Поиск

ОптиКурс

4,3

192 оценки

Оцените это место

vlm.2012

Знаток города 8 уровня

Заказал в приложении мобильный билет, чтоб не стоять в очереди. Нужно было срочно поменять большую сумму. Когда пришёл, билет не подтверждался. Консультанты сказали о том, что нужно его подтверждать за 10 минут до назначенного времени. Но об этом ни где не сказано. Прилагаю для примера скрины. Да и до этого с таким не сталкивался ни разу. Как итог — сорвано время встречи. Очень недоволен сложившейся ситуацией. Пойду менять деньги в другой банк.

Посмотреть ответ организации

Irina G.

Знаток города 3 уровня

Отвратительное отношение к клиентам. Просидели в очереди час. Ровно в 19:00 опустили окошки и перестали принимать. Нас оставалось 5 человек. Это просто неуважение. Нужно было либо остановить электронную очередь заранее, либо перестать запускать в помещение. Но когда люди просидели в очереди час и более - необходимо оказать услугу. В любой другой сфере услуг обслуживают до последнего клиента, а не выгоняют за дверь.

Посмотреть ответ организации

Aleksandr Nitievskij

Знаток города 14 уровня

Это самый худший банк в истории РБ! Жуткие очереди, всего два отделения в минске... Я закрывал полностью кредит целых три дня в этом горе банке. В первый день просто ушёл из-за очереди в тридцать человек, на второй день кредитный отдел работал в сокращённый предпраздничный день, и на третий я просто попросил друга съездить утром, т. к. я работал как нормальный человек, а вечером просто не реально туда попасть. Жеееесть

Посмотреть ответ организации

Оксана Близнец

Знаток города 6 уровня

23.02. 22в книге замечаний и предложений Офиса ,,Запад, ЗАО ,,Абсолютбанка,, я оставила отзыв о качестве обслуживания в данном офисе.Чуть вопроса заключалась в том,что кассиры данного отделения,при огромной очереди,вызывая клиента посредством электронной очереди не требуют предъявить талон с номером электронной очереди.Это приводило к тому,что недобросовестные клиенты ,придя в офис позже чем все остальные в очереди, пользовались тем,чтобы обслуживаться вне очереди.Каково же было моё удивление,когда мне пришёл ответ Заместителя Председателя Правления С.А.Козика,в котором был просто набор дежурных фраз,не отражающих по существу ответ на моё замечание.Хочется спросить данного менеджера высшего звена,читает ли он вообще обращение граждан,прежде чем дать на них ответ?

Посмотреть ответ организации

Иоанн Лукин

Знаток города 16 уровня

Когда я был, очередь была одни человек, вызвали быстро, курсы валют, за которыми я обращался были лучшие на момент обращения.

Посмотреть ответ организации

Андрей Дорин

Знаток города 24 уровня

Пользуюсь банком в части крупных платежей. Все устраивает. Персонал все делает профессионально и качественно. Хорошие курсы. Если платишь валютой нет комиссий. Как минус - мало парковок рядом с офисом.

Посмотреть ответ организации

Жидко Виталий

Знаток города 6 уровня

Удобное расположение по линии метро, хорошие курсы обмена валют, отличное обслуживание и приветливый персонал!)

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Б.

Знаток города 4 уровня

Хуже уже быть не может. Не банк, а шаражкина конторка. НИ ОДИН телефон не поднимают, а их более 5 указано, зачем они нужны?! В отделении на Независимости очереди такие, что вам не захочется жить, а не только какие-то банковские операции производить. При входе в банк нет специалиста которому можно задать вопрос.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Очень долгое ожидание. Стоять 40 минут в очереди, при этом куча окошек - это слишком. На вопрос почему так долго - ответили «потому что» … Если бы у меня было ещё лишних 40 минут - написала бы в книгу жалоб.

Посмотреть ответ организации

Виталий

Знаток города 16 уровня

Банк как банк. Вместо АБСОЛЮТ банка. Курс валют ниже, чем во многих других банках. Обслуживание быстрое.

Посмотреть ответ организации

ирина чернобук

Знаток города 11 уровня

Всегда приятные курсы валют. Работает много касс, что позволяет даже при огромной очереди быстро освободиться

Посмотреть ответ организации

Знаток города 13 уровня

Худшее худшее в городе, просто отвратительное отделение. За 20 минут очередь в обменник сократилась на одного человека, второй «завис» ещё на 6 минут... скажите что бы отстоять очередь из 6 человек надо потратить полтора часа?

Посмотреть ответ организации

Максим Куровский

Знаток города 17 уровня

В 9.30 утра 25 минут ждал обмена валют в очереди ,работало 2 кассы из всего зала( и кофе в автомате не вкусный (

Посмотреть ответ организации

Новиков Василий

Знаток города 10 уровня

Курс отличный, но немного направляю большие очереди, так как зачастую работают только две кассы из пяти

Посмотреть ответ организации

Serg Vlasenko

Знаток города 16 уровня

Хороший курс. Был вечером - касс открыто было мало. Ждал 30 мин... странно для головного офиса

Посмотреть ответ организации

Александра Ф.

Знаток города 10 уровня

Лучший курс валют в городе, оттого и очереди. Заказывайте талоны заранее и экономьте своё время.

Посмотреть ответ организации

Daniil

Знаток города 4 уровня

Ужасная администрации, ужасная служба охраны. Бомжеватого вида человек ходит по залу набирает по 50 талонов и раздаёт новым клиентам, некоторых из них просит купить ему доллоры. На указание в произошедшем охрана говорит, "его дело, если вам что-то не нравится, долго сидите, так возьмите у него талончик" (в зале находится человек 25, в очереди 200).

Посмотреть ответ организации

яна дубовик

Знаток города 2 уровня

Ужасное отделение , в будний день после обеда очередь в 47 человек , из 5 касс работают 2 !! Если вам хочется просидеть час в ожидании - это в абсолютбанк

Посмотреть ответ организации

Helen

Знаток города 23 уровня

Заезжаю сюда только для обмена валюты, очень хорошие курсы и на покупку, и на продажу. Удобное расположение, мне все нравится

Посмотреть ответ организации

Иван

Знаток города 11 уровня

Удобное расположение, если добираться на общественном транспорте. Курс часто высокий, при обмене валюты. Из минусов - часто работает только по 2 кассы, из-за чего очереди на минут 10+.

Посмотреть ответ организации

Николай

Знаток города 7 уровня

Всегда можно купить любую валюту по хорошему курсу. Даже мелкими всегда есть в наличии.

Посмотреть ответ организации

SK 244

Знаток города 8 уровня

Все хорошо, хорошие курсы валют, электронная очередь, можно попить воды из кулера

Посмотреть ответ организации

Роман Каракулян

Знаток города 13 уровня

Отстояли гигантскую очередь, в кассе не оказалось крупных денег, а только 5-ти рублевые бумажки😑

Посмотреть ответ организации

Роман С.

Знаток города 12 уровня

Самые лучшие курсы в Республике. Но, и самые большие очереди соответственно.

Посмотреть ответ организации

Виталий Зезюля

Знаток города 8 уровня

По больше бы работало касс, две маловато, очереди. В целом отличный банк на сегодняшний день!

Посмотреть ответ организации

Slava

Знаток города 19 уровня

Отвратительное место. Пришел. Адская очередь. Просидел. 1:30 чтобы разменять доллары. Да 1:30 я был в шоке. Из всех кабинок работает только одна.

Посмотреть ответ организации

Ольга Клявзо (Волкова)

Знаток города 8 уровня

Маленькие очереди .хороший курс относительно других банков.

Посмотреть ответ организации

Серж

Знаток города 10 уровня

Всегда самых хорошие курсы. Но большие очереди.

Посмотреть ответ организации

new-star

Знаток города 9 уровня

Лучший банк (после Франсабанк) Беларуси. Курсы, обслуживание 👍

Посмотреть ответ организации

Артур Ильдарович

Знаток города 15 уровня

Отличный банк! Курсы валют зачастую лучшие в городе.

Посмотреть ответ организации

александр лазаренко

Знаток города 7 уровня

Заезжал в обмен валют, простоял 40 минут..... может и попал в самый ажиотаж а может там всегда так....говорить не буду, был всего один раз

Посмотреть ответ организации

Евгения Шевченко

Знаток города 13 уровня

Все, что нужно есть. Специалисты приветливые и компетентные)))

Посмотреть ответ организации

Ирина Невзорова

Знаток города 9 уровня

Все быстро если заказывать электронный талон через интернет

Посмотреть ответ организации

serib0772

Знаток города 3 уровня

Ужас, никакого сервиса, чтоб дозвониться надо час на линии ждать

Посмотреть ответ организации

Марина Жерело

Знаток города 14 уровня

Без очередей. Всегда все очень быстро!

Посмотреть ответ организации

Антон Тузенко

Знаток города 16 уровня

Обычно хорошие курсы. Есть электронная очередь.

Посмотреть ответ организации

Ваня Долголёв

Знаток города 15 уровня

Ужас, вроде хороший курс был, продали доллары по другому курсу

Посмотреть ответ организации

Олег

Знаток города 25 уровня

Отказ в получении кредита по непонятным и необъяснимым никем причинам

Посмотреть ответ организации

Александр Шелег

Знаток города 12 уровня

Хотите убить часок в очереди, тогда приезжайте в это отделение.

Посмотреть ответ организации

Дима А.

Знаток города 10 уровня

Удобное место. Запись заранее

Посмотреть ответ организации

Александр К.

Знаток города 5 уровня

Хорошие курсы на обмен наличной валюты. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Slava Keskemet

Знаток города 13 уровня

Всегда хороший курс обмена валют, но проблема с парковкой авто.

Посмотреть ответ организации

Timur Papelski

Знаток города 7 уровня

Всегда приятны курсы для обменных операций!!!

Посмотреть ответ организации

Валерий Трифоненко

Знаток города 9 уровня

Самые лучшие курсы валют в городе.

Посмотреть ответ организации

Dekraftor

Знаток города 11 уровня

Хороший курс и всегда есть разные суммы!

Посмотреть ответ организации

Константин Воинов

Знаток города 14 уровня

Один из лучших курсов валют в Минске

Посмотреть ответ организации

Vadim Lazarev

Знаток города 5 уровня

Почти всегда лучший курс в городе Минске.

Посмотреть ответ организации

Артур

Знаток города 20 уровня

Неизменно одно с годами - очередь...

Посмотреть ответ организации

Ефим Хухаркин

Знаток города 12 уровня

Лучшие курсы обмена валют.

Посмотреть ответ организации

Viktori

Знаток города 7 уровня

Только хорошее впечатления.Быстрая и чёткая работа

Посмотреть ответ организации

ОптиКурс

69 отзывов