Поиск

Ортека

4,7

251 оценка

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

Персонал отзывчивый,сразу нашли что надо,проконсультировали, качество товаров немецкое,очень большой выбор обуви ,показали товар в магазине,предложили скидку,которая прошла при оплате,

Посмотреть ответ организации

Валентина А.

Знаток города 8 уровня

Общение началось довольно резко ( я уже посетила один салон и как- то устала держать оборону . От навязывания того, что не планировала покупать . В итоге после моей просьбы произвести необходимые замеры для покупки компрессионного трикотажа , мы начали слышать друг друга ) я получила правильный подбор размера и демонстрацию по надеванию компрессионного трикотажа. Также мне подобрали размер специальных перчаток , облегчающих процедуру надевания. Так что впечатление выровнялось .Твердая 4 . Благодарю Дополняю отзыв по факту примерки дома купленных колготок - так вот , колготки мне не подошли 🥹. Потому что в размерах не учитывают бедра . Но консультант не робот , хотелось бы большего участия к клиенту . Я понимаю продажи повышают уровень дохода продавца , что получила я в итоге ? колготки стоили 5 т ( акция была на них) но мне они не подошли ( . Удалось продать их за полцены . Я потеряла деньги . 💰 это особенно обидно, когда впереди операция и безденежье . Поэтому сняла еще одну звезду ! Жестокий мир капитализма не повод для душевной черствости

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 4 уровня

Очень приятный салон. Грамотные специалисты. Врач Юрий Николаевич Мирин в особенности. Доктор от Бога 🙏🏻🙏🏻🙏🏻 Всё чётко, без лишней воды и развода. На его рекомендациях у сына ноги выровнились. Ходим теперь к нему с дочкой.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Скрипниченко

Знаток города 3 уровня

Пытаются продать все, что не приколочено 😅 Приходила только за стельками по назначению врача из поликлиники, мне пытались продать ещё 8 услуг и товаров. Стелька вроде подошла, впечатление от Ортеки осталось смешанное. Рекомендую мыслить критически и быть внимательным при посещении салона, чтобы не уйти с пакетом того, что вам и не надо. P.S. Ортопедическая обувь, представленная в салоне, сильно дешевле на маркетплейсах.

Посмотреть ответ организации

Оксана Голунова

Знаток города 7 уровня

Хороший магазин, приветливые продавцы. Мне помогли подобрать необходимый размер, все объяснили и рассказали как пользоваться. Кстати, это единственный магазин, где оказались большие размеры чулок

Посмотреть ответ организации

людмила берендяева

Знаток города 6 уровня

Принимает хороший, знающий доктор, всё чётко и грамотно! Далее персонал помогает подобрать стельки, обувь, подпяточники. Есть и скидки, товары хорошие, но стоят совсем не дёшево

Посмотреть ответ организации

Антон Ушаков

Знаток города 5 уровня

Купил одни колготки и случайно порвал. На следующий день купил такие же. Коробки идентичны, размер взял такой же, колготки разные. И это по 8000₽ за штуку. Сдать естественно нельзя. А ещё очень бесит, когда тебе начинают по тупому впаривать ненужное за оверпрайс. В этом магазине работают именно так. Ну и колготки быстро порвались. Может они такие, а может подделку продали.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Воронова

Знаток города 3 уровня

Возникла необходимость купить компрессионные чулки для операции. Так как неспециалисту трудно разобраться с первого раза, решила сначала получить консультацию в магазине. К сожалению у сотрудника не было желания консультировать и показывать товар. После моей настойчивасти достала чулки, с ответом: что вы хотите они все запечатаны. Но у них есть таблица и можно по ней сориентироваться. В конце концов сунула мне в руки эту таблицу, смотрите. Но желание что-либо покупать после такого обслуживания пропало. Спасибо за «внимание» к покупателям!!!

Посмотреть ответ организации

Валерия

Знаток города 2 уровня

Магазин сам по себе чистый и маленький, но ассортимент товара довольно хороший. Мне нужно было посмотреть ортез на лучезапястный сустав мягкой фиксации, консультанту сразу было сказано, что приобретать здесь в магазине ничего не намерена, планировала только померить и заказать уже через сайт у себя дома. Спросили, какой именно участок нужно фиксировать, и отвели к стойке с товаром, вот тут-то и начинается самое интересное. Достали ортез средней жесткости, я его надела, мне помогли его зафиксировать, сказали, что можно вынуть железные пластинки, и это будет уже мягкой жесткости (вот тут мне не объяснили момент со средней фиксацией и почему нельзя дать сразу с мягкой). Консультант начал узнавать причину, для чего мне понадобился ортез, начинаю рассказывать про боль в запястье и диагноз врача – «тендинит», однако ответ меня просто поразил: «У вас туннельный синдром, он не лечится, и это с вами на всю жизнь, можно будет носить фиксаторы, ходить на физиотерапии и мазать мазью». Это нормальный ответ работника? У вас боли на всю жизнь и это не лечится!!! Тендинит и туннельный синдром – это два разных заболевания, тем более последний хорошо лечится хирургическим путем, когда не помогает консервативное лечение. Я была осведомлена об этих заболеваниях, но если бы так «проинформировали» незнающего человека? Дальше мне начали продавать и впихивать этот ортез. Уговаривали всем, чем только можно, и через сайт, и через дисконтную карту, и через бронь на сайте. Нет карты – давайте заведем, у ваших знакомых есть карта, так давайте через нее проведем. Консультант, чье имя, к сожалению, не посмотрела, сказал, что с продажи или простого бронирования на сайте она получит прибавку к зарплате. Я, может, и забронировала бы ортез, так как все равно планировала его брать, но после информации насчёт туннельного синдрома, который не лечится, даже не хочу никакую бронь делать. Сотрудница после каждого отказа медленно закипала и после слов «до свидания» мне в след злобно цыкнула. Я понимаю, что хочется получить прибавку к ЗП, но таким способом, как самостоятельная постановка диагноза с дезинформацией по этому же диагнозу. Как итог, в ортеку можно заходить только тогда, когда вы знаете, какой у вас диагноз, и вы знаете, что конкретно вам нужно купить, иначе вам навяжут ортез подороже и ненужной вам продукции (крема, мази, спреи и т. п.).

Посмотреть ответ организации

Кристина Л.

Знаток города 11 уровня

Небольшой, но очень чистый салон, персонал адекватный, можно заказать отсутствующий на прилавке размер. Привезут и пришлют смс о доставке. Товар можно без проблем вернуть или заменить. Минусы: слишком высокая стоимость обуви, корректирующих и профилактических товаров. Учитывая, что всё вышеуказанное очень быстро изнашивается.

Посмотреть ответ организации

Диана П.

Знаток города 4 уровня

Продали корсет на размер больше (сказали что так и должно быть), на следующий день не получилось вернуть, так как были следы носки Помимо корсета настойчиво пытались втюхать стельки Обидно потратить на самый «дешевый» корсет в магазине 10к, который ещё и не по размеру

Посмотреть ответ организации

Лариса Чукина

Знаток города 2 уровня

Хочу выразить огромную благодарность хорошим, добрым продавцам консультантам, которые помогли мне проконсультировать и подобрать хорошую, мягкую, кожанную обувь для моих ног,подобрали и помогли мне с ортопедическими стельками.большое спасибо Светлане и Елене за их высокий профессионализм!! В магазине всегда чисто, уютном светло! Очень приятно! Всем здоровья!!! С уважением Лариса Ч.

Посмотреть ответ организации

Кирилл Дегтярев

Знаток города 5 уровня

Были в этом салоне с дочкой, спасибо огромное консультанту Елене! Все подсказала,рассказала. Помогла выбрать компресионное чулки для операции, а дочери стельки . Остались очень довольны! Рекомендую 👍

Посмотреть ответ организации

Елизавета Чеснокова

Знаток города 9 уровня

Ужасная клиника! Сделали стельки которые не подходят моей стопе, заплатили кучу денег, эффекта нет, продавцы пытались доказать обратное. Не идите суда

Посмотреть ответ организации

Елена Нурзада

Знаток города 21 уровня

Мне нравятся сотрудники этого магазина. Очень расположены всё показать и объяснить. Сняла звезду за цену. Честно говоря давно не удивляюсь , но 16 рублей за просто удобные , очень скромные рабочие босоножки . Я согласна отдать и больше , но простите за дизайн хотя бы.

Посмотреть ответ организации

Оксана Таболова

Знаток города 3 уровня

Спасибо персоналу магазина Ортека ,на Братиславской!!!Отличное обслуживание,внимательный и профессиональный подход!Елена Цоциашвилли,директор магазина и столп ортопедии - Юрий Николаевич!!!

Посмотреть ответ организации

ОКСАНА Г.

Знаток города 25 уровня

Внимательный персонал подберёт Вам удобную модель обуви или другого изделия. Покупаю не одну пару обуви. Очень рекомендую тем, у кого проблема с ногами - плоскостопие, суставы и прочее.

Посмотреть ответ организации

Timur S.

Знаток города 5 уровня

Спасибо большое сотрудникам и руководству данного магазина , не оставили меня без внимания , ответили на все интересующиеся меня вопросы, отнеслись максимально хорошо, сказать больше нечего. Просто молодцы , спасибо!

Посмотреть ответ организации

Николай Мешалкин

Знаток города 8 уровня

Хочу поблагодарить сотрудников салона Ортека на Братиславской за помощь в подборе корсета на поясницу. Сам прийти не смог по причине того что скрутило, что аж вздохнуть было невозможно!!! Послал супругу. Девочки смогли подобрать размер, общались по видеосвязи, и вдобавок еще получил консультацию томошнего доктора. Рекомендации толковые, поговорил со мной лучше, чем врач с больницы ( не буду писать кто и где). По возможности, зайду к нему в салон еще очно сам. Хочу попробовать тейпирование ( предложил врач ,ФИО не знаю, к сожалению). И еще девочки предложили классную обезболивающую мазь ( см.фото). Я даже не заметил, как спина перестала ныть, а корсет просто нужная вещь!!! Он легкийи сетчатый, не стесняет движения-мне самое то, т.к. работаю водителем. Огромное спасибо, поставили на ноги.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 7533

Знаток города 2 уровня

Большое спасибо консультанту Елене Петровне в выборе ортопедической подушки. Удивительно чуткий и отзывчивый человек, чувствуется большой стаж и профессионализм в подборе ортопедических изделий. Видно, что человек на своем месте. Спасибо ещё раз!

Посмотреть ответ организации

Елена Нестерова

Знаток города 6 уровня

Давно являюсь постоянным клиентом сети Ортека, т. к. когда проблемы с ногами, без ортопедический обуви уже никак не обойтись. Делала покупки как в магазинах, так и через интернет, поэтому есть возможность сравнить. Магазин на Братиславской особенно хочется отметить. Консультанты никого не оставляют без внимания. Такого дружелюбия по отношению к потенциальному покупателю давно нигде не видела. Мне кажется мы перемерили всё, что только было моего размера, я откровенно замучила продавца, потому что ну ничего не подходило. Просто поразило терпение консультанта, она искренне хотела помочь и помогла, в итоге мы смогли подобрать мне обувь на осень. Девочки, спасибо вам большое!!!

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 11 уровня

Обращалась в Ортеку на Братиславской по направлению от врача . Доктора в салоне не было на тот момент и мне помогла Ирина Попова ,консультант . Я получила не только профессиональную помощь ,но и заряд настолько положительных эмоций ,что мне показалось ,как боль прошла сразу там же в салоне ! Настолько аккуратно ,вежливо ,с пониманием и умением услышать меня этот специалист окутал меня заботой . И врач то не нужен был ,как оказалось .А обратилась я сначала с болью в пятках в клинику ( на приеме сразу отправили в ортопедический салон ) и слава богу !!! Заказала стельки ,купила много чего ещё ,лишь бы жить легче было,а ещё и консультанты такие волшебные есть оказывается ! Теперь всем советую обращаться в Ортеку . Я думаю во всех салонах есть профессионалы ,но у Ирины есть чему поучиться . Спасибо огромное за помощь ! Жаль ,что от дисконтной карты наотрез отказалась .....будет повод вернутся ! Всем советую именно Ортеку ,там чисто ,красиво и заботливо .

Посмотреть ответ организации

Александра Антонова

Знаток города 6 уровня

Довольна работой девушек. Покупали недавно трость, всё показали, поискали варианты, сделали всё быстро и качественно. Подсказали по поводу других продуктов. Цены, конечно, высокие, но к работе людей это не относится. Покупкой довольны

Посмотреть ответ организации

Svetlana

Знаток города 4 уровня

Покупаю в этом салоне ортопедическую обувь и стельки. Салон высокого уровня. Товары немецкого производства, очень качественные и удобные. В салоне принимает врач-ортопед, который помог мне подобрать стельки подходящие по моей ноге. Сделали снимок стоп.(есть специальное оборудование) Консультанты очень вежливые и грамотно всё объясняют. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Наталия Т.

Знаток города 5 уровня

Очень хороший салон. Внимательный персонал. Все в одном месте сделали снимок стопы ,изготовили индивидуальные стельки.Подобрали обувь. Хорошую скидку сделали.Спасибо большое.

Посмотреть ответ организации

Андрей Николаев

Знаток города 11 уровня

Всегда заказываю здесь индивидуальные стельки. Работают быстро . Цена не сильно выросла на индивидуальные стельки. Если попасть на акцию , то цены будут такие же как 2-3 года назад. Это приятно, учитывая, что сейчас цены на всë поднялись. Единственное не очень нравится, что ОРТЕКА ввела платный приём ортопеда. Раньше эта услуга была бесплатной . Приём ортопеда стоит в районе 400 р и Вам отдают снимок. Если Вы заключаете договор в этот же день, то приём бесплатный. Всё таки для постоянных клиентов такой приём можно сделать бесплатный и без всяких условий . Постоянные клиенты всë равно никуда не уйдут, если цена и качество всегда будут на конкуретном уровне

Посмотреть ответ организации

Елена Ш

Знаток города 12 уровня

Хороший магазин. Покупала обувь для работы и на осень. Продавцы профессионалы своего дела. Много перемерила моделей и размеров. Очень корректное обслуживание, внимание, совет. Конечно цена высокая, но для моих проблемных ног, подходит идеально.

Посмотреть ответ организации

@Ирина

Знаток города 5 уровня

Впервые пишу отзыв, хотя бываю а салоне на Братиславский часто. Вот, как говорится, руки добрались))) Хочу отметить, что в салоне работают очень квалифицированные сотрудники. Девочки всегда помогут, подскажут и найдут решение. Все объяснят и покажут. А , главное, что объяснят доступно и понятно, а иногда даже с юмором. Атмосфера в салоне очень теплая и дружелюбная . Часто порекомендуют что то,о чем не знала . Вот, по рекомендации моей тезки, продавца Ирины, преобрела коллаген . Она очень все подробно и просто рассказала, что я сразу же приняла решение - купить…и акция хорошая была-банка в подарок. Очень выгодно получилось. Второй месяц пью, коленки стали подвижнее и сплю хорошо.Я,вообще, стараюсь приходить в ее смену , очень мне нравится с ней общаться. Всегда окружает заботой и вниманием, даже если и ничего не куплю…Очень рекомендую салон! Здесь работают отзывчивые сотрудники. Профессионалы.

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 17 уровня

Хочется выразить слова благодарности продавцу-консультанту ортопедического салона на Братиславской Эрнст Светлане Вячеславовне за теплое, внимательное отношение к покупателям,подобрала, порекомендовала обувь. Пришла за стельками , а ушла со стельками и купила пару классных шлепок) Сейчас хожу в обновках и очень довольна))) Спасибо за прекрасное обслуживание ))) Рекомендую!!!!

Посмотреть ответ организации

Марина Р.

Знаток города 3 уровня

Очень понравился ортопедический салон Ортека на ул Братиславской,13,1. Прекрасный ассортимент. А главное замечательные и неравнодушные специалисты. Хочу особенно отметить продавца- консультанта Цициашвили Елену Петровну. Грамотный специалист. Прекрасно разбирается в товаре, окажет внимание каждому посетителю. Спасибо ей за оказанную помощь.

Посмотреть ответ организации

Новиков Михаил

Знаток города 18 уровня

Хороший магазин большой ассортимент скидки на товары особенно хочу отметить грамотного врача который ведёт приём основательно вникает в суть проблемы и советует то что действительно нужно! Врачи есть не во всех магазинах этой сети. Однозначно рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Анна Амелькина

Знаток города 11 уровня

Широкий ассортимент товаров, обувь, средства реабилитации, витамины. Внимательный консультант, полробно ответила на все вопросы, помогла с выбором. Очень довольна посещением салона.

Посмотреть ответ организации

Костя Бастрыкин

Знаток города 8 уровня

Настойчивость и лишние комментарии одной из сотрудниц делали пребывание в магазине некомфортным. К счастью при втором посещении консультацию получал от другого специалиста и смог приобрести что нужно.

Посмотреть ответ организации

Иван Жбанов

Знаток города 15 уровня

Покупал костыли. Хороший, светлый салон, грамотные продавцы, есть врач ортопед.

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 10 уровня

Хожу много лет именно в эту ОРТЕКУ. Прекрасный добрый персонал , в особенности Светлана 😍 доверию здоровье своих ног только профессионалам, которые тут работают . Большое спасибо и до новых встреч 🦶🏻

Посмотреть ответ организации

GIB

Знаток города 30 уровня

На первый взгляд ортопедический салон обычный как и всё остальные, но специалисты которые в нём работают делают его привлекательным и особенным. В этом я убедился лично, с женой получили исчерпывающую информацию о состоянии стоп, в связи с чем приобрели обувь и заказали индивидуальные стельки. Посещением салона довольны, от общения с медперсоналом остались приятные впечатления.

Посмотреть ответ организации

Камиль Гусейнов

Знаток города 9 уровня

Работает очень странная продавщица, которая сама с собой разговаривает и усмихаеться над всем при разговоре, в начале автоматом предлагает скидочную карту, но потом говорит что её нельзя приобрести по разным причинам, я готова была приобрести любой товар что бы мне её дали, но армянка сказала, что так неполучиться. На это глаза я закрыта, но поведение ужас !!!

Дмитрий Метис

Знаток города 30 уровня

Вежливые сотрудницы помогли с повязкой для руки, спасибо! 👍 Купил здесь удобную повязку фиксирующую полностью предплечье. Удобно ходить, рука в подвешенном состоянии теперь расслаблена, и плюс ещё ткань не плотная, а сетка, сейчас в жару так комфортнее.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 9453

Знаток города 5 уровня

Хороший салон, приветливые сотрудники. Подобрали ортез на кисть руки и ещё ортопедические стельки индивидуально под свод стопы. Я очень доволен. Рекомендую посетить этот салон.

Посмотреть ответ организации

Meng Meng

Знаток города 2 уровня

Была в салоне на Братиславской совсем недавно и хотела бы оставить свой отзыв по поводу великолепного обслуживания! По всем вопросам мне смогли помочь, ответить, посоветовать, что не могло не радовать, поэтому я обязательно буду приходить ещё и ещё ради такого радушия и отличного ассортимента!

Посмотреть ответ организации

Амалия

Знаток города 4 уровня

Цены вб на много дешевле чем в салонах. Заказала в салоне обувь 5 день доставки сказали ещё продлили ещё 3 дня . Неотвественные к своей работе!!!!

Посмотреть ответ организации

Лаша Надия

Знаток города 3 уровня

Обратился в салон с болями в стопе, продавец посоветовала сделать обследование стоп на оборудовании прмо здесь в салоне и получить рекомендации врача... Ношу стельки, обувь и не могу нарадоватся, спасибо, что есть такие специалисты!

Посмотреть ответ организации

Вера Пекшева

Знаток города 13 уровня

Супер салон. Специалисты знают досконально свою продукцию, что очень редко можно встретить в современных магазинах. Отличное обслуживание, помощь в выборе, внимание и доброжелательность!!! Благодарю)))

Посмотреть ответ организации

Антон Евдокимов

Знаток города 8 уровня

1 звезда, ставлю ее не точке а самой компании. Дали буклет в клинике на 1000₽. По итогу не смогли отсканировать, впринцепи понятно как компания сделает больше 10% скидку на товар , особенно клиенту который впервый раз воспользовался ортекой, и как в последний раз, пошел в данное заведение только из за буклета рекламы , хотя перед этим просмотрев маркетплейсы, тот же товар можно было купить дешевле , но подумав что есть буклет и рядом точка с нужным ничего не теряю и иду , по итогу теряю более 10% , вообщем не видитесь на буклеты которые дают в клиниках , все равно типо подарочных 1000 или 2000 сделаны не будут , не реклмендую , смотрите маркетплейсы и спокойно заказывайте товар тот же будет и цена ниже .

Посмотреть ответ организации

Eteri B.

Знаток города 3 уровня

Выражаю огромную благодарность Директору салона ОРТЕКА на ул. Братиславской 13/1 в г.Москве Пикаловой Елене Валерьевне и Продавцу-консультанту Цициашвили Елене Петровне за внимательное и чуткое отношение к клиентам, за индивидуальный подход к решению вопросов клиентов. Поистине данные сотрудники салона являются большими профессионалами, с душой относящиеся к работе и к клиентам. Желаю вам доброго Здоровья! Успехов и процветания салону на ул. Братиславской.

Посмотреть ответ организации

Olsen Olli

Знаток города 12 уровня

Хороший магазин ортопедических товаров, отличный персрнал, помогли подобрать голеностопный ортез, очень внимательно отнеслись. Спасибо! Приедем еще покупать мне ортезы на коленные суставы))

Алиса Козлова

Знаток города 7 уровня

Ассортимент обуви - слезы просто. Ребенок хотел такие же - в наличии нет, выбор других - полторы модели без размеров

Посмотреть ответ организации

Екатерина Савченко

Знаток города 8 уровня

Прекрасная девушка, консультант. Помогла подобрать размер, чтобы заказать. Вежливая

Посмотреть ответ организации

Лилия Михайловна

Знаток города 8 уровня

Ирина Попова, сотрудник данного салона грамотная, терпеливая к клиентам, внимательная, добрая, профессионал своего дела. В данный салон я хожу около 10 лет. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Андрей Дуганов

Знаток города 10 уровня

Нормальный ассортимент, впрочем как везде. Сделали скидку (!). Пытались предложить сопутствующие товары. Но это при нынешних продажах норм.

Посмотреть ответ организации

Ортека

113 отзывов