Поиск

Ormatek

4,6

80 оценок

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

Хочу поблагодарить менеджеров данной торговой точки Дмитрия и Дмитрия, которые помогли нам с женой подобрать матрас, кровать и подушку, для них задача не простая была, ведь я достаточно профессионально разбираюсь в продукции Орматек, но парни справились с этим и услышали все мои требования к заказу, как итог мы получили то, что хотели и рады покупке. Спасибо парни и успехов вам в продажах

Посмотреть ответ организации

Анна Соловьёва-Опошнянская

Знаток города 4 уровня

Магазин понравился 👍🏻 приятный ассортимент, отзывчивый персонал! Контактировали с Василием, всё рассказал, показал, посчитал, еще и презент выдал) Профессиональный и внимательный подход! Всё сделано оч качественно, швы у кроватей, отделка внутри👌🏻 Будем рекомендовать друзьям)

Посмотреть ответ организации

Адвокадо

Знаток города 9 уровня

Приобрел в данном салоне кровать. Milton. В целом кроватью доволен, к покупке рекомендую. Цена-качество соответствуют. Но вот сервис...Заказал доставку и сборку кровати. Доставить то доставили, а вот дальше началось самое интересное. В назначенный день мастер по сборки до меня не доехал. Не доехал он и в следующий раз. Менеджер салона связался со мной, пожаловался на фирму, которая занимается сборкой, и предложил самостоятельно собрать кровать. Ну мы люди не гордые, руки из плеч имеем. Согласился. Деньги за сборку пообещали вернуть в ближайшие дни. И тишина. И звонил, и писал: "Да, да. Скоро всё будет". Лишь после претензии заказным письмом, спустя месяц, когда уже думал из принципа подать иск, деньги поступили на карту. Во-первых, зачем предлагать услугу, которую вы не в силах оказать. Во-вторых, что за квест такой с возвратом денег? Причем почтовые расходы по направлению претензии не возместили. То есть я ещё и в минусе.

Посмотреть ответ организации

Ксения

Знаток города 4 уровня

Отличное место! Большой выбор. Консультант Дмитрий очень помог в выборе подушки. Учитывая что мы пришли абсолютно без представления о том, что нам нужно, он подробно обо всем нам рассказал, все особенности и отличия разных моделей. Спасибо огромное!

Посмотреть ответ организации

ирина

Знаток города 3 уровня

Благодарим Дмитрия и весь коллектив салона Орматек за помощь в выборе, предоставление хорошей скидки и быстрое обслуживание. Приобрели тут кровать, диван, кресло. Всем довольны, спасибо!

Посмотреть ответ организации

Светлана Ефимова

Знаток города 3 уровня

Не рекомендую покупать мебель в компании Ортамек, т.к. в производстве они используют бракованное ДСП. Купили кроватный бокс Rocky base в интернет магазине компании Орматек. При получении проверили, видимых внешних повреждений не было. Но т.к. кровать поставляется в собранном виде , бсверху и снизу закрыта спанбондом, не сразу заметили , что две детали ДСП, на которые крепятся ножки с трещинами . Обратили внимание только когда стали прикручивать ножки. На это и был расчёт, что сразу не заметят. Написали обращение на сайте и отправили по почте. Пришёл ответ , что это особенность конструктива) и на качество изделия не влияет. В кровати, которая должна выдерживать вес до 200кг используют бракованное ДСП. Бракованные и не качественные материалы теперь называются особенностью конструктива. Заказывали несколько лет назад у них кровати и матрасы и поэтому решили и в этот раз у них купить и очень ошиблись. Страшно представить как выглядят остальные детали кровати, которые не видно за счёт спанбонда.

Посмотреть ответ организации

Василиса П.

Знаток города 3 уровня

Замечательный салон, менеджеры всегда помогут с выбором, предложат варианты. Большой выбор образцов мебели и тканей.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Горбачев

Знаток города 5 уровня

Отличный салон. Качественное обслуживание. Большой выбор моделей. Отношение и клиентоориентированность

Посмотреть ответ организации

Андрей Ю.

Знаток города 2 уровня

Отличный салон! Консультант Василий помог оперативно подобрать диван. До этого покупали здесь же матрас, замечаний нет. Будем приходить ещё за матрасами

Посмотреть ответ организации

Игорь Платонов

Знаток города 12 уровня

Орматек дважды сорвал заказ: сначала перепутали размер кровати, потом «забыли» основание под матрас. Ребенок уже месяц без спального места, а вместо извинений и решений менеджер говорит: «Не ошибается тот, кто ничего не делает» — звучит как издевка, а не сервис. Ошибки компании, время и нервы наши, но нам предлагают лишь ждать до 18 декабря или оформлять возврат. Никакой ответственности, никакого желания реально исправлять ситуацию. В результате вместо нормального клиентского сервиса компания фактически подталкивает к досудебной претензии и взысканию неустойки по закону. Обходите стороной, если цените свои нервы и не хотите, чтобы ваши дети остались без кровати из-за чужой халатности.

Посмотреть ответ организации

Алла Анатольевна

Знаток города 6 уровня

Очень отзывчивые продавцы! Отличный Администратор салона. Дмитрий помог с консультацией, была приятно удивлена узнать что он администратор, человек точно на своём месте)))) есть ни одна покупка, качеством всегда удовлетворена. При том что покупала разный товар и очень дорогой Tempur и не очень но исполнением всегда довольна! Немного бы с сервисом подтянуть, были неприятные моменты, но это все пустяки которые можно пережить и наслаждаться сном на продукции компании Орматек) спасибо!

Посмотреть ответ организации

Юлия Скуратова

Знаток города 3 уровня

Добрый день! Заказали себе топер , доставили раньше , чем мы ожидали! Продавец Наталья из Магазина Красный Кит , помогла сделать нам правильный выбор! Мы очень довольны и качеством и сервисом, а главное ценой!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 10 уровня

Добрый день! Побывал в данном месте, впечатления прекрасные, персонал максимально знающий свою рабуту и осартимент, провели прекрасную консультацию, посоветовали что можно подобрать под мои хотелки, покупками оствлся доволен. Вообщем очень рекомендую:)

Посмотреть ответ организации

Лена Гуреева

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин. Внимательные сотрудники, помогли выбрать кровать. Большой выбор товаров. Очень хорошее качество продаваемой продукции. Приходите, найдете то что искали.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий З.

Знаток города 11 уровня

Отличное место! Продавец-консультант Василий - бог продаж. Рекомендую! Все четко, вменяемо, понятно, быстро. Богатый ассортимент, прекрасное отношение. Мне все понравилось

Посмотреть ответ организации

Silyabloom

Знаток города 8 уровня

Случайно оказались в магазине Орматек на Ленинградском шоссе, рассматривала для себя покупку матраса. Приятно удивила клиентоориентированность и вежливость персонала, в частности хотела бы отметить менеджера Аллу Анатольевну. Сказать честно Алла мне понравилась сразу, очень добрый и приятный человек, грамотно всё объяснила, помогла с выбором и предложила приятную скидку. Сразу мы не купили, рассматривали несколько вариантов. Уже были готовы купить в другом магазине, где предложили большую скидку, но сказать честно клиентоориентированность и старания Аллы меня очень подкупили. Человек настолько искренне был заинтересован в том, чтобы помочь с выбором и подобрать выгодный вариант, с учётом наших пожеланий и это было не ради того, чтобы главное "Продать", это было очень искренно, за что ей очень благодарны. За такой сервис я готова душу дьяволу продать))) Для меня очень важен крутой сервис и к сожалению хороший сервис сейчас найти оооочень сложно. Купили матрас Comfort Up Middle Plus и чехол Dry. По качеству пока ничего сказать не могу, но на первый взгляд и по ощущениям пока всё нравится и матрас очень крутой , 27 см, лежать комфортно. Чехол очень прочный. Всё купили по рекомендации Менеджера и учитывая как долго и с каким старанием она нам подбирала, могу поверить, что товар достойного качества. С доставкой тоже не было никаких проблем, все пожелания касаемо времени и даты учли, даже пошли на встречу! Алла была со мной на связи каждый день и до последнего момента ,пока нам не доставили заказ. Если и платить за сервис, то только за такой) Если в компании как-то поощряют таких сотрудников, то Алла безусловно этого заслуживает. Спасибо Орматек! Будем вас рекомендовать!

Посмотреть ответ организации

Анна Савельева

Знаток города 4 уровня

Хороший магазин, удобно расположен, добраться до него от дома можно даже пешком. Товаров огромное разнообразие, и есть удобный сайт, на котором все можно увидеть и прочитать характеристики.

Посмотреть ответ организации

Ирина Емелькина

Знаток города 2 уровня

Посетила салон ОRМАТЕК, который находится по адресу :Ленинградское ш. 25. Очень осталась довольна консультацией, все грамотно и чётко рассказали про матрасы, в итоге купила матрас и кровать . Огромное спасибо сотрудникам салона, покупкой очень довольна!

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин.хороший выбор кроватей. Отличные приветливые сотрудники

Посмотреть ответ организации

Александр Горин

Знаток города 6 уровня

Покупал тут кровать и две тумбы в подходящем дизайне, а также настенное зеркало для спальни. Все отличное по качеству и материалам, нам очень нравится.

Посмотреть ответ организации

А. Дмитрий

Знаток города 10 уровня

По долговечности пока ничего сказать не могу, только купил кровать с матрасом, так что об остальном: Изготовление и доставка долгие. Один из элементов кровати оказался с дефектом. + поменяли без вопросов, но ждать пришлось еще неделю. Цены не выше среднего и самое смешное, что на " черную пятницу" была распродажа и со скидкой 20% кровать была на 4тр дороже чем за месяц до этого без скидки )) Но кровать красивая, все качественно и матрас удобный очень. Посмотрим сколько прослужит.

Лидия Колесникова

Знаток города 6 уровня

Персональный менеджер Дмитрий Анстольевич Карасёв вёл мою покупку от начала до конца, подробно консультировал, советовал, разъяснял . Благодарим за качество работы!

Посмотреть ответ организации

Александр Стрельцов

Знаток города 9 уровня

Хороший магазин, вежливые, не навязчивые сотрудники. Предложили выгодные варианты на наш бюджет

Посмотреть ответ организации

miss-brauer

Знаток города 12 уровня

Работа консультанта оставляет желать лучшего.Жаль не посмотрела имени. Не доброжелателен, смотрит с высока, интонация такая,что прям оторвали его от важных дел и отвечать надо, и ещё и приносить подушки , чтобы я смогла примерится. С таким подходом не то, что не продаст , просто оставляет первое впечатление о своей работе в данном магазине,и работает он там 15 лет, как сам сказал. Сама была уже проинформирована о многих подушках, оставалось только примерится и приобрести. Но, увы, такое общение не приятно, пусть дальше просиживает штаны в Орматек остальные года.. Руководству следует обратить внимание на работу своих сотрудников и научить их правильному общению с клиентами!!! Это было в четверг 17.08.23

Caterina Sforza

Знаток города 14 уровня

Отличный магазин, большая выставочная площадка! Представлены как мебель, так и матрацы, на которых можно полежать. Разная ценовая категория и вежливые консультанты.

Посмотреть ответ организации

Татьяна В.

Знаток города 6 уровня

Спасибо консультантам салона Фемели рум на Ленинградском шоссе 25 Специалисты высокого уровня! Все объяснили и показали! Очень помогли определиться с выбором! Благодарю вашу дружную команду!

Посмотреть ответ организации

Николай Иноземец

Знаток города 17 уровня

Дорого, но качественно. Менеджер Денис оперативно помог с выбором матраса, подробно объяснил, показал.

Посмотреть ответ организации

Андрей Казанцев

Знаток города 9 уровня

Отличный интернет-магазин, который предлагает широкий выбор. Удобно и быстро подобрать то, что нужно. Оформили самовывоз из салона, менеджеры были очень вежливые, такое мы любим!

Посмотреть ответ организации

Александр Красильников

Знаток города 8 уровня

Отличное качество, быстрая доставка. При выборе товара в нашем заказе я протестировал все матрасы и подушки в магазине, пока не нашёл идеально подходящие для меня)

Посмотреть ответ организации

Екатерина М.

Знаток города 7 уровня

Приобрела в данном магазине кровать и осталась очень довольна подходом, оперативностью. Пушечный и мегаопытный сотрудник Дмитрий помог за 20 минут выбрать модель изделия, подсказать нюансы, все оформить и отпустить нас довольными и счастливыми . Через неделю кровать уже стоит у нас . Доставка четкая, все сроки соблюдены . Рекомендую Дмитрия на все 100. 🔥

Посмотреть ответ организации

Кристина Яковлева

Знаток города 3 уровня

Очень неплохо организовано торговое пространство. И толковые консультанты. В итоге реально хороший матрас купила.

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 8 уровня

Покупал тут кровать с подъемным механизмом и матрасом - по итогу через полтора года: 1. Газлиты перестали держать кровать при полном открытии 2. Матрас не рассчитан даже на 90 кг на одну сторону спального места, уже с моей стороны просел В гарантии отказано, не рекомендую к покупке Номер рекламации - 00006699862

Посмотреть ответ организации

Евгений Емелькин

Знаток города 3 уровня

Хочу поблагодарить менеджера Наталью, салон Орматек ,который находится на Ленинградском шоссе,25 за компетентное и вежливое обслуживание

Посмотреть ответ организации

Екатерина Корягина

Знаток города 9 уровня

Я очень довольна покупкой матраса в магазине Орматек. Качество на высшем уровне, а цены вполне приемлемые. Спасибо за вашу продукцию! Вы лучшие!

Посмотреть ответ организации

Антон Чирцов

Знаток города 10 уровня

Взял две подушки новые, гораздо удобнее, чем наши старые. Спим с женой прекрасно! Магазин порадовал, очень комфортно тут.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 4810

Знаток города 2 уровня

Покупали матрас (бомбический) вернулись за диваном.

Посмотреть ответ организации

Кишкин Артем

Знаток города 8 уровня

Понравилось отношение консультантов к своей работе. Подробно, доходчиво объясняют, показали как диваны раскладываются, какое основание, выбор цветов и материалов обшивки. Загвоздка была только в погрузке. Не удобно сделан подъезд.

Arkadion

Знаток города 9 уровня

Матрац этой фирмы послужил более 25 лет,при этом он не деформировался,не потерся (материал),не порвался.до сих пор служит (правдо на даче),Но только из-за того ,что захотелось матрац побольше.поэтому такая высокая оценка

Александр Шеин

Знаток города 2 уровня

Был в магазине 10 мая. Консультант наотрез отказался давать консультацию по продукции, точная цитата: "Гугл вам в помощь". Зачем он там сидит, непонятно, можно было манекен посадить, по крайней мере, клиентов бы не отпугивал

Посмотреть ответ организации

Инна Ф.K

Знаток города 4 уровня

случайно попала в салон, просто с подругой зашла, ей там нужно было подушку купить. Но мне так понравилось у них, и сам салон и сотрудники и конечно масса товаров. Короче говоря, я тоже с покупкой ушла. И еще вернусь непременно

Алина Асланова

Знаток города 9 уровня

Приобрели новый матрас двухспальный. Компания нам понравилась, внутри уютно и работают приятные сотрудники.

Посмотреть ответ организации

Горбунов И.

Знаток города 4 уровня

Менеджер внимательно слушал что мине требуется и без навязывания помог подобрать идеальную кровать.

Андрей

Знаток города 7 уровня

Странный консультант )

Посмотреть ответ организации

skyper shadow

Знаток города 7 уровня

Хорошо

Посмотреть ответ организации

Сергей Голубцов

Знаток города 9 уровня

Почему то в магазине дороже чем в онлайн. На 7 тысяч рублей дороже в магазине за диван и матрас. Не советую.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

пружина! это экстрим! а тел на матрасе (((

Сергей Чеканов

Знаток города 4 уровня

Живу напротив, а там магазин "ДА" покушать покупаю..

Ormatek

47 отзывов