Поиск

Ormatek

4,9

109 оценок

Оцените это место

Знаток города 15 уровня

Здесь мы купили самый удобный и лучший матрас! Сон стал намного глубже, комфортнее, спина перестала болеть. Порадовала быстрая доставка. Цена может и немного кусачая, но за комфорт нужно платить, мы не пожалели! Отдельное спасибо Антону, все показал, рассказал, дал советы без навязывания покупки, дал время подумать. Приятный в общении и внимательный сотрудник! Будем всем советовать!

Посмотреть ответ организации

Надежда Грецова

Знаток города 4 уровня

Выражаем огромную благодарность компании Орматек и лично менеджеру Гладких Антону за качественный товар и профессионализм в работе!все этапы от рекомендации,подбора матраса,аксессуаров и их доставки Антон курировал на 10 из 5!

Посмотреть ответ организации

Спасибо за и

Знаток города 10 уровня

Искала матрас средней жёсткости ,ортопедический.В салоне Орматек в Меге в Котельниках ,после долгих поисков в других салонах,нашла то,что нужно.По качеству и по цене.Продавцы Лидия и Валерия помогали активно,доброжелательно в выборе.,в оформлении рассрочки.Получила скидку от магазина 5 тысяч.Матрас стоил 31 тыс.,а по скидке 26 т.Приятный бонус.Достака безупречна.Сказали,что за три дня до доставки пришлют смс для согласования.Прислали.За день смс с точным указанием времени доставки с 11 до 13.Подтвердила.В 12 ,на след.день матрас привезли.Помогли положить на кровать.На каждом этапе все четко .Я была приятно удивлена.Именно этот магазин рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Юрий Николаев

Знаток города 15 уровня

Добрый день! Брал здесь кровать с механизмом трансформер, подобрали модель, материал, цвет. Кровать нужно было доставить в Калининград. Особая благодарность Андрею за четкую организацию доставки(оптимальный выбор перевозчика с учётом доставки паромом, контроль за процессом, а также непосредственная методическая помощь по сборке конструкции). Получил, собрал, кайфую))). Спасибо команде Орматека, удачи в работе, всего наилучшего))).

Посмотреть ответ организации

Илья П.

Знаток города 5 уровня

Долго выбирали магазин где приобрести кровать с матрасом. Остановились на орматеке и не пожалели. Качество товара на высоте. Отдельное спасибо Андрею, человек который точно разбитается в своем деле. Помог определится с выбором и подробно объянил, что, зачем и почему. Очень понравилось ,что есть функция покупки в рассрочку. Чёткая доставка в оговоренную дату и время, ребята приехали без проблем все подняли на этаж и собрали за 30 минут.

Посмотреть ответ организации

Александр Балашов

Знаток города 9 уровня

Прекрасный профессиональный персонал, чуткий и индивидуальный подход, грамотные консультации. Ответами на все вопросы о жесткости матрасов и рекомендации позволили выбрать нужные матрасы, которыми пользуемся уже несколько месяцев. Уже две покупки, будут еще. Всем добра и хороших снов и здоровья.

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 6 уровня

В прошлом месяце купила подушку,много где выбирала,но купила именно тут! Очень внимательно отнеслись к моему запросу,консультанты очень вежливые и грамотные,показали много вариантов ,про все рассказали и помогли с выбором. Покупкой очень довольна,пропала бессонница ,и остались приятные впечатления от посещения именно этого салона.👍🏻👍🏻👍🏻

Посмотреть ответ организации

Елена Степанищева

Знаток города 3 уровня

Прекрасный магазин, большой выбор матрасов, кроватей и диванов. Выбрали себе спальную систему Verda с самым высоким матрасом. Директор магазина Андрей помог нам с выбором и сделал хорошую скидку. За что мы ему благодарны. Теперь у нас спальня нашей мечты.

Посмотреть ответ организации

Полина Кущ

Знаток города 4 уровня

Обратились в магазин за матрасом, а ушли с полным комплектом с очень хорошей скидкой. Менеджер Антон помог выбрать еще и подушки, шея перестала болеть а так же ушли головные боли. Это не просто менеджер а мой спаситель) Спасибо огромное. Всем рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Юлия С.

Знаток города 5 уровня

Прекрасный магазин, товар соответствует цена = качество. Огромную благодарность хотела выразить нашему менеджеру Андрею, который решал очень быстро все вопросы, и за его отзывчивость!! Рекомендую всей душой.

Посмотреть ответ организации

Августа Урванцева

Знаток города 2 уровня

Покупала кровать , качество очень хорошее! Особенно понравилось, как консультируют и предлагают лучшие варианты и скидки по ассортименту! Покупка была доставлена в срок . Еще приду - уже за матрасом!

Посмотреть ответ организации

Кристина Б.

Знаток города 5 уровня

Менеджер Валерия подробно рассказала нам с мужем все нюансы матрасов и помогла подобрать лучший вариант под наш бюджет с максимально выгодными условиями, а Орматеку спасибо за качественный товар!

Посмотреть ответ организации

Александр С.

Знаток города 15 уровня

Всем рекомендую Орматек, а также этот магазин. С женой решили поменять матрас и увеличить размеры спального места. Старый матрас тоже орматек прослужил 15 лет, и конечно на нем не так комфортно спать, остаим его для гостей)) Так вот мы решили брать 200х200, перепробовали матрасы в около 15 разных магазинах, и бренды и нет. Были достойные претенденты, но только матрас в орматеке заставил нас купить его. Это матрас Орто Премиум Мемори, когда на него ложишься, то сразу хочется спать, моментальное расслабление. Правда он не из дешевых, но мы посчитали, что даже если этот матрас протянет также 15 лет, то он с лихвой отработает вооженные деньги. Кровать решили заказать здесь же, чтобы не привезли нам дрова (сейчас с качеством мебели проблемы, всё очень плохое). По доставке и сборке тоже нет нареканий, хотя я и начитался плохих отзывов. Но приехали 3 грузчика, аккуратно затащили всё в квартиру, сразу же позвонил и приехал сборщик. Вобщем за 2 часа от и до всё было готово. Рекомендую обращаться в ортматек, меня всё устроило. Отдельно хочу поблагодарить менеджера Андрея, человек реально старается, отвечает на все умные и не очень вопросы, помогает с подбором. Даже в его выходной, когда я написал ему по вопросу с договором и накладными, он не послал меня и не слился, а помог быстро соориентироваться. Постараюсь дополнить отзыв через какое-то время, пока от матраса и вообще только положительные эмоции, я наконец стал высыпаться, перестали болеть плечи, ночью не приходится искать удобное положение, я просто сплю. ЗЫ. Берите обязательно с подъемным механизмом, под кроватью получаете место для хранения плюс пыль не залетает, удобно пылисосить.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Хозяйкина

Знаток города 7 уровня

Отличный магазин, покупали подушки аквасофт, пользуемся имм ее первый год, наверное, самые удобные подушки, которые у меня были. В этот раз взяли такие на новоселье. Также приобрели постельное белье "Ажур". Очень качественная на ощупь ткань, приятная расцветка, надеюсь, будет служить долго. Также современный дизайн мебели, очень приглянулся. Вежливый и квалифицированный персонал. Да и в целом в магазине приятно находиться.

Посмотреть ответ организации

Дарья Ш.

Знаток города 5 уровня

Покупали с дочкой 2 кровати, выбор огромный. Продавец-консультант подобрал отличный вариант : кровать и матрас. За 10 мин оформили заказ. Остались очень довольны. Покупаем в этом магазине уже 3 раз.

Посмотреть ответ организации

Анна Исаева

Знаток города 5 уровня

Все хорошие отзывы - заказные. Ничего хорошего про эту компанию сказать нельзя, абсолютно не компетентные сотрудники и отвратительное качество товара. Заказала почти три недели назад кровать у них и к этой кровати матрас. Кровать больше с каждой из сторон, а матрас меньше. Неделю ждала пока приедут по рекламации на брак, акт составили что действительно размеры не соответствуют заявленным. Позвонила им на телефон горячей линии сказали ждать сутки вам перезвоним, прошло почти трое суток - тишина....вопрос до сих пор не решен.

Посмотреть ответ организации

Анна Андреева

Знаток города 4 уровня

Уже несколько лет покупаем матрасы этой фирмы. Проверены временем, мы очень довольны) сегодня купили кровать и матрас, продавец Валерия, очень деликатно помогла определиться с выбором за что ей большое спасибо)) надеюсь этот матрас также долго прослужит как и предыдущий!

Посмотреть ответ организации

Дарья Турова

Знаток города 3 уровня

Спасибо большое продавцам. Помогли выбрать то, что нужно. Теперь сплю комфортно. Очень понравилась атмосфера и подход к клиентам. Спасибо еще раз

Посмотреть ответ организации

Анжелика

Знаток города 3 уровня

Хороший салон, отличные продавцы , качественный товар. Магазин красивый , чистый и светлый. Очень содержательная консультация, после которой не остается никаких сомнений

Посмотреть ответ организации

Асад Гамидов

Знаток города 2 уровня

Прекрасный матрас, ортопремиум. Менеджер Андрей пушка,все рассказал показал. Доставка не подвела, все в назначенный срок. Спасибо всем причастным.

Посмотреть ответ организации

Olga D.

Знаток города 7 уровня

Взяли кровать. Оплатили доставку и сборку в торт же день. Доставили кровать в 20:00,на что сборщик сообщил, что ни сегодня, ни завтра времени на сборку у него нет. Оплата за сборку в день доставки была взята предварительно, никаких альтернативных решений по решению вопроса менеджерами компании предложено не было. В ответ на телефонные звонки с просьбой уточнить время сборки сухое «ждите». Не рекомендую. Клиентоориентированность никакая.

Посмотреть ответ организации

Мария

Знаток города 7 уровня

Пришли за консультацией по выбору кровати и матраса, понравилось, что все доступно объяснили и подобрали, учитывая бюджет. Заказали, остались очень довольны качеством. Очень понравился консультант, предложили воду, кофе. Так же порекомендовали знакомым, тоже остались очень довольны

Посмотреть ответ организации

Татьяна Грушина

Знаток города 13 уровня

Хочется выразить огромную благодарность менеджеру Ширин. Не собиралась в этот раз ничего покупать, зашла просто еще раз протестировать наматрасник, к которому давно приглядываюсь, смущала очень вясокая цена, но благодаря профессионализму и фантастической клиентоориентированности Ширин его купила, точнее заказала в нужном мне размере. Про доставку и сам топпер дополню, когда он приедет, а пока хочется выразить восторг таким замечательным менеджером. Ширин великолепно разбирается в ассортименте, характеристиках, различиях товаров. Помогла выбрать самую выгодную акцию и начислить бонусы, нашла зарядку для телефона, который у меня сел, помогла разобраться с кешбеком моих банков на продукцию Орматек (а это еще 5% от стоимости вернется мне на карту), напоила вкусным ромашковым чаем и предложила к нему вкусняшки, а потом еще подобрала шикарное одеяло, о котором я и мечтала, но нигде не могла найти (да, дорого, но качество явно этого стоит). Я очень рада, что попала на консультацию к Ширин! Спасибо огромное за вашу работу!

Посмотреть ответ организации

Маслова Борисовна

Знаток города 8 уровня

Пришли выбрать кровать с матрасом, в силу здоровья сейчас это очень важно, выбирали тщательно. Валерия помогла определиться с выбором, подготовила предложение - выбрали модель, срок доставки и сборки. Все время Валерия была на связи. Мы получили подарок, и есть бонусы

Посмотреть ответ организации

Лариса С.

Знаток города 4 уровня

Доброжелательный,вежливый, компетентный персонал, покупала кровать и матрас в этом магазине, все подобрали по моим запросам очень быстро и грамотно, вернусь ещё за подушкой.

Посмотреть ответ организации

itkek 3

Знаток города 4 уровня

Купил матрас orto premium member, отличный матрас идеально подстраивается под тело во время сна и очень хорошо поддерживает, по сравнению с прошлым моим матрасом небо и земля, всём знакомым советую прийти попробывать полежать на этих матрасах когда встаёт вопрос о покупке товаров для сна.

Посмотреть ответ организации

Анжелика

Знаток города 6 уровня

Хотим поблагодарить менеджера Ширин за ее профессионализм, компетентность и клиентоориентированность. Заказали кровать 30.09.23г. привезли 22.10.23г. ждали когда изготовят для нас по цвету и дизайну. Ширин посоветовала нам купить кровать с более высоким изголовьем , чтобы при подъеме основания не задевала матрас, спасибо огромное Ширин 🙌🔥!!!Очень довольны покупкой , цвет подошел полностью под дизайн комнаты и кровать смотрится шикарно . Фото прилагаю ⬇️.

Посмотреть ответ организации

Ольга Л.

Знаток города 5 уровня

Хочу поблагодарить сотрудников магазина, приехала покупать подушки и матрас, никак не могла определиться, что мне нужно и вообще, что брать)) в итоге мне подобрали именно то, что я хотела, еще и по бюджету уложилась, уехала довольная, активно пользуюсь покупкой, спасибо вам большое!

Посмотреть ответ организации

Имя Фамилия

Знаток города 3 уровня

Гладких Антон Сергеевич, отличный специалист, по его рекомендации купили отличные матрасы, профессиональный подход, учтены все предпочтения, быстро все оформили, спасибо за вашу профессиональную работу

Посмотреть ответ организации

Марина Городько

Знаток города 3 уровня

В магазине Ormatek купила диван, оформила доставку на 19.10 и сборку на 20.10. Пришло сообщение от магазина, что доставка дивана будет с 14 до 18 часов..Прозвонила на горячую линию магазина в 18.30, оператор сказал, что диван привезут в течении часа. Весь день я прождала доставку, которая не приехала и даже не прозвонила. В 23.30 мне прозвонили и сказали, что привезут диван через полчаса. В итоге, в первом часу ночи, мне привезли не диван, а кровать. 20.10 прозвонила на горячую линию и оставила претензию, спросив когда будет ответ на нее, ответили в течении суток. Прошло более суток, никто не прозвонил. Звоню опять, сказали ждать. Не дождавшись ответа, 23.10 прозвонила по добавочному номеру в магазин, где покупала диван. Сотрудник магазина записал доставку на воскресенье 26.10, не спросив меня а удобно ли мне вообще опять весь день в воскресенье ждать доставку. Я сообщила ему, что готова принять доставку25.10 и чтобы в этот же день была сборка. На что он мне ответил, что учтут мои пожелания и в течении дня прозвонят. В течении дня мне никто не прозвонил. Диван еще не пришел, а уже такой не приятный осадок. Дополню отзыв после получения и сборки дивана. Мой отзыв был удален. Поэтому написала снова. А теперь дополняю свой первоначальный отзыв. 25.10 привезли диван с пробитым ящиком на дне В итоге отказ.

Посмотреть ответ организации

Mr.Begens

Знаток города 17 уровня

Хочу поблагодарить Ширин за помощь в подборе матраса. Был сегодня. Все пожелания были учтены, и представлены разные варианты, как визуально, так и в подборках. Отдельно подчеркну профессионализм, так как не вела себя лишь бы продать, а именно, подойдя к вопросу серьёзно, даже когда я сказал, что цена не в приоритете. В итоге совсем скоро приедет мой будущий комфорт сна и продуктивности), а также в качестве преференций получил в подарок приятные плюшки). Благодарю «Орматек», что подбирают таких специалистов! Ширин, желаю удачи и подъема по карьерной лестнице =)

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 5 уровня

Очень разочарована работой консультанта в магазине. 3 августа в Мега, Белая Дача заказали два основания для матраса. Консультанту Анне объяснили что кровать брать не будем, хотим основание с ножками, без подъемного механизма. Анна оформила основание, отдельно оформила опоры для него. 21 августа привозят основания для кровати с подъемным механизмом, опоры конечно же приделать там негде. Я позвонила Анне, на что она сказала, что, да, основание заказали неверное... И что верное нужно ждать ещё до 6 сентября. Покупаем у Ormatek товар уже не в первый раз, качество устраивает. Но работа сотрудников оставляет желать лучшего. В этот магазин мы больше обращаться не будем.

Посмотреть ответ организации

Шамиль Ибрагимов

Знаток города 5 уровня

Купил кровать с комодом, матрас,подушки и много чего. Прекрасный магазин. Особое благодарность Андрею, сориентировал и рассказал по моделям.👍

Посмотреть ответ организации

Екатерина Олесова

Знаток города 2 уровня

Очень грамотный продавец, Андрей. Развеял все сомнения и подобрал отличный вариант матрасов с выгодной ценой. Доброжелательный , компетентный, отзывчивый сотрудник. Хочется и в дальнейшем, при потребности, продолжить с ним работу.

Посмотреть ответ организации

Denis Popov

Знаток города 5 уровня

Отличный салон, все покажут и расскажут, помогли с выбором, получилось найти то, что нужно, хотя конкретного запроса не было. Отдельное спасибо консультанту Валерии, с ней очень приятное и продуктивное взаимодействие, во всем разбирается.

Посмотреть ответ организации

Мария Александровна

Знаток города 7 уровня

Отличный магазин, менеджер Антон супер профессионал своего дела, все доступно объяснит и поможет с выбором. Брали матрас и подушку, довольны на 100%

Посмотреть ответ организации

Игорь И.

Знаток города 5 уровня

Очень плохое качество всех купленных позиций. На претензии внятных ответов нет, от обязательств по своим гарантиям уклоняются. Покупал кровать и матрас. Надеюсь после отзыва на какую то реакцию действием, а не формальной отпиской. Отзыв буду дополнять

Посмотреть ответ организации

Worldword

Знаток города 17 уровня

Рекомендую магазин. Бывают неплохие скидки и всякие акции и распродажи. Я их постоянный клиент, так что у меня всегда есть бонусные баллы, которыми оплачиваю часть покупки. Нравится, что у них периодически обновляется ассортимент, и очень много вариантов цветов, тканей обики кроватей и диванов.

Посмотреть ответ организации

Елена Гзюнова

Знаток города 3 уровня

Приобрела в салоне диван Синерджи. Очень понравилось обслуживание и качество дивана, особенно матрас. Спасибо управляющему салоном за консультацию и профессионализм. Покупкой очень довольна!!!

Посмотреть ответ организации

Андрей Гайдамака

Знаток города 6 уровня

Все отлично, хороший большой светлый магазин, купили тут кровать ( как на фото) и матрас, уже доставили и собрали, спим, нарадоваться не можем

Посмотреть ответ организации

Adolfo Segura

Знаток города 30 уровня

Не плохо в общем. Хороший товар и подушки и матрасы очень интересные. Выбор большой. Продавец отличный, все подскажет и расскажет. Но в наличии многого нет, только на заказ, придется несколько дней ждать. Ну и самая вишенка на торте: на пробных подушках нет разовых накидок или чего-то подобного, если вам нужно примерить подушку, полежать на ней то ложитесь на ту, на которой полежало много разного народа, не известно чем болевших. Это не хорошо.

Посмотреть ответ организации

Виктория С.

Знаток города 7 уровня

Понравилась вежливая и грамотная консультация продавца. Показала несколько матрасов, рассказала их характеристики, в итоге я выбрал точно то, что мне было нужно. Хорошие цены, иногда можно выбрать что-то из раздела со скидками.

Посмотреть ответ организации

Валентина Парыгина

Знаток города 2 уровня

Замечательный продавец-консультант Ширин, показала образцы подушек, подробно рассказала о их составе. Однако за время общения я просто замёрзла. Магазин находится на углу перед выходом из торгового центра на самом сквозняке. Пожалуйста заслоните свой магазин от холода и сквозняка. Это наверняка положительно скажется на выручке. Думаю не замерзну в магазине, когда приду в следующий раз.

Посмотреть ответ организации

Мария Пивоварова

Знаток города 5 уровня

Из-за некомпетентности консультанта пришлось платить 1500 рублей за возврат товара. На сайте Орматек заказала белье через интренет магазин, оно мне не подошло и я его хотела вернуть сразу в салоне магазина, на что мне менеджер салона сказала, что можно вернуть обратно только через менеджера по телефону. И чтобы вернуть обратно товар надо заплатить 1500 рублей за вывоз. Менеджер по телефону сказала, что при оформление покупке это было указано. Я перепроверила ее информацию, тако нет. Так же она мне сказала, что я могла отказать от товара еще в салоне. Оба менеджера вводят в заблуждения покупателя. Поэтому при оформлении товара узнайте точно условия возврата. Не рекомендую покупать через интернет-магазин. Ну естественно этот магазин тоже не рекомендую. Возврат осуществляется непонятна как, документ дали без подписи ни где не видно, что я его вернула, короче ужасное постпродажное обслуживание.

Посмотреть ответ организации

Марина Сорокина

Знаток города 5 уровня

Большой выбор не только кроватей и матрасов, есть в продаже и постельное белье и даже очень хорошие одеяла. Купила здесь потрясающее пуховое одеяло, очень довольна покупкой и обслуживанием.

Посмотреть ответ организации

Анна Г.

Знаток города 5 уровня

Посетила магазин Орматек в Мега Белая дача. Сам магазин небольшой. Даже очень. Но! Там есть замечательный менеджер Ширин! Хочу сказать ей огромное спасибо! Спасибо за проффесионализи и прекрасное знание товара. Очень внимательная и добрая девушка. Грамотно всё рассказала и показала. Помогла выбрать матрас моей мечты! Всё проходило с юмором и в доброжелательной обстановке. Доставили в обговоренные сроки. В итоге я обладатель отличного и супер удобного матраса! Ну а остальное покажет время. Ещё раз огромное спасибо, Ширин! Было очень приятно с Вами пообщаться!

Посмотреть ответ организации

татьяна д.

Знаток города 8 уровня

Долго не могли определится с выбором матраса и кровати. Случайно зашли в данный салон и после общения с менеджером Шерин, ушли довольные и счастливые заказав кровать, матрас и подушки))) грамотный, компетентный и ненавязчивый менеджер, это редкость! Очень благодарны Ширин за помощь!

Посмотреть ответ организации

Екатерина У.

Знаток города 4 уровня

Купили в данном магазине одеяла и подушки ,прекрасный салон и замечательный персонала

Посмотреть ответ организации

Сергей П.

Знаток города 6 уровня

Обслуживания на достаточно высоком уровне, чай, кофе и тд, консультант приятные и знают что продают, дороговато но стоит того. Доставка хромает по логистике Упаковка была в плохом состоянии мятая рваная переклеиная, при этом пришло все целое, упаковка матраса была повреждённой и заклеена скотчем при этом чистенький переживал что испачкан , подьем до квартиры бесплатный Сборщик собрал все на следующий день все, красота комфорт)

Посмотреть ответ организации

Александр Кузьмин

Знаток города 18 уровня

Отличный магазин. Очень внимательные и грамотные консультанты, особенно хочется выделить Анну, она подобрала нам отличный матрас, на котором спать одно удовольствие.

Посмотреть ответ организации

Ormatek

85 отзывов