Поиск

Оптима

4,1

58 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Продавец девушка 23.02.2026 примерно около 14:00 хамовато себя ведёт, не слышит, о том, что её просят, пытается спорить, не здравствуйте, не досвидания. Оплатила покупку но забыла достать подарочную карту, вернулась, попросила тогда просто за подарочную карту (ПК) отдать наличными и отдала ПК, на что со мной начали спорить что обменять подарочную карту нельзя, то есть сделать возрат подарочной карты нельзя, я сказала, что по закону можно в итоге начали убеждать что нельзя, но другая девушка по моложе предложила сделать возврат покупок и пробить уже с подарочной картой. Директора этого магазина знаю, очень хорошая девушка, но к сожалению *** продавцы все портят(

Посмотреть ответ организации

Полина Ю.

Знаток города 3 уровня

Просто ужас! Сколько не пыталась заходить в данную Оптиму, всегда отвратительное отношение сотрудников! Косые взгляды, вздохи, не понятное отношение к покупателям. Ни здрасьте , ни до свидания , хотя хоть какой-то минимальный этикет обязан присутствовать в любой точке. После похода в данный магазин , нет настроения вообще.

Посмотреть ответ организации

Murra

Знаток города 6 уровня

Заходили вечером 29.12за подарками . Две девушки в черном за свободной кассой сказали пройти за соседнюю кассу около которой была очередь а потом одна в шутку произнесла свободна. Научите персонал не грубить .Я может быть немного не понимаю корпоративную культуру этого места , но неприятный осадочек остался ...

Посмотреть ответ организации

Кристина.

Знаток города 10 уровня

Две звездочки только за дизайн и увеличенный ассортимент. Приходила покупать консиллер с женой, жена выбирала помаду, ей понравился один оттенок, который стоял в разделе тестеров. Она открыла, попробовала. Подошла консультантка, наехала, что якобы жена вскрыла помаду, и помада не являлась тестером, не смотря на то, что она была вскрыта и лежала в пробниках. Пока я оплачивала консиллер, на меня смотрели так, будто только что я обворовала весь их магазин. Нет желания больше возвращаться.

Посмотреть ответ организации

Полина Иванова

Знаток города 4 уровня

ужасно, заходила присмотреть тон и консилер, в итоге консультанты смотрят косыми взглядами, вздыхают, будто нет желания вообще обслуживать, персонал ужасен, так и ничего не купила, там больше ничего не куплю

Посмотреть ответ организации

Оля

Знаток города 5 уровня

Зашла купить подарок 9 марта , в итоге в шаге от меня сотрудники орут , смеются , внимания не обратила , пошла за подарочным пакетом , ценника нет , сказали что нужно узнавать на кассе , на что я получаю косые взгляды , уставшие охи , слава богу хоть дали купить , отвратительно

Посмотреть ответ организации

xDener_

Знаток города 3 уровня

Молодая девушка на кассе сидит в телефоне и не обслуживает ждали 5 минут по итогу ушли не купив нужный товар. Пришлось идти в другой магазин и покупать уже там! Тут не рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Лариса Лузина

Знаток города 12 уровня

Купила некачественные (тупые) маникюрные щипчики. Хотела сдать обратно. Написала претензию, ходила к директору магазина 2 раза. Она сказала, что ответ мне отправят по почте на домашний адрес. Прошло 7 месяцев. Ничего не получила. Больше в этот магазин не пойду.

Natali

Знаток города 15 уровня

Достаточно хороший ассортимент. Вежливые продавцы, всегда помогут с выбором.

Посмотреть ответ организации

Валентина Коршунова

Знаток города 7 уровня

Цены не высокие

Посмотреть ответ организации

Лариса Лузина

Знаток города 13 уровня

Богатый ассортимент товаров, выкладка товаров замечательная. Вежливый персонал.

Посмотреть ответ организации