Поиск

Осака

4,3

96 оценок

Оцените это место

Дегустатор 3 уровня

Добрый день! Раньше все было хорошо, вкусно и доставляли во время. Последнее время начали косячить, то инородный предмет в роллах, то общаться с клиентами не умеют. Сегодня сделала заказ и указала в комментариях номер мужа, тк я работаю и мне не удобно отвечать на звонки. Мне позвонили 5 раз по заказу. Обращаясь ко мне «девушка» (хотя имя в профиле указано) и при этом не спрашивая удобно мне говорить или нет. Человек, который работает в сервисе должен знать хотя бы базу этикета и учитывать пожелания, которые указаны в комментариях. Финалом стало, когда на жалобу в приложении мне позвонили и сказали «Девушка, я же говорила вам…» серьезно?! Научите пожалуйста, сотрудников читать и общаться с клиентами.

Посмотреть ответ организации

Екатериина Осипова

Дегустатор 4 уровня

Заказала первый раз, на пробу... Вообще не в восторге. Сет жареных и обычных ролл...очень жирные, полупустые, во всех отсутствовал сыр, на фото видно дырки в роллах) то ли забыли его положить, то ли его там вообще быть не должно....в общем -не вкусно. Привезли в юбилейный, скорее всего делали на Исаева....хотя если б изначально знала что там готовят -не стала бы заказывать.... боюсь представить кто их "стряпает" там.

Посмотреть ответ организации

Валентина Мостовая

Знаток города 4 уровня

Вкусно готовят. Доставка вовремя. Не задерживают заказы к определенному времени. Часто заказываем тут. Все нравится. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Надежда Балакина

Знаток города 4 уровня

Отвратительное отношение к клиенту. 27.05 заказали роллы самовывозом, администратор Дмитрий перезвонил, уточнил всё заказанное и обещал перезвонить по готовности, через 45 минут подъехали не дождавшись звонка. Каково было моё удивление, когда Дмитрий сказал, что он забыл отдать на готовку мой заказ....мне сказали -" хотите ждите!!!! " Я позвонила на горячую линию, объяснила своё не довольство, мне обещали перезвонить, но до сегодняшнего дня со мной так ни кто и не связался. Очень жаль, что такое безалаберное отношение к клиентам.

Юлия

Знаток города 5 уровня

Заказывали роллы с красной рыбой, привезли роллы без рыбы🙈Мы им позвонили, администратор попросил фото, отправили и нам привезли уже с рыбой, не извинились даже, как в порядке вещей! Качество продукта и обслуживания не очень последнее время, больше заказывать не будем!

Константин Нищёнков

Знаток города 7 уровня

Отличное заведение, вкусные роллы особенно жаренные и запечённые , При доставке роллы не раскидываются во всей упаковке как это было с другой доставкой , доставка быстра , все кто там работают очень вежливые и милые люди) А цены реально дешевле 90% доставок А качество как в ресторане! Советую всем , как посоветовали мне 2 года назад , теперь заказываю только у них )

Наталия Волокитина

Знаток города 3 уровня

Роллы реально вкусные и не разваливаются по контейнеру! От соевого соуса тоже не разваливаются. Жареные привозят еще хрустящими, кайф!

Посмотреть ответ организации

marina m.

Знаток города 4 уровня

Замечательное место, в последнее время все стало ещё вкуснее. Привозят вовремя. Есть приятные бонусы.

Анастасия Иванова

Знаток города 5 уровня

Сегодня заказывала доставку, очень приемлимые цены, все вкусно и просто такой замечательный курьер , редкость встретить человек пришел с улыбкой пожелал всего доброго, вообщем супер👍🏻👍🏻👍🏻 и вкусно покушала и курьер поднял настроение своей вежливостью, ведь люди нынче злые ….

Посмотреть ответ организации

Светлана Филиппова

Дегустатор 4 уровня

Заказывали горячий сет, очень вкусно! Причём, неожиданно для нас роллы со спайси соусом оказалось очень хорошего исполнения! Рекомендую!!

Валерия К.

Знаток города 3 уровня

Спасибо команде за сплоченную работу!)Всегда очень вкусные роллы, цены радуют, по сравнению с другими суши-барами, очень вежливый персонал, доставка всегда в срок!) Приятная бонусная система, что не может не радовать, успехов вам🌹

Елена К.

Знаток города 8 уровня

27.07.2025 заказали роллы. Извините, вы что для свиней готовите? Все пересолили, упаковано как попало. Ролл Филадельфия рыба явно не первой свежисти. Тихий ужас просто! Больше нет желания делать заказы у вас!

Посмотреть ответ организации

Ангелина Спирина

Знаток города 2 уровня

Раньше заказывали тут роллы и качество более менее соответствовало цене, но последний раз окончательно разочаровались. Все понимаю, бюджетные роллы, но рыба в роллах абсолютно непонятного происхождения, на вкус какой то жир из речной рыбы, эта непонятная субстанция просто вызывает тошноту. В общем и целом, рыба испорчена! Мужу вообще стало плохо после употребления. Решила оставить отзыв в приложении заведения, в итоге ноль внимания, даже на странице отзывов не отобразили… Брать тут роллы себе дороже!

Посмотреть ответ организации

Наталия Р.

Дегустатор 3 уровня

Заказывали несколько раз, на сегодняшний день всё хорошо: цена доступная, при самовывозе порция в подарок, качество достойное. Нам всё понравилось

Посмотреть ответ организации

Анна Трофимова

Знаток города 3 уровня

Заказывала несколько раз, всегда все очень вкусное и свежее 👍🏻 Всегда написаны милые пожелания на коробках, что поднимает настроение ☺️ Очень нравится бонусная система 😁 Лайк ❤️

Наталья

Знаток города 5 уровня

Сегодня заказали роллы на Исаева 28. Во- первых очень долго везли, что-то напутал администратор с адресом,из за этого роллы остыли, во- вторых качество роллов отвратительное, еле проглотили их. Не рекомендую здесь заказывать. Раньше возили из города, были вкуснее.

Посмотреть ответ организации

Карина Айметова

Знаток города 2 уровня

Отвратительных ролл мы ещё не видели ..просто один рис начинки нет вообще .Привезли все холоднее разваленое просто половину пришлось выкинуть .На те деньги что мы заказали роллов в данном заведении можно было купить хорошую красную рыбу и поесть ее без риса .а не заказывать роллы в виде одного риса .причем холодного .сколько заказываем роллы ужаснее этих ещё не встречали .

Посмотреть ответ организации

Аклима Ахонова

Знаток города 2 уровня

Заказываем уже давно именно здесь: всегда вкусные роллы и пицца. Отличный сервис – и обратная связь, и доставка. Большое спасибо!

Посмотреть ответ организации

Илона Пахомова

Знаток города 7 уровня

Изначально мы заказывали там часто,и было очень вкусно. Отзыв даже оставляла хороший (прикреплю ниже) Далее мне начали говорить знакомые о том ,что тут всё плохо,но я продолжала заказывать так как нам всегда везло. Но сегодня я разочаровалась конкретно. Во первых пицца стала очень часто быть на стопе. Во вторых ролы были не соленные вообще,пресные,особенно жареные,это просто самое худшее что я пробывала…рис переваренный,до роллы дотронешься ,а она уже в кашу! Рыба аж просвечивала ,до такой степени тонко. После заказа на сайте,админ не перезвонил чтобы уточнить всю информацию,пришлось звонить самим (хотя на сайте написано было что свяжутся) И самый «восторг» этого бара ,так это чешуя рыбы приклеенная к одной ролле. За это нам предложили 150 бонусов😂 Пожалуйста смените повора,не портите себе репутацию дальше. Вы попробуйте сами что он готовит,это дикий ужас 🤮

Фарида К.

Знаток города 5 уровня

Для любителей пресной пищи. Соевый полупрозрачный и безвкусный. Форель даже щепоткой соли не посыпали, ни то что слабосоленая, вкуса 0, а толщина с мой ноготь. Экономят максимально, креветки самые маленькие, ещё и пополам порезали. Рисом тоже сыт не будешь) если есть совсем нечего - можно заказать тут👌🏼

Ольга Андреевна

Знаток города 7 уровня

вкусные роллы и приятная администратор! быстрый сервис! всё очень понравилось) за надписи отдельное спасибо, это мило и приятно 🙃

Кристина

Знаток города 2 уровня

Добрый день. Вчера решили попробовать, и лучше бы не пробовали. Кроме жареных, другие есть было не возможно. Извините, но все в мусорке. Хоть я и люблю рис, но даже сварить они его нормально не смогли. Ребят не рекомендую . Сейчас вообще мало кто делает вкусно к сожалению .

Эльмира В.

Знаток города 4 уровня

Сегодня первый раз заказали здесь роллы,но нас ожидало полное разочарованние. Доставка была 2.5 часа мы нормально отнеслись, пятница. Но качество и вид оставляет лучшего. У нас даже ребёнок не стал ЕСТЬ такие роллы,пожалуйста смените ПОВАРА!

Посмотреть ответ организации

Екатерина С

Знаток города 6 уровня

Мой любимый суши бар, вкусные разнообразные роллы, самый вкусный крем, разнообразные вкусы, на каждый праздник заказываю обязательно, вкусовые рецепторы проверены.

Посмотреть ответ организации

Сергей Макеев

Знаток города 5 уровня

Долгая доставка,роллы так себе, жаренные были холодные,развалистые.

Посмотреть ответ организации

Алёна Иванова

Знаток города 6 уровня

Заказываем не первый раз,всегда былл очень вкусно,но в этот раз как-будто бы продукты были не свежие, к сожалению половину пришлось выбросить,до этого оставляла даже положительный отзыв,но в этот раз очень разочаровали

Ксения Г.

Знаток города 4 уровня

Все очень вкусно и качественно ❤️ Любимая доставка🥰

Оксана Федорееко

Знаток города 5 уровня

Роллы хорошие, только перца поменьше надо добавлять, доставка быстрая. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Екатерина п.

Знаток города 6 уровня

Ужасное качество, рис был не доваренный. Закручены роллы , не лучшим образом. Ожидали заказ на самовывоз свыше 2 часов. Очень расстроили новым местом.

Вовка С.

Знаток города 3 уровня

Никогда не берите здесь пиццу, искать начинку будите под микроскопом. Это пицца цыпа, так она выглядит по факту. В 3 кусках из 8 не было даже помидора, не то что курицы. Из 5 кусков пиццы попалось 2 маленьких кусочка курицы, остальное тесто и сыр, сухая, как будто соуса нет вообще. В ответ на претензии - администратор начислила 200 бонусных баллов) ужасное заведение!!! P.S. Даже с бонусами обманули, начислили всего 100, которые действуют только сегодня

Оля

Знаток города 6 уровня

Покупала пиццу несколько раз, разные, все очень вкусные. Роллы купила один раз, не понравились. Больше не экспериментировала.

Посмотреть ответ организации

Любовь Дмитриевна

Знаток города 3 уровня

Рекомендую! Очень вкусные роллы, качественная доставка и вежливый персонал! Заказываю тут постоянно.

Лелик Болик

Дегустатор 3 уровня

Заказывать в данном заведении больше не буду! Как-то давно пришлось отведать роллы с заведения на Огородной. Прошло несколько лет и открылись в Юбилейном. Решили заказать пиццу и роллы на пробу. В итоге кормили нас 15 минут и приедет доставка. Уже 2 часа ожидания, а нас кормят дальше. Курьер пробил колесо, в пробке и т.п. администратор человек не компетентный. Общаться особо не умеет и всё на пофиг. Хотите ждите, хотите заказывайте в другом месте. )))) ну тут уже всё сказано этим. Уважающее себя заведение так не будет говорить и делать,

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 2852

Знаток города 2 уровня

Очень вкусные роллы , быстро готовят и всегда доброжелательны

Посмотреть ответ организации

Мария

Знаток города 8 уровня

Спасибо за вкусный ужин👌давно не ела настолько свежих роллов, имбирь бесподобен

Посмотреть ответ организации

антон пантеев

Знаток города 2 уровня

Это место очень классное!!! Роллы свежие, нежные, вкусные. А самое главное любому по карману. Я уже давно заказываю только здесь, и всегда получаю от этого большое наслаждение!!!

Анастасия Зубарева

Знаток города 3 уровня

Роллы всегда свежие и очень вкусные.Теперь кушаем только в Осака.Рекомендую👍👍👍👍👍👍👍👍👍

Владислав Леоненко

Знаток города 3 уровня

Замечательное место со вкусной едой !!! Всегда возвращаемся к ним

Посмотреть ответ организации

ПАПА

Знаток города 7 уровня

Пицца на любителя жидкого (не расплавленного!) сыра, ролы мелкие, цена_качество не соответствует . Предпочту конкурентов.

Анна Данилкина

Знаток города 7 уровня

Вкусные роллы. Всегда привозят во время. Цены очень привлекают.

Ирина

Знаток города 9 уровня

Отвратительно , заказ сделали в 22:14 , спустя 30 минут заказ без звонка подтвердили , и сами же отменили .. Если уже поздно , можно же было хотя бы позвонить?!

Наталья Баранник

Знаток города 6 уровня

Очень приятный персонал, еда и цены!!!👍 Рекомендую!

Анна Ашурова

Знаток города 2 уровня

Доставку ждем два с половиной часа и её до сих пор нет не рекомендую

Посмотреть ответ организации

Анна Макаренко

Дегустатор 3 уровня

Быстрая доставка,вежливый персонал,

Алексей Новиков

Знаток города 6 уровня