Поиск

Ортека

4,3

132 оценки

Оцените это место

Дмитрий Колесников

Знаток города 19 уровня

Присылают 2000 бонусов в смс. При приезде в магазин выясняется, что списать можно только 500. Обман.

Посмотреть ответ организации

Кристина

Знаток города 13 уровня

Вроде неплохой магазин, но обувь вся очень разная (хотя я не думаю, что это большой минус, просто обратите внимание). Очень разная колодка, какие-то узкие, какие-то широкие, какие-то маломерят, а какие-то наоборот. Но самый большой минус это консультантки, какие же они недоброжелательные! Ощущение, что их специально таких выбирают. Пожалуйста, начальство, повысьте им зарплату или что-то ещё, потому что они колоссально недовольные. То торопят, то отвлекаются и показывают друг другу что-то в телефоне, то просто всем видом показывают, что им неинтересно вас обслуживать. Ещё странная штука с подследничками - одни говорят, что можно без них мерить, другие как-то агрессивно говорят, что я не имею права надевать обувь без подследничков. Я совершенно «за» примерку с ними, но хотелось бы слышать просьбу чуть мягче, а не как будто я нарушаю закон. Надеюсь, станет лучше, потому что на районе аналогов нет.

Посмотреть ответ организации

Анна Перепечаева

Знаток города 4 уровня

Не советую! Слишком навязчивые продавцы, ооочень медленное обслуживание. Передо мной нагло стали пробивать других покупателей, ужасно неприятно. Больше туда ни ногой!

Посмотреть ответ организации

Максим Лысенко

Знаток города 3 уровня

Не кого обслуживания хамы, развод на деньги в очереди приходиться ждать целый год

Посмотреть ответ организации

Vadim Egorov

Знаток города 15 уровня

Хороший салон, рекомендую у кого проблемы с ногами. Качественно и не дорого

Посмотреть ответ организации

Тиголлу

Знаток города 17 уровня

Отвратительный персонал, просто набрасываются, очень напрягает такое отношение! Если эютакая политика фирмы, то это печально!

Посмотреть ответ организации

dina b.

Знаток города 6 уровня

Ставлю звезду за качественный товар, звезду за старания хорошо обслужить и вежливость при консультации и третью за удобное расположение. Остальное снимаю. Объясню почему: 1) Заказала обувь через интернет магазин доставка по Москве до магазина была ДВЕ!!! недели. Я когда жила на крайнем севере и то быстрее получала заказы из других магазинов. 2) В торговом зале было 3 сотрудника, при том они совместными усилиями не смогли мне корректно пробить заказ! Сначала не могли удалить неподошедшую обувь из заказа, пробили не ту пару, сняли за это деньги. А потом позвонили, пришлось вернуться из-за их ошибки. Потом полчаса пытались исправить возникшую ситуацию. Тыкали в компьютер, второй сотрудник который обслуживал другого клиента не могла разобраться с терминалом. Как будто в одну смену поставили 3 новичков первого дня. В итоге хоть первую сумму и вернули, НО у меня с карты было 2 снятия что в банке сочлось за превышение по карте и у меня за это сняли комиссию!!! Я из за этого еще и опоздала в следующий пункт, куда должна была успеть, если бы не ошибка. И то я пришла не в час пик. Предлагаю вам лучше обучать сотрудников техническим моментам и не ставить трех новичков в одну смену. Ибо товары что вы продаете недешевые следовательно и обслуживание должно быть на высоте в том числе и в техническом плане. К консультантам нет претензий, только к руководству и отделу доставок. Резюмируя: конце концов у меня дорогая покупка, потраченное время, нервы и комиссия в банке за превышение лимитов из-за ваших ошибок!!! П.с. Мне даже не предложили конфетку или типа того какой-либо бонус за потраченные нервы. Нормально не извинились. Как бы между прочим сказали «извините»

Посмотреть ответ организации

Елена Г.

Знаток города 3 уровня

Персонал, не внимательно относится к покупателям.

Посмотреть ответ организации

MissKiss

Знаток города 13 уровня

Не заинтересованы в покупателях. На вопросы отвечают нехотя, хотя я планировала заказать через них товар

Посмотреть ответ организации

дмитрий с.

Знаток города 9 уровня

Нет в наличии товара, долго ищут товар

Посмотреть ответ организации

Наталия Лакиза

Знаток города 8 уровня

Удобная обувь и интересный модельный ряд!

Посмотреть ответ организации

Расих Ф.

Знаток города 2 уровня

Спасибо большое Наталье! Придем еще за покупками!!!!

Посмотреть ответ организации

Екатерина Дмитриева

Знаток города 9 уровня

Большой выбор ортопедических изделий

Посмотреть ответ организации

Марина

Знаток города 13 уровня

Цены завышены, ассортимент маленький

Посмотреть ответ организации

Gilmort Puparys

Знаток города 7 уровня

Ужасный персонал, никакого индивидуального подхода. Тупо втюхивают самый дорогой товар, варианты подбора даже не предлагают. Сидели ждали, пока другой покупатель выбирал кроссовки за 14к, про нас вообще забыли. Ну конечно, кому нужны нищеброды, которые покупают просто стельки

Посмотреть ответ организации

лена ермак

Знаток города 28 уровня

Цены зашкаливают, а предложения не увлекают

Посмотреть ответ организации

Руслан Муртуков

Знаток города 11 уровня

Хорошая обувь, вежливый персонал

Посмотреть ответ организации

М М К

Знаток города 22 уровня

Покупали здесь ( могу ошибиться ) стельки ребенку. Подошли под обувь , не удобств нет.