Салон возле метро Третьяковская/Новокузнецкая просто прекрасный! А прекрасен он прежде всего своим персоналом. Продавцы - настоящие профессионалы своего дела, всегда все на высоте, всегда индивидуальный подход, трудятся, не покладая рук, как пчелки, хотя у них очень тяжелый труд. Отдельное спасибо продавцу-консультанту (если я не путаю, ее зовут Наталья), которая обслуживала меня вечером 26.06.2025. Она не только настоящая профи, но и чудесный психолог и человек, умеющий создать в салоне прекрасную атмосферу. В итоге, придя в салон с плохим настроением и без особого намерения купить обувь, а только посмотреть, ушла я с 4 парами обуви))) И еще 3 мы заказали. При этом Наталья умудрялась мастерски обслуживать одновременно троих покупательниц, каждая из которых перемерила без преувеличения пар по 10 обуви, если не больше. Спасибо Наталье за ее труд! Почаще премируйте таких сотрудников и дорожите ими. Такой персонал - настоящее сокровище!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 7 уровня

Стельки не индивидуальные, их собирают как конструктор «примерно по ноге». Цена сильно выше чем в других местах, на мой взгляд неоправданно. Низкая оценка за то, что возврат товара оформляли почти 40 минут, типа все зависло и так далее. ортопедических салонов в округе море, сюда больше не придем.

Посмотреть ответ организации

Наталья К.

Знаток города 3 уровня

Жалоба на ортопедическую обувь. 15.08.2025г Купила босоножки именно как ортопедическую обувь — по рекомендации врача, так как в открытую обувь невозможно вставить ортопедические стельки. Очень доверяла бренду, потому что раньше пользовалась ортопедическими стельками и была ими полностью довольна — они действительно помогали и приносили комфорт. К сожалению, с этой моделью всё оказалось наоборот. Уже после первой носки появились сильные боли, натёртости и глубокие полосы от боковых бортиков, которые врезаются в стопу. Вместо поддержки и облегчения — боль и ощущение, что обувь просто травмирует ногу. Фото ног после носки прилагаю. После обращения в службу поддержки получила ответ, что дефектов не выявлено. И обувь не подлежит возврату. Но хочу отметить: даже если обувь формально без брака, она не выполняет свою заявленную ортопедическую функцию и, более того, наносит вред. Для ортопедической обуви это недопустимо. Очень разочаровалась, потому что ожидала от бренда того же качества и заботы о здоровье, как в стельках. Надеюсь, отзыв будет учтён, и производитель обратит внимание на конструкцию данной модели. Хотелось бы, чтобы у покупателей с проблемами стоп не возникало подобного негативного опыта.