Несколько раз пользовалась , очень довольна. Все посылки доставлялись быстро и за приемлемую стоимость. Только однажды под Новый год была задержка, а все остальное время все четко. Персонал доброжелательный, дозвониться легко, на все вопросы отвечают. Я благодарна и в дальнейшем, при необходимости буду пользоваться

Посмотреть ответ организации

Norayr Hovsepyan

Знаток города 4 уровня

Услуги доставки ужасные. Звонят в тот же день, за 30 мин до подхода. Нельзя прямо позвонить курьеру, что-то договорится, только они могут звонить. Если вы 24/7 не сидите дома, то их дурацкая и не удобная услуга доставки не для вас.

Полина О.

Знаток города 3 уровня

Заказала доставку в ноябре из Америки. Заказ был разбит на две части. Вторую часть так и не получила. Указав полную стоимость заказа в приложении (заказывала первый раз, не знала как это делается). Получила ответ от Римы, что из-за моей ошибки придется платить таможенную пошлину два раза (первый раз я уже оплатила). Скинула все доказательства, что оплата была сделана и заказ был оформлен на 630$. Обвинили меня, что я не так указала стоимость и ничего сделать не могут. После чего предложили пересчитать пошлину (я уже не обязана была ее оплатить), ответа от компании жду уже полтора месяца. Сотрудники не берут трубку, а на почту отправляют сообщения, что никакой информации по моему заказу нет, перезванивать отказываются, чтобы обсудить этот вопрос по телефону. Не советую связываться с этой компанией и делать через нее заказы. Отвратительное отношение к клиентам и никакой лояльности. Стоит отметить, что сотрудники присылают подозрительные квитанции для оплаты в банк. Два дня пыталась сделать по их реквизитам перевод. Банк отказывал. По итогу оказалось, что эти данные предназначались не мне, на ответ почему мне тогда присылают эти данные, сотрудник Рима сказала, что ошиблась. При этом я уточняла, нужно ли мне делать этот перевод два раза .

Посмотреть ответ организации

Онэкс

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

106 отзывов