Поиск

Оптика Сэсэг

4,3

227 оценок

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Уже более 10 лет заказываю очки в оптике Сэсэг. Вся информация у них сохраняется о заказах. Покупала также линзы, всегда были в наличии. Удобное расположение оптики.( Посещаю в основном на Терешкова, 24). О готовности заказа сообщают по телефону, приветливые специалисты. Иногда можно попасть и на бесплатную проверку зрения. Жаль, только, что филиалов в районах нет.

Посмотреть ответ организации

Виктор Гюго

Знаток города 5 уровня

Купил сегодня солнцезащитные очки, спасибо консультанту Алине которая помогла подобрать и проконсультировала меня . Всем советую данный магазин. Цена и качество 5+.

Наталья Золотарева

Знаток города 3 уровня

Обратилась в данную оптику чтобы проверить зрение и заказать очки. Врач тщательно обследовала,подобрала линзы и очки! Пару линз дали в подарок, чтобы привыкнуть,что очень приятно. Девушка, которая помогала мне подобрать оправу,была очень вежлива и ненавязчива! Заказ оформила без проблем! Очень все понравилось, спасибо за обслуживание!!!

Посмотреть ответ организации

Арюна Банзаракцаева

Знаток города 2 уровня

уже давно заказываю очки,линзы в оптике сэсэг и нет каких то минусов Врач хорошо обследовал меня и девушка помогла выбрать мне подходящую оправу,персонал супер,добрые,приветливые Обслуживание 5звезд!

Посмотреть ответ организации

Яна Алексеевна

Знаток города 15 уровня

В целом все хорошо, но по виду девушкам (особенно очень молоденькой) было немного напряжно показывать и давать на примерку солнечные очки. Не нашла именно те очки, которые бы хотела. Купила другие очки, но больше из уважения, что персонал работал.

Юлия Зарбуева

Знаток города 2 уровня

Много лет всей семьёй пользовались услугами оптики Сэсэг. Но в крайний раз через три месяца лопнула резьба на рамке, оправа вышла из строя, а линзы сложные, астигматические. В замене оправы отказали, сказали, что было механическое повреждение. Это надо постараться чтобы локально сломать маленькую часть гнезда для винтика!! Абсолютный абсурд! Лишились лояльных покупателей. Больше в эту оптику ни ногой. И другим не рекомендую.

Татьяна Гуслякова

Знаток города 2 уровня

Я впервые обратилась в "Оптику Сэсэг" Мне понравилось. Проверили зрение, очень внимательный офтальмолог, всё объяснили, посоветовали. Консультанты классные, тактичные. Помогли подобрать оправы. Через час всё было готово! Спасибо большое!! Всем советую, не пожалеете!!

Посмотреть ответ организации

Людмила Николаевна

Знаток города 14 уровня

Последний визит в оптику Сэсэг меня огорчил. Покупала месяц назад очки от солнца, прошло немного времени, душка отломилась, хоть я и бережно отношусь к очкам, всегда футляр под рукой. Обратилась, сдала в ремонт, в итоге ремонт не сделан, сказали что нет такой душки. А очки то дорогие. Так стали делать не качественно, чтоб клиент еще тратился на другие очки.

Кирилл Журов

Знаток города 2 уровня

"Отвратительная организация и обслуживание. Можно было бы поставить ноль поставил бы. Даже кол не заслуживают. Кормят завтраками, говорят одно, потом другое. Не перезванивают, информацию приходится выпытывать! Заказывал очки 7 июля. При оплате были оговорены сроки от 2 недель до месяца. После звонка примерно в конце июля нам сказали, что линзы пришли и что можно забрать после трёх дней. Сказали, перезвонят по готовности... После истечения 3 дней ни звонка, ни смс не было. Звонил примерно 2 или 3 августа, спрашивал, когда можно забрать очки. Сказали, перезвонят через полчаса, по итогу перезванивал сам спустя 2 часа, видимо, забыли... Сказали, что одна из линз пришла не та и что в срочном порядке её перезаказали. Спустя ещё 2 недели, примерно во второй половине августа, звонил, сказали, что линза пришла и можно забрать очки после 3 дней (лапша на уши), сказали, позвонят, как будут готовы. Звонил через 3 дня, говорят, что линзы НЕТ, надо опять ждать! Спустя ещё одну неделю ситуация повторяется точь-в-точь.Говорят линза пришла надо ждать 3 дня. А после звонка у них " Линзы нет" (Снова лапша на уши) Сегодня звонил снова! 3 сентября уже! Сказали, линза пришла (лапша на уши?) и сделают через неделю. "Как через неделю!?" "У нас очередь"... Я говорю, почему я в очереди, хотя жду очки уже 3 месяца. Потом говорят, что очереди нет (?) и спросят у мастеров, можно ли сделать побыстрее! Это что за абсурд!!! Слов нет! 🤬 3 месяца никакой информации, сами не звонят, не предупреждают. Приходится самому звонить и БУКВАЛЬНО ВЫПЫТЫВАТЬ ИНФОРМАЦИЮ"

Посмотреть ответ организации

Екатерина Батуева

Знаток города 4 уровня

Очень плохое обслуживание со стороны продавцов. Помощи с их стороны в подборе оправы не дождалась так как под линзы которые мы покупали 7 месяцев назад нет оправы и сказали покупайте новые линзы и оправу которые стоят около 9 тыс, даже не предложили заказать оправу.

Посмотреть ответ организации

TemKinDviZ)

Знаток города 9 уровня

Периодически посещаю данную оптику,всегда приятные впечатления.не давно сломал очки ,погнул оправу и вылетело стекло .в этом салоне есть мастер,все аккуратно восстановили за копейки почти)

Посмотреть ответ организации

Тамара

Знаток города 3 уровня

Заказывали линзы, поменяв марку. Еще раз перепроверять параметры зрения не стали. Пришли линзы, в которых ничего не видно - ощущения, что параметры другие, физически же глазам комфортно (но ничего не видно). Заведующая и девушка на ресепшене не хотели выяснять, что не так, в грубой манере объяснили, что не могут ничем помочь. Возврат (6000₽) оформляли 3 недели. Звонили, говорили, чтобы приехали для выяснения ситуации. Мы приезжали по просьбе сотрудников "Оптики Сэсэг" 3 раза. То врача на месте не было - хотя назначили точное время нашего визита, то денег в кассе. Забрали деньги только после 4 -го визита после обращения в Роспотребнадзор (хотя не уверена, что их проверяли даже). Не рекомендую никому данную организацию!

Зорикто Митыпов

Знаток города 6 уровня

Приобретение очков сопровождается обследованием офтальмолога и консультацией продавцов демонстрационного зала. Персонал очень заинтересован в подборе очков. Есть очередь к офтальмологу, но этот факт подтверждает его востребованность и квалификацию. Хороший салон оптики, рекомендую для посещения.

Посмотреть ответ организации

Светлана Дашиева

Знаток города 3 уровня

Я всегда покупаю очки только в данном салоне оптики, всегда все нравилось, цены и ассортимент лучшие в городе ! Не обращайте внимания , те кто пишут негатив недовольны потому что думают что им все все должны ! Постоянно салон полон людьми, это значит что у вас все самое качественное! Так держать!!!

Посмотреть ответ организации

Nina T

Знаток города 6 уровня

Обратилась с ремонтом оправы, которую приобретала здесь же(филиал на ул. Терешковой, 24). На кассе один работник, в зале никого. На вопрос - кто может обслужить, был ответ "не знаю". Очень плохое обслуживание, никакого внимания, игнорирование клиентов не смотря на дороговизну предлагаемых товаров и услуг. Огромная потеря времени и денег. Не рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Лобанова Цырегма

Знаток города 6 уровня

Быстрое и качественное обслуживание. Очки были отремонтированы в срок.

Посмотреть ответ организации

Ирина Лукичева

Знаток города 8 уровня

Спасибо Оптике Сэсэг за просто шикарный выбор оправ, отдельное спасибо консультанту Ольге за помощь в выборе и заказе очков. Рекомендую!

Анастасия б.

Знаток города 2 уровня

Прождала ровно 30 дней, после чего мне позвонили и сообщили, что линз нет, оформляйте возврат. Хотела просто солнцезащитные очки купить, кассирша уперлась, что не сможет оформить, т.к. их нужно через какую то программу оформлять, а это долго.... Ушла с горьким привкусом и мыслью, больше сюда не приду

Посмотреть ответ организации

Наталья Иванова

Знаток города 9 уровня

Салон не плохой , но я считаю когда покупаешь за 30000 очки можно и салфетку в подарок положить.

Посмотреть ответ организации

Darima Gomboeva

Знаток города 2 уровня

Оптика Сэсэг наш любимый магазин, каждый год Я себе подбираю брендовые очки. Всегда приветлевые продавцы-консультанты

Посмотреть ответ организации

Ирина Цыренова

Знаток города 3 уровня

Покупала очки, очень все понравилось, отличный врач- окулист, располагающие к себе продавцы, с любовью относятся к каждому клиенту, буду приходить сюда ещё не раз)))

Посмотреть ответ организации

Елена Петрова

Знаток города 6 уровня

Добрый день, мы жители города Северобайкальск, сегодня 01 марта 2021 года решили с мужем приобрести очки заехав в магазин по ул. Терешковой оптика Сэсэг. Хотелось бы сказать огромного спасибо сотрудникам магазина за качественное обслуживание и спасибо за лотерейный розыгрыш, нам повезло! мы вытянул и скидку 40%. Мы очень рады, желаем вам удачи, успехов и процветания, по больше проводите акций для покупателей.

Посмотреть ответ организации

Александр Суровцев

Знаток города 6 уровня

Отличное местоположение, прекрасный отзывчивый коллектив!Покупали солнцезащитные очки всей семьёй,качество на высоте!Всем советую эту сеть магазинов. Останетесь 100 % довольны!!!

Посмотреть ответ организации

Ольга Редькина

Знаток города 19 уровня

Большой выбор оправ и линз. Грамотные специалисты. Социально-значимые акции.

Елена Петрова

Знаток города 4 уровня

Отличный салон,правда цены очень кусаются,консультанты вежливые.

Посмотреть ответ организации

мария терентьева

Знаток города 2 уровня

Давно не могу понять что происходит в этой фирме.Захожу редко по делу раз в пол года за линзами,сейчас наверно уже не приду.Цены я вам скажу,очки стоят как крыло от самолета,начинаешь выспрашивать что то более по адекватной цене(а они не предагают!),Консультанты сразу теряют к тебе всякий интерес,персонал очень высокомерный,перешла на линзы,все бы не чего раз в полгода можно потерпеть их высочество,но с некоторых пор оптика стала продавать линзы коробками по несколько штук,а если у меня,пордон,астигматизм,разные диоптрии на глазах,я должна купить две коробки по 2000-3000 тысячи за упаковку!!!!Ну это что то за гранью уже.Причем на витрине цены стоят за 1 штучку и то только на оптиме,(469 рублей 1шт) наценка я вам скажу.Аптеке за упаковку из 4штук берут 900с капейками.Сервис никакуший просто,народу никого,девочки стоят кучкой обсуждают кого то,ну да ладно,нет народа инет.Видимо прдадут пару очков по тридцатке и план сделан.ну незнаю.......

Наталия Рязанец

Знаток города 5 уровня

Мало того что у вас очки по цене самолёта, так вы и персонал по блату во все магазины берете, некоторое время,я хотела к вам устроится в магазин на работу, и самый глупый вопрос который я услышала,это чего я добилась в жизни,ч ответила,но поняла что не возьмут, хотя я сама получила образование, сама его себе оплачивала, сама купила квартиру и все что есть в квартире, тоже сама, вы кого в отдел кадров набрали?ваша задача продавцов набрать а не вопросы задавать чего я добилась, чего я добилась вас не должно касаться,ваша задача чтобы продавцы хорошо работали ,и минус вам как магазину с глупым отделом кадров

Посмотреть ответ организации

karataevaek

Знаток города 14 уровня

В оптике Сэсэг мы наблюдаемся с дочкиного годовалого возраста, сейчас ей 20. За все это время ни разу не пожалели, что обратились сюда. Всегда тактичны и предупредительны, профессионалы своего дела. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

иван казаков

Знаток города 7 уровня

Дорого .Не бюджетный вариант!Людям с проблемой зрения нужна помощь,а не замануха "бесплатно проверим зрение если вы в обязательном порядке купите очки ,предлогают не бюджетный вариант.Цены растут, а зарплата ноль!

Посмотреть ответ организации

Baira Dorzieva

Знаток города 2 уровня

Срочно нужны были очки! Обратилась в оптику «Оптику Сэсэг». Очень прияные девочки подобрали оправу, все на высшем уровне! Спасибо большое!

Посмотреть ответ организации

Тамара Вамбуева

Знаток города 2 уровня

Я впервые обратилась в Оптику Сэсэг. Здесь хорошие консультанты ! Мне очень понравилось , хорошо и понятно объясняют .

Светлана Пермякова

Знаток города 2 уровня

Обслуживание персонала замечательное, отношение очень хорошее. Спасибо большое.

Мария

Знаток города 4 уровня

Очень плохое обслуживание на Терешковой! Ставлю оценку 1 ! Руководство, будьте добры, Проведите им обучение по обслуживанию клиентов!

Посмотреть ответ организации

Светлана С.

Знаток города 6 уровня

Быстро обслужили, вежливо, а вот в кассе не оказалось сдачи с 5000

Посмотреть ответ организации

Надежда Урбакова

Знаток города 3 уровня

Персонал грубый,не соблюдают дрес- код лохматые, без бейджиков, пожилых людей не хотят обслуживать, особенно Ольга Пелек,цены завышены,хотя реклама на скидки30&

Юлия Поломошнова

Знаток города 2 уровня

Очень внимательный и вежливый персонал, хорошее обслуживание

Посмотреть ответ организации

Екатерина Давыдова

Знаток города 20 уровня

Меняли линзы ребенку, консультация, заказ рабоиа с клентом, все быстро, качественно, удобно

Посмотреть ответ организации

Мама

Знаток города 7 уровня

Здесь делали очки бабушке. Она осталась довольна, хотя очень привередливая. Очки забрали через час после заказа.

Посмотреть ответ организации

ирина иванова

Знаток города 5 уровня

Здравствуйте. Зашла , поздоровалась, стояли 4-5 консультантов, ноль эмоции, прошла до кассы девушка сказала обращайтесь к консультантам. Подошла , поздоровалась и только через какое-то время в ответ поздоровалась девушка.... , а да, ещё одна сказала:"Здравствуй." на отшибись и как будто мы старые знакомые.Сервис конечно на высоте! Уже с порога впечатление и настроение было испорчено. Хорошо и спасибо, что очки не были испорчены.

Татьяна М.

Знаток города 7 уровня

Пользуюсь услугами салона с открытия. Персонал очень внимательный и квалифицированный. Хоть рядом с домом есть филиал в Пиплс парке, приезжаю сюда.

Посмотреть ответ организации

KuRaMa

Знаток города 4 уровня

Пришла за покупкой линз и прождала продавца 25 минут, хотя по залу ходил персонал и все пожимали плечами, не знаем где, не знаем когда и через сколько будет. В итоге, пришол кассир и продала мне линзы. Хотелось бы, что бы персонал был на месте, в рабочее время. У многих ваших клиентов плотный график и эти полчаса много значат. С наилучшим по желанием в развитии, ваш постоянный клиент

Светлана А.

Знаток города 9 уровня

Приши проверить зрение с дочерью, просидели в очереди из 4 человек ,целый час! Оказалось специалист который проверяет зрение в это время занималась с ребёнком тестами! Пока я не за возмущалась приём не начался!

Мария Кречетова

Знаток города 6 уровня

Обслуживание на уровне. Персонал внимательный к каждому клиенту. Спасибо за работу!

Посмотреть ответ организации

Виктория

Знаток города 3 уровня

хорошее обслуживание, есть ремонт очков

МилКа

Знаток города 11 уровня

Все отлично, консультанты супер, выбор большой, цены кусаются 🤣

Olga Evgenievna

Знаток города 12 уровня

Ассортимент,обслуживание на уровне,но цЕнЫы...Очень кусаются! И изделия дорогие и работа!

Светлана Цыденовна

Знаток города 10 уровня

Водила отца,очень понравилось. Всё вежливые,обходительные,постарались найти все нужное и папа остался очень доволен

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

А мне понравилось. Зрение проверили. Шрамотно обьяснили все. Посоветовали. Мягкий и главное не навязчивый сервис.

Посмотреть ответ организации

sasha26-05alexandra

Знаток города 8 уровня

Выбор огромный. Но цены очень высокие, как на солнцезащитные очки, так и на обычные для зрения. Вообщем не для всех.

Александра Мохнаткина

Знаток города 7 уровня

Очень плохое обслуживания в филиале на Терешковой. Грубые и не компетентные сотрудники. Примите меры. Проверю!

Посмотреть ответ организации

Оптика Сэсэг

89 отзывов