Поиск

Отделение почтовой связи № 115598

4,5

1732 оценки

Оцените это место

637 отзывов

По умолчанию

Знаток города 13 уровня

Хороший филиал. Ремонт сделан. Сотрудников хватает. 2 проблемы на мой взгляд в этом филиале: 1) очень часто не работающий терминал для распределения очереди. 2) Уважаемое руководство, заложите пожалуйста в расход почты для клиентов, СКОТЧ! Получала посылку, у сотрудника попросила скотч , сделать ручку на коробке, чтобы удобно донести до дома, так мне сказали: нужно купить! Скотч который вы видите рядом со мной, я купила за свои деньги! Клинты покупают скотч себе сами. Хороший маркетинг🤬 Пришлось купить!

Valentina

Знаток города 7 уровня

Прекрасное отделение, очередь электронная очень быстрая. Хочется отметить сотрудника Зоя Дмитриевна, всегда вежливая, на все вопросы ответит, помогла упаковать товар для отправки. Всегда прихожу в это отделение, очень нравится. Все быстро, чётко!

Алексей Фе

Знаток города 18 уровня

Очень хорошее и большое отделение почты, в также здесь имется сотрудник "Почта Банка", что очень удобно. Почта работает в будние дни до 21.00 часов вечера, а также в выходные дни по сокращённому графику! В зале есть лавочки и стулья и столы где можно посидеть и подождать свою электронную очередь. Очень внимательные сотрудницы данного отделения почты. Спасибо вам за оперативность и профессионализм.

CandleWood

Знаток города 6 уровня

Никакой вывески нет, заходить надо под надпись ВТБ банк (снег не чищен, я лично упала, слава Богу не моя бабушка). Сидит там одна единственная тётушка, не знает ничего, всё спрашивала у сотрудника озон. Делали денежный перевод минут 40 (перевод электронный в другой город по России с оплатой картой). Деньги «отправили» 29 января.. сегодня 11 февраля, деньги не дошли, перевод потерялся!!! Как-то отследить его нельзя, оно и понятно, так как он сразу при оплате падает на счёт почты россии. По горячей линии сказали, что необходимо ехать снова в отделение почты и писать заявление на розыск пропавших электронных денег! Либо неходячей бабушке в Ангарске самой каким-то образом добраться до почты и спросить «не завалялось ли у Вас деньжат для меня», с учётом оплаченного курьера! Поеду сегодня разбираться, ещё вовсе не понятно сколько они будут искать этот перевод… В общем, ничего удивительного, это просто «Почта России» - этим сказано всё!

Poccufl

Знаток города 10 уровня

К сожалению стало всё совсем плохо. Отдедение, в котором сотрудники над тобой в откытую насмехаются, заявляя, что посылка может не дойти, либо внутри могут кирпичи оказаться у получателя вместо товара, подтверждая, нисколько не смущаясь, что несмотря на наклейку хрупкое - ее могут и кидать и пиннать...такое отделение не стоит использовать для отправки посылок. А еще я столкнулся с таким требованием, как вскрыть и показать, что внутри, и что внутри всё целое и не разбитое! Я был в шоке, но еще больше меня возмутило то, что после вскрытия коробки, нарушения всех уплотнений и амортизаций для моих фигурок приемщица в окне номер 2 даже не захотела смотреть на уже равернутую, что бы убедиться, что она целая. Форменный беспредел! Не компетентность и полное отсутствие ориентации на клиента.

А Белинская

Знаток города 16 уровня

Давно не встречала такого сервиса. Всегда рады помочь, подсказать , в особенности улыбчивая девушка , которая всегда с охотой подскажет, какие открытки выбрать, какой пакет упаковочный подойдет, все цены сразу озвучивает , за что и как . Когда такой подход к работе -это радует

Галина Кропотова

Знаток города 4 уровня

Установили Новый почтомат! Где сенсор не реагирует, посылку забрать не возможно, на горячей линии помочь удалённо не смогли, а срок хранения скоро закончится... заявку открыли, но она висит уже несколько дней, никто никуда не торопится

Алексей Компанеец

Знаток города 11 уровня

Отправлял заказные письма с уведомлением и описью вложения ,проконсультировали ,подсказали как сделать ,в вечернее время очереди не было.

Ольга

Знаток города 12 уровня

Самое лучшее и самое приятное отделение почты России. Приветливый персонал. Удобное расположение. Комфортно находится одним словом ! Персонал просто 🔥.побольше бы таких отделений почты ! Спасибо!

Мадина Шаикиева

Знаток города 7 уровня

Самая нормальная почта на районе, причина количество персонала и свежий ребрендинг, сколько бы раз не отправляла посылки, в очереди дольше 5 минут не стояла P.S. по сравнению с почтой на Касимовской, там «от и до» - плохо

Людмила

Знаток города 12 уровня

с недавнего времени отделение стало образцовым. Это так повлиял капитальный ремонт и переоборудование. Про чисто, современно говорить даже не буду, отлично. А вот нет очередей, талоны электронные, работники умиротворенные, никаких пропаж,волокит. Все четко работает. Единственное замечание по распределению нагрузок на разные окна. Пару дней назад отправляла посылку. Там основная очередь. А где бандероли и письма-никого. Из 6 окон 2 работали не полнимая головы, остальные сидели и болтали. Надо же в онлайне как-то перераспределять нагрузку и разгружать очередь.

Анастасия Белова

Знаток города 7 уровня

Давно не была в данном почтовом отделении, но недавно понадобилось посетить. Я была приятно удивлена, каким красивым и просторным стало отделение. Также встретила там приятных работников, которые быстро мне помогли.

Роман Р.

Знаток города 15 уровня

Очень долгое обслуживание. В любое время когда бы я не пришел, тут можно застрять на неопределенное время. Даже в понедельник в 13 часов дня я простоял более 25 минут для получения письма, хотя изначально в отделении было 2 человека. Очень жаль что работать здесь нормально никто не хочет.

Андрей Бунин

Знаток города 16 уровня

После ремонта стало чисто, красиво, аккуратно, но работа сотрудников оставляет желать лучшего, работают очень медленно не куда не торопясь, электронная очередь, часто не работает у них.

Елена Егорова

Знаток города 10 уровня

Отделение как отделение. Есть электронная очередь, обслуживают 4-5 человек, в среднем каждого минут по 10, но лучше, чем раньше, когда у окошка выстраивалась очередь из жаждущих отправить или получить посылку. Есть места, где можно сесть и ждать своей очереди. Очередность объявляется по громкой связи. Есть магазин, со всякими товарами от конфеты до Доместоса. Вход на почту оборудован пандусом для инвалидов. Все удобно.

Мария Х.

Знаток города 10 уровня

После ремонта прекрасное отделение почтовое, можно взять талончик, обслуживание быстрое. Вежливые сотрудники. Есть в продаже мелкие товары. Есть место отдыха со стульчиками.

Настасья

Знаток города 7 уровня

Некоторое время назад сменились сотрудники. Очень печально. Раньше были отзывчивые и трудолюбивые. Теперь заместитель начальника отделения хамит и закатывает глаза. Аппарат электронной очереди убрали, стало неудобно.

Илья Никашов

Знаток города 10 уровня

Был посреди недели, ближе к 17:00. Очередей нет. Обслуживание быстрое. Цены могли бы быть ниже. Заказное письмо, два листика А4 в соседний с Москвой регион 185₽. Обещали доставить за 5 дней, а доставили за 9, при этом простое письмо якобы доставляют 10 дней. Вывод нет смысла переплачивать за срочную доставку, ну да ладно, мой один случай статистически не значим, поэтому каждый решает сам) В целом система как везде, берешь талон, ждешь очередь и отправляешь письмо. За последние 10 лет Почта России все таки сильно изменилась. Было бы здорово, если б добавили в услуги, действительно быструю доставку, пусть она бы и стоила значительно дороже.

Юлия Карпова

Знаток города 6 уровня

Ужасная работа операторов, особенно при получение отправке посылки. Девушка 15 минут крутит коробку и пытается ее собрать, потом не правильно провела мою оплату в итоге посылка 1 класса идет 9 день, хотя обычная перевозка составляла 3-4 дня и да, то что моя посылка оформлена 1 классом, я узнала только после получения чека на отправку. Очередь в отделение была жуткая из за этой дамы. Проведите обучение с сотрудником, чтобы она хотя бы научилась собирать коробку!

Александр Корякин

Знаток города 4 уровня

Уже достаточно много раз отправлял в этом отделении посылки и доставки. Всегда вежливо и быстро процесс пролетает. Пару раз поймал себя на мысли " А это точно Почта....)))" Уж не знаю как связать с ремонтом, я считаю, что в первую очередь это заслуга сотрудников - операторов данного отделения. Задел качества работы таков, что даже и если, когда то, будет какая то заминка, то это смело можно и нужно свалить на Ретраградный Юпитер)))))

Ольга Гусева

Знаток города 4 уровня

чистота,вежливый персонал,отличный ремонт,быстрое обслуживание.Отличное почтовое отделение.качественное обслуживание.Нет очередей.Посылки принимают быстро.Персонал приветливый.

Pavel Salafonov

Знаток города 2 уровня

Ужасно, сотрудники не справляются со своими прямыми обязанностями от слова совсем. Люди ждут по полчаса очереди, после чего их выгоняют на улицу со словами, что они закрыты, хотя сами выдавали им талоны до последней минуты, вопрос: зачем? Общение с посетителями хамское, ответы на вопросы звучат как «и че», три класса церковно-приходской школы дают о себе знать На выходе попросили прийти к ним на работу, потому что они не справляются

Илья А.

Знаток города 4 уровня

Ужасно долгое обслуживание, можно в очереди потратить от 20 мин и более, сотрудникам абсолютно безразлично, что люди стоят, только 2 человека на обслуживании, на задворках полно сотрудников и никто не выходит им на помощь.

Инкогнито 6043

Знаток города 3 уровня

Ужасный сервис. Не могу получить свою посылку уже месяц, хотя при отправлении говорили, что придет за 5 дней. И никто никакого ответа дать не может, уже месяц в приложении стоит статус «покинуло сортировочный центр», а посылки нету. На заявления никто не реагирует. В который раз прошу разыскать и вручить мне мою посылку!!!!

Волгещ

Знаток города 8 уровня

Хорошее отделение почты, всё чистенько, персонал вежливый, получение посылок и бандеролей происходит быстро. Единственно не хотелось бы, что бы почтовое отделение превращалось в супермаркет, но похоже всё к этому идёт. Печалька, однако!

Максим Рыжков

Знаток города 6 уровня

большие очереди, постоянно, отправляю отсюда авито доставку, приходится ждать иногда по пол часа к сожалению, просто не хватает сотрудников, а так помещие большое и чистое, если добавить сотрудниклв будет 5

Дарья Михальченко

Знаток города 7 уровня

ПУНКТ ПРЕКРАСНЫЙ, НО!!! Есть одна сотрудница, которая отвратительно относится к посетителям! Обучите регламенту общения персонал. Только из-за неё приходится ехать в другой пункт. По факту : придирается к посылкам, которые отправляются через Авито, если указано в заказе 1шт, а отправляется комплект из 2х предметов (но по факту это 1 шт) она не принимает посылку!! Портит настроение своей манерой разговора! Такое ощущение, как-будто она за свой счёт посылки развозит. Работает она исключительно в окне #2 , носит очки, женщина в возрасте. Узнаю имя, дополню отзыв.

Павел Смирнов

Знаток города 7 уровня

Удалил свой отзыв, сделанный два года назад. Потому что сейчас находиться здесь не возможно. Отправления вызывают какие то задержки, получение еще хуже. Персонал крайние два месяца меняется чуть ли не каждый день. В общем меняю свой отзыв с четырех звезд на одну.

Андрей Матронин

Знаток города 9 уровня

Вежливый персонал, большой выбор тары для отправки посылок (периодически использую). Без талона к окошку персонала не подойдёшь, даже если нет клиентов и посетителей. Предлагают при каждом общении лотерейные билеты. Один раз купил 5 штук, 4 выиграло. Замучился искать отделение для получения выигрыша. Это отделение по какому-то указанию денежный выигрыш не выдавало. Купил здесь, повезло-выиграл, а получить деньги надо постараться найти где.

вова вова

Знаток города 4 уровня

Это почта россии со всеми вытекающими, но там работает очень позитивная и доброжелательная оператор, после общения с которой выходишь как будто ты не на почте побывал. Жаль, что не все сотрудники там такие

Ритуля

Знаток города 8 уровня

Поменяли фасад да и только, ничего толком не изменилось. Как работали сотрудники долго так и работают. Каждый мой поход на почту превращается в пытку. Сотня людей, долгая очередь, грубые сотрудник. Каждый раз разочаровываюсь в каждой их услуге. К сожалению это единственное что может предложить район. А так не обращалась бы

Сергей Верич

Знаток города 4 уровня

Очень доволен обслуживанием. Персонал вежливый и внимательный! Всегда быстро и чётко. Посылки доходят в целости и сохранности. Чисто и с хорошим ремонтом внутри помещения. Доступность: от дома 15 минут пешком. Благодарю весь коллектив Почтового отделения! Хочу пожелать всем сотрудникам крепкого здоровья, счастья и достойной оплаты Вашего нелегкого труда. Ведь работать с людьми всегда трудно.

Виктория Н.

Знаток города 4 уровня

Если хотите, чтоб обычное письмо или посылка не дошли - милости прошу в отделение на ул.Липецкой,52. Отправляла в 2024 и 2025 году поздравления (открытки и бандероль) родным и друзьям в разные города, в т.ч.по Москве) - НИ ОДНО послание не дошло до адресата. Для сравнения: с соседнего отделения (вблизи остановки "Липецкая,40")отправила в Питер отправила в начале марта поздравление с 8 марта - открытка пришла в конце мая!!! Тут не 1 и не 2, тут ноль надо ставить за такую работу! Причем, когда отправляла бандероль (которая в итоге не дошла), мне насильно пытались создать "кабинет" в Почта-банк (предъявила паспорт - а сотрудница начала его сканировать, я: зачем? А мне: мы вам создадим личный кабинет...Я прооралась, мол, никаких кабинетов). Люди пишут в отзывах: почта работает медленно. Да она просто не работает! Работа - никакая!!!👎👎👎👎👎 Не благодарите за подробный отзыв.

Сергей Карельский

Знаток города 15 уровня

Помещение после ремонта, всё новое и пока в рабочем состоянии. Напольная резиновая разметка начала отклеиваются. Очередь не более 3 человек. Минус только в учтавших, замученных работниках, которые отбивают охоту туда заходить. Особенно это касается мужчины. Чистота поддерживается, отправка и получение быстро. Не хватает стенда с информацией для покупателей. Например нигде не написано, что необходимо делать заказы с указанием фамилии

Наталья Петрова

Знаток города 8 уровня

Отделение чистое. Есть электронная очередь. Но часто бывает много народу, рядом большой микрорайон

Семенов Ростислав

Знаток города 11 уровня

Отделение оснащено хорошо, имеется запись в электронную очередь. Персонал вежливый,и работают быстро Однако размещение почты неудобное. Находится на отшибе в крайнем доме. Далее в одну сторону пруды, прямо лесной массив, а дома - в другую.

Зыбина Наталя

Знаток города 6 уровня

Почту отремонтировали изумительно, чистенько, аккуратненько! Приятно зайти, все для удобства, места для ожидания, электронная очередь. Обслуживание хорошее, внимательны к клиенту.

Надежда Мойсеёнок

Знаток города 7 уровня

Было хорошее отделение связи,опытные ,приветливые сотрудники,но оченнь жаль,что руководство АО почта России не дорожит опытными кадрами,с лёгкостью подписывает заявления на увольнение и своими руками разваливает отделение за отделением( Ушёл весь коллектив и там теперь поселился хаос(((

Мария Иванова

Знаток города 3 уровня

Отказали в упаковке разобранного стула для отправки по заказу авито, сказав, что такой упаковки у них нет!

394133 михайлова

Знаток города 4 уровня

Хорошее отделение, всегда быстро обслуживают, чисто и уютно. Удобно заходить с коляской

Антонина Гацуцина

Знаток города 6 уровня

После того,как ушли старые сотрудники,стало ужасно.Народу набралось много,и всего одна сотрудница на всё отделение и та ни о чем.Письмо пыталась отправить минут 40,что-то у неё не получилось.В итоге письмо забрали и пошли в другое отделение.Примите,пожалуйста, меры!

Денис Лебедев

Знаток города 7 уровня

Это просто ужас два сотрудника принимают электронные билеты сбрасывают приходится брать новый и стоять в очереди раз простоял 40 минут с бросили мой талон пришлось стоять ещё 40 минут

Татьяна К.

Знаток города 3 уровня

Отделение почты после ремонта... Чисто... Но есть неудобства... Надо запоминать номер очереди... Не выдают квиток... А пожилые люди забывают... При посещении видела, как одна бабулечка не могла вспомнить номер очереди...

Светлана

Знаток города 7 уровня

Автомат по выдачи талонов не работал. Стояла в очереди долго. Открыли другое окошко и толпу за мной сразу обслужили в др.окне, а я так и стояла в очереди (передо мной был человек,которого очень долго обслуживали, в итоге, именно в этом окошке не работал терминал)...молодая на выдаче заказов была очень нерасторопна, ее каждый шаг длился минуту...эти шаги длинною...а ее глупые вопросы..ещё длиннее((( работать ей явно не хотелось.

Анна Р.

Знаток города 6 уровня

Отвратительное обслуживание, хамское поведение со стороны персонала. Ожидание в очереди более 40 мин. Нет даже канцелярского ножа в отделении для вскрытия посылки и предлагают самостоятельно стоять мучаться и открывать ножницами.

Ольга

Знаток города 10 уровня

Да нормальная почта, бывают и очереди и сбои в системе их, но в целом нормально, все всегда отправляют, принимают. В последнее время график стал шире, работают и в воскресенье, это удобно

Сергей Владимирович

Знаток города 25 уровня

Очереди практически нет, берёшь на входе Эл билет и ожидаешь. Навязывают купить продукцию явно не связанную с их прямой деятельностью. Персонал вежлив, помещении чисто.

Екатерина Побежук

Знаток города 6 уровня

Невероятно приятно находиться в отделении после ремонта. До ремонта конечно был страх. Может быть мне повезло, но я всегда сталкивалась только с приятным отношением сотрудников. Недавно будучи в положении принесла посылку, несколько пакетов, пока заполняла адрес девушка сама все упаковала в их коробку. Мелочь, а приятно. Ещё у них есть сотрудник мужчина, работает там уже очень долго, это тоже показатель.

марина

Знаток города 9 уровня

Почта супер , ремонт хороший и удобно сделали для колясок подъем , так же для инвалидов и старичков есть кресла где могут подождать очередь

Лилия Семенова

Знаток города 9 уровня

Отделение хорошее, чистое после ремонта, находится приятно. Вежливое обслуживание. Минус за отсутствие представителя Почта Банка для решения вопроса по вкладам.