Поиск

Отделение почтовой связи № 115093

4,2

1127 оценок

Оцените это место

Знаток города 9 уровня

Как в сказке, заходишь и сразу встаёшь перед выбором, на право пойдешь...ну и далее по тексту;) нужно было забрать посылку, по незнанию влетела не в ту дверь, за которой меня послали, очень вежливо...в нужном направлении;) мы ёжики, птицы не гордые, вернулись и сделали правильный выбор. В помещении тепло, светло, просторно (видимо был ремонт) и самое главное, мухи не кусают. Электронная очередь. И что безумно порадовало, вежливый, доброжелательный персонал, с отменным чувством юмора. Посылку получила в кратчайшие сроки. Довольна сервисом)

Ярослав

Знаток города 20 уровня

Грязь грязь грязь. Это первые мысли, когда ты заходишь в отделение. Потом сталкиваешься с хамством сотрудников (как в старые времена). Например, получить посылку отправляют в подсобное помещение, потому что «тяжело мне ваше таскать - сами несите». Вот такие «клиенториентированные» сотрудницы здесь работают.

Виктория К.

Знаток города 6 уровня

Почта это какое-то отделение Ада на Земле. Очереди всегда. Работает 1-2 человека да еще и так, как будто умирают. Грязно, мусорно, уныло. Электронная очередь не работает. Одним словом- если есть возможность избежать приход сюда, то приложите все усилия.

Капустян Артём

Знаток города 4 уровня

Сегодня в 10.00 отправлял Авито доставку. Обслуживала женщина, просто отвратительно , нагрубила Спросила кто ей будет здоровье оплачивать , я или почта за мою «тяжелую» посылку Сказала что в следующий раз у меня посылку не возьмет. Мне вообще без разницы сколько весит эта посылка , если я её могу отправить - значит отправлю.Я не могу понять почему я должен выслушивать подобное. Крайне некомпетентные сотрудники !!!!

Ирина С.

Знаток города 4 уровня

Вчера вечером после работы зашла в это отделение почты, чтобы получить посылку. Сначала испугалась, что много людей и долго ждать, но на удивление, работники почты так быстро обслуживали , что не прошло и нескольких минут, как я услышала свой номер очереди и буквально за несколько секунд получила посылку. Осбое спасибо оператору Светлане.

Ольга Салькова

Знаток города 8 уровня

Все чисто, аккуратно и компактно. Персонал доброжелательный, рассказывают что нужно сделать, чтобы отправить/получить посылки. Но! Постоянные адские очереди и не работает табло с порядковыми номерами, приходится постоянно быть начеку откуда позовут!

Сергей Беззубков

Знаток города 18 уровня

Удобно расположено, персонал компетентный. Посылку приняли быстро, помогли упаковать. Дали ответы на все вопросы. Остался доволен посещением, не роняйте уровень!

Анастасия Анастасия

Знаток города 3 уровня

Пишут, что без перерыва, а на самом деле перерыв есть и ещё какой! В 14 часов работало только одно окно! В правом крыле, предназначенном для юридических лиц, прокричали "обед" и закрыли дверь на ключ. Я провела на почте 40 минут, за это время дверь так и не открыли. В наше время уже ни в одной организации нет таких очередей, как на почте!

nasty

Знаток города 10 уровня

Это не почта, это цирк с конями, больше 15 лет знаю это отделение и стараюсь минимизировать общение, увы, получается не всегда. Доставка почты вечерней лошадью в зимнюю метель будет эффективнее и точнее, чем ваши сомнительные услуги. -Смысл записи онлайн если в очередной раз в отделении ничего не работает? -Смысл заказывать доставку курьером в течении часа, если не приедет ни посылка, ни курьер и деньги вернут на карту только после волшебного пенделя? Что с вами не так? Почему именно ваше отделение как дверь в средневековье, в котором почту отправляли голубями, свернув послание в трубочку? И гадаешь, дойдёт заказное письмо или нет, и только у вас бывает, не дойдёт.

Андрей В.

Знаток города 8 уровня

Плюсов нет. Постоянно хамское поведение. Окна никогда все сразу не работают. Начальник аналогично всегда "занят". Но каа доходит дело до показателей в продаже лотереек это сразу все ок.. план же.... Ну и финиш.... яндекс показывает работу в воскресенье... по факту почте похрен, у них свое видение и в воскресенье они отдыхают.

Ольга Брыкина

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить благодарность Ходжаеву Денису за своевременную и оперативную доставку почты. Приятно удивлена скорость работы почты. Спасибо!

Александр

Знаток города 5 уровня

На прошлой неделе воспользовался услугой по отправке посылки отделения 115093. Очень положительные впечатления, очереди нет, персонал отзывчивый, почта России выходит на новый уровень! Спасибо!

Татьяна Дорофеева

Знаток города 7 уровня

Обратилась на почту по поводу продления срока хранения доставки товара с Авито в Волгограде, поскольку нахожусь в Москве в командировке. Мне объяснили как написать заявление и помогли решить этот вопрос за что благодарна работникам почты.

Инкогнито 4989

Знаток города 4 уровня

прекрасное обслуживание ! сотрудники работают быстро, очереди не задерживаются. сколько уже сюда хожу, всегда все проходило быстро и хорошо. всегда идут на встречу и максимально стараются помочь или что-то объяснить. сегодня даже начальница с улыбкой помогла решить мне проблему с возвратом посылки ! безумно благодарна

Eques

Знаток города 12 уровня

Ребенок хотел участвовать в международном посткроссинге. Сотрудники данного отделения Почты России решили, что это недопустимо: за год не доставлено 16 открыток, не отправлено 10. Кому-то слезы ребенка дороже честно выполненной работы.

Александр Коротков

Знаток города 7 уровня

30 минут прождал очередь в 7 человек.. Чтоб получить письмо заказное. Ничего не изменится на почте России. Потому что за 20000 никто работать не будет... Один человек за всех. Второй шкерился в подсобке

Родительский Алексей

Знаток города 10 уровня

Постоянные очереди, работает всегда только одно окно. Сегодня 16.07.24, вообще не выдали заказное письмо, где-то какой-то почтальон (!) его потерял. Мне надо искать этого почтальона (!). Хорошо, что ещё принимают письма на отправку.

Ольга Першина

Знаток города 8 уровня

Пришло извещение, что мне выдали письмо лично в руки, хотя я ничего не получала. Поддержка предлагает написать мне 35 писем и потратить личное время, из-за того, что их сотрудники все перепутали и выдали банковское письмо с документами постороннему человеку и отказывается предоставить мне инфо и доказательства, что я что-то получила. В отделении сидят одни пенсионеры, особенно отвратительно ведет себя пожилой мужчина, медленный, грубый, повышает голос. Считаю, что почта россии совершила мошенические действия, ее сотрудники нарушают законодательство. Иду в полицию и напишу заявление

lena spirka

Знаток города 3 уровня

Здравствуйте, сегодня 13.11.24 г Утром около 11 ч была на почте хотела отправить обычное письмо по России.Просидела в очереди 40 минут ,Когда подошла моя очередь в 9 окне сотрудник Нагайченко Владимир взвесил мое письмо и потянулся за марками.Я сказала что наклею марки и отправлю письмо самостоятельно, на что Владимир сразу изменился в поведении.Швырнул мне письмо со словами какие марки и сколько вам нужны.Я ответила что обычно клею две марки а какие нужны вы мне скажите .Мне посоветовали посетить интернет и посмотреть на выбор марки раз я сама хочу их наклеить.Я в ужасе от такого хамства онемела.Вроде это государственная почта а не частная лавочка где кого хочу того и обслужу.Хорошо что в пылу я подошла в соседнее окно №2 и спросила знают ли там какие марки мне нужны.Женщина взвесила письмо и дала две марки на 31 руб.Все.Что это было непонятно.Пол дня в нервном напряжении из-за такого хамского отношения.Прошу руководсво обратить вниманте на Нагайченко Владимира или в следующий раз кто-то пошлет его далеко и надолго.А женщине в окне №2 большое спасибо просто огромное.

Анна

Знаток города 2 уровня

Хочу выразить благодарность Хаджаеву Денису за быструю и качественную доставку продуктов. Вежливый и приятный в общении человек, побольше бы таких сотрудников!

Ирина Абашина

Знаток города 5 уровня

Спасибо за быстрое обслуживание и за то, что на сортировке не задерживаются посылки. Очень дружелюбный персонал.

Ирина К.

Знаток города 7 уровня

Ужасное отделение. Чтобы отправить уже заранее оформленное на сайте ценное письмо с описью понадобился час времени. Из трех окон - работало 2. Время обслуживания одного человека +-20 минут. Видимо в какой-то момент электронная очередь начала давать сбои, и в окно под номером 3 мужчина приглашал со словами "следующий". Правда, кто следующий, никто не понимал. Так как состав ожидающих за все это время менялся. И это все в 2 часа дня. Когда уже вызвали 3-го человека с порядковым номером, взятым позже меня, пришлось проявить настойчивость, чтобы меня обсужили. Как итог - час потерянного времени. И в фамилии отправителя сотрудник сделал ошибку, хотя все данные я вносила заранее. Интересно, кто-нибудь вообще контролирует этот процесс? Неужели нужно выделять целый день, чтобы отправить одно письмо?

Сергей Зайцев

Знаток города 10 уровня

Постоянно огромные очереди ждать минут по 20 приходится. 1 человек работает на все отделение. Терминал для электронной очереди не работает. *** Стало получше, в очередях долго стоять не приходится

Екатерина О

Знаток города 24 уровня

Сегодня зашла в этототделение в обед. Все на месте. Неработающие окна. Огромная очередь, которая не двигается. Отзыв от 27.02.2024. Побывала в этом отделении в обед. Не знаю, что произошло. Но работали 3 окна. Табло электронной очереди тоже было исправно! Зашла, взяла талон, тут же была приглашена. Очередь просто летела. Разительные перемены в лучшую сторону. Оператор не возмущалась вслух, что нет ручки, что много народа, что она на обеде и тд. Приняли 3 посылки за 5 минут. Надеюсь, изменения навсегда. Отзыв 2х недельной давности: Была в этом отделение несколько раз в обед, всегда очередь, работает одно окно. Начальник почты в этом аврале спокойно раскладывает шоколадки и макароны. Так ещё у них сбоит электронная очередь, обслуживаются клиенты, которые пришли позже тебя. На что ни оператор, ни начальник почты никак не реагирует. Точнее, делают вид, что проблемы нет, только после уже громких возмущений, нашли пропущенных и обслужили. 3 дня подряд проводила в этом отделении в очереди, от 35 до 45 минут. Заметила, что убрали табличку о том, что если вы провели в очереди более 10 минут, то позвоните по телефону.

Ульяна П.

Знаток города 4 уровня

Гуцу Светлана - золотой работник отделения! Помогла отправить сложные заказные письма с описью. Вежливо и спокойно объясняет сложные процессы простыми словами. Спасибо за вашу работу!

Олеся Алдушенко

Знаток города 19 уровня

Очень быстро отправила в этом отделении посылку, хотя готовилась ждать долго в очереди. Приятная девушка-оператор буквально за пару минут все сделала и меня отпустила. Еще из плюсов: есть пандус, в отделение удобно заходить с детской коляской

ВЕST&Я

Знаток города 8 уровня

Отвратительно!!заходишь в отделение и сразу знаешь, что очередь на два часа. Раньше бвло все супер, быстро, никогда не стояла в очередях, сейчас какой то ужас

Павел П.

Знаток города 3 уровня

Отвратительное отделение, в будний день работает одно окно😡😡😡 Все на месте, работники ходят мимо с ухмылкой, никто не хочет работать, хотя в очереди 7!!!! человек Работают со скоростью улитки. Такое ощущение, что зарплату им платят за красивые глаза, но никак не за выполнение своих непосредственных обязанностей🫤🫤🫤

Инкогнито

Знаток города 10 уровня

Ну ооочень медленное обслуживание, вот не даром про почту постоянно шутят. В отделении безумно душно и жарко, нет ни одного кондиционера.

И это всё о нас

Знаток города 20 уровня

Время ожидания недолгое, но отделение маленькое, карманное - двое сидят, третий на цыпочках. Посылки 📦 сдавать неудобно, приходится передавать их через стеллаж, а он выше тебя на 40 см, минимум, если она тяжелая - то вообще нереально. Обращение персонала вежливое, чистота на троечку. Бланков на стендах бесплатных в доступе нет.

Оксана

Знаток города 6 уровня

Самое худшее отделение, медленное обслуживание, из трех имеющихся окон, работает два, а очередь идет только в одном. люди стоят по ~40 минут, это немыслимо, при практически полной автоматизации процессов.

1 1

Знаток города 2 уровня

Заказ привез Хаджаев Денис, все быстро и аккуратно доставил, нареканий нет, приятно работать с такими людьми 👍

Olga Fokina

Знаток города 4 уровня

Второй день пытаюсь получить важные посылки и не могу этого сделать, отпрашиваюсь на работе, прихожу к открытию отделения в 10 утра, где уже очередь на 20 человек, к 10:25 начинает работать одно окно с одним сотрудником, в результате чего за 40 минут очередь продвигается человека на 3-4.. Электронная очередь не ведется, табло нужно только для пересчета ожидающих. Может быть имеет смысл сотрудникам заниматься задачами, не связанными с выдачей срочных посылок, не сразу после открытия отделения?..

Кот Будущего

Знаток города 5 уровня

На выдаче посылок, хамоватая, грубая возрастная сотрудница. Очень негативно себя ведёт, грубит, небрежно отвечает на вопросы. ..

Влада Р.

Знаток города 8 уровня

Вроде центр города , а уровень и скорость обслуживания местной деревушки. Проблема в самом отделении или в частности в сотрудниках, непонятно. Иногда ждешь час чтобы за минуту получить посылку без оплаты

Ольга Фокина

Знаток города 14 уровня

Первый день после длинных выходных, в очереди уже 40 минут и без просвета для получения одной посылки, электронная очередь не работает, так как все лезут без системы, сервер висит, работает всего 2 окна… сегодня заканчивается срок хранения посылки, видимо прощай сумка из Италии навсегда….

Юлия Муся

Знаток города 6 уровня

Пришла на почту отделение (115093) 26.10.25 примерно в 17:30 (написано ОТДЕЛЕНИЕ РАБОТАЕТ ДО 21:00 БЕЗ ПЕРЕРЫВОВ) Свет в окнах горит. Открываю дверь захожу в тамбур, там света нет - стоят постаматы, коробки (посылки видимо - забирай и уходи) дверь в само отделение закрыто, свет внутри (повторюсь) есть. Я постучала, (не один раз) вышла обошла здание - вдруг там есть другой вход, еще раз 10 попыталась достучаться - результата 0 Позвонила в поддержку - сказали может быть поставка сейчас, но! никаких машин (на приёмку товара около здания не было) +отделение работает БЕЗ ПЕРЕРЫВОВ, как сказала мне девушка по телефону и как указано на вывеске. Конкретно с таким я столкнулась впервые)! Ставлю минус10 из 10 этому отделению!

Любовь Копина

Знаток города 7 уровня

Очень долгое обслуживание, последний раз ждала 35 минут, мой номер просто пропускали при одном работающем окне. А ещё потеряли мою посылку, не отметили факт ее приемки, пришлось писать заявление на розыск и потом увидела отметку в отслеживании что посылку обратно отправили отправителю. Так же не доносят извещения, письмо с вызовом в суд отправленное с другой почты в Москве так и не пришло, по крайней мере извещение о его прибытии принесено не было. Одни негативные впечатления после всего этого.

антонина платунова

Знаток города 3 уровня

Персонал замечательный. В который раз убеждаюсь. Отдельная благодарность оператору Платуновой Антонине. За такую хорошую работу надо премировать отдельной строкой. Все замечательно!

Эльвира Болгова

Знаток города 4 уровня

Чтобы получить посылку, понадобилось несколько дней. Так и не получилось выбрать время, когда бы очередь была поменьше и в результате отстояла 1час 20 мин. Работает одно окно. Стульев для ожидания не хватает, душно. С самого открытия уже очередь. Писала на сайт официальную претензию. Ответили, но дежурной отпиской. В течение нескольких лет такая ситуация и ничего не меняется. Начальник департамента, который не может наладить работу отделений, уволься! Пусть придёт тот, кто сможет её организовать!

Maria Gribuste

Знаток города 2 уровня

Очень грамотные и отзывчивые работники. В отделлении ввели QR код, работа стала ещё быстрее и лучше. Спасибо всем. Спасибо за вашу работу.

N Luch

Знаток города 3 уровня

Любимое отделение Почты России. Всегда быстро работающие и всегда доброжелательные сотрудники.

Сергей Гребенцов

Знаток города 11 уровня

Прекрасное обслуживание, вежливый персонал, удобный график работы и минимальное время на обслуживание.

Костя Левин

Знаток города 10 уровня

Братюни, я решил сходить в это отделение почтовой связи навестить друга и узнать, что там за приколы. Честно говоря, ожидал унылый сервис, но оказался приятно удивлен! Гвозди были только положительные - оперативность, вежливость и никаких головняков!

Анастасия

Знаток города 6 уровня

Простояла сегодня в очереди полтора часа, и вчера ещё пыталась дождаться, но слишком долго!!! Из трёх окон работает два, что-то у них там постоянно то с компьютерами, то с принтерами, нужных пакетов и коробок никогда нет в наличии, в общем бардак

георгий ззз

Знаток города 4 уровня

хамское поведение… не знают как себя вести просто. приходишь стоишь по 1-2 часа. начинают спорить о том о чем сами не знают.

LAST NAME

Знаток города 7 уровня

Очереди по 1-2 часа. Не работает предварительная запись. Не работает кондиционер, нет вентиляторов и все это в +32. Помещение не проветривается. Работает только 1 окно. Хамское отношение сотрудников. Теряют письма, по этой причине, отстояв в очереди 1-2 часа вам могут отказать в обслуживании в связи с тем, что ваше письмо/посылка не найдена и порекомендуют прийти завтра.

ксения гринь

Знаток города 23 уровня

Только из-за сотрудников ставлю 3 а так единицу бы поставила, 1 и иногда 2 окна, смысла брать талон вообще нет - система не работает. Что хвалят - мало понятно

s Кривулин

Знаток города 8 уровня

Пришли в субботу. Попали на выгрузку почты. Внутри почтового отделения не работает ни одного человека. Образовалась огромная очередь. Безобразие со стороны руководства Почты России держать настолько маленький штат сотрудников, что один сотрудник и разгружает, и приемщик, и кассир. Стоим уже 40 минут.

Valery Vasiliev

Знаток города 5 уровня

17 августа был на почте с 16 до 16.00. Целый час ждал получения конверта с маркой. Была жара 30 градусом,но не работал кондиционер в помещении где было 10 человек,зато работали витрины с мясной тушенкой. Хвала совку!!! Позвонили по горячей линии. Ничего не изменилось.

Отделение почтовой связи № 115093

509 отзывов