Поиск

Отделение почтовой связи № 115522

4,7

1284 оценки

Оцените это место

Знаток города 14 уровня

Современный ремонт не помог этому отделению стать лучше. Вечные очереди, так как работают 1-2 окна. Если собрались туда, то готовьтесь простоять 40-50 минут в очереди и не факт, что еще получите услугу. Но лучше выбирать другое отделение. Это отделение с современными ремонтом осталось в 90-х годах. Дополняю отзыв. Вот уже 26 год, от ремонта современного ничего не осталось, а вот остальное стабильно все держится. Очереди меньше не стали, сотрудники все так же ориентированы на то чтобы человек не обращался к ним в отделение за услугой.

Татьяна Юдина

Знаток города 9 уровня

После ремонта всё стало намного быстрее. Upd. В этом отделении работают самые уравновешенные, квалифицированные и вежливые сотрудники. Спокойно и последовательно решают вопросы. Никогда не повышают голос, не грубят, в отличие от отделения на Пролетарском, 20, где буквально с порога ты во всём виноват и посылку приходится получать со скандалом. Бывают конечно очереди по вечерам в будни, но время ожидания всегда в пределах разумного.

Петр Пятнов

Знаток города 10 уровня

У ОПС на Яндекс Картах указан не верный график работы! Написано до 21:00, однако по факту отделение связи почты России работает вторник - суббота с 09:00 до 16:00!! См фото с графиком! А пункт выдачи Озон и ВБ работают до 21:00 часа! В итоге мне не выдали письмо и даже со скандалом не вышло, сказали что у них просто отсутствует такая техническая возможность… вот такой подарок на Новый Год )) Получаете и отправляете ваши письма согласно новому графику работы ОПС с вторника по субботу с 09:00 до 16:00.

Василий Кириенко

Знаток города 7 уровня

Прошу премировать сотрудников!!! Объёмы стали колоссальными, одно только Авито пересылает чуть ли не "колеса от самосвалов". Но сотрудники - молодцы! В Отделении всегда чистота и работа ведётся оперативно и с улыбкой. Спасибо за Ваш труд и профессионализм.

Паша Паша

Знаток города 3 уровня

Просто тихий (громкий) ужас. Закройте уже эту почту и откройте на этом месте продуктовый магазин 24/7 - реально нужнее. Первый косяк: прихожу на почту эту отправить письмо, мне сказали что конвертов нет. Это жесть! На почте нет контактов. Зачем тогда она?!! Второй косяк: купил конверт в другой почте (-1 час моего времени - это тоже жесть), пошёл на эту почту на следующий день - то есть доставка письма задержалась из-за вас. Попросил уведомить о доставке письма до востребования по смс. СМС не было. Это крайне опасная ошибка с вашей стороны. Такое ощущение что вам плевать. Закрываем эту дичь срочно

александр с.

Знаток города 15 уровня

Отличная почта. Просторная, мало посетителей. Быстро и комфортно. Операторы вежливые, шустрые и действительно могут подсказать. Никаких проводочек и пустоты, ничего лишнего.

Елизавета

Знаток города 10 уровня

Заходила отправлять посылку Авито. Чисто, все новое внутри, приветливые люди там работают. Все рассказали терпеливо, помогли. Расположение удобное.

Виктор Д.

Знаток города 11 уровня

Отвратительное обслуживание. Ввели какие то нововведения при отправке писем. Информации исчерпывающей нет и сотрудники толком объяснить не могут. Руководитель ведёт себя по хамски и сотрудники вторят ей. Работают медленно, очередь стоит, а они посылки разбирают.

Людмила В.

Знаток города 11 уровня

В какой момент времени я так задолжала почте России я не знаю, но о том что я ДОЛЖНА сделать что то- скачать приложение, оформить все электронно и что то там еще, я за 55 минут услышала раз 25 минимум. На табло высветился мой номер, но сотрудника я ждала еще минут 15. Окна рядом работали своим чередом. Наконец появилась ОНА. Вся в претензиях и в «Вы должны». Спустя минут 25 ее бухтения решаю пригласить кого то главного, ибо ну правда надоела претензии предъявлять, а у меня делов то-2 письма отправить. Но смотрю на бейдж, а она и так главная- Лариса Винникова, зам. Нач отделения. Поняла что дела мои плохи, но тут же меня обвинили в том, что я тут хожу со своими письмами, а ей людей в смене не хватает. 55 минут я отправляла 2 письма, при том что у меня все было заполнено. Зато вот ПВЗ озона там работает хорошо. Почта России- зло. Их надо закрыть и все передать в руки коммерсантов, и сразу будет порядок. Больше я ни в это отделение, ни в любое другое ни ногой! Везде все одинаково плохо.

Сергей Сергеев

Знаток города 13 уровня

Отделение работает,как положено. Очереди если и бывают,то минимальны и быстро обслуживаются. Персонал вежливый,грамотный,работают в команде,друг другу если что,подсказывают. Внутри чисто,тепло.

Любовь К.

Знаток города 6 уровня

Привязана к этому отделению по месту прописки, поэтому бываю здесь регулярно. Удобное расположение рядом с автобусной остановкой. Просторное помещение, очередей практически никогда нет, но когда есть, то ждать очень долго, так как сотрудников максимум два на всю очередь.

Виталий

Знаток города 10 уровня

Отвратительный сервис. Сотрудник мужчина в очках работает как черепаха, ему на пенсии дома нужно уже сидеть и отдыхать. Накручивает дополнительные услуги, а в случае отказа отказывается выполнять свою работу. При этом смотрит на тебя через свои очки невинными глазами и ссылается на какие то мнимые приказы руководства, которые даже назвать не может. Остальные сотрудники сидят за окнами и не принимают людей, чем создают огромную очередь. Это самое ужасное отделение почты в России! Руководству нужно провести кадровую чистку своего персонала, или хотя бы стимулировать как то своих коллег, чтобы те двигались и соображали быстрее.

Svetlana Gavrilina

Знаток города 9 уровня

За прошедший год работа этого отделения была улучшена до неузнаваемости в хорошем смысле слова.😊 Раньше в очереди из 7 человек можно было просидеть почти час... Очереди случаются и сейчас, но сотрудники работают профессионально и оперативно. Теперь меня не бросает в пот при мысли о том, что нужно идти на Почту. Уровень сервиса повысился кратно! Так держать 👍👍👍

Феликс

Знаток города 14 уровня

Уютно чисто , быстро обслуживают , супер профессиональные сотрудники Очень компетентных хочется отметить в частности Юля Сергеевна , очень быстро отправляет и прогоняет все телеги , прям как Раиса Ивановна из радио Ultra - отдельный респект и все будет у вас чики-пики

Dmitriy Makhnaev

Знаток города 15 уровня

Пользуюсь этим почтовым отделением регулярно, так как много покупаю с доставкой почтой и много отправляю. Почтовое отделение удобно расположено, не далеко от остановки автобуса, недавно в отделении был сделан ремонт, теперь всё очень красиво и современно. Персонал, это отдельная история. все очень дружелюбные и клиентоориентированные, приятно и вежливо общаются, стараются помочь. Отдельно хочу поблагодарить оператора Ирину Анисимову (6-е окно), это высшей степени профессионал своего дела, очень терпелива, вежлива, всегда готова помочь. Считаю, что именно таким должен быть оператор почтовой связи Почты России. Спасибо вам огромное за вашу работу и персональный подход. Сейчас такой сервис - большая редкость.

анастасия к.

Знаток города 4 уровня

Очень плохое качество работы: очередь двигается очень медленно, из 4х сотрудников, сидящих в окнах, людей принимает лишь один. Постоянно теряют посылки, кладут их в разные места, потом не могут найти. Вместо того, чтобы принимать ждущих людей, сотрудники пенсионного возраста общаются между собой.

Елена Назарова

Знаток города 4 уровня

Хочется поблагодарить Юлию за помощь при отправлении посылки заграницу. Были определенные трудности, которые она с легкостью разрешила. Спасибо! Почтовое отделение после ремонта преобразилось, но вот поручни у лестницы и -требуют дополнительного ремонта!

Мария Ксенафонтова

Знаток города 10 уровня

Если вы планируете отправить заказное письмо здесь, то у вас это не получится. нагрубят, спросят адрес проживания. В книгу жалоб не дадут. Хамство начинается с сотрудников, заканчивается заведующей.

Ворчливый сварщик

Знаток города 23 уровня

Отличное подразделение Почты России! Приветливые, оперативные девушки и женщины)) просто и быстро оформили отправку. Забили в комп мою фамилию и я оказался в базе известен)) большой брат видит нас)) Спасибо большое за вашу работу

Елена Елена

Знаток города 3 уровня

Все телефоны на чинающиеся на 499 не действительны... По остальным дозвониться нет возможности... В ваше отделение дойти не смогу... Опят на мой адрес прислали квитанцию на несуществующего человека... В прошлый раз выяснили, что это ошибка почты.. Мой адрес каширское ш. 32-2-104... На посылке прошлый раз был адрес 32 корп. 4, а это бойлерная... Разберитесь...

Дмитрий А.

Знаток города 4 уровня

Профессиональный коллектив , выдали посылку очень быстро , объяснили что и как заполнить , попутно предлагали помидоры, печенья и шоколад но так как на диете был вынужден отказаться. Посещал данную организацию 26.03.2024 окно номер 7 , так держать 👍

Аля Каспранова

Знаток города 4 уровня

После ремонта теперь прекрасное, светлое и удобное помещение.Если и очередь, то идет очень быстро. Хочу особенно отметить сотрудника Ирину Васильевну, которая работает очень давно:всегда внимательна и вежлива, свою работу выполняет четко и быстро.Спасибо!

Анна Ф.

Знаток города 11 уровня

Вообще, почтовое отделение открылось после ремонта. Все современно, электронная очередь, 7 окошек для обслуживания. Первое время после ремонта было все быстро и удобно, а вот последнее время как не придёшь полно народу, и работает 2-3 специалиста, можно простоять до получаса.

Игорь

Знаток города 30 уровня

Отличное почтовое отделение, работает без нареканий, персонал профессиональный. Часто получаю посылки, приходилось также отправлять. После ремонта стало супер. Обновлено: ставлю жирный "неуд" за работу с Авито. Но это не конкретно отделению, а Почте России в целом. Посто это мое "домашнее" отделенеие. В общем, отправляю заказ, оформленный через Авито. – упаковочных материалов нет, приходится идти покупать самому – отправка только по предъявлению оригинала паспорта. Вот тут у меня сгорело. У меня упрощенная форма для получения посылок на Почте России и подтвержденная всеми возможностями учетная запись Авито. Я паспорт на почту не носил лет 10. Данные помню наизусть, могу продиктовать, могу показать фото, могу показать данные в приложении на Госуслугах. Какого черта меня заворачивают без оригинала паспорта и я вынужден терять время? Что за прошлый век? Добавлено в 2026: Теперь тут еще окна для Озона и Вб. Как следствие, под непосредственно Почту России работает только одно окно и все стало ОЧЕНЬ медленно. Избегайте доставок сюда!

Анна Седова

Знаток города 6 уровня

Прекрасное отделение почты России! Уютное, чистое, светлое! С очень доброжелательным профессиональный коллективом сотрудников! Работает и в выходные дни, что очень удобно! Пользуемся постоянно всей семьей!

Наталья Чибисова

Знаток города 2 уровня

Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения. Отзывчивые, участливые. Быстрое обслуживание и внимательное отношение к клиентам. Всегда приветливы , помогают с упаковкой. Благодарю за оперативную и профессиональную работу. Наталья.

705850 Хасановп

Знаток города 7 уровня

В данном почтовом отделении мне просто не везёт. Постоянно попадаются не ласковые сотрудники. Вроде женщины... А смотрят на тебя и разговаривают так, что такое впечатление, что ты двоечник второгодник. Есть один хороший сотрудник - седовласый мужчина, все разъяснит, поможет. Вот на него дамам и следует равняться. Короче за коммуникабельность двойка, а поэтому и позитива никакого.

Дамир Ш.

Знаток города 26 уровня

На фоне других отделений почтовой связи очень даже приличное. Сделан недавно ремонт. Большой зал. Несколько операторов - обычно 2-3, но может быть и больше - возможности зала позволяют, не позволяет количество работающий сотрудников. Очередь постоянная, особенно в вечернее время.

Татьяна Подкладенко

Знаток города 10 уровня

После ремонта визуально помещение конечно стало гораздо презентабельней. Но сотрудников чувствуется, не хватает. Пару раз ждала своей очереди минут 25. Потом была ситуация, что почти сразу после открытия зашла отправить письмо. Три человека за стойкой. Одна занята, там у одного человека и отправки и забрать несколько посылок. В общем это было ну оооочень долго. Так вот у остальных двух сотрудниц,оказывается, КОМПЬЮТЕРЫ НЕ ПОДКЛЮЧЕНЫ (или что-то в этом духе) к программе, которая оформляет письма. Вот так я сидела ждала кучу времени, пока обслужат одного клиента, а два сотрудника просто сидели. Других посетителей не было.🤷 Руководству нужно подумать над этим вопросом, чтобы клиенты не страдали и не теряли время от того, что чего-то не доработано, не отлажено и не подключено.

Светлый

Знаток города 9 уровня

Лучшее отделение и лучший персонал! После ремонта так все удобно, комфортно, информативно до мелочей! Раз в два месяца пользуюсь услугой отправки посылок по России, приятно порадовала почта 522 после ремонта! Внимательные доброжелательнее отзывчивые женщины-сотрудницы! Даже не верится, что это наша почта)) Раньше тут был ад)) Сейчас - приятно посещение и скорость обслуживания. Да и посылки вместо заявленных 10 суток, добегают до внуков за 4 дня.. даже суббота воскресенье работают! Удачи и благополучия!

Наталья Кодельник

Знаток города 5 уровня

Очень клиентоориентированные сотрудники, быстрое, качественное, вежливое обслуживание даже перед вечерним закрытием. Все вопросы/запросы, с которыми обращалась я, отрабатывались на 10+ Спасибо Вам огромное!

Анастасия И.

Знаток города 17 уровня

Прекрасный персонал, быстрое обслуживание через терминал электронной очереди. Много места, работает кондиционер. Есть широкий ассортимент товаров почты, от еды до канцелярии.

tori030606

Знаток города 16 уровня

Вежливый персонал, отлично отремонтированное и чистое помещение. Бывает иногда приходится какое-то время подождать в очереди, но это связано с большим объёмом работы у сотрудников

Елена

Знаток города 11 уровня

Отделение чистое и светлое. Очень вежливое и быстрое обслуживание. Сотрудники очень доброжелательные и всегда ответят на все интересующие вопросы, помогут, объяснят. А 7 окно всегда на высоте!!! 👍

Валерия Ковальская

Знаток города 6 уровня

Сотрудники помогли оперативно решить возникшие вопросы, спасибо за отзывчивость

Наталья Рамазанова

Знаток города 3 уровня

Просто отвратительно работает почта!!!! Одного клиента принимают по 30 мин!!!!! Одно окно из 7 только работает!!!! Издеыательсво над людьми!!! Сотрудники хамят!!!!

Мария

Знаток города 9 уровня

Просто отличная почта. Сотрудники всегда помогут и подскажут. Очень приветливые. Спасибо вам!

Михаил Малеев

Знаток города 7 уровня

Очень рад, что сотрудники теперь работают в просторном помещении. Это они раньше вот почему злые были, теперь все ок. Еще бы наладить бизенес процессы, но это скорее ко всей стране относится, чем к этому отделению…а так - электронная очередь, которая предлагает запомнить свое место в очереди ну и как всегда долгое ожидание в этой суперсовременной электронной очереди

Elena

Знаток города 7 уровня

Хорошее отделение. Быстро обслуживают. Всегда всё объяснят, когда возникают вопросы. Отправляем почту от юр.лица именно с этой почты, хотя относимся к другой территориально. Но нравится обслуживание в этом отделении.

Анна

Знаток города 9 уровня

Недавно заходила отправить посылку. Покупатели на Авито заказали доставку почтой. Очень хорошее отделение, оператор помогла и все быстро оформила. Что самое интересное, посылка дошла очень быстро. И в отличном состоянии. В отделении чисто, не душно, не жарко. Есть специальный пандус для инвалидов. Молодцы!!!

934808 Justso

Знаток города 6 уровня

Всегда очереди и работает одно или два окна, даже если впереди два-три человека, то знай, что проведёшь там полчаса.

sassha2008

Знаток города 7 уровня

Почтовое отделение современное, персонал вежливый и клиентоориентированный. Убрала звезду за очереди. Если попасть в час-пик, обслужиться получится не ранее, чем через 30-40 минут. Нет работников, окна закрыты, работают 2-3 окна из 7 доступных.

Светлана Александровна

Знаток города 3 уровня

Кто придумал там открыть пункт ozon? Нет пакетов, о них сотрудники вообще не слышали и не видели никогда. Нет отдельного окна. То есть ты стоишь в общей очереди.

тг Роскошно или тошно

Знаток города 10 уровня

Хочу поблагодарить за хорошую работу, очень быстро получаю свои посылки. А перед НГ Почта вообще составила огромную конкуренцию курьерам: доставка выгоднее по срокам и стоимости. Отдельное спасибо данному почтовому отделению! Вежливые и приятные сотрудники, всегда мне все объясняли как заполнить, и в очереди дольше 5 минут я не стояла никогда. Что касается ремонта в этом отделении, то сотрудникам и самим наверное хочется, чтобы он побыстрее состоялся. Но мне и так красиво, напоминает как в детстве, особенно помещение телеграфа справа, винтаж)

Роман Д.

Знаток города 2 уровня

ОБСЛУЖИВАНИЕ НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ. ВСЕХ СОТРУДНИКОВ, ТАКЖЕ ОСОБЕННО ХОЧУ ПОДЧЕРКНУТЬ СОТРУДНИКА/ОПЕРАТОРА СЕРГЕЯ ВОРОНОВА ЗА ЕГО ПРОФЕССИОНАЛИЗМ И КОММУНИКАЦИЮ С КЛИЕНТАМИ. ВСЕМ ЖЕЛАЮ УСПЕХОВ И КРЕПКОГО ЗДОРОВЬЯ.

Дарья

Знаток города 6 уровня

Очень приятные сотрудники, вежливые и приветливые. Помогают оформить отправление, подсказывают, как сделать лучше. Очень быстро, даже, если есть небольшая очередь! Спасибо за работу!

Смирнов М.

Знаток города 7 уровня

Сотрудникам почты, выражаю огромную благодарность за работу. Минимум очередей, работают во все окна. Все четко, слажено, оперативно. Женщине, которая чаще всего работает на 7 окне (доставка) отдельное спасибо за работу, хоть не главная она так, к сожалению, но свою работу делает так, что всем бы поучиться!!! От частого клиента авито доставки.

Светлана Круговая

Знаток города 14 уровня

Ужасная почта. Окна на выдачу посылок закрыли. Работает всегда одно, два окна. Всё в одной куче. Посылки отправить, получить, платежи, счета. Просто кошмар. Всегда приходится стоять очень долго. Работают как сонные мухи. Видимо, почта России, совсем не хочет платить зарплату. Работать некому.

Денис Гнилицкий

Знаток города 4 уровня

Очень быстро получил посылку, уютное и удобное отделение рядом с домом

Елена Московская

Знаток города 6 уровня

45 минут пришлось ждать (и то, когда терпение лопнуло и позвала заведующую), чтобы получить посылку Авито. Все, кто пришли после меня ,уже и чай дома успели попить, а я все сижу. Оператор, ко орая принмает посылки - не выдает. Стажер-выдает обычную почту. Непонятно, что за проблема выдать посылку авито. Еще один стажёр-мух считает. И все. А мне заведующая жалуется, что работать некому. Это моя, проблема? Для чего делать электронную очередь?

Отделение почтовой связи № 115522

544 отзыва