Поиск

ОПФР

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Хочу выразить огромную благодарность Майе Николаевне, за помощь в моей проблеме с выплатами, отзывчивый сотрудник, решила проблему, созванивалась со мной, помогала. Огромное спасибо ей!

Татьяна

Знаток города 5 уровня

Решили вопрос дистанционно. Очень благодарна за участие Татьяне Олеговне. Специалист не равнодушный, компетентный. Сразу поняла суть ситуации, всё объяснила, связывалась со мной пока решился вопрос. Я осталась очень довольна разрешением своей проблемы.

Анна Н.

Знаток города 8 уровня

Спасибо огромное Татьяне Олеговне за помощь. Очень отзывчивый и понимающий человек. Решили мой вопрос а он был не легким.

Георгий С.

Знаток города 6 уровня

Пока пишу этот отзыв, пытаюсь дозвониться уже более 30мин, пару раз я был первым в очереди, несколько раз был 5, 3, 6, 2 и т.д., после чего отказывался во второй десяток.... "Ваш звонок будет обработан в порядке очереди, Ваш звонок важен для нас." Был бы важен, если бы люди были важны... это очень печальная история о наплевательком отношении.

Екатерина Золотова

Знаток города 2 уровня

Недавно мне, по определенным обстоятельствам, ПРИШЛОСЬ посетить данный ОПФР. Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам. Очень вежливые и терпеливые, не смотря на сложность их работы. НО!!! Хотела бы обратить ваше внимание на охрану данного учреждения. Невоспитанные и наглые, превышающие свои должностные обязанности. Я только зашла на порог, и на меня в туже секунду накинулись оба охранника. К сожалению их имен я не знаю, но прекрасно помню как они выглядят. Один низкий в очках с усами, другой высокий с седыми волосами. Высокий начал задавать некорректные вопросы по типу "ВЫ КУДА ПРИШЛИ?". В то время как охранник пониже выскачил и на повышенных тонах начал со мной разговаривать. Я им пытаюсь объяснить, что мне нужно и пытаюсь попросить кого-нибудь позвать с кем можно поговорить о моем вопросе, но охранник с усами такое ощущение, что ничего не слышит. Вместо того, чтобы помощь мне решить проблему, и нормально со мной поговорить - они разговаривали со мной чуть ли не кича. Хотелось бы отметить, что от охранника с усами я услышала оскорбление в свою сторону. Когда он пошел позвать мне одного из сотрудников, выходя из кабинета я услышала : " вот она вредная стоит". Еще я обратила внимание на то, что этот же охранник обращался ко мне на "ТЫ". Я понимаю, что я в несколько раз младше его, но субординацию к незнакомому ему человеку он обязан соблюдать. Уважаемая администрация данного ПФР, обратите внимание на поведение ваших охранников. Убедительная просьба, проведите с ними беседу, как корректно и уважительно общаться с незнакомыми им людьми. Иначе беседу с ними будут проводить люди из другого учреждения.

Королева

Знаток города 15 уровня

Незнаю как этот пенсионный фонд, но районные это просто жуть. Ничем не хотят заниматься ВООБЩЕ. Просто просижывают рабочие часы. Думаю ОПФР стоит серьёзно заняться своими подчинёнными.

Анель Г

Знаток города 2 уровня

Отказано в пособии от 8 лет,якобы у меня з/ п 15 тыс. Откуда эти данные? С головой всё в порядке?????вообще бачёк потёк? Лишь бы отказать......трубки не берут, прячутся

Станислав Трандафилов

Знаток города 4 уровня

Отзывчивые сотрудники. Быстро помогли с необходимыми документами.

Наталья

Знаток города 7 уровня

Добрый день! Благодарю сотрудников информационного центра. Получила полную информацию по своему вопросу.

Юлия Оганнисян

Знаток города 5 уровня

Работают бесовесные люди, три раза подою на пособие с 8 до 17.Отказ, пишут 2 машины, но да же не проверяют что машина снята с учета, все ровно отказывают, бесовесные работники, таких за уши брать и выгонять, кому хотят одобрят кому хотят откажут. Есле работаете, работайте по совести.

Владимир Трефилов

Знаток города 23 уровня

Добрый день. Подали заявление на выплату детских пособий через интернет госуслуг, перезвонила работник и сказала какие документы нужно добавить. Хочу выразить благодарность! Спасибо за помощь.

Роман П.

Знаток города 10 уровня

Отличные специалисты.

Елена И.

Знаток города 3 уровня

2й раз подаю на пособие от 8 лет, как мать одиночка, и мне отказывают, по причине брака (с кем то), не проверяют точные данные в ЗАГСе, специалист Колодяжная у меня вопрос, разве я должна ездить по ЗАГСам, а не вы отправлять запрос? Ведь это ваша работа! И как все просто, ведь мне нужно, побегаю...а вы тупо отказы печатаете, не проверяя как следует!

Andrey K.

Знаток города 12 уровня

Звонил . в эту очень занятую организацию.Очереди был 47 когда очередь дошла до меня мне сообшили что все операторы заняты перезвоните позже.43 минуты продолжался звонок!!!!

Сергей Д.

Знаток города 22 уровня

Остался доволен посещением областого отделения ПФР. Работают адекватные люди.

роман

Знаток города 3 уровня

Жесть , ваши сотрудники вообще не умеют читать ?подала на выплату через госуслуги приходит разной суммой от вас.

юлия батырова

Знаток города 4 уровня

Подавала заявление на выплаты от 8 до 17 лет. Делают отказ не объясняя причины. Попасть в офис не возможно. Оператор горячей линии вообще отказалась разговаривать. Полное дно.

Арут Арзуманов

Знаток города 10 уровня

Вообще не хотят работать, отправляют в другие отделения

Диана Перминова

Знаток города 3 уровня

Только что ждала очереди 55 минут и когда сказали что первая в очереди сбросили трубку

Дарья

Знаток города 5 уровня

Получила отказ, совершенно необоснованно! Специалист Дмитрова Е.А. ничего не проверила нормально. Буду писать жалобы в вышестоящие инстанции.

dkg d.

Знаток города 3 уровня

Не возможно дозвонится