Поиск

Одри

4,4

61 оценка

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Хочу поделиться впечатлениями о салоне «Одри». Сегодня был день полного преображения: обновила цвет волос, сделала новую прическу и привела в порядок ручки. Отдельная благодарность мастеру Дарриме! Она не только профессионал своего дела, но и очень приятный человек. Выслушала все мои пожелания, посоветовала идеальный оттенок, и результат превзошел ожидания — волосы выглядят ухоженными, живыми, а форма стрижки сидит идеально! Инна — волшебница маникюра, все сделала быстро, аккуратно и очень красиво. Покрытие лежит ровно, руки выглядят безупречно. И конечно, спасибо администратору за приветливую встречу, вкусный кофе и комфортное пребывание в салоне. Атмосфера дружелюбная и расслабляющая. Рекомендую «Одри» всем, кто ценит качество и сервис!

Посмотреть ответ организации

Nastya Golm

Знаток города 5 уровня

Записалась по случайности в этот салон, так как я из другого города, и нужно было срочно сделать ремонт ногтя. Я сама являюсь мастером с бьюти индустрии и мои требования самые что ни на есть адекватные, ровно такие, которые оказываю своим клиентам я, и так же из опыта работы в лучших салонах Москвы и Новосибирска. Первое впечатление - отсутствие сервиса, не предложат чай/кофе хотя мне пришлось ожидать более 10 минут. Я записана была сначала на мытье головы и укладку, затем уже на маникюр. Мастер по волосам (Екатерина кажется) пригласила меня «мыться» 😂 прикол, может местный диалект таков. Нанеся бальзам на волосы начала чесать от корней тонким гребнем мой мокрый волос, который ломкий и сухой из за блонда по краям(контуринг). Мне становится больно и волос естественно не прочесывается, только еще больше завязывается в узел, это же вполне логично. Я спокойно спрашиваю «Что вы делаете? Если его чесать от корней то он еще сильнее запутается, я всегда с кончиков расчесываю волос, что бы не ломать». Мастер отвечает «да он у вас сухой» (очевидно!) И решили не делать эту манипуляцию. Явно мастер не особо понимает что есть разные структуры волос, что мой тонкий сухой волос и блонд, да и вообще любой волос требует бережного отношения. Дальше, благосклонное отношение ко мне на этом заканчивается, никаких улыбок и приветливости, небрежное кидание расчесок, видимо я задела ЭГО мастера. Хотя я деликатно и не в упрёк говорю свои пожелания, я просто не хочу лишний раз неоправданно и намеренно травмировать свой волос, это же нормальное желание?! Термозащиты на волос не наносилось, спросили кератиновый спрей нанести Вам? Нанесли. Результат работы в целом нормальный получился, стандартная сушка феном на браш, тут вроде не испортить, но только масло которое без спроса нанесли в конце убрало весь объем с волос и получились сосульки. Да, такой эффект дает масло на тонких не густых волосах, я им не пользуюсь но никто не поинтересовался. Затем я пошла на ремонт ногтя, объяснив мастеру что через неделю я у своего мастера сделаю коррекцию, но так как один ноготь обломался, что бы не потерять длину и форму нужно сделать крепкое покрытие, с имитацией отросшего ногтя, что бы на фоне других в глаза сильно не бросалось. Мастер покивала, достала ярко розовую базу для ремонта, хотя ногти у меня бежево-телесного оттенка, зафиналили цветом который был в маленькой палитре салона, что бы хоть как-то, более менее было похоже на другие ногти, сделала это без всех моих пожеланий имитации отросшего ногтя. Такое чувство что мастеру (Анастасия) вообще пофиг на все, полное отсутствие эмоций и пустота во взгляде, нет желания подсказать мне как клиенту, как сделать лучше. Может быть этим людям в принципе не интересна их деятельность, может это усталость и выгорание к профессии, может быть я многого ожидаю? Я пишу это только для того что бы владельцы салона брали на заметку и рекомендовали персоналу для улучшения сервиса учитывать эти нюансы. Ведь главное в отношениях клиент-матер это лишь найти взаимопонимание и то что бы клиент остался доволен услугой, и даже возможно, добровольно оставил потом приятный отзыв. Салон выглядит чисто и аккуратно, местоположение удобное в центре. Фото прилагаю

Посмотреть ответ организации

Ayana A.

Знаток города 2 уровня

Меняю былые 5 звезд! Даже одной звезды не заслуживаете ! Посещала на протяжении 2 лет этот салон на всех услугах! И всегда всем вас рекомендовала. Но сегодня это вопиющий случай! Наихудшая работа администратора Алины! Очень грубая, невежественная, наглая и неэмпатичная! Не умеет общаться с клиентами от слова со всем! Опоздала с открытием салона, заставила ждать на улице, и даже не капли сожаления перед клиентом! Я очень огорчена салоном, и была лучшего мнения о сотрудниках салона! Никому больше не порекомендую ваш салон!

Евгения Л.

Знаток города 7 уровня

Отвратительное отношение к клиенту. Записалась за несколько дней на 10 утра 25 июля. Мне звонили подтверждали запись за день. Я пришла вовремя, прождала 20 мин. В итоге мастер не пришел. Я в шоке от такого сервиса. Не уважение к клиентам. Потратила зря свое время. Возмущена 🤬.

Посмотреть ответ организации

анна

Знаток города 17 уровня

Мастера работают замечательные. Спектр услуг очень даже интересный. Цены как и во всех салонах города соответствуют своим ожиданиям. Главное удобное место расположения. Чистенько.

Посмотреть ответ организации

Светлана М

Знаток города 6 уровня

Были проездом в этом салоне, все классно!! Персонал, девочки отличные, приветливые, милые, приятные в общении!! Стрижка на 5+, дочь в восторге, спасибо огромное мастеру Екатерине!! Желаю побольше клиентов и дальнейшего процветания!!!

Татьяна З.

Знаток города 3 уровня

Делала в салоне маникюр и педикюр с покрытием в 4 руки! К педикюру претензий нет, как и к мастеру, всё качественно, аккуратно и быстро! А маникюр делали 3 часа, ещё и никакого качества, ногти цепляются за всё, подпиливаю каждый раз, материал начинает отслаиваться! Больше не ногой в салон! Маникюр делала молодая девочка, такое ощущение, что только учится! 2 звёзды только за педикюр

luna n.

Знаток города 3 уровня

Отличный салон, хорошее и вежливое обслуживание. Если ищете креативного, позитивного, чуткого и понимающего мастера, то лучше Терентьевой Олеси не найти. Сходу понимает, что нужно, учитывает пожелания, работает быстро, профессионально, может и посоветовать, как будет лучше. Недовольным стрижкой от нее уйти невозможно

Бюро "Атлас"

Знаток города 10 уровня

У мастера парикмахера Даримы золотые руки! Наконец-то нашла своего мастера. А салон чистый, светлый, просторный. Приветливый и внимательный персонал. Записалась на маникюр). Спасибо за настроение!

49323 дондокова

Знаток города 3 уровня

Была сегодня у парикмахера Даримы и очень довольна, хоть дороговато. Подстригла очень качественно и красиво как я хотела, спасибо стрижка просто огонь!

Ирина Батуева

Знаток города 3 уровня

В данном салоне делала окрашивание волос. Мастер отлично подобрала цвет, использовала профессиональный материал и мы в тёплой атмосфере поговорили😁😁😁 Мне все понравилось, рекомендую😊☺️

Алина Б.

Знаток города 3 уровня

В целом о салоне впечатление хорошее, была на стрижке у мастера Кати, очень хорошая девушка, стрижка выполнена качественно, что то советует свое, но и прислушивается к мнению клиента. К посещению рекомендую!

Людмила

Знаток города 4 уровня

Хочу выразить огромное спасибо мастеру парикмахеру Олесе! Ваши ручки просто творят волшебство. Никогда так не радовалась новому образу!!! Всё благодаря Олесе, спасибо вам большое@!!!

Анна Абрамова

Знаток города 2 уровня

Мне салон очень понравился, администраторы девочки очень вежливые. Делала чистку лица и лазер, мастер хороший. Спасибо.

Ла

Знаток города 10 уровня

Улучшите работу администраторов. Заранее записалась, а у администратора записи нет. Хорошо, что можно показать переписку.

Наталья Браверман

Знаток города 6 уровня

Очень хорошо обслуживают. Приятный персонал,все девочки знают своё дело.

Посмотреть ответ организации

ИннаК

Знаток города 4 уровня