Поиск

Ormatek

4,7

46 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Выбирали с супругой матрас и воспользовались опцией тест-драйв. Благодаря тесту матраса в итоге нашли тот самый, который подходил по комфорту и мне, и жене, при этом вписывался в бюджет. Покупкой остались очень довольны, хотя выбор матраса это то еще занятие, с первого раза и не угадаешь. Планируем вернуться для выбора ортопедической подушки. Отдельно хотелось отметить грамотные и дружеские консультации с Натальей. Просто супер консультант, очень нам помогала с выбором матраса и консультациями по скидкам.

Посмотреть ответ организации

Листик

Знаток города 3 уровня

20 ноября пришли за матрасом. Менеджер Ирина и еще одна прекрасная женщина, проконсультировали по всем вопросам, сориентировали. Очень заботились и внимательно относились к запросам. везде полежали, попробовали всё! сориентировали по всем акциям выбрали матрас, оформили рассрочку и доставку. привезли все вовремя. матрас отличный Очень рекомендую

Посмотреть ответ организации

Егор

Знаток города 5 уровня

Купила матрас из качественной линейки, консультант при покупке сказала, что в связи с проблемами в поставках ткани, они поменяли верх ткани,из которой сшит матрас. В салоне такого образца не было. Матрас доставили, но к сожалению не было возможности его протестировать. Далее в процессе использования выяснилось, что ткань совершенно не пригодна к использованию, так как она скользит,как свежий лёд...наматрасник сбивается, простынь к середине ночи в центре кровати , в итоге все не выспавшиеся, нервные, все тело болит от комков постельного под тобой и тд...При обращении в компанию с претензией и просьбой заменить матрас, либо верхний чехол на нем-получили отказ. Для такой компании очень странное отношение к клиенту, так как просьба не составила бы огромных финансовых затрат для данной организации. Кроме того,мы готовы были купить новый матрас за более дорогую цену, либо пойти на какие-то уступки, но не получили никаких предложений о помощи, а просто нам сказали оставаться со своей проблемой и этим матрасом и далее....Читайте отзывы и не покупайте матрасы в компании Орматек.

Посмотреть ответ организации

Антон

Знаток города 3 уровня

Выбрал матрас в данном магазине, очень доволен! Хотелось бы поблагодарить менеджера Ольгу за качественную консультацию - все подробно и понятно рассказала, помогла выбрать идеально подходящий вариант!

Посмотреть ответ организации

Екатерина Зыкова

Знаток города 6 уровня

Выбирать подушку в подарок, оказалось не так и просто, особенно, когда не сталкивалась ранее с выбором современных наполнений. Консультант Ольга, рассказал о плюсах и минусах, нескольких мною выбранных моделей, после чего выбрать оказалось совсем просто. Подарок понравился, именница довольна. Отметила комфорт подушки (Ideal fofm), особенно понравилось, что можно регулировать высоту, за счет многослойности. После таких рекомендаций, себе взяла такую же полушку и осталась очень довольна. Теперь, когда стоит вопрос выбора домтойного подарка, на ум приходит Орматек.

Посмотреть ответ организации

Виктория Гилева

Знаток города 5 уровня

Выбирала диван, Ольга помогла выбрать то что мне нужно, отличное качество и прекрасную цену, осталась очень довольна. Так же предложила кровать матрас, за которыми вернусь в скором времени! Уютный светлый салон, грамотный специалист! Рекомендую, спасибо 🥰

Посмотреть ответ организации

Оксана Х.

Знаток города 4 уровня

Выбирала мебель для спальни и в гостинную в торговом центре Эмма . Очень приветливая , знаток своего дела консультант Ольга помогла опеределится с выбором мебели и текстиля . Доставка была четко в указанные сроки , мебель собрали быстро и качественно . Качеством мебели и текстиля очень довольна . Спасибо за помощь в выборе , рекомендую .

Посмотреть ответ организации

Мария Синицкая

Знаток города 4 уровня

Ничто не сравнится с глубоким и комфортным сном, особенно когда это ещё и помогает спине. поддержка спины – это критически важно для общего здоровья На самом деле, выбор правильного матраса и подушки играет огромную роль в том, как мы спим и как наше тело отдыхает. Я давольно дотошно отнеслась к выбору матраса , начиталась кучу статей и обзоров , и остановилась на компании орматек Комплименты Юлии! Опытный и внимательный менеджер может действительно сделать процесс выбора и приобретения матраса и кровати приятным и беззаботным, она справилась с этой задачей с отличием. Все объяснила подробно по составам. Также, быстрая доставка и отличный сервис – это просто великолепно, особенно когда нужна доставка перед Новым годом ! Вы видели какие у нас сугробы !!! Мне все доставили , мальчики занесли аккуратно в квартиру , очень вежливые , прям +5 даже после продажи Юлия связалась со мной уточнить мои впечатление о моем новеньком матрасе , это действительно ценно. Спасибо за отличный сон ! Рекомендую данный салон

Посмотреть ответ организации

Юлия Ермакова

Знаток города 3 уровня

Хочу поблагодарить менеджера Юлию за отличную работу и превосходный выбор кровати ! Кровать прекрасно вписалась в наш интерьер и превзошла все наши ожидания. профессионализм и внимательное отношение к нашим пожеланиям заслуживают высочайших похвал. Мы очень довольны работой менеджера и результатом. Спасибо вам за отличный сервис!

Посмотреть ответ организации

Сергей Иглин

Знаток города 2 уровня

Покупал кровать и матрац в ТЦ Эма. Большое спасибо Наталье за подробную консультацию! Приятно общаться с компетентным человеком. Выяснив все потребности, подобрала нужный матрац.

Посмотреть ответ организации

Аяз Ж.

Знаток города 5 уровня

Одни негативные эмоции. При покупке кровати мне сразу обозначили, что доставка будет 3 недели, что само по себе достаточно долгий срок. Но как оказалось, что на срок этой доставки ещё влияет ситуация в мире, и срок доставки увеличился до 2 месяцев ожидания. Не понимаю зачем вы продаете то, что не лежит у вас на складе, ладно не на складе в Екатеринбурге, окей пусть в Москве на складе будет. Но вы продаете то что возможно ещё и не произвели в другой стране. Почему эти издержки ложатся на плечи покупателя? По итогу за два месяца ожидания мне предложили бесплатную сборку, на которую я согласился, хотя через месяц ожидания было желание отказаться. По итогу мне просто убрали из моего заказа платную сборку, выгрузили мне товар и уехали, сказав о том что никакой сборки у них не числится в заказе. Хотя я за день до даты доставки выходил на продавца уточнял информацию по сборке. Очень халатное отношение к проблемному заказу. Выход на горячую линию ничем не помог, все сводилось к тому что меня перенаправляли все на того же продавца, который и убрал сборку с моего заказа. Единственное предложение которое поступило от этой организации это сборка через неделю, то есть ещё неделю ожидания, что звучит глупо, проще самому было собрать. Мой заказ 00013463174. О том что со мной работали и отработали претензии можете не писать, проблема не была решена. Никому не советую. Сервис на низком уровне. Наплевательское отношение к покупателям, но это только после покупки. Говорят что угодно лишь бы ты отстал от них. Ещё и матрас с дыркой, но желание ещё по этой проблеме нет никакого желания и сил бороться с ними.

Посмотреть ответ организации

Александр Соловьев

Знаток города 2 уровня

Супер персонал, Диана просто супер менеджер. помогла мне выбрать абсолютно все, кровать, к ней матрас, постельное просто супер, не могу нарадоваться. Если бы мог поставить 2 кровати с удовольствием бы купил ещё и еще

Посмотреть ответ организации

Анастасия Белоусова

Знаток города 6 уровня

Долго искала хороший матрас, перечитала все на свете отзывы, но решила всё таки поехать в магазин, скажу честно, в ТЦ Эма я приехала в самую последнюю очередь, перебрав много магазинов и не зря! Консультант Ольга, я выражаю Вам огромную благодарность за терпение, профессионализм и позитивный настрой! Ольга помогла с выбором быстро, четко, всё рассказала, показала! Сплю как на облачке!Спасибо огромное!!!!!!! ❤ Спасибо огромное!

Посмотреть ответ организации

Сергей Бобков

Знаток города 6 уровня

Отличный салон, мы уже у них второй раз берём, особенно менеджер Юлия приятный сотрудник с очень хорошим подходом клиентам, всё объясняет предлагает товары по хорошим акциям высказывает плюсы и минусы

Посмотреть ответ организации

Александр Шайдуров

Знаток города 3 уровня

Купили матрас в данном магазине, очень довольны, спасибо за помощь в выборе менеджеру Ирине!

Посмотреть ответ организации

660251 Прохоров

Знаток города 3 уровня

Очень классные матрасы и подушки, большой выбор. И главное - хорошие консультанты!

Посмотреть ответ организации

Надежда Ч.

Знаток города 3 уровня

Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам Орматек в МЦ Эма, за отзывчивость и профессиализм. Ольга и Елена, спасибо вам за подобранные подушки! Успехов вам в работе!

Посмотреть ответ организации

Ekaterina P.

Знаток города 2 уровня

Присматривали матрас,очкнь большой выбор,консультант Ольга помогала с выбором ,очень довольна консультацией данного консультанта. Очень понравилась атмосфера в салоне!

Посмотреть ответ организации

Анна В.

Знаток города 2 уровня

Покупали матрасы в ТЦ Эма, консультант Ольга встретила очень приветливо, все рассказала показала. Быстро все оформили, очень помогла когда нам необходимо было перенести доставку. В день доставки, очень оперативно ответила на все наши вопросы

Посмотреть ответ организации

Денис Будаев

Знаток города 10 уровня

Всем привет!! Супер магазин, заказывали в ТЦ Эма, нас встретила милая девушка Ольга, подобрала отличный матрас, кровать! Всем довольны! Спасибо Вам! Всем советуем обращаться именно туда!

Посмотреть ответ организации

Михаил Ж.

Знаток города 6 уровня

Девчонки продавцы молодцы! Приветливые, приятные в общении. Служба доставки - молодцы- звонят заранее, заносят все аккуратно. Покупкой довольны! Всем рекомендуем

Посмотреть ответ организации

Катя Б.

Знаток города 4 уровня

Недавно купила новую кровать, модель Como 4, шикарная, уютная, качественная обивка! Я просто в восторге от нее. Словами не передать как благодарна, что такой толковый консультант попался.

Посмотреть ответ организации

Кирилл Панихидин

Знаток города 7 уровня

Все просто супер! Девчонки продавцы молодцы! Приветливые, приятные в общении. Служба доставки как всегда - на высшем уровне- звонят заранее, заносят все аккуратно. Покупкой довольны! Всем рекомендуем.

Посмотреть ответ организации

КК

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить огромную благодарность Самоновой Ольге Евгеньевне за высокий профессионализм, прекрасную работу с клиентом, терпение и умение вести диалог. Лучший продавец-коесультант в Мире! Огромное спасибо ей за умение представить товар.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Ф.

Знаток города 6 уровня

Просто ужасная работа интернет-магазина! Ситуация такова, что подушку хотела оформить, как подарок на 23, через самовывоз . Оплатила заказ, сумма около 12 тр, в итоге оказывается товар нельзя забрать из магазина, хотя он в наличии! А, придёт он через две недели!!!! На сайте об этом не слово! Испортили день и настроение. Первый раз столкнулась с самовывозом через две недели. Бред

Посмотреть ответ организации

Федор Константинович

Знаток города 10 уровня

Вчера пришли с женой за подушками. Консультант Юлия помогла с подбором, так же, консультант сориентировала по другим позициям данного магазина. Обслуживание очень вежливое, ответы на вопросы точные и четкие. Мы остались довольны покупками и посещением магазина.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Л.

Знаток города 4 уровня

Очень приветливые продавцы , Очень красивый салон , предлагают вкусное кофе и отдохнуть на волшебных матрасах

Посмотреть ответ организации

elsa

Знаток города 8 уровня

Супер! Огромное спасибо Ольге ,невероятный профессионал,задержалась с нами на ЧАС(!) в субботу вечером, за что мы ей очень благодарны,помогла нам с выбором,не торопила ,предоставила абсолютно все варианты.Одно удовольствие,когда с тобой работают такие люди ,спасибо ,что теперь мы будем спать с комфортом!

Посмотреть ответ организации

Владислав Н.

Знаток города 2 уровня

Подобрал отличную подушку , комфортную , теперь сплю с максимальным удовольствием 👍 спасибо Юлии за подбор

Посмотреть ответ организации

Денис Р.

Знаток города 2 уровня

В преддверии новогоднего праздника, с семьей решили обновить диван. Обратились в салон мебели, нам помогли подобрать и оформить покупку. Выражаем благодарность продавцу-консультанту Ольге Евгеньевне С.

Посмотреть ответ организации

Колесникова

Знаток города 5 уровня

Магазин мне нравится. Мы не только матрасы тут покупали и кровати с тумбами. Еще и много текстидля для дома. Все есть и все качественное

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Отлично работают ребята! Матрас отличный, привезли быстро, все супер. Спасибо.

Eduard Frolov

Знаток города 2 уровня

Качество хорошее,но обивка Микрофибра в реальности выглядит дешовенько.

Посмотреть ответ организации

Ольга В.

Знаток города 5 уровня

Очень уютный салон, выбрали матрас на котором мы отдыхаем и спим с комфортом , спасибо

Посмотреть ответ организации

Max.75

Знаток города 3 уровня

Отличный сервис и выбор!

Посмотреть ответ организации

Антон З.

Знаток города 9 уровня

Кровать доставили, собрали мы сами. Прям идеально получилось))

Посмотреть ответ организации

Елена Протасова

Знаток города 3 уровня

Молодцы! Грамотные менеджеры. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Анна Горошникова

Знаток города 4 уровня

Купили два кресла. на одном из них вылетела пружина, судя по звуку. Написали претензию 21.01.23, до сих пор ответа нет. Была лучшего мнения о данном продавце. Не рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Ormatek

38 отзывов