Поиск

Ormatek

4,6

45 оценок

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Если вы хотите самый лучший матрас для сна , то Ormatek - это идеальный вариант ! Выбора матрасов , кроватей много , цена не кусается , крутые скидки и гарантии !

Посмотреть ответ организации

vladimir donchenko

Знаток города 6 уровня

Заказали матрас, доставка запланирована на 1 февраля. Сегодня уже 4 февраля заканчивается, матрас не доставлен, и никто ничего сказать не может. Безобразный сервис, обходите стороной

Посмотреть ответ организации

Елизавета Х.

Знаток города 7 уровня

Прекрасный менеджер Анна (Международная, 4) нашла нам подходящий матрас, несмотря на то, что мы приехали по закрытие магазина и нам срочно нужен был матрас! Она не торопила, выслушала все потребности, проконсультировала по всем моделям, не учитывая стоимость товара. В общем, нам очень оперативно оформили заказ и доставили его. Советую всем!!!

Посмотреть ответ организации

Екатерина К.

Знаток города 5 уровня

Выражаю огромную благодарность Гуриной Ольге Вячеславовне за подбор замечательной подушки! Она не просто продала товар- а с заботой подобрала идеальный вариант: учла все нюансы, показала множество вариантов и помогла выбрать самый удобный. Очень довольна и с радостью посоветую Ольгу как внимательного и профессионального продавца!

Посмотреть ответ организации

Елена Михайлова

Знаток города 12 уровня

Полное разочарование(( покупала диван- кровать за 157 тысяч , диван хороший конечно, меня заверили, что очень хорошие скидки и дешевле прям не будет)) но сейчас такой диванчик стоит 127 тысяч( кому то повезло) . Я заказала диван и столик к нему в ноябре 2023, диван привезли через месяц, сборщик приехал после новогодних праздников и обнаружил, что столик с дефектом, оформили замену, сейчас уже февраль , столика всё нет, написали будет в марте. Менеджеры Особо не общаются, время идет, им уже не интересно, деньги я заплатила))) чувствую себя обманутой и удовлетворения от покупки нет, какая-то лотерея, кому повезет???? Сервис и скачки цен фантастические им прям -2 , диван хороший -4 ему. На сайте Орматек под этим диваном оставила отзыв, так его не опубликовали)))

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 10 уровня

Заказали кровать, две недели ждали пока приедет. Доставка привезла, выгрузила и уехала. Начинаю проверять - оказывается одной коробки не хватает. Звоню доставщикам - возвращаются обратно. Из окна вижу, что здоровую коробку прям по асфальту волоком тащит один грузчик, а не два. Коробку затащил и уехал. На следующий день приехал сборщик - коробку открыли (ту самую), оказалось что картон порвался, а вместе с ним и обивка кровати. Кровать не собрали, сделали рекламацию и сказали, что с нами свяжутся в течение 3 дней. Прошла неделя - и тишина. Позвонил им сам - говорят «у нас система 7 рабочих дней (!!!) определяет исполнителя по рекламации (!!!)», и поторопить сей «гениальный» процесс служба поддержки не может - видимо телефонов у них нет и ртом слова говорить они не умеют. Спустя еще неделю таки приехала доставка по рекламации, но (барабанная дробь!) у них в заявке было указано что кровать уже собрана, а заменить им нужно только порванную часть на уже собранной кровати. Что означает, то что сборку нам никто не планировал доделывать, хотя деньги уже оплачены. Итого прошел уже месяц и два дня, кровать так и лежит по коробкам, видимо соберу уже сам. Хоть каких то извинений (да и вообще каких либо комментариев) продавец не принес…

Посмотреть ответ организации

Eлена Шеманаева

Знаток города 4 уровня

По рекомендации друзей мы обратились в фирму ORMATEK ,TЦ Твой Дом Строгино, по поводу покупки мебели для спальни в загородный дом. С помощью менеджера Марины очень долго и кропотливо выбирали кровать,ткань и цвет изголовья,комод,тумбу. Большое спасибо ей за внимание,терпение и умение понять таких предвзятых клиентов,как мы! В результате совместных усилий остановились на модели Wood Home из массива сосны и сделали заказ,который был выполнен и доставлен в оговоренные сроки. Сборка также была произведена чётко и профессионально. Мебель без изъянов,отличного качества,прекрасно вписалась в интерьер спальни и радует глаз! Благодарим всю команду за слаженную работу! Успехов и процветания Вашей фирме!!! Елена,Николай.

Посмотреть ответ организации

шуба т.

Знаток города 8 уровня

Анна - хороший специалист, довольно много нам рассказала о матрасах, помогла подобрать нужный по жесткости и по цене. Просили пораньше привезти матрас, Анна нашла окно ранее запланированной доставки и соглосовала доставку нам раньше! Самим матрасом довольны, качество отличное.

Посмотреть ответ организации

Мария и.

Знаток города 4 уровня

Очень скурпулезные сотрудники. К сожалению, первый заказ был сделан с неточностью, за которую пришлось платить нам. Заказывали кровать. Несмотря на это, мы снова пришли в салон, поскольку цена/качество/выбор в данном салоне лучше, чем у других брендов.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 8653

Знаток города 3 уровня

Добрый день! Огромное спасибо консультанту Марине! Высокий профессионализм, отзывчивость, умение понять, что действительно нужно! Неравнодушие и эмоциональный интеллект Марины способствует общению и желанию купить что нибудь еще!

Посмотреть ответ организации

Jahz Music

Знаток города 22 уровня

Заказ номер 00011844074, дата доставки 10.12.24. На сайте и по телефону меня уверили, что экипаж доставки позвонит за час и у них будет терминал оплаты. По факту мне позвонили за 15 минут до приезда и сообщили, что терминал оплаты у доставки не работает. Предложили оплатить по какой то ссылке. Вывод - желаете получить свой матрас, имейте при себе наличные. Орматек похоже стал монополистом, и им все равно - одним покупателем меньше, одним больше. Печально. Не рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Елена Денисенкова

Знаток города 10 уровня

Отличный магазин в Твоём доме м. Мякинино. Продавец-Консультант Марина всё рассказала и объяснила. Купили шикарный матрас и 2 подушки. Ещё и гарантия классная. Рекомендую всем 🙏

Посмотреть ответ организации

Санелия Ш.

Знаток города 7 уровня

Очень понравился магазин, большой выбор товаров. Покупали с мужем подушки и матрас. Спасибо большое менеджеру Ирине, учла все наши пожелания. Очень грамотный специалист.

Посмотреть ответ организации

ИРИНА Г.

Знаток города 3 уровня

Добрый день! Огромное спасибо консультанту Ирине Косовой! Высокий профессионализм, отзывчивость, умение понять, что действительно нужно ,не навязчивое обслуживание! Неравнодушие Ирины способствует общению и желанию купить что -нибудь еще!

Посмотреть ответ организации

Анна Рогожина

Знаток города 4 уровня

Хотим выразить большую благодарность менеджеру Александру за помощь в ускоренном получении заказа. Александр постоянно мониторил ближайшие даты, переставил наш заказ в производстве, а затем решил проблемы с доставкой дивана. Благодаря Александру мы смогли встретить новый год на новом диване-кровати, а не на полу, когда доставку в последний момент передвинули на январь.

Посмотреть ответ организации

Елена Е.

Знаток города 4 уровня

Очень понравился магазин, мебель, система скидок, профессиональное отношение менеджеров к своей работе, в частности хочу поблагодарить менеджера Ирину за помощь в выборе и отличные советы! Спасибо большое!!!

Посмотреть ответ организации

Елена Демидова

Знаток города 5 уровня

Сделала 2 заказа через менеджера Ирину. Все четко и быстро. Ирина предложила разные варианты, в итоге остановились на одном из них. Большое спасибо ей! В случае необходимости обращусь к ней еще раз.

Посмотреть ответ организации

Ксения Л.

Знаток города 2 уровня

Смотрели кровать и матрас на сайте. Я решила поехать и потрогать, посмотреть своими глазами "вживую". Понравилось обслуживание. Менеджер Марина очень грамотная квалифированная. Мы с мужем довольны не навязчивым обслуживанием, человеческим общением. Заказали кровать, матрас и одеяло. Марина, спасибо большое. Орматек фирма качества. Марина помогла нам во всём, начиная от выбора и заканчивая оформлением в рассрочки. Цена, качество, сервис обслуживания на высоте! Хочется возвращаться! Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Анна А.

Знаток города 3 уровня

Хочу поделиться свежими впечатлениями и работе магазина Орматек. Прошло пару дней, как я стала счастливой обладательницей нового матраса. Обычно я сначала изучаю отзывы, потом решаю, совершать покупку или нет. Но тут произошло обратное. Благодаря менеджеру Анне, покупка была сделана в тот же день. И я очень довольна покупкой!

Посмотреть ответ организации

Юлия Иоисеева

Знаток города 2 уровня

Недавно приобрели матрас остались очень довольны нам понравился магазин огромное спасибо за консультацию Ирине Ко совой побольше бы таких менеджеров

Посмотреть ответ организации

Дарья

Знаток города 5 уровня

Добрый день. Заказывала комплект мебели в спальню + матрас. Понравился салон в Твоем доме в Крокусе. Консультация была у Ирины. Все достаточно хорошо рассказала, пояснила, предложила разные варианты. Понравился сам подход к вопросу.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Вячеславович

Знаток города 10 уровня

Тут хорошие матрасы. Сегодня еще купили подушки ортопедические. Будем тестировать. Еще нравится, что в Орматеке можно заказать товар онлайн и получить его с доставкой на дом. Всё сделано для удобства клиентов.

Посмотреть ответ организации

Никита М.

Знаток города 4 уровня

Хочу поблагодарить менеджера Ирину, очень помогла с выбором матраса для сна, теперь не нарадуемся!

Посмотреть ответ организации

Ирина М.

Знаток города 3 уровня

Покупали подушки в Орматек в Крокусе, идеальные просто, спасибо Марине за консультацию, подушки темпур.

Посмотреть ответ организации

Знаток

Знаток города 6 уровня

Очень понравился магазин, ассортимент, покупали кровать ребенку, Ланкастер, матрас и подушки. Все понравилось

Марина С.

Знаток города 6 уровня

Очень большой красивый салон! Покупали 2 кровати с матрасами, все отлично!

Посмотреть ответ организации

Наталья Иванова

Знаток города 7 уровня

Отвратительная контора. У них полная не разбериха, заказываешь одно в магазине привозят другое, возврата денег не дождетесь.

Б. Апухтин

Знаток города 18 уровня

Обивка кровати из экокожи облезла за 3 года. Услугу по перетяжке (за мой счет) не предоставляют, предлагают купить новую кровать.

Посмотреть ответ организации

Natalia Ivanova

Знаток города 11 уровня

Продолжение.. Сегодня назначили очередного сотрудника на замену газлифта, позвонил, спрашивает , а деталь привезли ?? Деталь никто не привёз, из орматек никто не звонил , сегодня видимо снова день в напрасном ожидании. Ужасно печально все (((

Посмотреть ответ организации

Мария Пастушонок

Знаток города 10 уровня

Классный магазин! Обслуживание всегда доброжелательное и профессиональное. Рекомендую всем!

Посмотреть ответ организации

Ormatek

30 отзывов