Уважаемое руководство, стоящее над дирекцией магазина, обратите внимание на директора данного магазина.
Прочитала отзывы на данный магазин и была ни разу не удивлена, что ранее уже оставляли несколько отзывов на директора магазина.
В воскресенье (18 августа) мы посетили данный магазин китайской обучи в первый и последний раз. Зашли выбрать с мужем мужские лоферы, попросили женщину и мужчину подобрать нужный нам размер, тк поток стоящих коробок как на рынке на Апрашке сложно поддается объяснению и самостоятельному поиску. Далее мы получили порцию «убийственного = неадекватного» взгляда женщины. Женщина стояла неподвижно, не подавая никакого желания помочь. К нам побежал мужчина, которого что-то рассмешило в нашей просьбе, видимо, фраза «Помогите, пожалуйста с размером» действительно вызывает много смеха.
В итоге спасибо, что к нам подошел хотя бы мужчина и помог найти нужную пару.
Таким образом, могу сказать, что сотрудники повели себя некомпетентно по отношению к клиентам. В особенности женщина, которая видимо работает директором в большом городе недавно, здороваться не умеет, смотрит как ей хочется, ничего не знает про клиентоориентированность.
Хочу поблагодарить продавцов данного магазина за удачный выбор обуви, профессионализм и помощь в сложном подборе обуви. Была дана профессиональная консультация по возврату обуви. Обязательно приду в сеть этих обувных магазинов.