Поиск

Оптима

4,3

108 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Хочу поделиться негативным опытом посещения вашего магазина. У вас проходила акция «3 по цене 2». Мой сын, желая сделать мне подарок, выбрал два предмета. Продавец видела, что покупатель — ребенок и что он берет два товара, но даже не предложила воспользоваться акцией и взять третий предмет бесплатно, что было бы логично. Когда я обнаружила это дома и вернулись, чтобы исправить ситуацию (вернуть два товара и взять их же + третий в подарок), оказалось, что провести возврат невозможно из-за проблем со считыванием кода на кассе. Но самое неприятное — это не столько технический сбой, сколько поведение сотрудника. Продавцу было неудобно возиться с нами, она была крайне недовольна и неприветлива. Создалось впечатление, что клиенты здесь только мешают. Обидно, что из-за равнодушия сотрудника мы не только не получили положенный подарок, но и испортили себе настроение. Я бы посоветовала продавцу быть чуточку приветливее и коли уж она «консульиант», консультировать грамотно.

Посмотреть ответ организации

Ленара

Знаток города 3 уровня

Зашла недавно в магазин была безумна довольна обслуживанием и консультацией продавцов. Зашла выбрать карандаши для губ и бровей для мамы девушка консультант все рассказала показала. В шоке немного с того что несмотря на такой ажиотаж консультанты всем успевают помочь и подсказать. Буду теперь вашим постоянным клиентом. Спасибо большое!

Посмотреть ответ организации

Ильгиз Ильдусович

Знаток города 3 уровня

Посещал магазин на прошлой неделе. Искал подарок для дня рождения маме. Консультант помогла собрать набор, все получилось в одном стиле. Учла все мои пожелания, я остался очень рад. Еще не раз буду посещать этот магазин

Посмотреть ответ организации

Раъно Илашовна

Знаток города 4 уровня

Очень хороший магазин, чисто, уютно, комфортно, и продавец очень вежливый. И много интересных товаров по доступной цене. Спасибо вам.

Посмотреть ответ организации

Гульнур Борисенко

Знаток города 8 уровня

Уютный, светлый магазин. Персонал не всегда приветлив. Большинство сами не знают ассортимента. Цены варьируются. Что то дешевле, что то дороже. Ценники большинство не соответствующие реальной цене товара.

Посмотреть ответ организации

леналена

Знаток города 2 уровня

обслуживание не очень, зашла сегодня за консилером, а за мной смотря, как на вора, смотрят за каждым действием, а мне неприятно такое, я попросила не смотреть, но девушка продолжала. ещё и персонал начал обсуждать меня, за то ,что я отказала в регистрирование карты (у меня не было времени на это, тк я зашла за консилером на 5 минут) , и я собираюсь выходить, девушка-продавщица начинает меня обсуждать с какой-то девушкой " ни карты нет, ещё и всю мелочь забрала" , по закону ПЕРСОНАЛ НЕ ИМЕЕТ ПРАВО ОБСУЖДАТЬ клиентов, я пойду в полицию обращаться за такое

Посмотреть ответ организации

Фируза

Знаток города 11 уровня

Туалетная вода хоть и дешёвая. Но в запахе присутствует резкий запах спирта.

Посмотреть ответ организации

Лилия Усманова

Знаток города 9 уровня

Хороший магазин, если нет нужного товара можно заказать.

Посмотреть ответ организации

Ильдар

Знаток города 16 уровня

Большой выбор, в том числе и для мужчин, приятные продавцы