Добрый день! 22.02.25 была в магазине Оптима на красногеройской 28 в г. Ижевск, примерно в 20.00 по времени. Имени у кассира не запомнила. Первое, на что обратила внимание с нами не поздоровались. Далее, Взяла товар на сумму примерно 1300 рублей. Подошла на кассу, сказала что оплата будет наличными. Не успев достать деньги, на что мне сразу импульсивно кассир ответил: « С 5000 у меня сдачи не будет. Я сегодня бегала три раза разменивала купюры,больше бегать я не собираюсь, наберите без сдачи.» Я постаралась найти без сдачи, но к сожалению не набралось, и остались только крупные купюры. Мне предложили оплатить по карте, но картой я не могла оплатить. После этого я отказалась от товаров. Кассир предложила чтобы моя подруга оплатила за меня, и я ей потом перевела, но так я тоже не могла , карты не работают. Ну и покупать уже ничего не хотелось после таких эмоциональных ответов. Покупка в любом магазине – это форма публичного договора. Отказаться от сделки по причине отсутствия денег на сдачу продавец не может, так как тем самым он нарушает закон. В п. 3 ст. 426 ГК РФ указывается: «Отказ лица, осуществляющего предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается». Очень жаль за случившийся случай…

Посмотреть ответ организации

Наталья Огорельцева

Знаток города 4 уровня

Хороший магазин, продавцы встретили доброжелательно, помогли найти нужный товар.учли что я тороплюсь, быстро обслужили на кассе.мге такой подход нравится , быстро четко по делу. Спасибо консультанту Дарье.

Посмотреть ответ организации

Ирина Алмазова

Знаток города 5 уровня

Всегда доброжелательные продавцы- консультанты.Хороший ассортимент, приемлемые цены.А так же шаговая доступность.

Посмотреть ответ организации

Оптима

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Подборки похожих мест

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

23 отзыва