Поиск

Оптимасеть

2,6

184 оценки

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Хотелось бы поблагоданить оператора и сотрудников за качественную работу! Оборвало провод, всё быстро заменили, так ещё сотрудники дождались пока освобожусь, чтобы приступить к работе. Спасибо большое!)

Макка Алимурзаева

Знаток города 2 уровня

Со вчерашнего вечера нет интернета очень сильно возмущена звонишь в горячую линию и то не отвечают часами и не могут дать конкретный ответ почему мы сидим без интернета и как можно сутками решить проблему я не пойму более 500 человек сидим без интернета а за что я плачу деньги и еще когда денег не хватает даже рубль ни на какие уступки сами не идут в тужу секунды отключают а над нами можно издеваться получается😠

Ксеня Ш.

Знаток города 2 уровня

Это просто ужас, не дозвониться оператору. Для чего предоставлен номер если в течении 2-3 часов не возможно дозвониться. Все операторы заняты, я понимаю загруженность, но не в течении 3 часов же. Прождав 3 часа так и не дозвонилась

Исрефил Ибрагимов

Знаток города 2 уровня

не буду писать про качество, так как везде есть погрешности. напишу отзыв о работе службы поддержки то есть об операторах. руководство прошу обратить внимание на их работу. дозвониться сразу вообще не имеет мсысла. постоянно одно и то же, все операторы заняты перезвоните позже. даже в махачкале легче дозвониться. у вас так много абонентов и работы что вы так сильно заняты? вроде там не один человек сидит а аж целых 5 операторов( но ведут себя как императоры) перезванивают через час. что за проблемы вы решаете в течении часа? сколько я обращался на меня и 5 минут не тратят. несколько раз приходил оплачивать видел операторов, никто из них ни с кем в это время не общался, полулежа в креслах сидят в интернете. это никуда не годится. неприятно это писать но я перехожу на другого оператора, и буду агитировать всех своих родственников и друзей. а операторам скажу "вот теперь сидите_ лежите в своих креслах, только ваша вина в количестве абонентов. спасибо и прощайте

Нармина Гусейнова

Знаток города 2 уровня

УЖАСНОЕ обслуживание, с 26 вечера по сегодняшний день интернет не работает, звоню в поддержку не поднимают , а списывать со счета деньги они мастера, постоянно какие-то неполадки у них, постоянные перебои , честно, ужас , не советую «Оптимасеть»

Кирилл Грохольский

Знаток города 2 уровня

ужасный медленный интернет, постоянно пропадает

ислам азизов

Знаток города 2 уровня

постоянно интернет моросит, бывает минут на 20 просто выключат и ничего невозможно сделать, потому что ночь и на горячую линию не позвонишь

З.

Знаток города 14 уровня

Ужасный интернет провайдер. Плачу 1000 рублей в месяц а дома все кроме телевизора на собственном интернете. Ничего не грузит. Даже ютуб и тот с задержкой. Потом нам же еще и говорят это у вас роутер такой!!! Что за бред.

Инкогнито 2385

Знаток города 2 уровня

Невозможно зайти в личный кабинет, просит какой то пароль. Ужасная связь, интернет очень медленный. Смотрю видео в ютубе в разрешении 2160p60, интернет очень медленно грузит. Перехожу на другой провайдер.

Светлана Э.

Знаток города 3 уровня

Ужасная связь стала!Тарифы поднимают ,а за качество кто будет отвечать. Более того, недозвониться от слова" совсем".

Зуби

Знаток города 5 уровня

Я всё понимаю, летом с электричеством проблемы в городе, из за жары перегреваются провода, это всё к тому что можно ссылаться на плохое соединение. Но!!!! Никогда не отвечать на телефонные звонки, что вам мешает? А если вдруг дозвонишься с 7 раза, то разговаривают так, будто я звоню от скуки. Поменяйте уже своё качество обслуживания в лучшую сторону.

ED4ET

Знаток города 2 уровня

Ютуб не работает, Яндекс поиск не работает, сайт оптимасети не открывается, ничего не грузит, только ВК летает хотя-бы музыку можно послушать -_- , вай-фай роутер исправен, но из-за этих сбоев на мобильных устройствах пишет, что вай-фай без доступа в интернет, невозможно подключится, пробовал разные роутеры Xiaomi, TP-link, Asus, проблема не изменилась, как поставили G-Pon вот такая ерунда началась, да скорость выше в разы когда качаешь торренты, но стабильность ужасная, то подвиснет, то скорость просядет, лучше бы оставили оборудование на витой паре, да скорость меньше, но зато СТАБИЛЬНО РАБОТАЕТ (работало). Подняли оплату за тариф, один раз проинформировали на своём сайте, что оборудование и доступ от глобального провайдера дорожает, подняли на 100 рублей с 650 до 750. И вот буквально не давно в "тихую" ещё соточку накинули тариф стал 850 рублей. Никакого уведомления и информации на сайте не было. Вы там интернет напрямую в Москва - Сити закупаете?, что тариф стоит 850? С какой там скоростью 150 мегабит? Да в любом другом городе России, не самый лучший Ростелеком предоставляет 300 мегабит за 500-600 рублей... Нет слов - одни эмоции, пользуюсь данным провайдером с 2015 года, да бывали сбои из-за погоды, но чтобы вот так всё моросило это какая-то новинка. Я понимаю возможно какие-то санкции, что ограничили доступ в Ютуб, но не ограниченные ресурсы тоже не загружаются, либо загружаются по 2-3 минуты. Сайт оптимасети открылся пока я формировал мысли и писал этот отзыв, возможно действительно пора перейти на R-Line... P.S. в 00:46 Кликнул на страницу с новостью о повышении тарификации, на скрине видно время компьютера, 00:51 по прежнему грузится, 00:54, ура страница загрузилась на которой килобайт 100 текста. Браво!!!

герга герга

Знаток города 2 уровня

инет просто не хочет норм работать. пинг в играх 800

шамиль хадисов

Знаток города 4 уровня

Это дно. Интернет не работает операторы не когда телефон не поднимают зачем они там вообще сидят

Викентий Палыч

Знаток города 3 уровня

Вы очень сильно занятые походу неделями не дозвониться дозвонишься с вами свяжутся и исчезли закройте конторку свою

Знаток города 26 уровня

Скорость ужасная. Цена за тарифы бешенная. Постоянно какие то сбои. До тех поддержки не дозвониться. Сайт убогий застрял в 2010 году.

Гульжана Абдулгамидова

Знаток города 2 уровня

Ужасный интернет !!!!!! За что я оплачиваю каждый месяц я не знаю , когдв за месяц от силы 3 дня работает нормально , не советую

МММ МММ

Знаток города 6 уровня

Хороший провайдер. Цена по моему завышена Нет достойной конкуренции

Анастасия Доманина

Знаток города 9 уровня

Пользуюсь 5лет, мне провайдер интернета нравится, работает интернет прекрасно, целыми днями работает телевизор от интернета. За все это время пару раз только были неполадки с сетью. Лично мне нравится.

ᅠ

Знаток города 2 уровня

Я не знаю у меня одного это так или нет , раз в час уходит инет на минут 6 7 , ни поиграешь ничего не сделаешь , плюс ко всему скорость довольно маленькая , имея при этом 2 диапозонный роутер , который на 2 диапозоне только до 90 мбит доходит , в то время как я перешёл на R-line скорость 400 мбит на 2 диапозоне и 150 на первом

Вера

Знаток города 7 уровня

Здравствуйте одна из самых ужасных провайдеров, интернэт в течении месяца не работает раз 15 а оплату берут сдовно они снабжали нас интернетом полные 30 дней

Санья Абдулаева

Знаток города 3 уровня

Хуже некуда: интернета нет два дня. До этого на протяжении месяца в день отключался по 20 раз, невозможно было смотреть фильмы без нервотрёпки. Вызвали мастера, ничего не изменилось, наоборот два дня без интернета. Не только у меня, но у соседей тоже самое. Кизляр, ул. Советская и Пролетарская

Нинель Маммаева

Знаток города 3 уровня

Отвратительный!!!! Уже думаю переключиться на другого провайдера !!! Малейшие погодные условия и нет интернета .Взяли ещё в привычку по ночам отключать , вроде оплачивает на месяц , а не только до вечера ! Очень халатное отношение !!!

Диа Мара

Знаток города 4 уровня

Ужасный сервис обслуживание 0. Без повода нет интернета. И это постоянно.

Ахмад Аштаев

Знаток города 4 уровня

Ужасный интернет, ужасная поддержка

Алексей Петров

Знаток города 2 уровня

Самый худший интернет который я видел. 1 звезду даже жалко ставить. Их тарифы с таким интернетом должны быть в 10 раз дешевле. Максимально слабый интернет, так он еще и вырубается моментами.

Валерий Махмудов

Знаток города 6 уровня

Отзывчивые и вежлевые операторы, помогут с любой проблемой. Мастера выезжают по месту назначения мгновенно, налаживают и устроняют проблему если такова есть!

ООО "Виктон РТИ"

Знаток города 4 уровня

Хороший провайдер. Компетентные специалисты. Тгаиру большая благодарность за оперативное реагирования.

Gazi888

Знаток города 3 уровня

Вы такими темпами всех клиентов растеряете, постоянно отключается иньернет, скорость падает часто, в последнее воемя вообще яма, я уже думаю на другой провайдер перейти, а вы пподолжайте в том же духе.

Людмила Геннадьевна Пономаренко

Знаток города 6 уровня

Всегда на связи провайдер. Быстрое реагирование. Простое обслуживание. Сеть лучше ловит на фоне других, проблем меньше

Gorgeous Girl

Знаток города 6 уровня

Интернет работает через день. Вам не дозвониться. Операторы (все) у вас заняты... а потом еще и они нам перезвонят... Третий день перезванивают. Наладьте уже работу.

Ali Aliev

Знаток города 6 уровня

Очень плохой и дорогой интернет, грубое обслуживание персоналом и при каких то неполадках никогда не дождешься их.

TRYX Blade

Знаток города 2 уровня

Что за идиотизм?Сайт интернет провайдера не работает, невозможно зайти!!!!

ипотека

Знаток города 8 уровня

Ужасная связь! Не возможно телек смотреть, зависает. В интернете ничего не просмотреть... Перехожу на другого провайдера!

Роман Неменков

Знаток города 21 уровня

Хороший провайдер. Скорость не всегда стабильная. Услуги оцениваю на хорошо.

Ислам И.

Знаток города 4 уровня

Очень слабый интернет хоть немного скорости добавьте что это такое и так дорого стоит это я еше молчу про всякие неполадки это вообще куда гадится , ищу другого провайдера

Amo la vita

Знаток города 5 уровня

Очень ужасное обслуживание не выполняют свою работу во время. Всегда проблемы неполадки.

Мария Колесникова

Знаток города 6 уровня

Сайт работает только на оказание услуг. Войти в ЛК невозможно, раньше уведомления приходили об оплате, сейчас их нет и при отключении в ЛК невозможно войти с любого устройства, его просто нет. Вы зажрались мальчики! При таком отношении к клиентам, альтернативу вашей конторе найти не проблема.

595502 Салаватов

Знаток города 6 уровня

Никогда не дозвониться и сами не перезвонят.Вечно ремонтные работы у них.А деньги то списывают вовремя.

Нурбика Алиева

Знаток города 2 уровня

Бессовестные!Буду менять операторов и всем друзьям и знакомым скажу менять

Татьяна Быхало

Знаток города 5 уровня

Ужасная связь.скорость отвратительная.постоянно пропадает.

Мурад Ибрагимов

Знаток города 8 уровня

Все хорошо, но есть над чем работать

Никита И.

Знаток города 4 уровня

Интернет просто бомба 10 лет пользуюсь раза 2 отключался только

иван иванов

Знаток города 4 уровня

Отключили и интернет и все контактные телефоны...

Айза )

Знаток города 2 уровня

Ужасный провайдер. Невозможно работать, скорость маленькая. Век цивилизации , а в Дагестане до сих пор проблемы с интернетом ! Позорище

Гриша Петров

Знаток города 3 уровня

Ужасное качество в личный не зайдёшь,скорость медленная

Мурад М.

Знаток города 4 уровня

Уже 5 часов не могу дозвониться до операторов и не работает интернет.

Мухтар К.

Знаток города 3 уровня

Интернет слабый, несколько раз в день пропадает .До оператора не дозвонишся

ИВАНОВ ИВАН

Знаток города 2 уровня

РЕБЯТА, ЭТО ВСЁ ДЛЯ ДУРАКОВ ДЕЛАЮТ. ИНТЕРНЕТ, МОЖЕТ И НЕ ПЛОХОЙ. НО СКОРОСТЬ, ИНОГДА СНИЖАЕТСЯ. КОГДА ИГРЫ ИЛИ ФИЛЬМЫ, СКАЧИВАЕШЬ ЧЕРЕЗ ТОРРЕНТ. И ПЛЮС ЦЕНУ ЗАВЫШАЮТ, ПУСТЬ СКОРОСТЬ, ДОБАВЯТ 26 ГИГАБАЙТ СДЕЛАЮТ. И ЦЕНЫ ВСЕГДА РАСТИ БУДУТ. ХОТЬ Я И НЕ ДЕЛАЮ, ЭТОТ ИНТЕРНЕТ. НЕТ ДЕЛАЮ, ТОЛЬКО ЧТОБ, ФИЛЬМЫ И ИГРЫ СКАЧИВАТЬ, ОТДАЮ НЕ ПОЛНОСТЬЮ СУММУ. 40 Р В ДЕНЬ МНЕ ХВАТАЕТ. А ВЫ КАК ХОТИТЕ . ЭТО НАПИСАНО БЫЛО, 18.ОЗ .2026 ГОД Я ДЕЛАЮ, ЕСЛИ ЧТО ПОСУТОЧНУЮ ОПЛАТУ . И ВАМ СОВЕТУЮ ТАК ДЕЛАТЬ

Куре Ник

Знаток города 2 уровня

В последнее время инет тормозит . Звонить оператору даже не думаю

Оптимасеть

83 отзыва