ответ организации

Tatyana Vasilievna

Знаток города 5 уровня

Знаю руководителя фирмы Татьяну несколько лет. Всегда покупали у нее путевки и никогда проблем не было. В прошлом году купили путевку в Турцию, но мужа не выпустили заграницу. Мы потребовали возврат денег по несостоявшейся поездке. Сумма к возврату нас не устроила. Мы обратились к юристу, а оказалось, что организации давно нет и заключать договор Татьяна не имела права, да и договор липовый: подписанный не уполномоченным на это лицом. Чек нам так же не был предоставлен. Мы считаем, что здесь факт мошенничества. Не советую

Екатерина К.

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить огромную благодарность всей команде турагентства Облака), девочки вы большие профессионалы своего дела! Пользуюсь вашими услугами достаточно давно, всегда все очень корректно и полностью удовлетворяя потребности в любом виде тур.продукта! В особенности хочу отметить менеджера Полянскую Светлану, она большая умница, очень тактичная, вежлива и внимательная! Желаю вам успехов и развития!)

Посмотреть ответ организации

Мики Мики

Знаток города 8 уровня

Ужасное отношение клиентам! Менеджер Светлана продала турпоездку в Турцию,но при возникновении проблемы в отеле все перевела на смех!,и шуточки!Только после жалоб во все инстанции она начала молиться в прямом смысле этого слова,чтобы все обошлось!Моя сестра проплатила за поездку ради отдыха а не ради того чтобы, жить и наслаждаться затхлым запахом в номере,с неработающим санузлом и грязью и разгуливающими тараканами!!!При обращении к админу отеля они ее послали...а при звонке и попытке нормальным путем решить проблему,менеджер написала сестре чтобы я не звонила ей и лучше доплатить и ее с сыном переселят в другой номер!,но после жалоб во все инстанции сразу начала думать,хотя могла бы до этого не доводить!Ради чего люди должны выкладывать огромные суммы???!,чтобы жить в грязи и рыжиками в бок о бок?!Наверно надо все таки относиться к людям не как мясу а как к людям!

Юлия Анатольевна

Знаток города 14 уровня

Очень доброжелательно и уютно. Качество услуг - на высоком уровне. Приятное общение с Татьяной и Сергеем приносит удовольствие. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Nadezhda Kuznetsova

Знаток города 13 уровня

Всегда высокий сервис, доброжелательное отношение к каждому клиенту. Полное сопровождение в любой поездке, всегда на связи и готовы уладить любой вопрос.

Посмотреть ответ организации

владимир матвеев

Знаток города 8 уровня

Рекомендую

Посмотреть ответ организации

piastra

Знаток города 8 уровня

Много лет ездила ездила именно с ними.

Посмотреть ответ организации

Андрей дубецкий

Знаток города 9 уровня

Они самые лучшие!!!