Поиск

Омега

1,0

30 оценок

Оцените это место

Знаток города 12 уровня

Завтра еду за своим ноутбуком. 2 недели я жду от них звонка. Забрали, сказали - среда край позвоним. Естественно, звонка не было. Спустя множественные звонки на горячую линию мне перезвонил инженер, сказал, скорее всего проблема в биос, перезвонит завтра. Не перезвонил. Спустя опять кучу звонков мне перезванивает мастер, который забирал ноутбук (не инженер), и говорит, дело в материнской плате. Я спрашиваю - сколько. Не знаю, я уточню и перезвоню тебе. Перезвонил? Нет. Мои звонки и смс нагло игнорировал. Как и их горячая линия. Адрес компании не давали. После угрозы обращения в полицию дали адрес. Завтра еду забирать. Чувствую, отзыв ещё дополню. Хотите сохранить нервы? Подавите в себе мысль обращаться к ним! После того, как заберу ноутбук в любом случае обращусь в полицию и роспотребнадзор. P.S Ноутбук забрала, дополнительно ничего не просили, отдали молча. Еду писать заявление

Юрий П.

Знаток города 10 уровня

Контора просто ужас, чуть забрал свой ноутбук. Пришел в офис мастер 2 часа крутил и переустанавливал что-то, потом со словами надо везти в сервис и за это надо заплатить 2 400, т.к. ноутбук служебный договорились, что оплатим когда отремонтируют. За неделю никто ничего не сделал и с трудом удалось узнать где находится ноутбук и забрать бесплатно, потому что на выдаче подумали что он был оплачен при сдаче в их сервис. Никому не советую туда обращаться

Владимир Тедеев

Знаток города 4 уровня

Лохотрон. Лишь бы содрать за диагностику- которая и не состоялась. Звонки переводят от одного к другому- никто не владеет обстановкой. Одни обещания сделать завтра, по факту результат нулевой! Хорошо, что успел забрать оборудование.... Не тратьте на этот сервис время и нервы- максимум, что они могут втридорога установить операционную систему и протереть от пыли.

Александр .

Знаток города 2 уровня

Разводят людей на деньги. Выполнили работы, которые просли не делать и за цены, которые нам не озвучивали, в итоге попали на 10 300 руб. за переустановку windows ( утверждают что ставят лицензионную, на самом деле пиратка) и чистку.( от которой мы отказались). Пришлось после выяснения отношений с "мастером" до 2 часов ночи, ехать с утра в офис и разбираться с хамовитым руководством. Будьте осторожны!Не связывайтесь с этой компанией!

Кристина Свеженцева

Знаток города 6 уровня

Просто отвратительная компания с ещё более отвратительным сервисом. В пятницу, 13 ноября, забрали ноутбук Lenovo для замены клавиатуры со словами: да там работа простая. Примерно сориентировали, что стоимость клавиатуры в размере около 1000рублей и замене примерно столько же. Сказали ноут вернут в субботу, максимум воскресенье. Дождалась воскресенья вечера и позвонила им. На что сказали что мастер выходной и мне его сегодня не доставят и перезвонят в понедельник в 10 утра. Звонка так и не последовало. Во вторник я уже начинаю бить тревогу, потому что не знаю ни стоимости работ, ни элементарно того, а что же там делают и где, черт возьми, мой компьютер. Я позвонила за день им 7 Раз( могу приложить скрины), где мне каждый раз говорили, что сейчас мне перезвонят, но никто так и не перезвонил. При своём последнем звонке я уже начала нервничать и угрожать милицией. Мне сказали что мастера который взялся за мой заказ-уволили и им нужно 1,5 дня, чтобы починить мой компьютер. Меня это не устраивает. Мне хотелось уже просто забрать мой компьютер. Я еле узнала адрес офиса в Подольске и поехала забрать свой так и не отремонтированный ноутбук. На что его при мне припаяли и отдали. выставили счёт в 4600 рублей со словами что это с большой скидкой! Я просила предоставить мне документы, подтверждающие такую стоимость детали. Предоставить отказались. И в конце ещё сказали что терминал наработает и просили перевести за стоимость работ переводом на карту. Вот такая вот шарашкина контора. Бегите отсюда. Поберегите свои нервы, ибо потрепали мне их они нехило!

Максим Салазкин

Знаток города 6 уровня

Нужно было заменить матрицу на ноутбуке Sony VAIO, провести техническое обслуживание и небольшой апгрейд: заменить жёсткий диск на SSD. Ребята сделали всё за 2 дня, к качеству работ претензий нет: всё работает. Была установлена операционная система Windows 10, активирована корпоративным ключом, перенесена информация с моего старого HDD. Без учёта стоимости железа, за работы я заплатил меньше денег, чем просят за ключ активации Windows 10 в DNS'е! Всем рекомендую!

Сергей Андреевич

Знаток города 4 уровня

Сделали ноут за неделю, Lenovo IP320, делали замену мат платы. заказали мать с более лучшими характеристиками, чем были.

Oksana S.

Знаток города 3 уровня

Ужасная "шарашкина" контора. Сто раз подумайте, прежде чем обраться к их услугам. Некомпетентный мастер даже не смог нормально установить виндовс. После его ухода обнаружили, что программа установлена не на тот диск. При дальнейшем обращении для исправления ошибки или возврата денег нас кормили завтраками, деньги так и не вернули. Оценка минус 100 звёзд.

Михаил Голобоков

Знаток города 17 уровня

Просто развод. Потеряете деньги и время, свои пробоемы ее решите. Не общайтесь в эту контору НИКОГДА.

Ярослава Бернадская

Знаток города 3 уровня

Никогда не обращайтесь в эту компанию! У моего ноута сломалась матрица, приехал мастер от них, подписали договор, взял плату - перевод на карту 12000₽. Обещал починить за два дня. Через дня 4 сообщает мне, что не может включить ноутбук, ещё через неделю - мне сообщают, что мастер уволился. Я настояла, чтобы исправили поломку за свой счёт. Они отправили его в сервисный центр в Москве. Звоню в течении двух недель. « Инженер не чинил ваш ноут, мы его уволили». Все сроки нарушены. Принесла досудебную жалобу в Подольский офис - приняли. В ответ напечатали мне бумажульку без подписей и печатей, что, дескать. На вашем договоре печати, нету, не действительный он. Ничо не знаем. Только не рассчитали, что договор имеет юр силу, так как составлен в простой письменной форме, что все разговоры с их коллцентром записаны, что на руках у нас видео, где снят каждый угол офиса и зафиксирован разговор с сотрудниками, где мне слёзно обещают вернуть мой ноут и что он будет готов через столько- то дней. И что я доведу это дело до логического завершения. Завтра пишу в суд по нескольким статьям, иду в полицию, так как на лицо ещё и мошенничество, удержание моего имущества. Пусть теперь ждут « письмо счастья».

Юлия Ухорская

Знаток города 2 уровня

Поставила бы минус, но такой возможности, к сожалению, нет.!!! 30 декабря!!! работники этой "замечательной" конторки забрали ноут у родителей на ремонт(залили водой). Праздники, понятное дело, прошли без какой-либо обратной связи, но на дворе 12 февраля, а телефоны работников молчат, если удаётся дозвонится раз в три дня, то мастера кормят завтраками. Не обращайтесь в эту фирму! Даже если ваш старенький ноут не стоит бешеных денег, они его прикарманят(непонятно зачем) и оборвут все связи. Сейчас намерены подавать заявление. Не понимаю, ка такие фирмы до сих пор на плаву.

Иван

Знаток города 10 уровня

Обманулово! мягко говоря. не видитесь. и не попадайте туда. просто приемка. мастеров нет. остальное сериал... На Ютубе есть полный разбор данного места.

Александр Кулинич

Знаток города 13 уровня

Жуткий сервис кормят только обещаниями а по факту ни чего не ремонтируют

Анонимный отзыв

Отвратительно! Это мягко сказано,не делают а ломают.Если хотите доломать свой комп то вам сюда

Кирилл Веревкин

Знаток города 7 уровня

Полное говно компания, не в коем случаи не звоните

Виктор Рыжиков

Знаток города 11 уровня

Развод на деньги. Не советую.

Naruto Uzumaki