Поиск

Olympos

Награды

Хорошее место 2026

Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт

5,0

738 оценок

Оцените это место

406 отзывов

По умолчанию

Ольга Макарова

Знаток города 12 уровня

Довольно приличная гостиница, чистенький номер, современный ремонт, удобное месторасположение- недалеко находится остановка трамвая, который благополучно везет в центр. В номере есть все - чай, кофе, ежедневно обновляют воду, полотенца. Есть халаты. В ванной комнате есть косметические наборы, зубные щетки, паста. Полноценные вкусные завтраки и разнообразные блюда. Очень гостеприимный персонал, все рассказали и показали - как идти, куда идти и как сэкономить на экскурсиях, добираясь своим ходом. Чуточку омрачил напор воды, но это так, для нас не сильно критично. Для туристов, коими и мы являемся, рекомендую зайти в шашлык-хаус, очень демократичный ценник и безумно вкусно все.

Посмотреть ответ организации

Юлия Басок

Знаток города 8 уровня

Уютно

Ольга Малых

Знаток города 5 уровня

В настоящее время отдыхаем в отеле "Olympus 4*"с дочерью, купили путёвочку на 4 ночи и пять дней. Ну что сказать об отеле, очень и очень довольны, что выбрали этот отель! Номер на втором этаже 208, небольшой, но чистый, халаты и полотенца белоснежные, каждое утро номер убирается, меняют полотенца(2), чай, кофе, сахар, воду в бутылочках, мыло, зубные щётки, зубную пасту, гель, шампунь, даже ватные палочки и диски! Всё на высшем уровне! 👍👍👍 В номере сейф, чайник, фен, кондиционер, холодильник. Всё так красиво, чисто, современно! Кровать удобная, одеяло лёгкое! О завтраках хочется сказать отдельно, т.к. они включены в наши путёвки! Вкуснятина! Шведский стол, на выбор два-четыре салата, каша двух видов, сосиски, омлет, рис с овощами, запеканка, тушёные овощи с курицей, котлеты куриные, блины, чай, кофе, йогурт, сок, сметана, масло, сгущёнка, молоко, творог, выпечка разная, фрукты, конфеты.... Ну что ещё надо для полноценного отдыха? Конечно здоровое и свежее питание! Персонал дружелюбный, вежливый! До остановки на трамвай минут 10, тихим шагом.Если ещё раз получится приехать в Пятигорск, то только в этот отель! Всем советуем данный отель! Всем работникам отеля, огромное спасибо!

Посмотреть ответ организации

Ирина Федорова

Знаток города 8 уровня

Отдыхали с 19.03.2026 по 24.03.2026. Современный отель, чистые и уютные номера, уборка производилась каждый день, полотенца, принадлежности, сейф в номере, затраки достойные по типу шведский стол ( каждый день разный набор блюд) , персонал приветлив. Рядом, в соседнем здании работает столовая, как вариант на обед и ужин можно ходить туда. Добраться до центра города можно за 15 минут на трамвае, в шаговой доступности ж/д станция. Позволю себе дать небольшой совет для персонала отеля. Стоит внимательнее изучать анкеты с датами рождения гостей, им будет приятно.

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 10 уровня

Были здесь ночь благодаря стечению обстоятельств, когда летели в Сочи, но борт совершил посадку в Минеральных Водах. Нас заселили сюда. Отвратительно покормили, вот прям ужасно. И девушка на ресепшен пыталась всю нашу группу, человек наверное 70, выселить из номеров в час ночи, так как ей якобы так сказали при нашем заселении. При этом автобус за нами приехал в 7.00. Очень странно в такой необычной ситуации вести себя так формально и топить за выселение при невыясненных обстоятельствах. Видимо ей стало бы легче, если 70 человек провели ночь на улице возле отеля. Таким людям нельзя работать в сфере обслуживания и туризма.

Владимир

Знаток города 4 уровня

Мы отдыхали в Отеле с 10 по 17 марта. Номера новые, ежедневно меняли полотенца, разовый шампунь, гель, одноразовые зубные щётки с пастой. Тапки,халаты тоже выдали. Не понравилось то,что после очень длительной поездки и бессонной ночи при свободном номере нам предложили погулять на улице 1,5 часа до 12.00. По отзывам туристов других отелей Пятигорска при свободном номере заселение происходит сразу. Понравился представитель охраны Геннадий: отвечал на любые вопросы по раположению достопримечательностей города. Очень внимательное и приятное отношение исходило от работницы столовой Елены. Спасибо за внусные завтраки с разнообразными мясным блюдами, каши, блины и сырники, омлеты, мясная нарезка (колбаса и мясные рулеты),сыров (2 минимум), салаты готовые, яйца варёные, творог, йогурт, сметана - поставляет фермер-вкус очень 👍, соки, кофе машина с капучинатором, чай с пирожными, фрукты.

Посмотреть ответ организации

лариса Соловьева

Знаток города 4 уровня

Олимпос выбрали в последний момент перед прилетом(из СПб)! И были очень приятно удивлены,каков этот☝️отель!!)Отдыхали с 31.12-06.01..Новый,чистый,просторный!Есть лифт!!Номер Стандарт,что нам достался,очень хороший! Несмотря,что окна выходили на соседний офис,нас не смутило,т к. в праздники они☝️не работали и никто не подглядывал 🤗.А мы уходили гулять с утра и до вечера.В номере отличные матрасы,жёсткие, как я люблю!Душевая(туалетная) комната в современном стиле.Чисто,красиво! Убирались каждый день!!! Меняли полотенца(в других отелях такого не увидишь).Пополняли чайный столик постоянно,бут.воды обновлялись!Завтраки,шведский стол,вкусные! Творож.запеканка вкуснятина!Блинчики,ммм))В меню завтрака каждое утро что-то добавлялось новое.Но я(лично) с утра ем мало,поэтому хватало запеканки и блинчики.Кофе из кофемашины(неплохое).Елена официант всегда следила за чистотой и пополнением блюд!Рядом с отелем авт.остановка(21) доедете до Верхнего рынка,а там гуляй куда хочешь(всё в центре).Ж/д ст.Лермонтовская 20 мин. пешком.Магазины Магнит,табачки,КБ всё рядом.Ресторан Ventuno 10 м от отеля(колоритный кавказский и очень вкусный).Так что отель на 5+! Кто не капризный🤭рекомендуем на все💯. Отелю,персоналу,руководству процветания и держать марку 4⭐️!

Посмотреть ответ организации

Савелий Кокшин

Знаток города 3 уровня

Татьяна. Отдыхала в отеле с 11 марта. Номер отличный, вид из окна на Машук особенно красив в солнечную погоду. Завтраки - шведский стол, вкусные, большой выбор Персонал вежливый и внимательный, особенно хочется отметить администратора Ксению. Всё обяснила с ней же ездили в Чегемское ущелье. Водитель прекрасный, узнал много интересного! Отдельное спасибо администрации отеля за комплимент. Очень приятно внимание (по поводу др) Всем рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Кнутова Светлана

Знаток города 4 уровня

Очень понравилось в отеле. Современный отель, чистые и уютные номера, уборка производилась каждый день, полотенца, принадлежности, сейф в номере, затраки достойные по типу шведский стол, персонал приветлив. Есть места для парковки машины. Рядом, в соседнем здании работает столовая, как вариант на обед и ужин можно ходить туда. Однозначно рекомендую отель!

Посмотреть ответ организации

Анна М.

Знаток города 5 уровня

Жили в отеле с 28 апреля по 2 мая 2026. Чисто, комфортно, прекрасные завтраки. Завтраки хочу отметить отдельно - были разнообразными, из качественных продуктов, очень вкусные. Если размещаетесь группой, то рассчитывайте, что где-то собраться в самой гостинице нет возможности. В холлах нет диванчиков, бар есть внизу, но он в большом холле и звукоизоляции никакой. Но это не минус, а просто надо иметь ввиду. Также благодарю администраторов на ресепшн. Участливые и добрые! Спасибо! Нам у вас понравилось.

Посмотреть ответ организации

Анастасия П.

Знаток города 5 уровня

Отель отличный , чистый , номера свежие , уборка осуществлялась каждый день , завтраки полноценные, даже были гарниры и котлеты , персонал вежливый! Рекомендую отель

Посмотреть ответ организации

Лена Т.

Знаток города 17 уровня

Приехали 31 января 2025 г.отмечать НГ в Пятигорске. Заселились без проблем. Отличный отель, нам все понравилось. Персонал очень вежливый, в кафе Елене отдельное спасибо за внимательное отношение. Многие пишут про расположение отеля, мол далеко от центра. Но это не проблема отеля а проблема ваша, вы сами его выбрали. Нам расположение было комфортно, на транспорте до любого места 10-15 минут. Все рядом и доступно. Отель рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Ольга Полищук

Знаток города 7 уровня

Прекрасный отель! Нас разместили экстренно - самолёт не приняли в Сочи, и нас приземлили в Минеральных водах. Среди ночи, весь наш самолёт отель разместил за полчаса. Это было в 3 часа ночи. К 8 утра в отеле уже был собран завтрак для каждого гостя в индивидуальный контейнер! (Это помимо питания от авиакомпании, таким образом отель сделал нам комплимент!) в номерах чисто, постельное свежее, полотенца свежие, подушки хорошие! Я благодарна этому отелю и его сотрудникам за радушный прием!

Посмотреть ответ организации

Любовь Макарова

Знаток города 3 уровня

Только вернулись с этого замечательного отеля. Хочется выразить огромную благодарность всем работникам данного заведения, начиная со сторожа, заканчивая горничными. Все Вы создали нам потрясающий отдых. Вы все решали наши вопросы молниеносно. Очень тепло, душевно и красиво. Вы кормили нас очень вкусными завтраками Советовали нам замечательные экскурсии. Так же в Вашем лице хочется сказать спасибо всем, жителям г Пятигорск.Всем советую данный отель и обязательно вернёмся к Вам.

Посмотреть ответ организации

Карева Нина

Знаток города 8 уровня

Кто присвоил этому отелю 4 звезды я не знаю. Завтраки никакие. Жидкая каша, заскорузлые блины, макароны, пересушенные куриные голяшки. Овощей нет, фруктов нет, выпечки нет. Бумажные сосиски и колбаса. За неделю пребывания один раз был приличный завтрак . Лобби бар работает до 16.00)) Мусор из номера выносили каждый день. Белье поменяли один раз. Вид из окна -это отдельная тема. С одной стороны отель практически упирается в стену офисного здания, шторы в номере полностью не закрываются и по вечерам из соседнего здания открывается шикарный вид. С другой стороны отеля увеселительное заведение и по вечерам музыка салюты фейерверки и пьяные крики. После 00.00 из/в отель просто так не попадешь. Нужно звонить и будить охранника, а потом выслушивать "какого.... ты тут ходишь" Если не дай бог потерять карту от номера , требуют деньги 600 р. Девушке не отдавали вещи из камеры хранения- требовали оплаты.

Посмотреть ответ организации

Тимур Джаббаров

Знаток города 12 уровня

Проживали в данном отеле с 02.01 до 07.01. Уборка номера каждый день, замена постели и полотенец тоже каждый день, завтрак на наивысшем уровне, все свежее и вкусное! Персонал приветливый, общительный. Очень рекомендую данный отель!

Посмотреть ответ организации

Асия Мустафина

Знаток города 8 уровня

Отдыхали с мамой в конце января 2025. Путевку брала от 99 евро, туроператор Библио-Глобус. Отель выбирала основываясь по фотографиям. И они совпали с реальностью. Отель новый, находится не далеко от ЖД станции, ночью поезда ездят редко. Рядом есть рестораны, но шумно не было. У нас окна выходили на бизнес-центр, меня это не смутило, тк мы много гуляли и вид из окна не волновал. До парка 10-15 минут пешком, до жд станции Лермонтовский на такси 5 минут, пешком минут 20. От туда ездили в Кисловодск. Отель новый, красивый, просторный. Видно, что ухаживают за ним и держат свое имя. Номер убирали каждый день, обновляли полотенца, средства гигиены. В номере был сейф, холодильник, бутилированная питьевая вода, тапочки, губка для обуви, на окне стоял диффузор с приятным ароматом. Приветливый персонал, особенно на кухне, им большой привет! Готовят вкусно, много и разнообразно. На завтрак даже салаты делали - оливье, винегрет. Разные соленья, десерты, творожные продукты, местные сыры, несколько видов чая и хорошая кофемашина. Рекомендую гостиницу Olympos, мы остались очень довольны! Процветания вам и довольных постояльцев! Добавлю - приезжайте в Пятигорск, изучайте нашу прекрасную страну. Несколько фото, помимо отеля, Вам для вдохновления!

Посмотреть ответ организации

Татьяна К

Знаток города 6 уровня

Отдыхали в отеле Olympis семьёй с 2 детьми,отель не плохой! Хочу начать с плюсов,вид с балкона просто потрясающий,в хорошую погоду виден Эльбрус и весь Кавказский хребет!Отель чистый и новый с хорошей мебелью,есть всё необходимое для душа полотенца,шампунь,мыло,гель,кондиционер,щетки,шапочки,ватные диски и палочки,тапочки и халаты вообще супер классные!За это большое спасибо! В номерах есть холодильник и чайник,а так же чай,кофе,вода и сахар! Самый большой плюс,то что мы попали на ДР отеля,был шикарный фуршет,что-то на богатом,на который пригласили постояльцев отеля,это было очень приятно!!! Из минусов это убока в номерах,не пополняли воду,чай и забывали приносить чистые полотенца,это сильно растроило!!! Ещё из минусов это шведский стол,вот прям совсем не вкусно готовят,продукты вроде не плохие,но повара готовят ужасно,это огромный минус!!! Еще один минус на балконе висят пакеты для мусора,наверное чтобы отгонять птиц,но это сильно портило вид((( Персонал отеля не плохой,но работают спустя рукава(((

Посмотреть ответ организации

Rom Bragin

Знаток города 6 уровня

Отдыхал в отеле Оlimpys.Америку не открою если напишу что очень чисто, тихо, уютно. Мебель новая удобная. В туалетной комнате чисто все белехонько, фен, зеркала и т.д. По всему видно что к обустройсву отеля руку приложила внимательна, заботющаяся о постояльцах женщина. Персонал приветлевый, вежливый. Приборка в номерах каждый день, полотенца и принадлежности в душевой меняют каждый день. Постельное белье и полотенца новые , свежие. Район расположения меня в полное устроил , рядом остановки автобуса , чуть подальше трамвая и электрички. Отдельно о замечательном Новогоднем вечере. На вечер ходят кто за чем , кто весело провести время, кто на других посмотреть, кто поесть и горячительного попробовать. Всего было в избытке , кроме горячительного, но мы ведь Россияне у нас с собой немного но было. А в баре конечно дороговато. В общем вечер прошел весело, с огоньком спасибо отличным ведущим. Лично мне понравилось. Завтраки с большим выбором, разнообразные, на любой вкус. Номера комфортные , даже стандарт, с видом на гору Машук вообще шикарно. Вот бы ещё бассейн и кафе на крыше и в Турции делать нечего ,а так бы летом обязательно приехал. Ну поживем увидим.

Посмотреть ответ организации

sandrikovo

Знаток города 7 уровня

Приятный, новый, очень чистый отель. Завтраки наипрекраснейшие, домашние! Расположен по отношению к центру города - в 15 минутах езды на трамвае. Рядом очень симпатичная булочная-кондитерская и магазин разнообразных овощей-фруктов.

Посмотреть ответ организации

Vadim

Знаток города 4 уровня

После проживания в данном отеле остались только положительные впечатления. Номер с новейшим ремонтом (как и весь отель), с кондиционером, холодильником и телевизором. Ежедневная уборка с предоставлением воды, кофе+чая, средств гигиены, чистых полотенец. В номере стандарт без балкона плохо только отсутствие какого либо вида - окно прямо в соседнее здание. Персонал очень отзывчивый и внимательный - пришлось обратиться по организационным вопросам, в том числе и в ночное время, на ресепшене оперативно во всем помогли, за что им отдельное спасибо. Брали проживание с завтраками по системе "шведский стол" - еда достаточно качественная, есть мясные блюда. Единственное, кофе из кофемашины откровенно плохой, а в остальном все отлично. Есть свой бар, кухня, можно заказывать прямо в номер еду и напитки по адекватным ценам. Расположение отеля довольно удалено от центральных улиц города - с одной стороны, здесь довольно тихо, при том, что есть вся необходимая инфраструктура, в том числе прямо рядом несколько отличных ресторанов, а с другой, до основных достопримечательностей будьте готовы добираться либо пешком около 30-40 минут по гористой местности, либо на общественном транспорте (можно дойти до трамвайной остановки в районе 10-15 минут). Также недалеко есть ж/д станция - можно удобно доехать на электричке до соседнего курортного города.

Посмотреть ответ организации

Марина Бердичевская

Знаток города 4 уровня

Прекрасный новый отель! Расположен в удачном месте, вблизи остановки, жд станция, недалеко место дуэли. Чистые, просторные номера. Завтраки очень вкусные. Персонал приветливый. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

иван и.

Знаток города 3 уровня

Отличный отель! Расположен в спальном районе, недалеко проходит железная дорога , но не критично. Хорошая звукоизоляция, поэтому не тревожит. Гостеприимный и отзывчивый персонал! Завтрак, включённый в проживание, соответствующий. Всё замечательно, рекомендую!

Посмотреть ответ организации

serguey t.

Знаток города 4 уровня

Отличная гостиница, проживали в июле 2025г. При заселении администратор порекомендовал не только что посмотреть, но и предложил оптимальные маршруты. Благодаря администратору удалось скорректировать и оптимально спланировать и не только посмотреть все достопримечательности в Пятигорске, Кисловодске, Железноводске, Карачаево-Черкесии и Кабардино-Балкарии, но и отдохнуть. Отличный чистый и комфортный номер в котором проживали семьей с ребенком, ежедневная уборка. Вкусные и разнообразные завтраки. Бесплатная охраняемая парковка, при этом охранник держит для вас место. Персонал очень вежливый и отзывчивый. Удачное расположение гостиницы, все в шаговой доступности.

Посмотреть ответ организации

Ирина Кудинова

Знаток города 7 уровня

Отличный отель, в номерах уборка ежедневная без просьб, чистота, полотенца меняют каждый день, даже если не использовано, персонал весь клиентоориентирован, доброжелателен. Особая благодарность повару, завтраки полноценные выбор большой на мой взгляд тянет на 5, в отеле можно так же заказывать ужин из меню, харчо, салат из баклажан на 5, порции большие и действительно вкусно, но вот над хачапури по аджарский стоит еще поработать, честно не взошло. При следующей поездке выберу именно этот отель, к стати местоположение удобно тем, кто передвигается на машине, и стоянка есть и удобно выезжать на трассы без пробок так как по городу не едешь, спокойно можешь добраться в любое направление. рекомендую!!!

Посмотреть ответ организации

Мила

Знаток города 3 уровня

Отдыхаем с 31.12.25 года.вежливый персонал.чистота кругом.украшено в новогоднюю тематику.уборка каждый день,охрана круглосуточно.был предложен новогодний банкет.после новогодней ночи поутру было все убрано,все блестело.прекрасные шведские разнообразные завтраки,при чем праздничные:кусочки шашлыка,день котлетки,сегодня порционные холодец,все вкусное и свежее.рядом и магнит,и пятёрочка.т.к.приехали отдыхать,обедали-ужинали в кафе рядом:кавказской кухни,чуть ниде-сербской.все очень вкусно,разнообразно,индивидуальный подход.отель находится недалеко от места гибели М.Ю.Лермонтова,откуда можно прогулятся на длинные и короткие расстояния по горе Машук.в центр мы добирались трамваем,пройти минут 7.в отели предлагают экскурсионные брошурки,созваниваетесь,вас забирают вовремя,воспользовались.вообще,все очень приятно.персонал-МОЛОДЦЫ!Рекомендуем.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Ш.

Знаток города 10 уровня

Новейший (открыт в 2024 году) отель в тихом уютном уголке Пятигорска. Поэтому в отеле всё новое, чистенько, отличный дизайн номеров. Персонал приветливый. Завтраки вкусные, ассортимент "шведского" стола достаточный, чтобы каждый нашёл себе еду по вкусу. На такси в 5-10 минутах от центра города. Советую бронировать номера на 3-4 этажах с балконом с видом одновременно на Эльбрус и на гору Машук. В ясную погоду вид просто потрясающий! По сайту определить эту категорию номеров невозможно, поэтому надо уточнять по телефону отдела бронирования.

Посмотреть ответ организации

Ксения С.

Знаток города 3 уровня

Коротко о проживании в отеле: Плюсы: + бесплатная камера хранения, где можно оставить багаж до/после заселения + вежливый, клиентоориентированный персонал + разнообразный, вкусный завтрак по системе шведский стол + комфортный, просторный, чистый номер (стандарт) + новая сантехника + замена полотенец каждый день + чай, сахар, чайник, холодильник в номере + удобные матрасы + туалетные принадлежности (шампунь, кондиционер, гель для душа, зубные щетки, паста, мыло) каждый день + довольно мощный фен Минусы: - кровать не двуспальная, а две сдвинутые вместе, ездили туда-сюда, приходилось постоянно поправлять Вывод: однозначно рекомендую! Будем в Пятигорске, обязательно вернемся <3

Посмотреть ответ организации

Фяризя

Знаток города 29 уровня

Прекрасная современная гостиница,были в июне 2025 года.Хорошие ,чистые номера.Убирались каждый день,меняли все полотенца,добавляли мыло,шампуни,гельи для душа.питьевую воду в бутылках.Тапки есть,чайная станция тоже.Завтраки разнообразные-творог,запеканка,омлет,каша,фрукты,овощи,выпечка,блины,сметана,йогурт,кофе заварной,соки...Все очень вкусно.Персонал великолепный.Единственно,что находится не в центре,но такси дешевое,до главных достопримечательностей -200 рублей.Рядом в 15 минутах,железнодорожная станция до Кисловодска,Ессентуков.Ехать минут двадцать.Огромное спасибо ,не хотелось уезжать,честное слово.На следующий год обязательно вернемся.

Посмотреть ответ организации

Юлия П

Знаток города 26 уровня

Привозила на торжественное мероприятие в эту гостиницу большую группу руководителей. В гостинице чисто, номера тоже чистые, есть минимальный набор необходимых вещей в.номере. Расположение удобное. Такси также быстро приезжают. Персонал доброжелателен, откликается на просьбы. Руководство идет на встречу нашим постоянным изменениям, которые неизбежны при таком количестве народа. Из минусов: Порекомендовала бы руководству пересмотреть расстановку блюд в столовой, пересмотреть меню завтрака. Также для 4 звезд вполне можно позволить делать заказ на завтрак, например, омлет или скрембл. На наш запрос был ответ - все на столах, дозаказ не принимаем. Это показалось странным. Подоконники снаружи жестяные - шел ночью дождь, спать не возможно от грохота.

Посмотреть ответ организации

Андрей Д

Знаток города 17 уровня

Новый отель: абсолютно целая мебель, чистые обои и т.д. Это не так часто встречается на просторах России и производит очень приятное впечатление. Номер оборудован практически всем необходимым - нет разве что халатов, но ведь не спа. Завтраки достаточно разнообразны и вкусны. Во всяком случае в сравнении с большинством нестоличных отелей, в которых приходилось останавливаться. Персонал в основном доброжелательный и выполняет свои обязанности качественно. (К сожалению, дважды столкнулись с исключениями из этого правила.) По отзывам гидов и нашим поверхностным впечатлениям, для несанаторного отдыха можно рекомендовать именно этот отель. Его минус - расположение вдали от центра. Но рядом есть два хороших места, чтобы поесть. А цены на такси до исторических достопримечательностей москвичей и петербуржцев очень приятно удивят.

Посмотреть ответ организации

Алексей Богатырёв

Знаток города 8 уровня

В номерах чисто,из туалетного всё есть,есть всё. Уборка была каждый день. Немного, немножечко досаждал шум при закрытых окнах. Утром завтраки,есть из чего выбрать, всё очень вкусно,поварам привет би-бип.Отель Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

ирина иванова

Знаток города 3 уровня

отдыхали в августе 2025 10 дней.отель отвечает всем требованиям даже повидавших виды и отели других стран путешественникам:чистота,комфорт номеров,уборка и питание.Каждый день белоснежные полотенца,каждые три дня смена постельного белья.Но самое главное-люди,работающие в отеле.Они делают все ради комфорта туристов.Особая благодарность администратору Ксении:грамотна во всех вопросах,благожелательна,отзывчива,помогала по всем вопросам:от выбора маршрута до практической помощи,компетентна,независимо от любой просьбы проживающих в отеле.Инаша благодарность охраннику Геннадию:вежлив,внимателен,направит не просто на экскурсию,но и расскажет историю выбранного места.Огромное спасибо за наш отдых,он был великолепен благодаря этим людям

Посмотреть ответ организации

Наталия Панина

Знаток города 2 уровня

Прекрасное место, где роскошь сочетается с искренним радушием. С момента прибытия чувствуется атмосфера изысканности и внимания к деталям. Первое впечатление – это улыбки очаровательных девушек на рецепшене. Их профессионализм и готовность помочь в любом вопросе создают ощущение комфорта и уверенности. Безупречная чистота – еще одна визитная карточка отеля, свидетельствующая о высочайших стандартах обслуживания. Отдельная ода гастрономическому искусству, творящемуся в стенах ресторана. Повар – настоящий волшебник, создающий кулинарные шедевры, способные удовлетворить даже самого взыскательного гурмана. Шведский стол – это пиршество вкуса и разнообразия, где каждый найдет блюдо по душе. Свежие ингредиенты, мастерская подача и неповторимые сочетания – все это делает каждый прием пищи незабываемым событием. В заключение хочется выразить искреннюю благодарность всему персоналу отеля за создание атмосферы тепла и заботы. Это место, куда хочется возвращаться снова и снова, чтобы вновь окунуться в мир роскоши, комфорта и безупречного сервиса. Обязательно воспользуюсь возможностью посетить это райское место снова.

Посмотреть ответ организации

Ма Ис

Знаток города 7 уровня

Остановились с девочками во время нашей поездки. Это лучший отель во всей округе. Чистота, сразу со входа вас встречает аромат чистоты и свежести, номер был шикарный, с видом на гору. В номере было все, диван, кровать — все ортопедические, что не мало важно. Вкусный завтрак, рядом с отелем есть ресторан, что тоже порадовало. Персонал работают на высшем уровне. Мы с девочками избалованные сервисом, но здесь никаких вопросов и нареканий. Руководству большое спасибо!

Посмотреть ответ организации

Elena Gorbatova

Знаток города 9 уровня

Шикарный отель! Мы, туристы из Крыма отдыхаем здесь уже третий раз. Всё очень нравится. Отель практически новый. Всё новенькое, красивенькое, современное. Чистота, прекрасный интерьер, белоснежное бельё и полотенца. Горничная приходит ежедневно, несмотря на праздники. Убирает, обновляет ассортимент отельной косметики, меняет полотенца, ставит водичку. Прекрасные завтраки. Всегда всё свежее, большой ассортимент блюд. Много овощей, фруктов, дессертов, молочных продуктов, изделий из мяса и яиц. Официант Леночка трудится как пчёлка. Всё сразу убирает, всегда всё подскажет по блюдам и диетам. На этот раз мы попали с новогодним банкетом. Это было шикарно, круто, феерично! Красиво украшенный холл, ёлочка, шикарные столы. Столы просто ломились от количества вкусных и красивых блюд и напитков. Ведущий Рафаэль, живая музыка, Дед Мороз, Снегурочка, фейверки. конкурсы, призы...это было так чудесно и незабываемо! В общем, всё понравилось. Всё! Хочется приезжаеть сюда ещё и ещё. Персоналу, хозяевам этого прекрасного отеля успехов, процветания, здоровья, благополучия их семьям и всего наилучшего. С Новым годом!!! 🎄🍾🥂🎂🐴🇷🇺👍🥰

Посмотреть ответ организации

Константин К

Знаток города 4 уровня

Классный отель! Очень понравилось отдыхать здесь. Новый, все чисто, аккуратно, весь персонал очень доброжелательный. Завтраки шведский стол, довольно разнообразно, сытно и вкусно👍

Посмотреть ответ организации

Возщиковы Юлия и Илья

Знаток города 16 уровня

Очень понравилось, чисто, уборка каждый день. Всё душевые принадлежности есть. У нас были завтраки, конечно мы не ждали шведский стол как в Турции, но есть из чего выбрать, и омлет и мясное и овощи для любителей даже были салаты и вторые блюда. Нам очень понравились сырники и творожная запеканка! 👍Кофе вкусное, есть и чай на завтраке (в номере чайник т запас чая и кофе от отеля), для детей есть молоко, соки. Кстати выпечка в ассортименте и даже фрукты были каждый день. Рекомендую данный отель.

Посмотреть ответ организации

александр кузнецов

Знаток города 5 уровня

Хороший номер, в душевой сантехника новая, планировка продумана, просторно. На кровати очень качественный матрас, и не жёсткий и не очень мягкий, как надо. Понравилось управление отоплением. Единственный минус - не продумана вешалка в коридоре для верхней одежды. Завтраки в целом не плохие, есть что выбрать, но каша очень жидкая, и гарнир для второго постоянно холодный. Место отеля далеко от ключевых достопримечательностей, 40 минут пешком, но всегда есть такси. Персонал внимательный, все отлично

Посмотреть ответ организации

Юлиана Бакланова

Знаток города 11 уровня

Отель новый. Реально внутри все блестит. Но есть и нюансы: 1) Слышимость в номерах. Над нами разбиралась пара 2 часа. Это ад. Все стучало и мы все слышали. 2) почему входная дверь в номер с отверстием по полу. И ночью свет в номере, как днем. 3) за 4 дня полы не мыли не подметали. Как так! Только заправляли кровать и полотенца меняли, хотя смысла не было производить их замену. 4) завтраки скудные, но вкусные. Капучино из машины достойное. 5) от аэропорта мин вод отель находится в 30 минутах езды. Удобно. Спасибо ресепшен Ксении и охраннику Александру за заботу.

Посмотреть ответ организации

Анна Семенова

Знаток города 5 уровня

Завтраки вкусные. Чисто. Персонал вежливый. Номера хорошие. Смена полотенец каждый день. Уборка тоже. Каждый день дают зубные принадлежности, шампунь и гель. Нам очень понравилось!!!

Посмотреть ответ организации

Катеринка

Знаток города 8 уровня

Была в командировке на ноябрьские праздники. Посетила этот отель. В целом не плохой, чистый отель, приветливый персонал, большие просторные номера. Единственное что немного огорчило, это ассортимент на завтраках.

Посмотреть ответ организации

465897 Ольга

Знаток города 4 уровня

Современный отель, чистые номера. Но нет балкона. Не очень удобно. Своевременная ежедневная уборка, пополнение чая кофе, санитарно - гигиенических средств. Ассортимент завтраков в столовой вполне устраивает. Вкусно и разнообразно. Но из минусов: если рано утром уезжать на экскурсию, то завтраки никак не компенсируются, ни бутербродов с собой, ничего. Так и сказали: это не наша вина, что вы не можете присутствовать на завтраках. Так сложилось, что в день выезда резко упало давление, дочь попросила завтак принести в номер, но тоже отказ. В отелях, даже 3*, всегда эту услугу оказывают. Может администрация данного отеля пересмотрит условия для отдыхающих. И ещё: если вы собрались поехать на экскурсию, то автобус к отелю не подают. Приходится ехать на такси 5 минут или идти пешком минут 15. И в обратную сторону также.

Посмотреть ответ организации

Людмила П

Знаток города 7 уровня

Гостиница новая, все, что надо есть, персонал приветливый, завтраки отличные. До центра на трамвае 15 минут, рядом отличная новая столовая. До жд станции пешком 15 минут. Можно на такси - дешево. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

k i r u n a

Знаток города 9 уровня

Были в прошлом году на ноябрьских отпусках. Устроилась в отдельную сферу и вспомнила, какой же это был очаровательный отель! Насколько понимаю, вы тогда только открылись, но все же отмечу. Очень милый ресеп, хорошая шумоизоляция, высокие потолки, чистые номера. ОЧЕНЬ вкусные завтраки, реально круто было. Благодаря комфорту, красоте и чистоте вашего отеля во мной у нас остались хорошие впечатления о Пятигорске. Теплый привет всех вашей команде из Питербурга и успешной работы

Посмотреть ответ организации

Марина Дегтярёва

Знаток города 3 уровня

Отдыхали в Пятигорске первый раз. Остались довольны, приветливый персонал, уютный отель со всеми удобствами и комфортом, со вкусом сделан интерьер. Благодарность поварам за разнообразие завтрака и с душой приготовленных блюд. Полотенца меняли ежедневно и раз в три дня меняли постельное белье. В шаговой доступности магазины, остановка и кафе. Рекомендуем посетить этот отель.

Посмотреть ответ организации

dima d.

Знаток города 6 уровня

Хороший отель. 1. Персонал. Видно, что ребята соблюдают высокие стандарты. Отдельная благодарность персоналу и Диане с рецепшн в частности. Помогли мне комфортно заселиться, с удовольствием ответили на все вопросы, на связанных с проживанием. 2. сам отель Видно, что руководство тщательно следит за всем. На мой вкус немного даже слишком. очень много предупреждающих табличек о том, что нельзя делать вроде бы очевидные вещи. В остальном - ремонт свежий, лучший за мое путешествие завтрак (ничего такого, но просто всё есть и вкусно).

Посмотреть ответ организации

Татьяна Пвк

Знаток города 4 уровня

Отличный новый отель с гостеприимными сотрудниками. Спасибо за прекрасный отдых и комплимент ко Дню Рождения!Расположение : 15-20 мин пешком до жд станции Лермонтовская. В центр города (у Цветника )на такси примерно 12 минут, 138 р. Рядом с отелем магазины и жилой сектор. Завтраки понравились, вкусно всё . Фермерский творог просто изумительный. Сегодня вернулись домой, уже скучаю по курорту и отелю.

Посмотреть ответ организации

Polina

Знаток города 7 уровня

Нормальный отель. Из плюсов: +Новый, чистый, ухоженный +Номера убирают каждый день Но может быть нам так не повезло в новогодние праздники, но вот что не понравилось: -Завтраки скудные, но самое главное что все 4 дня еда была холодной. Один день даже чай в термопоте был холодный. Запеканка и омлет ледяные. Нас это удивило тк в отзывах завтраки хвалили. -В отзывах читали что ресторан в отеле работает до 22, но когда приехали выяснилось, что ресторан работает до 20 и нужно заранее делать предзаказ по меню. Учитывая что с экскурсий только приезжали в 20 это было очень неудобно. -Один день пытались заказать еду, но номер ресепшена был постоянно занят. -Очень хорошая слышимость в номерах, прям очень. Нам это не мешало, но для кого то может быть важным фактором. Может быть это нам так не повезло тк предыдущие отзывы говорят обратное, но у нас было так. За соотношения цена/качество сначала хотела поставить 3 звезды, но чистота и новизна здания сгладило немного ситуацию.

Посмотреть ответ организации

Алексей Соловьев

Знаток города 4 уровня

Очень даже хороший отель. Уровень на твёрдую 4. Завтраки отличные. Вид из номера конечно: на другое здание был при проживании)) но при закрытых шторах норм) в остальном все ок

Посмотреть ответ организации