Поиск

Ormatek

4,5

50 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Купили матрас Orto Premium Soft 160/200 с доставкой. Заказ был исполнен и доставлен точно в срок. Матрас очень удобный. Состояние идеальное, огромная скидка была, только потому что он был без заводской упаковки. Спасибо компании «Орматек» и в частности менеджеру - Колосовой Светлане. Она очень профессионально и быстро помогла решить вопрос с покупкой матраса. Рекомендую данный магазин.

Посмотреть ответ организации

Полина Молоканова

Знаток города 5 уровня

Диван Middle Scandi, Ormatek — впечатления после года использования! Хочу предостеречь покупателей желающих приобрести диваны Mellow Middle Scandi - фирмы Ormatek. Очень низкое качество. После года использования начали отваливаться боковушки. Конструкция, которая должна держать боковой элемент, оказалась сделана из ДСП низкого качества, сама деталь просверлена мимо основания сквозными отверстиями и закреплена скобами. Ужасное качество исполнения и материалов. Не рекомендую к покупке.

Посмотреть ответ организации

Polina A.

Знаток города 3 уровня

Огромное спасибо консультанту Светлане в выборе подходящего матраса для нашей семьи! Получили подробный рассказ про каждый матрас, опробовали все матрасы в салоне! 😅 В итоге приобрели матрас из премиальной линейки- Orto Premium Memory Navy Lux 160х200. Спим и не можем нарадоваться!🥰

Посмотреть ответ организации

Екатерина Кондакова

Знаток города 10 уровня

Огромная благодарность Светлане за клиентоориентированность. Не ожидала такого от дисконта =) Была на связи, терпеливо отвечала на все вопросы и показывала ассортимент. Максимально приятный человек.

Посмотреть ответ организации

Владимир Готлиб

Знаток города 5 уровня

Доброго дня !!! Недавно для себя открыл магазин дисконт Орматек Алтуфьево по приятным ценам . Благодаря опытному продавцу Светлане , приобрёл диван Otto Middle , спустя неделю две подушки и наволочки к ним . Очень хороший магазин. Светлана профессионал в своём деле . Успеха и процветания всей компании. Качество продукции на высоте . Я доволен. С уважением Владимир.

Посмотреть ответ организации

Андрей Румянцев

Знаток города 6 уровня

Минус огромный в логистике. Должна была быть доставка но в день доставки не звонка не смс что её не будет. Просто так прождал день. И через почти два месяца получил только ответ на свое обращение по поводу почему не предупредили что не будет доставки. По общению с поддержкой я понял что им на клиентов пофигу. Не решают вопросы. Фото объяснение почему небыло доставки.

Посмотреть ответ организации

Мария

Знаток города 4 уровня

Приобрели матрас 180х200, премиальная линейка, с различными слоями в наполнении, но самым «топчиком» в данный модели был слой Мемори… всё было бы классно, если бы не одно «но». Матрас по высоте 33см и когда его привезли к нам домой, разместив его на кровать, высота кровати стала, как у стола))) очень переживательеый был момент, хотелось поменять матрас на менее высокий! Написала Ильдару - менеджеру магазина, в котором приобретали матрас. Он успокоил, сказал, что можно обменять, но другой матрас, но тот другой в сравнении по качеству даже близко не будет стоять, тоесть лежать с тем, который мы изначально купили ))) в общем, в обмене он нам не отказал, но профессиональный совет дал! В итоге, мы оставили наш высокий и в последствии любимейший матрас, потому как спать на нем одно удовольствие! Он идеален!Спасибо огромное Ильдару за совет и человеческое отношение!

Посмотреть ответ организации

andrei a

Знаток города 6 уровня

Покупал, матрас 160на 190 в Орматеке. Менеджер Ильдар, все рассказал показал, предложил 10 вариантов в мой бюджет, выбрали самый оптимальный по высоте и жесткости. Покупкой остался доволен. Цена на матрас со скидкой более чем демократичная. Так же смотрел матрасы в других магазинах, но прайс там был чуть выше. Так же менеджер предложил матрасы с дисконтом, но нашей высоты 18-20 см там не было, а так взяли бв дисконтный так как он на 40% дешевле. Буду брать еще.

Посмотреть ответ организации

Юлия Фадеева

Знаток города 6 уровня

Мы с мужем хотим поблагодарить продавца салона ОРМАТЕК Колосову Светлану за её клиентоориентированность и искреннее желание помочь! Приятно удивлены как огромными скидками в салоне, так и отношением сотрудника. Рекомендуем, и обязательно вернёмся ещё!

Посмотреть ответ организации

Нина Назимова

Знаток города 5 уровня

Товарами от Орматек пользуюсь очень давно. И, конечно, купить со скидкой - отличный бонус. Спасибо консультантам в Алтуфьево, что так терпеливо и подробно объясняют о различиях в матрасах, а не пытаются просто продать, и про все акции расскажут. Конечно, очень важно, когда конкретно под тебя профессионально подбирают товары для сна. Всегда большой ассортимент и можно подобрать оптимальный вариант с очень хорошей скидкой.

Посмотреть ответ организации

Сахненко В.

Знаток города 3 уровня

Брала диван одеяла осталась довольна,спасибо Светлане все расскажет покажет еще и купон дают на скидку.Рекомендую магазин рассмотреть

Посмотреть ответ организации

Kde

Знаток города 7 уровня

Присмотрели на сайте кровать. Решил заехать в салон посмотреть вживую. На сайте было указано, что нужная мне кровать есть в этом салоне. Заехал 14.04.25. около 8ми вечера. В салоне по углам сидели в телефонах три работника из средней Азии, на кроватях в, с позволения сказать, в экспозиции метровым слоем навалены матрасы - рассмотреть какую-либо кровать в принципе невозможно. Но я что называется решил не сдаваться - минут пять пытался все же найти нужную мне ковать. Бросив в итоге свои бесплодные попытки, решил-таки обратиться к профессионалу своего дела - представителю славной компании орматек, который все это время сидел в дальнем углу и занимался своими делами, периодически исчезая в подсобке, не обращая на меня ни малейшего внимания. Посмотрев на фото кровати с названием в моем телефоне, чудо-специалист с уверенностью указал на кровать под грудой матрасов и сказал, что это то, что я ищу! - пошел дальше по своим делам. Но меня терзали смутные сомнения - я решил проверить ценник на этой кровати, и с удивлением обнаружил, что называется она по-другому. На мой вопрос не смущает ли его сей факт, менеджер с олимпийским спокойствием ответил, что «представляете» ошибся и той кровати, что я ищу у них нет - занавес! Как итог - ложная информация на сайте, бардак (ну или склад - кому как больше нравится) в торговом зале, абсолютная не заинтересованность в клиентах, общение на отвали, незнание собственного ассортимента - худшей рекламы бренда придумать сложно. Когда так «криво» выглядит «лицо» бренда желания что- либо здесь покупать не возникает - вычеркиваем из списка!!!

Посмотреть ответ организации

Олег З.

Знаток города 2 уровня

Салон замечателен расположением, ассортиментом качественной продукции, главное - менеджеры, очарован Светланой Анатольевной

Посмотреть ответ организации

Егор Гуськов

Знаток города 9 уровня

Время 17:30. Среда. Салон закрыт. Почему? Ни записки, ничего. Самое время закрывать салон когда люди по пути с работы заезжают в Ашан и хотят посмотреть ваш ассортимент. Дополняю. Дождался сотрудника. Что бы посмотреть интересующий меня матрас, мне пришлось поработать грузчиком. Перекинув десяток матрасов и «откопав» свой, понял что жесткость ближе к мягкому, хотя указана высокая. Хорошо что не заказал просто доставкой данный матрас, а приехал и все это увидел. 10 балов из 10, больше в орматек не обращусь

Посмотреть ответ организации

Надежда Д.

Знаток города 2 уровня

Приобрела матрас Comfort Prim Middle, размер 180-200 в дисконт-центре в Ашане. Менеджер Ильдар быстро проконсультировал, честно рассказал о имеющемся дефекте, оформление заняло 5 минут в месте с упаковкой. Покупкой довольна, так как приобрела качественный матрас с хорошей скидкой. Однозначно рекомендую данный аутлет и менеджера Ильдара!

Посмотреть ответ организации

Наталья Николаевна

Знаток города 9 уровня

Выбрала матрас на сайте, но оказалось у матраса деффекты, которые будут решать теперь на заводе или утилизировать. Хоть и не удалось совершить покупку, специалист Кирилл провел подробную консультацию, ответил на все вопросы очень подробно. Настолько он заботится о потенциальных клиентах, это очень ценно и удивило. Даже в нерабочее время выходил на связь. Данный дисконт центр Алтуфьево советую! Вам точно помогут определиться и сделать верный выбор.

Посмотреть ответ организации

Lollypop2012

Знаток города 4 уровня

Приобретали матрас 180-200, взяли из дорогой премиум линейки, но выставочный образец, состояние отличное, были не значительные загрязнения, но зато цена в 2 раза дешевле, не промятый, не порванный, спать очень комфортно!

Посмотреть ответ организации

Наталья Близнец

Знаток города 4 уровня

Оплатила кровать и матрац в Ашане ,где метро Алтуфьево.Пока гуляла по тц выходя из магазина заметила, что продавец ухмыляется и разрешает лечь на купленную мною кровать и матрац мужчине для проверки кровати.Была неприятно удивлена. Решила отменить покупку.При продаже товара надо писать проданои накрывать купленный товар.Непорядочность.Начала возмущаться мне было отвечено,что это уцененный товар дисконт.Осадок непрятный.

Посмотреть ответ организации

Надежда Вахлакова

Знаток города 4 уровня

Купили матрас в данном магазине. Большое спасибо менеджеру Денису за грамотную консультацию и помощь в выборе.

Посмотреть ответ организации

ольга ратникова

Знаток города 3 уровня

Полный восторг!!! Приобрела у менеджера Дениса матрас,это сказка!!! Спасибо вам за помощь в выборе товара!!!

Посмотреть ответ организации

kjs69@mail.ru

Знаток города 4 уровня

Если вы раздумываете над приобретением мебели фирмы Орматек, КАТЕГОРИЧЕСКИ не советую обращаться в салон Дисконт Алтуфьево, что в ТЦ Ашан. Есть хорошие дисконт центры Орматек в Румянцево (Светлана) или ТЦ Гранд Юг дисконт на Кировоградской (Яна). Обратилась по телефону горячей линии по подбору матраса Ocean Hybrid 160×200 в Дисконт центр Алтуфьево 10.12.2023 года в 13:20 к администратору Кириллу. Был предложен данный матрас за 33830 руб с "белым чехлом без видимых дефектов". Вечером, того же дня, попросила Кирилла прислать фото матраса, он сказал, что уже не на работе и это возможно только завтра. И что вообще присылать был ответ: "белый чехол, обычный матрас". Но мы из другого города и 11.12.23 собирались специально приехать. Я тут же набрала по горячей линии дисконт центр Алтуфьево (10.12.23 в 21:30) и попала на замечательного менеджера Алексея, он сказал, что матрасов Ocean Hybrid два: один по цене 33830 руб в идеальном мостоянии лежит на экспозиции -первая фотография (сп392213), второй с грязным чехлом сбоку с большой скидкой за 16920 руб на складе - второе и третье фото(сп 380407). Фото прикрепляю. Я заинтересовалась вторым матрасом, но оформить заказ с Алексеем не получилось, так как компьютер подвисал. Он сказал, что 11.12.23 у него выходной, но вы позвоните с утра в салон и оформите заказ. Почему адмиристратор Кирилл не проинформировал, что данных матрасов 2???? На следующий день в 10:30 общаясь с менеджером Денисом матрас оказался один: грязный, по цене сп чистого, но взять его можно было только комплектом с подушками и защитным чехлом. Ребята реально заигрались и всё это идет от администратора дисконт центра Алтуфьево, я так понимаю, продали чистый матрас по цене сп грязного. Администратор Кирилл был очень не доволен, почему я звоню и общаюсь с другими менеджерами, это запрещено правилами компании Орматек???? Почему я должна волноваться, за то что администратор не получите свои дивиденды или подстраиваться под его график работы, я вообще как покупатель не должна испытывать от этого дискомфорт боясь связаться с другим менеджером! Администратору не гоже порочить честь орматека! Есть правила в компании, но доводить до клиента недостоверную информацию продавцы не должны мне кажется, как и устанавливать свои правила продавая один сп(чистый матрас) по сп коду грязного матраса.

Посмотреть ответ организации

Ольга Королева

Знаток города 3 уровня

Покупали матрас с кроватью,очень довольны ценой ,быстротой и уровнем обслуживания.

Посмотреть ответ организации

Андрей Апаев

Знаток города 28 уровня

Нужен был матрас , тут мне его подобрали, несмотря что приехал за 5 минут до закрытия, все оформили, уехал удовлетворённый

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 3 уровня

Всё отлично. Продавцы работают хорошо. Консультируют понятно и чётко. Всем доволен. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Денис

Знаток города 5 уровня

Приемлемые цены,качество отличное,персонал грамотный

Посмотреть ответ организации

Многомебели

Знаток города 2 уровня

Бесплатная маршрутка. Огромный ассортимент. Цены! За среднюю цену можно купить просто грузовое авто из подушек, тумб, и тд))

Посмотреть ответ организации

Вася Пупкин

Знаток города 22 уровня

Интернетмагазин ХОРОШ!!! Но на этом всё! Нужна одноместная кровать. Нашёл в интернетмагазине, надо увидеть в живую, потрогать. Нашёл адрес, поехал. Одни двухспальные кровати. Спрашиваю:" Где увидеть?" Нигде - отвечают. Руководство запрещает выставлять подобное. Слишком дёшево!!! Есть адреса, где такие кровати выставлены на обозрение. Нашли адрес. Поехал. Приезжаю. Только двухспальные. Продавец говорит, что такое нельзя выставлять. Поехал в другой. Там совсем беда. В магазине чёрт ногу сломит. Но только двухспальные кровати. "УДАЧИ" в торговле. Виден "ИНТЕРЕС" к покупателям. "Молодцы"!!!

Посмотреть ответ организации

Елена Л

Знаток города 5 уровня

Продавец Денис - хам. Клиентоориентированности ноль! На базаре и то вежливей разговаривают.

Посмотреть ответ организации

Жанна Ямбулатова

Знаток города 5 уровня

Приехал наш красавчик! Спасибо Ильдару за помощь в выборе, теперь ждём кровать)

Посмотреть ответ организации

Анастасия Казакова

Знаток города 3 уровня

Хорошая компания, низкие цены и вежливые сотрудники

Посмотреть ответ организации

Паавел Иванов

Знаток города 15 уровня

Время 21.17,салон не работает,никого нет,пятница покупатели в очереди стоят,кто то покинул магазин

Посмотреть ответ организации

Сергей Родионов

Знаток города 22 уровня

Даже не думайте что-то тут покупать! За 200 тыс я нажил себе геморрой! Доставку переносят без согласования! И фраза от менеджера меня убила. Мы под клиентов не подстраиваемся…

Посмотреть ответ организации

Ormatek

32 отзыва