Поиск
Маршруты

Ormatek

Обзор
Товары и услуги
Новости
65
Фото
237
Отзывы
112
Филиалы
Особенности
Рейтинг 4,9
149 оценок
Оцените это место

112 отзывов

По умолчанию
ольга борисович
Знаток города 5 уровня
31 марта 2025
Купили в этом салоне всё для сна :кровать, матрас, подушки. Качество товара на высоте! 👍 Персонал грамотный, вежливый, внимательный. Доставка в срок! Мы очень довольны покупкой! Всем рекомендую ! 👍
Посмотреть ответ организации
Галина Б.
Знаток города 4 уровня
22 июля 2025
Отвратительное отношение к клиентам! Привезли кровать. Доставщики быстро занесли и ушли, не дожидаясь осмотра. При вскрытии обнаружен скол на одной детали. По рекламации заменить деталь отказываются. И ссылаются на то, что по закону о защите прав потребителей я могу вернуть товар только надлежащего качества, а он теперь поврежден. Хотя поврежден он не по моей вине! И у меня даже есть видео из подъезда, что на коробке было повреждение. Менеджеры по рекламациям ничего сами не решают, работают по скриптам. Никакого клиентского сервиса! Никому не рекомендую связываться с этой организацией!
Посмотреть ответ организации
Sergey Murylev
Знаток города 2 уровня
21 декабря 2023
Добрый день! С супругой возник вопрос по выбору ортопедического матраса. Решили поменять и матрас и кровать и вообще преобразить спальню. Поехали в мебельный магазин в Богатырь. Заехали на парковку. Оставили машину на бесплатной стоянке на два часа и пошли по мебельным салонам. После долгих скитаний решили остановиться в компании Орматек. Что понравилось — качественный подход продавца Полины к клиенту. Все четко подобрали, сравнили матрасы, посмотрели ткани (даже взяли кусочки тканей с собой). В общем на следующий день определились и оформили заказ. Доставка сработала четко, быстро, вежливо. Огромная благодарность менеджеру Полине.
1
Посмотреть ответ организации
Аня Мамаева
Знаток города 4 уровня
15 апреля 2024
Очень хороший магазин на Богатырском проспекте! Нужно было в новую квартиру в маленькую спальню вместить вместить кровать матрас и все сопутствующее. В Орматеке работает лучший продавец Полина (золотой бейдж) которая мне и помогла выбрать матрас и кровать. По бонусным балам списали и взяли две подушки. Доставщики привезли, собрали все быстро. Спасибо! Объявите благодарность менеджеру!
3
Посмотреть ответ организации
юлия т.
Знаток города 4 уровня
26 августа 2023
Покупала в этом центре спальный гарнитур ( 6 позиций), все очень понравилось и качество и обслуживание.Очень благодарна за это Марии, благодаря ее профессионализму и дружелюбию, я определилась с выбором, при этом сэкономив на акции и бесплатной доставке. Думаю, что вернусь туда снова! Всем рекомендую!
2
Посмотреть ответ организации
Анастасия
Знаток города 6 уровня
9 апреля 2024
Отличная компания с удобной парковкой около мебельного центра. Грамотные менеджеры всегда готовые помочь. Покупала кровать с матрасом, все привезли и собрали вовремя, поддержка менеджера Анастасии была на всех этапах покупки и даже после отгрузки предложила потратить бонусы. Обязательно буду обращаться ещё и советовать знакомым
3
Посмотреть ответ организации
Лариса Кириллова
Знаток города 6 уровня
14 апреля 2025
Имея очень горький опыт заказа кровати в магазине «Armos», к выбору подошли ответственно. Хотя настрой был не самый лучший. Кровати нет, денег за нее тоже ( совсем не спешат возвращать). Порекомендовали «Ormatek». Поехали в ТЦ «Богатырь». И единственное, о чем пожалели, что не обратились сюда сразу. Огромное спасибо Наталии, что уделила нам столько времени, помогла с выбором и всегда была на связи. Т.к. ремонт делали и заказ текстиля с учетом параметров ранее заказанной кровати, в выше упомянутом магазине, нюансов было много. Но они все были учтены. Через день приехали ребята, сделали замеры, что все проходит. И заказ ушел в работу. Статус заказа мы могли отследить в ЛК, Наталия на связи по любым вопросам. Вот что значит отработанный классный сервис, магазина, который дорожит клиентом и своей репутацией. Кровать и все сопутствующее к ней пришло четко в срок. Мы видели дату, нам позвонили за день согласовали, нам подтвердили в день приема, нам привезли в четко обозначенное время- все собрали и увезли мусор. Сказать, что мы в восторге от такого обслуживания = ничего не сказать. Кровать супер. Матрас просто совершенный. Однозначно рекомендую. И еще раз говорю спасибо компаний «Оrmatek» и Наталии.
Посмотреть ответ организации
Сергей С.
Знаток города 7 уровня
16 декабря 2023
Добрый день.​ ​ Мы купили​ Орматек Угловой диван-кровать Synergy Ergo (Ткань: Флок​ цвет​ Песок) диван понравился (пользуемся пока 1,5 месяца). При складывании тяжеловата конструкция, поэтому складывает только муж))​ ​ Для нас пока непривычно высоко, но это дело привычки. Ткань сильно электризуется, но на ощупь приятная пушистость и оно того стоит. Посторонних запахов нет.​ ​ Доставка точно в срок. Созвон со стороны продавца о доставке заблаговременный. Ребята сборщики отличные. Работают четко, деликатно. При доставке обнаружили пятно на обивке оттоманки и трещину днища в ящике для белья в той же оттоманке. Всё заменили практически сразу примерно в течение недели-двух. Нам не пришлось ни звонить, ни писать. Продавец самостоятельно руководствовался исключительно замечанием указанным в акте приемки. И снова: заранее предупредили о доставке. Приехали двое сборщиков, разобрали оттоманку, заменили полностью на новую. Качество товара и качество обслуживания на достойном уровне. А, продавцу-консультанту Наталии Борисовне Алексеевой (СПб, ТЦ Богатырь) отдельная благодарность, уж она то с нами повозилась, проявив ангельское терпение и гибкость, вот кто точно работает на клиента и для клиента! ​ Мы очень довольны!
2
Посмотреть ответ организации
Ustina Sklyar
Знаток города 4 уровня
1 февраля 2024
29. 01. 2024 оформили заказ в МЦ "Богатырь " на 120 секции. Долго выбирали, ездили по разным мебельный центрам. Познакомились с продавцом Полиной:) Она сразу расположила к себе, очень интересно рассказала про матрасы и кровати. Про подушки это, вообще, отдельная история!!!🤣👍🏼🔥 В итоге нас удобно разместили, напоили кофе, быстро оформили заказ. Мы в восторге! Если вы хотите приобрести качественный матрас и не только, то рекомендуем начать со знакомства с Полиной! Порадовала бесплатная парковка и просторный МЦ👌🏼
2
Посмотреть ответ организации
татьяна голубева
Знаток города 4 уровня
23 ноября 2024
Выражаю огромную благодарность продавцу Татьяне ТЦ Богатырь за удачно подобранную мебель. Кровать с матрасом гармонично вписались в интерьер комнаты. Мы очень довольны также и услугами доставки и сборки. А около ТЦ есть парковка 2часа нам было вполне достаточно.
Посмотреть ответ организации
Кирилл Р
Знаток города 2 уровня
10 июля 2023
Когда встал вопрос выбора матраса, у меня закружилась голова от того количества предложений, что есть на рынке. А в интернете, где не посмотри отзывы, и всё какие то недовольства и все плохого качества. В общем пошли выбирать хороший матрас на двуспальнюю кровать. Обошли кучу магазинов, но выбор оставили на орматеке. Подход менеджера Андрея Валерьевича к подбору матраса, без навязчивости и впаривания меня поразил. Мне рассказали всё про матрасы, где делают пружины и в какую ткань их заворачивают. Длину кокосовой нити с проливанием жидкого латекса для гибкости и эластичности. Матрасы, которые не нужно переворачивать и пружинного блока как соты в пчелинной рамке для мёда. А еще мы полежали на матрасах за 400 тысяч! Оставили свой выбор на ортопедическом матрасе с медицинским сертификатом, но взяли его на следующий день (нужно было вечером взвесить все плюсы и минусы). Спим на матрасе и не жалеем, что проконсультировались со специалистом! Спасибо, что грамотно и профессионально делаете свою работу!
1
Посмотреть ответ организации
Анастасия Шутт
Знаток города 6 уровня
29 января 2025
Сама мебель хорошая, но не факт, что Вам ее довезут целой, а потом возместят повреждения. Сначала назначили доставку в один рабочий день в середине дня (без альтернатив, пришлось брать выходной на работе), потом сборку по такому же принципу (интервал с 14 до 16 часов, опоздали и приехали в 18) - еще минус один рабочий день. В день доставки было озвучено "вы примите, не вскрывая, потом сборщики будут фотографировать коробки и мебель и если что не так - исправим, вы же не знаете, что входит в комплект и т.д.". Сборщики и вправду все отфотографировали, однако на кровати на спинке было 3 крупных повреждения при абсолютно целой коробке. Значит, кровать такую отправили, а не повредили в дороге. Составили рекламацию, по которой сразу пришел отказ с комментариями "ну вы же приняли доставку, значит с нас какие могут быть вопросы". Идеальное место, чтобы прикупить сразу с фабрики кровать за 160к с браком.
Посмотреть ответ организации
мария п.
Знаток города 3 уровня
5 августа 2023
Добрый день! Хотела выразить огромную благодарность продавцам, а конкретно Марию за то что подарила мне сказочный сон на облаках! Матрас который мы смогли подобрать(спасибо Марии за терпение, выбирали 3 дня)на столько сильно повлиял на мой сон, и на состояние моей души, что я просто кайфую от него и просыпаюсь с позитивным настроением. Магазин в богатыре огромный, и даже если в выходные дни заходят покупатели, то всегла есть свободный менеджер и всегда можно без труда проконсультироваться. Ортопедический матрас Orto premium midl-это лучший мотрас который я видела. Спасибо!!!Эмоции загкаливают, теперь только к Марии!
1
Посмотреть ответ организации
Кира Пчелинцева
Знаток города 3 уровня
3 декабря 2023
Всем доброго дня! Приехали в Орматек на Богатырском выбрать себе хороший матрас и кровать. Подошла менеджер Полина и очень качественно нам помогла выбрать матрас. Долго выбирали цвет по кровати. Сотруднику благодарность. Парковка большая, есть где припарковаться. Служба доставки сработала хорошо, позвонили, приехали, собрали.
1
Посмотреть ответ организации
Daria Kharitonova
Знаток города 5 уровня
26 марта 2024
Долго искала подходящий стол и кресло для своей фотостудии, нашла случайно в Орматек, спасибо менеджеру, что помогла найти из наличия и оформить ближайшую доставку. Заодно купила себе подушку, присмотрела матрас. обязательно вернусь к менеджеру Наталье.
3
Посмотреть ответ организации
алина тетерина 4-эв-20
Знаток города 4 уровня
14 ноября 2025
Приезжали в ваш магазин 11.11 , посмотреть конкретную модель кровати и посоветоваться с консультантом и купить со Скидкой , так как 11.11 черная пятница Девушка с нами очень высокомерно и по хамски общалась, не желая отвечать развернуто на вопрос Мне кажется, что если вы выбрали себе работу у которой в главные обязанности входит общение с людьми - нужно уметь правильно и вежливо выстраивать коммуникацию и понятным языком доносить свою мысль Я увидела кровать у которой механизм был приподнятый ближе к низу кровати - девушка мне что-то вкратце про него рассказала и затем я задала вопрос о подъемном механизме кровати и зоне хранения, на что мне девушка хамским тоном ответила «девушка я вам уже это объяснила- это совсем другое» с очень недовольным лицом, как будто мы ее заставляем с нами общаться Я вообще не сравнивала эти два механизма, просто было интересно узнать Но после такого неприятного отношения сразу же ушли. Хотя до этого я была в вашем магазине в тц Круиз и там консультант была очень вежливая и приятная девушка, поэтому и решили заехать ещё в богатырь. После неприятного разговора с вашим консультантом мы ушли из вашего магазина и приобрели чудесную кровать в Шатуре, печально что у вас работают некомпетентные сотрудники
Андрей М.
Знаток города 6 уровня
15 марта 2024
Необходим был диван с определёнными характеристиками спального места. Нашел подходящий в торговом центре «Богатырь». менеджер Анастасия оказала профессиональную консультацию и, в последующем, помогла организовать его доставку в короткие сроки. Дальше мои слова благодарности исключительно Анастасии. К сожалению, диван мне привезли с повреждением подлокотника и несмотря на мои пометки в акте и фотографии, отдел рекламации принял решение, что это моя вина и отказался произвести замену. Звонки и обращения в отдел рекламации ничего не дали. Я обратился за консультацией и помощью к Анастасии и она не осталось в стороне и помогла решить вопрос положительно. Приятно, когда компанию на местах представляют такие неравнодушные и профессиональные люди. Анастасия, большое спасибо за помощь в выборе и участие!
3
Посмотреть ответ организации
Мария Роберт
Знаток города 3 уровня
9 июля 2023
Зашли в мебельный центр Богатырь выбрать комплект постельного белья. В орматеке понравился комплект размера евро из сатина разных цветовых решений. Собрали наволочки и простыню персикового цвета, а поддодеяльник фиолетового))) В итоге мы взяли еще одеяло из эвкалипта и две подушки. Спасибо! Так держать!
1
Посмотреть ответ организации
Иван Филонов
Знаток города 6 уровня
4 ноября 2023
Отличный магазин, доступные цены, хорошее обслуживание (Обслуживала Мария), расположение самого магазина довольно удобное. В общем и целом 5 звёзд считаю довольно заслуженными. Всем советую зайти и оценить ассортимент данного магазина.
2
1
Посмотреть ответ организации
Людмила Полупанова
Знаток города 3 уровня
31 марта 2024
Добрый день! Хочу выразить благодарность менеджеру Семену за качественную консультацию по подушкам Темпур. Пользуюсь вторую неделю и высыпаюсь. Еще мне Семен посоветовал поменять матрас на ортопедический. Думаю скоро прийдем и за матрасом. В магазине просторно, свежо, предложили молотый кофе. Парковка 2 часа бесплатная.
2
Посмотреть ответ организации
Мария Питерский Риелтор
Знаток города 13 уровня
17 июля 2023
Ели бы я раньше знала, что для того что бы не болела спина просто нужно купить правильный матрас, я бы купила раньше! Лет 5 назад Наталия, менеджер с богатырского, подобрала мне идеальный матрас, кровать и подушку) После той покупки, мы сменили всем родственникам спальные места) и очередной раз рады своим покупкам! Наталие выражаю свою благодарность! Спасибо за профессионализм, чуткость и внимательность) Мы ваши навсегда!))
2
Посмотреть ответ организации
Ольга Р.
Знаток города 3 уровня
3 сентября 2023
Хочется поблагодарить компанию ORMATEK и менеджера Татьяну компании на Богатырском проспекте за консультацию, подбор кроватей по нашему пожеланию. При доставке сориентировала по времени и была все время на связи. Сборка прошла быстро! Остались довольными своим выбором! Если нужна кровать, то только к Татьяне в компанию ORMATEK!!!
1
Посмотреть ответ организации
Ольга С.
Знаток города 6 уровня
27 августа 2023
Отличный магазин, очень приветливые и доброжелательные консультанты! Особая благодарность Татьяне за помощь в выборе матраса. Выслушала все мои пожелания и подобрала матрас, которым я очень довольна! Буду рекомендовать своим знакомым этот салон и приеду за подушками и одеялом.
2
Посмотреть ответ организации
Марина Гриценко
Знаток города 4 уровня
23 июня 2023
Хочу выразить благодарность сотрудникам данного магазина Орматек на Богатырском пр. 18/2, в частности Наталие, за качественную работу! Очень быстро подобрали оптимальный вариант подушек под мои запросы. Все рассказали, показали и объяснили! Так же понравился и сам магазин: все чисто, красиво и очень большой ассортимент! Ну и акции впечатлили))) Купила обалденные большие полотенца с Эльзой для своих дочек)))) Еще раз спасибо!
3
Посмотреть ответ организации
Николай Корнецкий
Знаток города 5 уровня
1 мая 2025
Продавец консультант Екатерина просто изумительна! Всё рассказала! Всё показала! Было крайне приятно общаться! Обаятельная, весёлая, лёгкая и компетентная! Настоящий эксперт и мастер своего дела... :) С ЗОЛОТЫМ бэйджиком!!! Обязательно приду к ней ещё!
Посмотреть ответ организации
Alya
Знаток города 8 уровня
11 ноября 2023
Обратилась в магазин за одеялом. Выбрали подходящую модель, заказала. В итоге: пришло отличающееся от образца - производитель поменял окантовку с оранжевого на белый, а мне хотелось Согласна образца!!! В процессе эксплуатации в первый же месяц стал вылезать наполнитель, хотя производитель заявляет другое, весь пододеяльник был в «Лебяжем пуху», замучалась вычищать его.
1
1
Посмотреть ответ организации
Сергей Жидков
Знаток города 7 уровня
11 июля 2023
Отличный магазин! Огромный выбор на любой вкус и кошелек! Эксклюзивные товары! Менеджер Мария всё доступно объясняет. Подскажет что лучше и удобнее! Идеальное знание товара! Респект и процветания!!!
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Soonk
Знаток города 2 уровня
27 января 2024
Преобретал матрас, консультант Татьяна всё подробно рассказала и показала. Спустя время мне позвонила и сообщила, что есть бонусы, которые можно потратить в размере 99% на любые товары. Пришёл докупил подушки! Магазин понравился, обслуживание хорошее, так же могу отметить бесплатную парковку 2часа.
1
Посмотреть ответ организации
В
Виталий Миляков
Знаток города 3 уровня
18 марта 2023
Приобретал матрас в Орматеке в ТЦ Богатырь. Пользуюсь полгода, ни дня не пожалел о покупке. Вчера позвонил менеджер, сказал, что бонусы еще есть. Сегодня за подушкой для супруги пойду. И вообще большой ассортимент, есть что выбрать. Не только кровати-матрасы. И кресла есть, и диваны, и шкафы и всяких разных аксессуаров о которых раньше и не слышал.
3
Посмотреть ответ организации
Лерочка
Знаток города 6 уровня
24 июля 2024
Консультант Екатерина мастер своего дела! Быстро, четко, очень понравилась работа, лучший продавец! Купили матрас, кровать и одеяло! Спасибо!
1
Посмотреть ответ организации
Виктория Х.
Знаток города 6 уровня
24 ноября 2025
Менеджер Ирина была к нам очень внимательна и ответила на все интересующие вопросы. Благодаря ей мы сделали правильный выбор при покупке матраса. Спасибо ей за отличную работу.
Посмотреть ответ организации
А
Анна Л.
Знаток города 4 уровня
13 сентября 2022
В первую очередь хочу выразить благодарность менеджеру Анастасии. Подобрала космическую подушку. Сон стал для меня нечто новым. Много лет были проблемы со сном, из-за неправильно подобранной подушки. Сон приносил только раздражение. Перепробовала много разных подушек. Спала и на обычной (синтепон), и анатомических 3 шт (валяются теперь). Всё они не подходили мне. Когда пришла в салон Орматек, в МЦ Богатырь, рассказала про свои проблемы, мне сразу сказали из 20ти подушек подойдет только одна. Выбирать долго не пришлось. Сплю уже второй месяц на подушке и забыла про все свои проблемы. Радости нет предела. Подушку в итоге взяла Tempur, уникальная пена, разработана в медецинских целях (как рассказала менеджер) Рекомендую и салон и менеджера.
1
Посмотреть ответ организации
В
Варвара Рябинина
Знаток города 3 уровня
23 октября 2023
Очень все понравилось. Покупала там кровать и одеяло, доставка бесплатная и пришло всё вовремя. Консультант Мария все рассказала и показала. Мне все понравилось, приду ещё .
Посмотреть ответ организации
Александр К.
Знаток города 4 уровня
28 апреля 2024
Хороший магазин, если вам нужна кровать или диван, вам точно сюда, выбор очень большой. Консультант Татьяна очень помогла с выбором матраса и кровати.
1
Посмотреть ответ организации
Елена Уточкина
Знаток города 2 уровня
25 января 2024
Лучший салон в городе! Удобная большая парковка,обслуживание без очереди. Менеджер Анастасия подобрала луяший матрас в моей жизни. Обязательно буду ариходить еще и советовать всем знакомым
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Алексеев
Знаток города 5 уровня
28 апреля 2024
Добрый день. Хочу сказать слова благодарности за подбор кровати и матраса менеджеру Наталии. Месяц назад приобрел комплект с ортопедическим матрасом, забыл о боли в спине от старого матраса...теперь за товарами для сна только в Орматек!
1
Посмотреть ответ организации
Александр Евгеньевич
Знаток города 10 уровня
31 октября 2025
Отличный салон!! Приветливые менеджеры, мастерски помогли с выбором. Быстрая доставка. Спасибо за помощь 💪
Посмотреть ответ организации
Анна П.
Знаток города 3 уровня
26 августа 2023
Выражаю огромную благодарность менеджеру Марии (ТЦ БОГАТЫРЬ) за подробную, конструктивную консультацию , приветливое, чуткое отношение. Мария помогла быстро определиться с выбором матраса и подушки, сориентировала с возможностью получения скидок, оформила заказ в кратчайшие сроки!
1
Посмотреть ответ организации
И
Илья Белов
Знаток города 2 уровня
5 января 2024
Был в Богатыря для подбора матраса. Помогла в выборе менеджер Мари. Менеджер правильно поняла наш запрос и помогла подобрать очень комфортное спальное место. Так же у магазина есть своя парковка, есть кафе где можно вкусно пообедать . Приду еще
1
Посмотреть ответ организации
Фаина Звонцова
Знаток города 2 уровня
23 октября 2023
Покупала подушку и одеяло. Консультирлвала Мария, все объяснило понятно и доступно. Меня удивило, что парковка и доставка бесплатная, пришло без задержек.
1
Посмотреть ответ организации
Вячеслав И.
Знаток города 3 уровня
28 августа 2023
Хотим поблагодарить менеджера Екатерину за качественный подбор дивана. Учли все наши предпочтения, подобрали хороший диван для сна. Придем ещё за подушками и одеялами!
1
Посмотреть ответ организации
Fashion B.
Знаток города 3 уровня
9 ноября 2022
Отличный магазин и сотрудники. Заказывали матрас и 2 подушки. Консультанты ничего не навязывали , а наоборот, предлагали полежать на понравившемся матрасе и подушках ,а также предлагали придти несколько раз. Чтоб понять тот матрас выьран или нет. Консультировали по всем вопросам. Также помогли с выбором наматрасника нестандартного размера. Рекомендую!
1
Посмотреть ответ организации
Lera
Знаток города 10 уровня
7 июня 2024
Не покупайте матрасы. Они не качественные. Деньги на ветер. Не успеете вовремя, сделать рекламацию - останетесь с дорогущим продавленным матрасом, который на выброс или тратить деньги на толстый наматрасник, чтобы не чувствовать пружины. Отрицательные отзывы буду писать на всех сайтах. Ни в коем случае не покупайте дорогие матрасы, не ведите ь на скидки.
2
3
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Климович
Знаток города 6 уровня
20 июня 2023
Покупали в мц богатырь. Кровать с матрасом и тумбами достаточно давно, более трех лет назад. Решил написать, потому что, до сих пор всем доволен! Так же периодически, что то докупаем (подушки, одела). Песонал всегда дружелюбен и готов во всем помочь. Точно рекомендую этот салон!
1
Посмотреть ответ организации
Галина М.
Знаток города 2 уровня
29 июля 2023
Искали кровать с подъемным механизмом и хорошим матрасом. В Орматеке оказался очень большой выбор. Качеством довольны, придем еще раз.
1
Посмотреть ответ организации
Ирина Козлова
Знаток города 6 уровня
7 ноября 2022
Занялась я поиском матраса!Обошла все мебельные центры и только в богатырском попался мне отзывчивый,легкий и очень грамотный специалист Андрей Стрельцов. Андрей помог мне понять какой матрас мне нужен.Выяснил мягкость,сколько сплю ночью,есть ли проблемы со спиной и так далее.Затем показал мне несколько вариантов,я полежала,он рассказал мне про наполнение матраса,про произвоство,про его свойства.После консультации я поняла две вещи: 1)без специалиста невозможно выбрать матрас! 2)и какой сон мне нужен Андрею хочу выразить огромную благодарность за отзывчивость,заботу и помощь в выборе!я сплю и высыпаюсь)))))теперь я буду работать болько с этим специалистом и всем советую
1
Посмотреть ответ организации
Марина Никитина
Знаток города 3 уровня
9 марта 2022
Заказали кровать Lancaster заказ 00007793256, сборку не заказывали, выгрузили, я подписала документ о получении, уехали. Дождавшись мужа, так как мне не поднять эти упаковки от мебели, стали вскрывать, обнаружили что на МДФ основании сколоты углы, в количестве 4 штук. Упаковка вся в опилках. Обратилась сразу к менеджеру она отправила в службу по рекламации, написали рекламацию, никто мне звонить и не собирался, звоню через 7 дней сама, отвечают : раз подписали документ при доставке, то идите гуляйте дальше. Ни скидки, ни какого решения нам не предложили, просто отказ в рассмотрении и все. Фото прилагаю. Не покупайте там !!!!
Посмотреть ответ организации
Ирина Шустова
Знаток города 14 уровня
11 октября 2024
Покупала здесь кровать, продавец вместо беспроцентной рассрочки оформил мне товарный кредит под 57%, в результате я ещё и проценты заплатила банку. Абсолютная некомпетентность!
1
Посмотреть ответ организации
seems good
Знаток города 7 уровня
23 июня 2023
Отличный выбор мебели на любой вкус, прекрасная работа персонала. Покупали кровать на дачу, отдельное спасибо Екатерине за консультацию. Ещё не раз вернемся сюда за покупками
2
Посмотреть ответ организации
Анастасия К.
Знаток города 4 уровня
15 ноября 2023
Лучший салон Орматек в СПб! Грамотные сотрудники готовые помочь и всегда на связи, удобная выделенная парковка, быстрое обслуживание без очередей
2
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2
  3. 3