Поиск

Оптикаль

4,8

61 оценка

Оцените это место

Katerina

Знаток города 12 уровня

Приятные впечатления: удобное расположение, большой ассортимент оправ, вежливые и грамотные сотрудники и врачи🙂

Посмотреть ответ организации

Анна П.

Знаток города 3 уровня

В первый раз пришла в оптику на диагностику зрения, врач объясняла все моменты касающиеся зрения понятным языком, что просто супер. Тогда же мы подобрали мне подходящую оправу и линзы (с учётом моей работы за компьютером). В слудующий раз я вернулась в оптику за вторыми очками с фотохромными линзами, чтобы летом было комфортно. Мне предложили разные варианты линз в оправы, озвучили все достоинства и недостатки каждого. Тогда же врач помогла мне подобрать контактные линзы, научила пользоваться ими. При подборе оправ каждый раз консультант был вежливый, помогал с выбором, был компетентен. Я очень благодарна оптике за качественные консультации, за отличный выбор оправ. Приятные впечатления, с уверенностью рекомендую к посещению.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Евтушенко

Знаток города 2 уровня

Большой выбор оправ, прекрасное обслуживание. Отдельная благодарность консультанту Ольге за приятное общение и помощь при выборе первых очков).

Посмотреть ответ организации

Диана Малькова

Знаток города 2 уровня

Шикарная оптика, помогли в считанные минуты с рецептом и линзами, когда срочно нужно было для водительской комиссии. Огромное спасибо персоналу!

Посмотреть ответ организации

Екатерина Таш

Знаток города 9 уровня

Хорошая оптика. Уже 4 года покупаем очки ребенку. Не дешёвая, но все оправы и линзы качественные. Делают быстро. Врачи Анна Викторовна и Анастасия Викторовна - врачи профессионалы!!!!

Посмотреть ответ организации

Анюта Ж.

Знаток города 2 уровня

Посчастливилось побывать в данном салоне,теперь ходим уже третий год! Хотелось бы отметить врача Анастасию очень хороший человек и компетентный специалист! Два раза подбирали ребенку оправы и линзы и остались очень довольны обслуживанием! Побольше бы таких специалистов,которые не оставят без внимания ни одного вопроса!!!

Посмотреть ответ организации

Михаил

Знаток города 4 уровня

Сам очкарик, ношу очки с детства. Заказываю уже 2 очки в салоне.Хочу выразить искреннюю благодарность врачам , подход и профессионализм на высоте , мне есть с чем сравнить! Оправы носятся без замечаний , фотохромные линзы служат 2 год на отлично! Воду детей тоже сюда на осмотр , все нравится!

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 3 уровня

Очень все понравилось!!! Доктор, внимательно и проффессионально сделала подбор очков, а администратор помогла в подборе оправы

Посмотреть ответ организации

Александра Велесюк

Знаток города 4 уровня

Разочарована данной оптикой так как покупала там два раза линзы с дефектом на компромисс они не идут. Единственное,что мне предложила администратор,чтобы мне позвонил врач . Консультация врача по телефону мне не требуется так как если линза рвется -это уже проблема . И я очень надеюсь ,что у меня не будет повреждений с глазом . Линзы ношу около 5-6 лет и таких проблем никогда не было! На мою просьбу ,чтобы мне позвонил директор оптики для решения проблемы был отказ , они только принимают жалобы в письменном виде вот такой и компромисс

Посмотреть ответ организации

Лазерная гравировка GRAF

Знаток города 3 уровня

Отличные специалисты, красивые оправы. Делал себе очки для вождения и двум дочкам. Смогли оставить в восторге девочку подростка 13 лет с очень большими претензиями к внешнему виду. Оборудование на высоте и квалификация специалистов выше всяких похвал: и подобрали и объяснили все понятно на уровне пятилетнего ребенка. Рекомендую! (Доктор Анастасия - молодая, красивая и профессионал своего дела)

Посмотреть ответ организации

Екатерина Жаркова

Знаток города 6 уровня

Врач на приеме просто супер! Терпеливо работала с сыном при подборе линз. На ресепшн консультант категорично-настойчива. Фразы "вам ТОЧНО надо именно это", для меня неприемлемы. Сильное стремление продать больше отталкивает, чем привлекает.

Посмотреть ответ организации

Наталья Молодых

Знаток города 9 уровня

Огромный выбор оправ. Приемлемые цены. Внимательные и добрые сотрудники.

Посмотреть ответ организации

Ирина Иванова

Знаток города 8 уровня

Очень хорошие специалисты. Большой выбор.

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 10 уровня

На мой взгляд, самое человечное отношение и отличный доктор (мы обращались к Анастасии Викторовне). Спасибо! Смело рекомендую

Посмотреть ответ организации

Андрей Брожкин

Знаток города 4 уровня

Сегодня довелось побывать в данной оптике. Встретила консультант с криками что нельзя трогать очки без её уведомления. Некомпетентности в вопросах консультации по покрытиям ей хватает. Фраза "все покрытия что нужны" хватило, чтобы закончить с вопросам. Чёткого ответа так и не получил. Трясётся за каждую оправу ссылаясь на "дорогую" оправу. Но, это не её дело, её дело консультировать по всем оправам, которые представлены, в независимости от стоимости оправ. Пристыдить её за хамское поведение по отношению к клиентам не получилось в вежливой форме. Также она путалась в описании оправ и линз, меняла свои показания через каждые 5 минут. Мнение о данной оптике очень негативное из-за грубости по отношению к клиентам и консультативных вопросах. А этому "консультанту - токсику (женщина лет 30 блондинка, данная оптика должна знать своих героеев) вернуться в ту сферу работы, где всё по пять копеек и то, она будет продолжать кричать что ДОРАГА.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Орехова

Знаток города 11 уровня

Прекрасная Оптика с профессиональным составом врачей. Всем рекомендую обращаться за очками!

Посмотреть ответ организации

Дарья Рыбникова

Знаток города 4 уровня

Качественное, внимательное обслуживание, большой выбор оправ.

Посмотреть ответ организации

Roman Gromov

Знаток города 7 уровня

Постоянно обращаюсь в Оптикаль, там работают настоящие профессионалы своего дела. Глубокие, вдумчивые консультации, крайне внимательное и вежливое отношение к пациентам. Уверенно рекомендую для постоянного обращения.

Посмотреть ответ организации

Марина

Знаток города 6 уровня

Проверяли зрение ребенку и заказывали очки. Осмотр врача понравился, все доходчиво объяснили и рассказали. При заказе очки пообещали сделать через 7 дней. Потом перезвонили, сказали, что срок увеличится до 10 дней, так как нет линз. Через 13 дней я позвонила сама. Подумала, что заплатив за очки 300р., имею право поинтересоваться, когда они будут готовы. Но мне ответили грубо, что звонить было незачем, что когда изделие готово, сами позвонят, что это, вообще, не по адресу вопрос, так как линз же нет, что же я, мол, поделать могу. Вобщем, от представителя частной и недешевой оптики ожидала я извинения и заверения в том, что я все еще их клиент и деньги мои не пропали, ну и просьбы подождать еще какое-то время. Но, это моё мнение. При выдаче заказа не был предложен ни чехол, ни салфетка. Это наши первые очки. Такие вещи можно было бы и предложить. Ну, опять же, мое видение хорошего сервиса. За это минус 2 звезды.

Посмотреть ответ организации

Александр Д.

Знаток города 4 уровня

Всё отлично подобрали очки мир стал намного лучше!!!!

Посмотреть ответ организации

анетта В.

Знаток города 7 уровня

Очень грамотные и внимательные врачи. Особенно Анастасия.

Посмотреть ответ организации

Julia

Знаток города 2 уровня

Очень позитивные эмоции после посещения оптики. Нам всей семье подобрали очки/линзы, вот уже как года 2 теперь постоянные клиенты. Однозначно наилучшие рекомендации!

Посмотреть ответ организации

Таня В.

Знаток города 5 уровня

Очень вежливые и дружелюбные сотрудники, подобрали и обучили пользоваться линзами бесплатно, хоть и провозились со мной больше часа😅

Посмотреть ответ организации

Александр Б.

Знаток города 7 уровня

Привозят контактные линзы по заказ

Посмотреть ответ организации

Полина

Знаток города 9 уровня

Женщина продавец запретила примерять оправы без ее разрешения при том что оправы находятся в открытом доступе для покупателей. Абсурд? Синдром вахтера? При просьбе уточнить о наличии линз ответили : «позвоните завтра». Взять номер телефона и позвонить самостоятельно чтобы не упустить клиента не додумались? Я и так держу тысячу дел в голове, мне еще вашу работу за вас выполнять и звонить вам? Клиентоориентированность на нуле, с таким подходом к клиентам вам стоило на каменной горке открываться, а не в этом жк, и не позиционировать себя как премиум оптику с качественным обслуживанием. Позорище

Посмотреть ответ организации

Viktor Glushkov

Знаток города 7 уровня

Тихая удобная оптика, можно проверить зрение.

Посмотреть ответ организации

Эльза

Знаток города 14 уровня

Отличная оптика есть все что нужно

Посмотреть ответ организации

Иван Литвинов

Знаток города 3 уровня

Всё очень понравилось!