Поиск

Оптимател

5,0

99 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Работаем с Оптимател давно. Качество услуг высокое, обслуживание на профессиональном уровне. Сбоев в связи не было, неполадки устраняют быстро. Простоев нет, довольны сотрудничеством

Андрей

Знаток города 3 уровня

Переходили на новую систему после долгих поисков. Остались довольны! Настроили всё быстро, всё работает стабильно. Очень удобно, что не нужно держать много оборудования в офисе.

Беляк

Знаток города 3 уровня

Подключили телефонию для маленкого офиса. Ребята приятные, обьяснили как что работает. Пользуюсь, нареканий нет. Цена норм для такого качества

Алена Заводчикова

Знаток города 3 уровня

Переходили на новую систему с данной конторой. Остались довольны! Настроили, всё работает стабильно. Очень удобно, что не нужно держать много оборудования в офисе.

sort1k

Знаток города 2 уровня

Работаем с Сервистел полтора года. Связь стабильная, без перебоев. Операторы вежливые, вопросы решают быстро.

Елена Ч.

Знаток города 4 уровня

Звонки распределяются грамотно, статистика наглядная. Сотрудники быстро освоили систему. Достойный продукт для бизнеса.

Luntik1803

Знаток города 3 уровня

Были очень скептически настроены. Но честно — удивили. Работает чётко. Особенно понравилось, что можно подгрузить номера в CRM и звонить прямо из неё. Всё на автомате. Удобно. Больше не представляю, как без этого

Анастасия Кончагина

Знаток города 3 уровня

Подключили номер 8-800, заметили значительный рост числа обращений из регионов. Люди охотнее звонят, зная, что это бесплатно. Это реально помогло повысить лояльность наших клиентов.

Евгения К.

Знаток города 2 уровня

Круглосуточный Центр техподдержки, собственная лаборатория для моделирования проблем. Любой инцидент решается оперативно.

Анастасия Мамонтова (Владивосток\Хабаровск)

Знаток города 4 уровня

Сервистел настроил облачную АТС с автоматическим масштабированием в часы пик подключаются дополнительные линии без участия человека. Плюс детальная аналитика по каждому оператору.

Максим В.

Знаток города 4 уровня

Отличный оператор связи, городские номера всегда работают стабильно, качество связи на высоте. Сотрудники идут на встречу, любые вопросы решаются оперативно. Рады сотрудничеству

Посмотреть ответ организации

Лилия Ф.

Знаток города 3 уровня

Нам в срочном порядке нужно было подключить связь на новом объекте. Оперативно все сделали, все отлично работает.

Мария Кольцова

Знаток города 4 уровня

Делали виджет обратного звонка на сайте! Больше половины новых клиентов сейчас приходят именно благодаря этому инструменту. Работает быстро, клиенты довольны, а мы получаем больше заявок.

Екатерина Юдина

Знаток города 5 уровня

Перешли в Сервистел за 8 месяцев ни одного сбоя. Особенно радует статистика, вижу, в какие часы пик, сколько звонков пропущено, как быстро отвечают администраторы. Скорректировали график работы.

Евгений П.

Знаток города 5 уровня

Подключали телефонию, чтоб соединить наших два офиса, все очень удобно. Работали по договору!

Наталья Сидорович

Знаток города 4 уровня

Подключали телефонию для наших курьеров. Ребят всё настроили, объяснили как пользоваца. Связь стала лучше, раньше вечно обрывалась. Довольны в общем

Елизавета Басырова

Знаток города 16 уровня

Раньше моя запись велась в бумажном ежедневнике, и иногда случались накладки. Подключила облачную АТС с функцией онлайн записи. Теперь клиенты сами видят свободные окна в моём графике и бронируют время через сайт.

823148 Иванова

Знаток города 2 уровня

Очень понравился личный кабинет — всё просто, понятно, можно быстро посмотреть статистику. Сравнивали с тремя другими провайдерами — тут всё по делу, без воды.

Катя Чугунова

Знаток города 2 уровня

Настроили быстро, подключали городской номер для бизнеса.

Светлана И.

Знаток города 3 уровня

Работаю одна на дому. Раньше клиенты звонили на личный номер, иногда могли и в выходной и поздно. Завела через Сервистел отдельный рабочий номер. Теперь в нерабочие часы на автоответчике играет приятная музыка и звучит запись с моим графиком. И я спокойна, и клиенты не обижаются.

Александр Земцов

Знаток города 2 уровня

Настроили единую IP-сеть с резервированием каналов. За год ни одного серьёзного простоя. Спасибо вам

l8904132

Знаток города 4 уровня

Очень полезная функция, для нас была возможность контролировать работу сотрудников через FMC. Все звонки фиксируются, можно отслеживать активность команды. Это сильно повысило эффективность.

anna gevorgyan

Знаток города 6 уровня

Отличная компания! Взяли у них номер 495. Настройка заняла день. Все работает идеально. Ребята, вы крутые!

любовь вахрушева

Знаток города 3 уровня

Отдел продаж и сервис в разных зданиях. Объединили телефонию, теперь клиенты пропадают между отделами. Запись разговоров помогает контролировать качество общения с покупателями.

Ирина Ш.

Знаток города 3 уровня

При перехода на виртуальную АТС, наша работа стала намного удобнее. Главное преимущество — отсутствие привязки к конкретному месту. Можно работать из любого уголка мира, сохраняя при этом стабильную связь.

Надежда Морозова

Знаток города 3 уровня

Подключили номер 8800 и так же настроили переадресацию. Все сделали быстро и все объяснили.

Марина Шиленко

Знаток города 3 уровня

Наличие региональных номеров стало важным преимуществом. Клиентам легче дозвониться, а нам проще управлять всеми звонками централизованно

Bon Apeti

Знаток города 3 уровня

Подключали запись разговоров для нашей компании, запись хорошая, прослушали все разговоры. Выявили не отработку возражений.

Екатерина Лапина

Знаток города 3 уровня

Сначала подключили пробный номер, потом перешли на полноценный тариф. Удобно, что можно работать с телефона, не сидя в офисе.

Мария П.

Знаток города 4 уровня

Сотрудничаем с Оптимател уже чуть больше года. Телефония работает без на пять, качество связи отличное. При этом нас полностью устраивает ценовая политика компании.

Елизавета

Знаток города 7 уровня

Сделали нам телефон, чтоб все сотрудники звонили с одного и того же номера. Спасибо

Анна Москаленко

Знаток города 3 уровня

Межгород постоянно используем, экономия ощутимая. Качество связи отличное, тарифы прозрачные

Лина Кузьмина

Знаток города 3 уровня

Мы уже давно пользуемся номерами от этой компании. Связь отличная, никаких проблем.

Рената К.

Знаток города 4 уровня

Связью довольны на 100%. Экономия в роуминге оказалась реальной, сотрудники теперь спокойно работают даже в командировках. Плюс качество связи всегда на высоте.

Марина Чадинова

Знаток города 2 уровня

Международная связь работает на отлично,а так же настраивали нас переадрессацию. Все работает отлично.

Надюша П.

Знаток города 2 уровня

Долгое время искали надежного провайдера номеров в Москве. Эта компания предложила отличное решение: качественные линии, без сбоев, и по доступной цене. Плюс быстрая поддержка — любые вопросы решаются моментально.

Семенихин Илья

Знаток города 2 уровня

Нашему IT-отделу требовалась интеграция телефонии с Битрикс24. Специалисты всё подключили за день. Звонки теперь логируются автоматически.

Ольга Капинос

Знаток города 2 уровня

Используем целевые звонки для оценки эффективности рекламных кампаний. Всё чётко, статистика прозрачная. Намного проще стало принимать решения.

Лиза О

Знаток города 2 уровня

Виджет обратного звонка работало отлично. Клиенты теперь гораздо быстрее получают нужную информацию, а мы экономим время на обработку запросов.

юлия шмидт

Знаток города 3 уровня

Внедрили нам единую систему записи по телефону клиентов . Теперь администратор видит все свободные окна и распределяет клиентов без конфликтов.

Сибирякова Полина

Знаток города 2 уровня

Наша команда ушла на удаленку, возник хаос. Подключили Виртуальную АТС ! Все настроили, сотрудники подключаются с ноутбуков и смартфонов из дома.

Алина Гненная

Знаток города 4 уровня

Крутейшая штука! Теперь точно знаем, откуда приходят клиенты. Анализируем звонки, оптимизируем рекламу.

Ангел

Знаток города 3 уровня

Регулярно звоним в другие города, и эта услуга позволяет существенно экономить. Качество связи отличное, никаких задержек или разрывов. Плюс тарифы вполне адекватные..

Людмила Ф.

Знаток города 3 уровня

Внедрили автоматическое SMS информирование о статусе заказов. Клиенты получают уведомления о сборке, доставке и получении заказа. Количество звонков в call-центр с вопросами "где мой заказ?" сократилось

Виктория

Знаток города 2 уровня

Подключали номер 8800, быстро сделали, номер работают без перебоев.

Татьяна Жабатинская

Знаток города 4 уровня

С IP-телефонией забыли про проблемы с мобильной связью в командировках. Сотрудники всегда на связи, независимо от места нахождения. Это огромный плюс для нашей компании

Асель Шоленкова

Знаток города 2 уровня

FMC оказался отличным инструментом для управления мобильностью сотрудников. Мы можем видеть, где находятся наши менеджеры, сколько звонков они принимают и насколько эффективно используют рабочее время. Полезнейшая вещь!

Кострома

Знаток города 3 уровня

Начинали с ними с простого интернета для офиса, а сейчас используем комплекс услуг, телефония, видеонаблюдение, облачное хранилище. Удобно, когда всё в одном месте и работает слаженно

Алсу Ф.

Знаток города 3 уровня

Быстро, оперативно подключили, по цене приятно.

Анастасия Белимова

Знаток города 3 уровня

Пользовались их услугами. Все оперативно быстро и качественно.

Оптимател

74 отзыва