Зашла «на разведку» - торговый центр новый, салон новый. Салон небольшой, но ассортимент разнообразный - уточняйте, много товара в скрытой выкладке. Запись к врачу есть на сайте - можно записаться заранее, и на подбор очковых линз, и на подбор контактных линз. Ушла с покупкой - купила имиджевые солнцезащитные очки! В следующий раз приду на подбор очков для коррекции

Посмотреть ответ организации

Дранже Елена

Знаток города 6 уровня

Приобрела лично в магазине линзы acuvue oasys max 1-day, линзы были голубого оттенка, но до этого покупала уже такие очень много раз и их оттенок бирюзовый, зеленоватый, это по умолчанию прописано в описании товара, если искать информацию в интернете. В использовании было ужасно, сушило глаза, постоянно двоилось, будто линза непроизвольно меняла местоположение. Скорее всего попался брак. Проверьте, пожалуйста. Сейчас заказала эти же линзы, они совершено другие, какие и должны быть, сильно отличаются от тех, что приобрела в этом магазине.

Елизавета П.

Знаток города 4 уровня

пришла с конкретной целью «переподбор линз», объяснила консультанту что ношу линзы не первый год и нужны сильнее, так как изначально были взяты не на мой минус из-за привыкания к линзам на переход с очков. на что консультант говорит что да, приходите завтра но нужно будет взять с собой очки , прихожу на следующий день к записи, оказывается приходить нужно было без линз, о чем кстати не предупреждали (сзади меня сидела девушка с детьми которая пришла на переподбор и её тоже не предупреждали о том что нужно приходить без линз) , сказали нужно щас снять линзы и гулять час без них где хочешь , говорю что по какой причине меня не предупредили и куда я щас положу линзы? тишина и оправдания что консультант который меня записывал (я приходила лично в салон за день до записи) не знала что я ношу линзы . напоминаю , приходила я на ПЕРЕПОДБОР ЛИНЗ на коррекцию сильнее. хорошо , забыли, в связи с объективно косяком консультанта прошу хотя бы какую-то емкость для линз. на что ответ -у нас все свободные кейсы закончились, купите жидкость . понимаю если бы я пришла просто так без записи , без какого либо консультирования ранее , конечно я бы все купила и говорила спасибо что вообще приняли , но когда вместо минимального решения ситуации мне говорят купить жидкость с кейсом и идти гулять час ? серьезно? извиняться конечно не надо, но если работа идет с людьми то различные конфликтные ситуации люди должны хотя бы пытаться решать, не то чтобы уметь . а не стоять , смотреть хлопая глазами и говорить на своего коллегу «ну, наверное консультант не знал», элементарно ни трудовой этики к своему коллеге , не то чтобы предпринять попытку решения конфликта с втюхтванием жидкости для линз за тыщу.

Посмотреть ответ организации

Очкарик

Добавить фото или видео

Витрина

Новости

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

4 отзыва