Поиск

Ormatek

5,0

108 оценок

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Приобрели 3 кровати , матрасы, и прикроватную тумбу в январе 2026г. Изготовили и доставили все в срок . Выяснилось, что тумба не подходит по размерам, оформили оперативно возврат , приехали и забрали сами. Проблем не возникло . Большое спасибо менеджеру Ольге за ведение всего процесса с самого начала до конца, за оперативность и включенность.

Посмотреть ответ организации

Василиса А.

Знаток города 4 уровня

Единственное место, где я смогла найти идеальную для себя кровать: размеры, форма, наличие ящиков, цвет — все, что мне было нужно. Менеджер Ольга Муманенко вежливо отвечала на все вопросы и была крайне компетентна, чем обеспечила меня хорошим настроением на весь день (ну и новой кроватью).

EkaterinaMiryashkina

Знаток города 5 уровня

«Покупали матрас 2,5 года назад. Сейчас спим как в яме. Ужасное качество за 41 тысячу. Не советую. Очень расстроены. Хотя, переворачивали всегда матрас , как советовали. Очень бережно относимся к нему.» После того, как я опубликовала отзыв этот, его удалили , позвонили и предложили поменять матрас на новый. И сказали, что поменяют даже на более жесткий. Но, он оказался хуже нашего. Фото сделано через месяц после использования. Не может так проминаться матрас под человеком с обычным весом 80 кг. Как будто бы даже выдали совсем не новый матрас, других предположений у меня нет… ну, либо, такое качество.

Посмотреть ответ организации

Россиянин

Знаток города 8 уровня

Категорически не рекомендую эту компанию! Заказали диван, сотрудники компании его уронили в грязь при доставке . Упаковка при всей стоимости дивана никакая , тонкий картон для видимости. В итоге от грязного дивана пришлось отказаться. Предложили заменить на другую модель, мы согласились но в итоге получили диван с браком. Обратился в поддержку — рекламация 00036413 ноль реакции в течении 2 месяцев.Никакой обратной связи , на вопросы не ответили. Четыре раза обращались на их горячую линию, полный игнор со стороны компании. На горячей линии оператор говорит что сотрудник отдела рекламаций не смог дозвониться))) и это в 2026 году имея 2 сотовых номера, электронную почту и личный кабинет на сайте компании не может связаться с покупателем, смешно. Абсолютное неуважение к клиентам. Никогда больше сюда не обращусь .

Посмотреть ответ организации

Анна Белобородова

Знаток города 2 уровня

Покупали, кровать, матрас, одеяла, подушки примерно за 2 покупки. Оооочень было важно чтобы хорошо проконсультировали, посоветовали. Очень понравилось всё! Качество изделий и очень хорошая детальная консультация. Не торопясь, не лишь бы продать, а чувствуется от души! Спасибо! Консультировала Наталия Журавлева

Посмотреть ответ организации

Julia Kudyakova

Знаток города 3 уровня

Решили обновить мебель в спальне и обратились в Орматек. По счастливой случайности нас консультировала Наталия Журавлева. Она с первых слов поняла, что нам нужно и предложила идеальный вариант. И вот уже почти неделю мы спим на новой кровати Odry и матрасе Innovo Air. К сожалению, есть побочный эффект от покупки - теперь по утрам очень тяжело заставить себя встать, хочется еще поваляться. Мы очень довольны покупкой и благодарим Наталию за помощь в выборе матраса. Приятно, когда в магазине работают такие грамотные и доброжелательные специалисты.

Посмотреть ответ организации

Евгения А.

Знаток города 2 уровня

Купили в апреле кровать. Привезли и собрали быстро. Хорошая кровать, вместительное место хранения. Покупали вместе с матрасом (Матрас Орматек Innovo Air ). Очень понравилось качество матраса. Спим с удовольствием. Спасибо менеджеру Журавлевой Наталье за помощь в выборе и обратную связь.

Посмотреть ответ организации

Наташа Ризванова

Знаток города 7 уровня

Не давно покупали в Ormateke кровать, матрас, одеяло и постельное белье. Хотелось бы выразить огромную благодарность менеджеру Анне Ч. Она потрясающий специалист своего дела, профессионально рассказала про все тонкости каждого изделия, порекомендовало что лучше по качеству. Объяснила все по доставке и по их срокам. Спасибо ей большое за помощь, очень довольны сервисом и ассортиментом. Будем рекомендовать вас всем друзьям, в особенности менеджера Анну.

Посмотреть ответ организации

Любовь Буторина

Знаток города 3 уровня

Обратилась в магазин за покупкой детских и двуспальной кроватей. Персонал очень грамотный, помогли подобрать достойный товар.Особую благодарность хочу выразить менеджеру по продаже Наталие.Была всегда на связи, чувствуется профессионализм на каждом этапе сделки. Обязательно буду рекомендовать всем знакомым и друзьям данного производителя. Качество на высоте!!! Покупкой очень довольна!!!

Посмотреть ответ организации

Анастасия П.

Знаток города 2 уровня

Давно мечтала о кровати с мягким изголовьем. Мечта привела нас в тц Гулливер, в салон Ormatek. Наш консультант - Наталия Журавлева, оказалась профессионалом своего дела. Подсказала на что нужно обратить внимание при выборе кровати, подробно рассказала о подъемном механизме. При большом выборе обивочной ткани,цветовых решений мы получили подробный рассказ о каждом образце. Когда определились с выбором, Наталия быстро и четко оформила заказ,объяснила нам наши дальнейшие действия. Кровать приехала быстро, надежно и хорошо упакованной. Грузчики-экспедиторы отличные ребята! Дали свои рекомендации по распаковке и сборке кровати,так что проблем не возникло. Благодарим Журавлеву Наталию за чуткость и профессионализм! Проявила себя,как грамотный специалист,постоянно была на связи и консультировала по всем возникающим вопросам! Очень рады,что остановили свой выбор на Ormatek. Качество и профессионализм на всех этапах!

Посмотреть ответ организации

Иван П.

Знаток города 4 уровня

Купил кровать и матрац в Орматек. Перед покупкой получил подробную консультацию от менеджера Натальи Журавлевой. Подробно во всех нюансах, как я люблю, Наталья ответила на все мои вопросы и помогла с выбором нужных мне позиций. В тот же вечер я принял решение о покупке, чем был очень доволен. Кроме кровати и матраса, благодаря Наталье, я выбрал еще и ортопедическую подушку для полного комплекта. Надеюсь теперь меня ждёт здоровый и крепкий сон)

Посмотреть ответ организации

Marina Vaulina

Знаток города 5 уровня

В сентябре приобрели матрас в магазине Орматек в МЦ "Гулливер". Консультант Анна Ч. всё нам рассказала и объяснила, помогла с выбором. По акции приобрели ортопедические подушки, очень довольны. Спустя два месяца поняли, что матрас нам не подходит, выбрали очень жёсткий. По акции тест-драйв(действует 120 дней) обратились в Орматек. И снова Анна нам помогла в выборе другого матраса, спасибо огромное, очень довольны сервисом, приятно что в компании Орматек работают профессионалы, будем рекомендовать!

Посмотреть ответ организации

Евгений Русаков

Знаток города 7 уровня

Купили детскую кровать в Ormatek, ТЦ Гуливер. Нашим консультантом была Наталия Журавлева. Подробно рассказала и объяснила все тонкости и нюансы при выборе детской кроватки. Помогла также с выбором матраса. Общение было приятное и доброжелательное. На все вопросы получили ответы. Чувствуется, что сотрудник разбирается и любит свою работу. При сборке был выявлен брак бортика, Наталия помогла оформить обращение о замене бортика. Здорово, что работают такие профессионалы в такой компании.

Посмотреть ответ организации

Алексей Ковальский

Знаток города 2 уровня

В ноябре приобрел диван в магазине "Орматек" в МЦ "Гулливер". Консультант Анна Ч. - всё мне рассказала и объяснила, помогла с выбором. Изготовление дивана было выполнено раньше заявленного срока. Доставка была осуществлена четко в обозначенную дату и время! Спасибо огромное, очень довольны сервисом, приятно что в компании "Орматек" работают профессионалы. Буду всем рекомендовать и при необходимости буду сам пользоваться услугами данной компании!

Посмотреть ответ организации

Александр Морев

Знаток города 5 уровня

Приобретаем уже второй раз матрас в ТЦ Гулливер в Ormatek.Первый купили себе ,второй решили детям в подарок,консультант Ольга Муманенко все рассказала,все проконсультировала,разъяснила ,порекомендовала еще купить по акции подушку ортопедическую. Покупками довольны ! Даже в свои выходные отвечает всегда. Я очень благодарна этому человеку. Консультант высшей категории.

Посмотреть ответ организации

Анна Д.

Знаток города 3 уровня

Приобрели кровать в салоне Орматек в ТЦ Гулливер. Остались очень довольны обслуживанием консультанта Наталии. Профессионально, доступно, в полном объеме рассказала об интересующем нас товаре, в сравнении объяснила все преимущества и мы уже не смогли уйти без покупки. Спасибо! Особенно удобно, что всю необходимую документацию мы получили онлайн. Теперь с нетерпением ждём доставку)))

Посмотреть ответ организации

Среда Арт

Знаток города 2 уровня

Купили потрясающий матрас! Нарадоваться не можем с мужем. Помогала консультант Наталия. Подобрала для нас идеальный вариант. Все оформила потом удаленно, что и ехать не пришлось. И даже уже позже при доставке матраса уточняла для нас информацию. В общем, мы теперь только к ней! Приедем за подушками.

Посмотреть ответ организации

Виктор

Знаток города 5 уровня

Взял прекрасное одеялко и подушки. Спасибо отличному консультанту Наталье Журавлевой за желание помочь и подобрать именно то, что мне нужно. Теперь я сплю на хороших подушках, и, под хорошим одеялом. Всем рекомендую данный салон!

Посмотреть ответ организации

наталья ф.

Знаток города 3 уровня

Обращалась за товаром от подушек до матрасов не один раз. Качество нравится. Персонал вежливый, всё расскажут, посоветуют. Объяснят про всё акции и скидки. Надеюсь, в скором времени ещё что-нибудь прикупить

Посмотреть ответ организации

Наталья Ворончихина

Знаток города 3 уровня

Долго искали кроватку в детскую , не могли найти , случайно наткнулись на ORMATEK, очень понравилось работать с Натальей , она нам подобрала в детскую кроватку и даже цвет , сами никак не могли )) Наталья всегда на связи и подбирала нам подходящие модели под запросы , очень чувствует потребности клиента. В целом понравился выбор мебели по соотношении качества к цене. В общем у нас получилась кроватка мечты , какую нигде больше не могли найти !)

Посмотреть ответ организации

Антон Куваев

Знаток города 4 уровня

Наташа, лучший сотрудник это салона! Отлично знает весь товар. Всегда профессионально помогает с выбором! Качество мебели, матрасов, постельного белья и всего остального всегда на высоте. Мы всегда остаемся довольны своими покупками. Доставка всегда точно по времени без нюансов и задержек! Рекомендуем этот салон, не пожалеете. И компанию Орматек!

Посмотреть ответ организации

Ольга И.

Знаток города 5 уровня

Хочу выразить огромную благодарность Наталье, которая нам помогла определиться с выбором матраса за считанные минуты. С хорошей скидкой мы приобрели чудо-матрас ocean hybrid и защитный чехол dry plush в ТЦ Гулливер. Мы остались в полном восторге от данного матраса. Ощущение, что ложишься на облачко. Он не жёсткий, в меру мягкий, очень комфортный и такой высокий. Спать на нем - одно удовольствие!!! Понравилось его качество. Чехол на молнии, легко снимается. После стирки не деформировался. Мы сняли чехол, а матрас дополнительно ещё и тканью прошит. А! И ещё от него совершенно нет никакого постороннего запаха. Супер матрас!!! Спасибо вам ещё раз за выбор! Первый раз приобрели матрас так быстро и так удачно👍

Посмотреть ответ организации

Марина Кучкина

Знаток города 5 уровня

Какой же все-таки шикарный выбор матрасов и подушек в Орматек! Как всегда, выбрали для себя подходящие! Спасибо консультанту Ирине!!! За покупками - к ней!

Посмотреть ответ организации

Виктор

Знаток города 8 уровня

Очень вежливый и отзывчевый персонал. Покупаю именно в этом магазине не в первый раз, товары отличные цены приемлемые. Огромное спасибо хочу выразить Наталье на протяжении 6 лет мы с ней выбираем мне уже второй матрац) Наталья спасибо тебе большое)))

Посмотреть ответ организации

Татьяна Долгушина

Знаток города 4 уровня

Не в первый раз покупаем матрасы в компании Орматек.Приезжаем специально в Гулливер к менеджеру Анне.Анна всегда поможет подобрать матрас под нужды каждого члена нашей семьи.Учитывая все пожелания и запросы.Спасибо большое Анне и качественным матрасам Орматек,которые делают наш сон сладким и комфотрным.

Посмотреть ответ организации

Маринка Кика

Знаток города 5 уровня

Благодарим продавца Анну Ч. за консультацию и доброе отношение. Очень хороший подход, ничего не навязывала рассказала плюсы разных товаров. После чего не хотелось никуда идти, а взять всё здесь и сейчас. Выбором очень довольны, долго выбирать не пришлось. Рекомендуем как магазин, так и продавца Анну))

Посмотреть ответ организации

DstARK

Знаток города 13 уровня

Задумались о замене матраса. В старой версии просели пружины. Но Аскона не захотела исполнять свои гарантийные обязательства и mediflex пришлось заменять нам, а не им. В поисках альтернативы зашли в салон Орматек и нашими проблемами обеспокоилась Наталия. Понравился сам салон чисто, светло, уютно, по-домашнему. Но есть один момент: в салоне можно приобрести не только матрасы, но и много чего ещё, например, прикроватные коврики. А ценники прикрепляю именно к коврикам. Заходишь в салон - ощущение порядка и чистоты, но когда начинаешь по нему перемещаться именно из-за этих ценников лежащих на полу создаётся ощущение бардака. Ладно, не об этом сейчас. Исходя из наших запросов нам было предоставлено несколько моделей, методом полежать и прочувствовать свели выбор к одному варианту. Попутно, каким-то непонятным образом, менеджер выяснила наши потребности более глобально, чем нами было озвучено и из салона мы ушли с информацией по матрасу и отличной подушкой. После наших изысканий и поисков по другим салонам выбор все таки остановили на данном салоне. Но, так как время мы упустили, пришлось ждать изготовления. Готовый матрас по нашим размерам ушёл к другим довольным обладателям. Как говорится за нерешительность приходится нести ответственность. В базе была сохранена вся информация о нашем запросе и для заказа не нужно было ехать в салон, все можно было сделать дистанционно. В указанный день нам привезли наш матрас, положили его, а наш старый друг mediflex был благополучно утилизирован. Много отзывов о том, что матрасы спустя какое-то время дают просадку. Ничего сказать по этому поводу не могу, времени прошло мало. Также в разных отзовиках есть информация о том, что матрасы воняют. С этим мы не столкнулись. Привезли, сняли чехол, положили на кровать. Запахов нет. Спасибо вам

Посмотреть ответ организации

Инга

Знаток города 3 уровня

Недавно купили у вас матрасы и постельное белье, хотелось бы выразить огромную благодарность менеджеру Наталии. Она отличный специалист своего дела, грамотно и профессионально порекомендовала нам товар. Решила все наши вопросы по доставке. Будем рекомендовать ваш магазин своим друзьям.

Посмотреть ответ организации

Павел Боголюбов

Знаток города 5 уровня

У меня только одни позитивные моменты! Татьяна (менеджер) помогла с выбором, и при этом отвечала на все интересующие меня вопросы) Она рассказала всë про матрасы: их наполнения и какой слой для чего нужен) Помогла определится в конструкции кровати) После оформления заказа держала со мной связь и довольно быстро отвечала на все мои вопросы.

Посмотреть ответ организации

Антон М.

Знаток города 3 уровня

Приобретали матрас в спальню. Получили грамотную консультацию, выбрали жесткий матрас. Первое время, казалось, что не угадали и купили не то, но как узнали на консультации - через пару недель он станет мягче и... так и случилось. В результате у нас матрас именно той жесткости, которую мы хотели. Спасибо консультанту Жанне.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Б.

Знаток города 4 уровня

Вчера покупала кровать и матрас в магазине Орматек в мебельном центре "Гулливер" помогала менеджер Анна , все было легко в общении, доброжелательно и объяснила доступным языком про некоторые моменты, которые я не понимала. Атмосфера гармоничная.

Посмотреть ответ организации

Егор Г.

Знаток города 3 уровня

Выбрали кровать и матрас, отличный широкий выбор. Большое спасибо продавцу Крыловой Жанне. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Антон Л.

Знаток города 2 уровня

Приятное место, персонал вежливый и всегда готов помочь, особнно хочется отметить сотрудника Татьяну. Очень лояльно относится к покупателям, знает своё дело, без труда проконсультировала по интересующим моделям и разнице в них, благодаря Татьяне смог подобрать оптимальное решение исходя из бюджета.

Посмотреть ответ организации

Александра К.

Знаток города 3 уровня

Никогда не думала, что так сложно выбрать мебель! Рассчитывала на быстрое решение этого вопроса, но не тут-то было... Обошла столько мебельных магазинов, что голова кругом. Когда начала понимать, что мне подойдет, остановила свой выбор на Орматек. Приехала в самый крупный их магазин в Гулливере. И вот что я скажу - не так-то часто можно встретить такое профессиональное обслуживание!!! Я к тому моменту уже много где побывала и мне есть с чем сравнить! Продавец учла все мои пожелания, дала рекомендации по матрасу и как новоселу мне еще сделали скидку! Я довольна и буду всем Вас рекомендовать! Спасибо, Наталия. Успехов Вам и Орматек.

Посмотреть ответ организации

Ирина Ершова

Знаток города 5 уровня

Прекрасный салон в удобном месте. Консультант Татьяна рассказала о матрасах все и немного больше, помогла с выбором, опираясь на бюджет и пожелания, все очень профессионально, вежливо и дружелюбно. Думала, что все матрасы так или иначе похожи по ощущениям, но когда легла на НАШ- поняла, что ошибалась. Покупкой мы довольны, теперь только к ним!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий М.

Знаток города 4 уровня

Отличный, большой салон. Много образцов представлено для тестирования. Я выбирал матрас - попробовал много моделей. Дарья рассказала и показала из чего сделан каждый вариант, за что огромное спасибо. Обязательно вернусь сюда за подушками после доставки матраса!

Посмотреть ответ организации

Алёна Захаркина

Знаток города 3 уровня

Приятно иметь дело с профессионалами своего дела! Когда консультант реально консультирует исходя из потребностей и возмозностей покупателя, а не "втюхивает" товар! Татьяна, спасибо большое за вашу отзывчивость и профессионализм!🌹 Это тот случай, когда покупаешь не только матрас, но и желание вернуться снова 🤗

Посмотреть ответ организации

Лариса Симонова

Знаток города 2 уровня

Хочу написать отзыв о том, насколько тяжело найти подходящий товар в наши дни. Изучала информацию по разным брендам на разных сайтах. Решила посетить матрасные салоны и первый территориально был Гулливер. Менеджер которая со мной работала, зовут Ольга, тщательно подошла к выбору матраса , спросила мои пожелания, учла все нюансы. В результате я решилась на покупку и не жалею об этом! Матрас отличный сплю как на облачке, перестали болеть суставы, встаю бодрая! Довольна на все 100%. Обязательно вернусь еще за подушками.

Посмотреть ответ организации

Денис Г.

Знаток города 4 уровня

Выбирал подушку и матрас в магазине Орматек, приобрел совсем другие варианты, не те, которые смотрела в интернете. Менеджер очень грамотная и опытная - помогли на ура! Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Татьяна Лог

Знаток города 7 уровня

Все четко. Предоплату внесла по куар-коду, остатки при получении товара. Менеджер Наталья сразу сказала какого числа будет доставка и что за день до этого, со мной свяжутся. Матрац и кровать очень понравились. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Евгений Лапин

Знаток города 8 уровня

Отличный салон! Покупаю здесь не первый раз! Кровать, матрас- все на высшем уровне! Компетентный персонал, грамотный подход к запросам покупателя! Отдельное спасибо, Татьяне! Всегда готова ответить на интересующиеся вопросы!

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 9364

Знаток города 4 уровня

Ужасная компания, которой абсолютно плевать на своих клиентов и, видимо, на репутацию! Матрасы короче заявленных, ужасно вонючие. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Посмотреть ответ организации

Павел Богомолов

Знаток города 2 уровня

Закупаем новую мебель в квартиру, не знали какой матрас и кровать будет лучше выбрать. Менеджер Наталья сразу расположила к себе, чувствовали себя комфортно, все хорошо объяснила, рассказала и наглядно показала разницу в товаре. Большое спасибо за помощь, не осталось лишних вопросов, только приятные впечатления! Оформили все дистанционно, без проблем!

Посмотреть ответ организации

Мария Семкина

Знаток города 7 уровня

Благодарю за помощь в выборе кровати и мартаса консультанта Наталью Журавлеву! Прекрасно чувствует покупателя, индивидуально подошла ко всем деталям , очень важных для меня! Однозначно рекомендую!!!

Посмотреть ответ организации

Заречный К.

Знаток города 2 уровня

Долго и упорно выбирал себе подушки для сна. Менеджер Татьяна провела полный ликбез по всему ассортименту и наконец то теперь я могу спать с комфортом и без болей в шее по утру.

Посмотреть ответ организации

ЧОО "Защита Плюс"

Знаток города 3 уровня

Хорошая качественная мебель , зашли просто посмотреть и не удержались, купили большую кровать, матрац , подушки. Быстрая доставка и качественная сборка . Рекомендую 👍

Посмотреть ответ организации

Katrin Black'и

Знаток города 21 уровня

Необходимо было приобрести матрас. По дубльгису показывало, что в Гулливере множество фирм, торгующих матрасами. Орматек был первым салоном, в который мы обратились. Наталья все рассказала, подсказала. Мы опробовали несколько вариантов и остановились на одном. Сделали предварительный заказ и, сказав, что еще посмотрим, ушли. Через день, после того как рассмотрели все варианты и остановились все-таки на Орматек, я позвонила Наталье и она оформила наш заказ без какой-либо предоплаты. Сразу назвала дату доставки. Попросила подъехать по возможности и оплатить часть заказа. Как впоследствии оказалось-делать это необязательно, на доставке бы и оплатила, и терминал привезли бы. Приходило смс, что доставка тогда-то. Еще за день до доставки позвонили и напомнили-все очень удобно. В день доставки в 9:00 позвонили и предупредили, что выезжают. Правда, доехали до места приемки быстрее нас, немного подождали. Матрас занесли и поставили. Все быстро, вежливо. Доставка, кстати, бесплатно. Очень довольны всем

Людмила Баканач

Знаток города 4 уровня

Добрый день! Покупали в Вашем магазине матрас. Хочется поблагодарить девушку Наталью Алексееву за помощь в выборе очень все подробно рассказала показала, очень доброжелательная, вежливая девушка 👍 Обязательно приедем к Вам за подушками и буду рекомендовать Ваш магазин своим друзьям и родным 👍

Посмотреть ответ организации

Михаил п.

Знаток города 2 уровня

Пришел за недорогой кроватью на дачу. Думал, что в Орматеке только "дорого-богато", но мне нашли отличную кроватку с матрасом за небольшие деньги по какой-то распродаже. Я доволен, спится прекрасно и сэкономить получилось. Спасибо Наталье за приятную покупку. Обязательно придем еще!

Посмотреть ответ организации

Вера С.

Знаток города 3 уровня

Консультант Наталия очень компетента.Помогла осуществить мечту в подборе дивана для комфотрного и здорового сна !Выбрали Диван-кровать Synergy Grace с матрасом Synergy Middle.Благодарим!

Посмотреть ответ организации

Ormatek

79 отзывов