Оконный портал
83 отзыва
2 октября
Здравствуйте, заказывала окна в квартиру. Качество окон хорошее, отлично держат тепло и шум. Спасибо ребятам монтажникам, установили быстро и качественно!
Я осталась очень довольна и рекомендую эту компанию всем, кто ищет надежных специалистов по установке окон
1 сентября
Здравствуйте. Заказывали окна и отделку лоджии. Всё замечательно. Установили в срок. Аккуратно. Быстро. Монтажникам спасибо за работу. Замерщикам и службе работы с клиентами благодарность за клиенториентированность. Замерщик выезжал в выходной, в отличие от других фирм. Окна пока устраивают. Посмотрим, что будет зимой. Однозначно фирму рекомендую
26 октября
Компания "Оконный портал" устанавливала откосы, меняла подоконник на окно и порожек на балкон.
Изначально выбирал между 3 компаниями. Эта подкупила тем, что цена была ниже остальных.
Ко мне приехал замерщик, все обсудили и заключили договор, что монтажники все сделают в течении 2-3 недель. По итогу приехали под конец 5 недели.
Сначала привезли материал: откосы, стартовые, уголки, подоконник и порожек. Все было упаковано по кучкам, поэтому я не заметил каких-то изъянов. Порожек привезли не тот, что я хотел (видимо, недопоняли с замерщиком друг друга). В итоге договорились заменить на нужный, за что большое спасибо.
Затем пришли монтажники и начали работать. Я ушел, чтобы не мешать. Но когда вернулся принимать работу, то заметил, что стартовые и уголки желтого цвета. Это смотрится откровенно очень плохо и портит все впечатление от работы.
В итоге я пытался решить вопрос с менеджером в вотсапе и договориться, чтобы просто поменяли уголки на нормальные. На что менеджер ответил, что сендвич панели и уголки могут отличаться оттенком и менять они ничего не будут. Предложил все переделать за мой счет.
В договоре есть пункты о предоставлении акта приема-передачи после выполненных работ - 2.1.2, 3.3 и 3.4. В этом акте я бы мог отразить недостатки или дефекты, которые нужно устранить. После работ мне не предоставили акт, что является нарушением договора.
После этих работ я хотел заказать остекление балкона, но теперь обращусь в другую компанию. В общем, не рекомендую заказывать услуги "Оконного портала". Но если решите воспользоваться, то лучше проверьте материалы несколько раз.
22 апреля
Демонтаж лоджии и установка новых окон заняло всего 4 часа. Поставили аккуратно. Материал качественный. Фурнитура отличная. Есть в наличии дорогие москитные сетки,которые не выпадают и материал самих сеток - антикошка это огромный плюс для меня. Из минусов - вынесли старые окна в подъезд (ругались соседи) оставили за собой мусор на балконе, но ничего страшного. Рекомендую
1
16 мая
Срочно нужны были москитные сетки в офис, быстро рассчитали стоимость услуг. Все понятно и доходчиво объяснили. Мастер выехал сразу на замер и также быстро они были изготовлены и установлены. Отдельное спасибо мастеру Валерию, который даже в майские морозы храбро устанавливал нам сетки!😹🙏
24 апреля
Большое спасибо за отделку балкона и остекление, работу сделали качественно, быстро, результат превосходный. С менеджерами можно переписываться, отвечают оперативно, все, от замерщика Павла до монтажников вежливые
1
20 мая
Очень качественно и быстро , изготовили и установили окна и застеклили балкон!!
Отличная компания. Рекомендую всем.
1
30 сентября
Заказывали замену окон, монтажникам отдельное спасибо, ребята молодцы все красиво и быстро сделали . Всем остались довольны.
4 августа
Грамотный замер, монтажники сработали на совесть. Быстро, чётко, всё на высшем уровне. Работают профессионалы. Доставка подвела
31 октября 2023
Хотелось бы выразить благодарность за оперативность и установку. Срочно нужно было установить окна и балкон с остекленинием. Позвонили в данную компанию, ответили быстро, на следующий день приехал замерщик Павел. Грамотно все объяснил, замерил. Пришлось немного подождать изготовление, но это не страшно. На протяжении всего времени позвонили сообщили дату привоза окон, и звонили по доставке (сама компания). Привезли окна в назначенный день, оперативно выгрузили все занесли, поставили. Через день приехали монтажники Олег и Андрей. Выполнили работу качественно и очень быстро, вежливые, помогли вынести мусор. За собой тоже в процессе все убирали. Оставили чистоту. Огромная благодарность всем причастным. Это просто нет слов как мы благодарны. Рекомендую.
1
3 мая
Отличные окна, написала в этот же день сделали замеры. Заказала, изготовили быстро, обговорили время и день демонтажа и установки. Все как в договоре, сотрудники по установке выполнили на отлично свою работу. Отличная компания, рекомендую.
1
2 сентября 2023
Заказывали теплое остекление лоджии. Замерщик Андрей подробно проконсультировал по выбору окон и их установке. Через неделю окна доставили и уже через день монтажники их профессионально и качественно установили. Старые окна помогли быстро утилизировать. Качество оказанных услуг полностью устроило, будем обращаться вновь. Советую!
1
14 сентября
Установили окна в дом. Связался, осуществили замер, изготовили, установили , быстро и по приятной цене. Рекомендую.
14 апреля 2023
Хотелось бы присоединиться ко всем положительным отзывам. Действительно команда работает оперативно и качественно. На замер приехал Андрей Владимирович и с ним поддерживали контакт до сдачи работы. Были предложены разные варианты балконного блока, выбрали и по цене и по качеству. Через неделю был готов наш блок, доставка своевременная, все занесли и поставили как было удобно нам. Монтаж на следующий день. Поставили быстро, мусор собрали. Теперь наслаждаемся отличными окнами. Спасибо за слаженную работу !
3 января
Заказывали окна летом. Установили всё было ОК. Наступили холода окна начали по-страшному продувать. Приезжал мастер 4 раза крутил, подкручиивал, поменял резинки стало более менее.
Наступили морозы окна промерзают, продувают. Не рекомендую данную организацию. Директор отвратительно относится к клиентам, ничего сам не решает. Сваливает на своих работников. Не рекомендую!!! Не тратьте свои деньги. И кстати оплачено не малая сумма!!!
Зато директор просит написать отзыв на авито сразу после установки!
А по факту окна ужасные!!!
8
11 апреля
Потребовалось одиночное остекление тепловых пунктов с существующими пластиковыми окнами. Подобрали штапики, нарезали стекла и прекрасно смонтировали. Клиенториентированный подход руководства очень порадовал.
1
30 июля
Отличная компания, заказывали здесь остекление балкона. Наш балкон был в не очень хорошем состоянии, обратились сюда за помощью. Все работы, начиная от замеров и заканчивая монтажом выполнили качественно, все в срок. По цене вышло недорого. Мы остались довольны. Рекомендую!
3 октября 2023
Хотим выразить благодарность сотрудникам компании «Оконный портал». Заказывали в сентябре 3 окна и блок на лоджию. Рассматривали и другие компании, но все же выбрали «Оконный портал». Окна были готовы в срок как и обещали. Доставка и монтаж в один день, что очень удобно. Установили аккуратно и качественно. Особая благодарность за профессионализм замерщику Павлу, монтажникам - Андрею и Олегу. Поофессионалы с большой буквы! Оценка компании однозначно 5. Непременно будем рекомендовать.
1
2
28 августа 2023
Хртелось бы оставить отзыв о данной компании. Наснем с того что я долго выбирала и остановилась на данной компании на основании многочисленных полржительных отзывов. Плзвонила, договорились с замершиком о встрече. На встрече очень тщательно обговлрили ,вариант у нас был не стандартный,но сотрудник Андрей дал много дельных советов и подсказал что да как будет удобнее сделать, обычно окна изготавливают 2-3 недели,но по нашей просьбе, балконный блок был изготовлен и кстановлен ща 10 дней. Очень довольны работой и компетентностью соьрудников данной компании,в планах замена еще одного окна,обязательно обращаться будет только сюда.
1
10 ноября 2023
Добрый день!
Хочу выразить благодарность руководству организации, мастерам монтажникам, менеджеру за оперативность в изготовлении балконных окон и их установку, за терпение которое они проявили ко мне, за отлично выполненную работу. Особенно выражаю благодарность менеджеру Марии, за ее умение работать с клиентами, за профессионализм и доброту. Я не ошиблась в выборе компании. Успехов Вам и процветания!
2
18 апреля
Заказывали окна родителям, в области. Быстро сориентировали по цене и времени. Устанавливали окна осенью, зимой прослужили без нареканий, ничего не поддувало и не протекало. Мастер помог подобрать подходящие нам варианты, остались очень довольны!
2
1 ноября 2023
Работа с компанией "Оконный Портал" оставляет самое приятное впечатление! Хорошее сочетание цены и качества работы! И гибкий учёт интересов клиента! Рекомендую всем для работы по установке окон
1
19 октября 2023
В 2022 году в августе установили балкон у этой компании,если так можно назвать,работают всего человек 5, козырёк сделали очень маленький и из за этого постоянно мокрый балкон,писали им в ноябре 2022 года,сказал Андрей,что перезвонит,вот так они наплевательски относятся к своим покупателям.не рекомендую никому, хотели шкаф заказать ещё по размеру, который нам нужен, но ни ответа ни привет, очень пожалели, что связались с этой компанией особенно с Володиным Андреем, который много говорит, но на этом всё и заканчивается
2
1
17 сентября 2023
Менеджер никакой, все о чем договаривались, ничего не вспомнила, а мы просили в определенные дни за месяц, т.к уезжали. В результате про нас и не вспомнила, пришлось требовать общение с руководством, Пришли установщики после скандалов. Перегар сопровождал , но и это не главное, оказалось бракованная ручка, опять после установки 3 дня звонили менеджеру- со скандалом привезли ручку, , силиконили щели уже по нашей просьбе - денег за вынос мусора содрали с пенсионерки немало. Вообщем - сервис на низком уровне, окна обычные, запотели тут же, с подоконника все время падает сбоку накладка. Не СОВЕТУЮ!!!!
2
1
17 мая
Заказывали здесь стеклопакеты, нужно было 9 штук, приезжал специалист, все замерил, и через две недели как и обещали, нам все привезли
15 апреля 2023
Доброго дня! Заказали окна в данной организации, так как идет ремонт, нужно было в кратчайшие сроки. Все сделали оперативно, даже быстрее, чем в оговоренные сроки. Установка без оформления откосов и подоконников.
Остались довольны. Пока оценить использование и функционал в полной мере не удалось. Надеемся на позитивную работу и дальнейшее сотрудничество!
17 мая 2023
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность мастерам компании "Оконный портал". Нужно было установить окно в доме на даче. Позвонила, мне грамотно помогли выбрать окно, быстро приехали и измерили, доставка была в указанный срок, в удобное для нас время. Особенная благодарность монтажникам Андрею и Олегу. Советую эту компанию! Оценка 5
1
28 июня 2023
Обратился в данную компанию для замены остекления балкона. Исполнителя выбирал по отзывам (так как ранее не приходилось сталкиваться с заменой окон). Замерили, обговорили детали. Сотрудник, производящий замер, все рассказал и даже показал образцы, на все вопросы ответил.
Окна были готовы в срок, доставка и монтаж в один день. Демонтаж старого стеклопакета и монтаж нового был выполнен без нареканий. Также монтажники помогли вынести старый стеклопакет.
Спасибо за выполненную работу!
1
11 апреля 2023
Добрый день !Я обратилась в эту компанию по установке окон в квартире и осталась довольна.Хрчу выразить большое спасибо Павлу по замеру он приехал в удобное доя нас время и все подробно рассказал и посоветовал насчет подоконника очень я довольна глянцевым ) доставка пришла в указанный срок и установщики приехали как договаривались) вообщем этой компанией по установке окон советую
6 июня 2023
Благодарю за оперативную и качественную работу всех специалистов от замерщика (Павел) до установщиков окон (Олег и Андрей). Все сделано оперативно, в существенно более короткие сроки, чнм предусмотрено договором. Особо благодарю длставку, которые несмотря на проливной дождь все аккуратно привезли и разгрузили.
1
29 апреля 2023
Отличная компания, всё по высшему разряду. Установили окно быстро и качественно! Весь мусор, после демонтажа старого окна, и монтажа нового, собрали по мешкам. Однозначно 5 баллов! Будем обращаться снова и снова!
5 сентября
Окна просто отличные, не продувает. Персонал дружелюбный. Доставка вовремя.
6 апреля 2023
Из нескольких фирм по установке окон я выбрала Оконный портал, так как в этой фирме услышали все мои пожелания, подобрали наилучший вариант для меня, и итоговая сумма не менялась на протяжении всего нашего общения. Установили окна быстро и хорошо. За 4 часа установили 3 окна. Очень благодарна ребятам монтажникам, видно что профессионалы, и особая благодарность директору фирмы. Советую менять окна в этой фирме.
2
22 февраля 2023
Отличная фирма! Все сделали удаленно, на полном доверии!!!
Списались до Нового Года, всё мне по размерам рассчитали, договорились на на начало февраля! В начале февраля еще раз списались все рассчитали, оплатил половину, через 10 дней привезли по адресу, без опозданий! Вечером оплатил вторую часть!
Спасибо менеджеру Андрею!!!! Дал нужные советы, подсказал, как лучше сделать! Вообщем компетентный сотрудник! Вежливый, общительный, разбирается в ассортименте !!!!!!
Отдельное спасибо доставке! Все вовремя, позвонили заранее!
22 апреля 2023
Спасибо большое! Качество окна понравилось и установили аккуратно. Учли все наши пожелания. Изготовили довольно быстро. Наша семья довольна.
18 июля 2022
Хотим выразить огромную благодарность Андрею за его проделанную работу.
Отправили на просчёт окно в частный дом в количестве 16 штук и все разного размера. В течение одного часа получили расчёт. Сказали, что подумаем. Андрей предложил ещё варианты и рассчитал. Нас всё устроило. В офисе ответил на доп. вопросы, объяснил и порекомендовал окна по цене - качество. Заключили договор, заказ был отправлен на завод в этот же день, несмотря на выходной. И доставку осуществили точно в назначенный срок. Так же порадовало, что разгрузка бесплатно. Качество окон отменное. Все комплектующие на месте. Рекомендуем Андрея, как профессионала своего дела. Будем рекомендовать знакомым. Удачи в делах.
1
29 июля 2023
Долго искала, где заказать окно. По отзывам отозвалась ваша фирма. Всё оказалось на высоте: замер, оформление документов сразу на месте(не надо ехать офис), сроки, установка. Все сделано качественно! Советую ли я обращаться в эту фирму, однозначно Да!
1
5 августа
Очень грамотный замерщик и установщики. Рекомендую
1
3 апреля 2023
Отличная компания,все сделали прекрасно,вовремя,сотрудники отзывчивые, добросовестные,всем рекомендую. Их работой очень доволен!всем рекомендую!
11 апреля 2023
Заказывала оконный блок у данной компании. Установили все в кратчайшие сроки, рекомендую данную компанию. Персонал вежливый, установщики установили все быстро. Спасибо!
6 сентября 2022
Рекомендую выбрать именно эту компанию в Рязани, если вы интересуетесь окнами Рехау. Официальных партнёров Rehau в регионе несколько. Общался с некоторыми из них до выбора Оконного портала. Индивидуальный подход, внимание к деталям вы сможете именно тут. Желаю компании сохранить клиентоориетированный подход и сохранять качество в работе даже когда поток клиентов существенно увеличится.
4 февраля 2022
Отличный подход к клиентам. Решил заказать окна в загородный дом. Замерщик сработал чётко, рассказал о нюансах по геометрии окна( по расположению створки "по свету" и "по проёму"). Проконсультировал по фурнитуре и дополнительным деталям. Также продемонстрировал образцы оконных блоков.
Окна привезли в оговорённый срок, разгрузили аккуратно.
Планирую также заказать установку окон в данной компании.
Однозначно рекомендую к сотрудничеству.
13 сентября 2022
Отличная компания, доволен всеми сотрудниками. Сделали все в кротчайшие сроки и привезли в область, доставили быстро так как хулиганы разбили окно а в квартире дети. Огромное спасибо, всем советую эту компанию!!!
20 мая 2022
Решили родителям заказать окна для веранды загородного дома. Обзвонила много компаний. Предсиавитель компании прислал рассчет стоимости услуг ровно через час, как и обещал. Приехал он на следующий день. Проищвел необходимые замеры. Понравилось, что он ответил на все интересующие меня вопросы, помог определиться с выбором. Через 2 недели заказ был готов. Доставили за 100 км от города, установили за пару часов. Сервис оцениваю на высшем уровне. Рекомендую
1 сентября
Выполняли работу на дачном участке,работа супер,установили в течении дня, весь мусор убрали. Спасибо !
27 июля 2022
Хочется поблагодарить сотрудников фирмы «Оконный портал». Установили окна качественно и достаточно быстро. Хочется отметить оперативность в решении проблем. Фирма действительно дорожит клиентами, что немало важно.
1
4 августа 2023
Заказывали алюминиевые окна на балкон и пластиковые в дом, без монтажа. От первого созвона и замера до доставки - всё без нареканий!
1
20 июня 2022
Все отлично,оставил номер на сайте вечером около 8,только заблокировал телефон входящий звонок. Сразу же через 20 минут приехал Андрей и сделал замер. Договор заключили на месте,предоплату скинул на карту. Через неделю позвонили и сказали окна готовы,согласовали когда привезут. Через час после доставки приехали монтажники. Сделали все отлично и довольно быстро. По ценам не ориентируюсь,но меня устроили.
1
11 декабря 2023
Окно не запотевает, шум машин не слышно, очень рада, что обои не повредили. Работают профессионалы.
2
1 марта 2023
Отличная компания! Хорошая организация и качественное исполнение. Приемлемые цены. Рекомендую!
