Поиск

Отделение почтовой связи № 117461

4,5

1732 оценки

Оцените это место

656 отзывов

По умолчанию

Знаток города 8 уровня

Пожалуй, не самое плохое отделение и всегда относился с пониманием к людям, которые там работают. Но у всего есть пределы. 28.03.2026 около 19 часов когда заходил в отделение, оператор курила на крыльце. Очереди не было. Я ждал оператора минут 5-6, не стал торопить. За это время за мной уже встали 3 человека. В итоге не стал отправлять посылку, т.к. еще и вручную нужно было заполнить бланк. Это при том, что есть компьютер. Почту ничто не спасет, пока они работают, как в прошлом веке. Отправил другой доставкой, за те же деньги и вообще без бумаг и без заполнения чего-либо в приложении. Только номера отправителя и получателя. Все сделал оператор.

Михаил Х.

Знаток города 5 уровня

ужасная почта, открыто хамят, говорят, зачем вы сюда пришли, видать полчаса назад проснулись, опомнились что нужно отправить и в ночи прибежали, хотя я пришел в 20:30 за пол часа до закрытия, потом просто отказывались отправлять посылку через авито, и я в целом понимаю, что все люди, кто-то устал и тд. но явно в проблемах с руководством или ещё кем-то никак не виноват простой продавец, который отправляет через партнера авито, ужасный пункт больше в него не ногой.

Руслан

Знаток города 23 уровня

Я вообще не с этого района, по пути зашёл, отправить посылку. Народу не было, обычная почта, как и всегда все быстро, буквально 5 минут заняло отправить посылку. Единственное что не понравился, сотрудник был не в настроение. Видно что человек не ненавидит свою работу) я тоже работаю в пункте, к нам в день от 80 до 230 человек приходит, мы всех встречаем с улыбкой, надо быть чуть проще, общительным. Больше нечего сказать.

Дмитрий Абрамов

Знаток города 7 уровня

До недавнего времени приём посылок с Авито был с отдельного входа. Приём происходил быстро, как в любом нормальном ПВЗ. Теперь же отправку через Авито объединили в общую очередь. В результате теперь по пол часа в очереди приходиться ждать, что бы отправить посылку через Авито. Вот такая клиентоориентированность от Почты

Михаил

Знаток города 7 уровня

Слабое обслуживание. Требуется ремонт, эра современных технологий. Так уже разделение на участок "Почта Банк" как то мешает маленькое пространство. Зарплаты маленькие, нет престижа работать, многие услуги внешне рекламируют, так можно 1,5-2 часа просидеть в очередях, даже ради одного письма, молчу про другое. Хотелось бы все же качественное обслуживание, чтобы очередей не было, вообще почта удивляет, что клиент сам должен оформить на сайте письмо, посылку и так далее, чтобы уже прийти, работнику почты осталось принять. Не правильная позиция.

Анна Туркина

Знаток города 5 уровня

Спасибо большое молодому человеку за помощь, очень ждали посылку, но ее потеряли. Он не только внимательно выслушал всю предысторию про постамат, но и быстро нашел, объяснил почему так произошло и что нужно сделать, что бы не повторилось. Спасибо!

Кудряшова Василиса

Знаток города 4 уровня

Сотрудник без бейджа, грубит только женщинам и несовершеннолетним, с мужчинами крайне обходителен. Подошел подросток с вопросом, к работнику почты, на что он нагрубил несовершеннолетнему и отказался выполнять свою непосредственную работу. Данный персонаж не представился, бейджа не имеет. Руководство в почтовом отделении отсутствует так таковое. Будьте бдительны, ваши посылки могут не дойти до места отправления.))

Светлана ххх

Знаток города 3 уровня

Закрыли одно окно из двух, отдав место под точку wb. В итоге чтоб получить посылку надо отстоять огромную очередь, ведь единственный оставшийся оператор работает и на приём, и на выдачу. И пока оператор оформляет десяток отправляемых пакетов от одного посетителя все остальные стоят и ждут. Бардак. С таким подходом просто закройте это отделение и отдайте его в аренду маркетплейсам. Так хотя бы не будете вводить в заблуждение граждан, которые ожидают нормального обслуживания, а не стояния в очередях по часу

💫💫💫

Знаток города 14 уровня

Оцениваю отдел посылок, про отдел писем ничего не могу сказать. Зачем-то скрестили почту с ВБ, в итоге гигантская очередь в почту, а сотрудник почты всего один. Все протекает крайне медленно. К сотруднику вопросов нет, но там должно быть больше одного. Пунктов вб итак хватает, буквально в каждом доме🤦‍♀️ лучше бы второго сотрудника почты посадили, а не этот маразм.

Денис

Знаток города 18 уровня

Почта России, к сожалению, оставляет желать лучшего в плане обслуживания. Находясь в отделении, я столкнулся с полным отсутствием необходимых упаковочных материалов. Ни скотча, ни маркеров – ничего подходящего для отправки моего груза. Это создало значительные неудобства, так как мне пришлось самостоятельно позаботиться о упаковке товара, что не входило в мои планы. Кроме того, обстановка в отделении весьма удручающая. Грязь и неаккуратность, царящие вокруг, создают впечатление, что здесь не заботятся о клиентах. В таком окружении сложно сосредоточиться на процессе отправки, и этот опыт был далеко не приятным. На мой взгляд, Почте России следует обратить внимание на эти недочеты. Улучшение условий работы для клиентов и доступность необходимых материалов могут существенно повысить общий уровень сервиса. Как потребитель, я надеюсь на изменения, потому что подобные ситуации только разочаровывают и создают негативный имидж организации. Настало время для перемен, чтобы обеспечить людям достойный сервис, который они ожидают и заслуживают.

Аня Вавилова

Знаток города 4 уровня

Отделение 117461 находится близко к метро и быстро принимает. Но мое 117303, которое сюда временно переехало, подводит(( В предыдущий раз работник ходил 15 минут туда сюда и никто больше не выходил к клиентам, в итоге пошла в 117461 А еще в Яндексе неправильно отмечено время работы 117303 по выходным. Оно до 18:00! Сегодня бежала к 20:00, испугалась, что зря. Но очень приятный работник Федор и настроение поднял, и посылку выдал из другого отделения. Спасибо ему 🙏🏻☀️

Елена Кобзарь

Знаток города 6 уровня

Отличное отделение, сотрудники доброжелательны, всегда встречают и провожают с улыбкой, свою работу выполняют быстро; соответственно очередь не собирается. Все супер

Clint Eastwood

Знаток города 6 уровня

Вежливый персонал, качественное обслуживание, чистое помещение. Посылки всегда приходили вовремя, грех жаловаться. Расположение очень удобное, довольно близко от дома.

Амина

Знаток города 3 уровня

Работает только одно окно, очень медленно, скапливая огромную очередь. В помещении невероятно душно и жарко, вентиляторы не работают, кондиционер висит, но не работает. Ожидать полчаса в очереди в этом отделении просто невыносимо

Maria

Знаток города 14 уровня

Хорошее отделение, великолепные сотрудники - работают быстро и чётко. Всегда быстрое обслуживание.

Авелина

Знаток города 6 уровня

Отвратительное отношение к людям со стороны персонала. Мужчина полного телосложения, с лысиной, в этот день решил, что можно выплеснуть всю свою ненависть и недовольство работой в мою сторону, когда я просто вежливо спросила, как заполнять извещение. Не понимаю, зачем такие люди вообще в таких местах работают. Очевидно, что нужно ХОТЬ ЧУТЬ-ЧУТЬ иметь навыки коммуникации. Испортило весь день, ушла практически в слезах, слышала, что он еще в след мне оскорбления говорил, когда выходила за дверь. Верх профессионализма.

Джони 777

Знаток города 7 уровня

Навязывание сотрудником Шимкевич Светланой Игоревной услуг отправки почты только 1-м классом и никак иначе. Якобы вышло постановление и вступило в силу. Отвратительно! Примите меры!

Ирина

Знаток города 11 уровня

Хотя я была в понедельник в 19.00, очереди не было. Женщина в окне была была очень вежливая. Я ждала важное заказное письмо уже 2 недели, она посмотрела журнал за целый месяц, терпеливо отвечая на мои вопросы. Есть один минус, там душно, помещение маленькое.

Ирина Грушева

Знаток города 6 уровня

Очень плохое обслуживание, прошу принять меры к оператору Азамовой Нафисе, грубит с клиентами, не хочет отвечать на вопросы, говорит за такую зарплату никто работать не хочет, а она работает,! Я всего лишь спрашивала, сколько нужно наклеить марок на простое письмо в Татарстан, письмо меньше 20 грамм,! Сказала стойте в очереди, ( марки свои были у меня)

Инесса А.

Знаток города 15 уровня

Рядом с метро, есть место для парковки, вежливые сотрудники, работают оперативно. Рекомендую всем для отправки посылок и бандеролей. Есть в продаже дополнительные коробки разных размеров. Выше этажем отдел для писем и телеграмм.

Penelopa

Знаток города 12 уровня

Хорошее отделение, разве что пожилым людям тяжело будет подниматься на второй этаж. Сотрудники вежливые и приветливые, очереди крайне редко. Регулярно отправляю и получаю тут посылки, очень быстро работают

Марина Махатова

Знаток города 16 уровня

Очереди буквально 2 чел, обслуживание быстрое и вежливое! Господи храни ваши руки

О.Ха

Знаток города 5 уровня

Отвратительное отделение почты! Уведомление о письмах или не кладут в ящики вообще, или кладут в последний день хранения письма! И это не единичные случаи! Постоянно так происходит. СМС уведомления тоже приходят не всегда! Утром и вечером, когда больше всего народа с письмами работает только одно окно. Постоянные очереди из-за этого!

Дарья

Знаток города 9 уровня

Чисто. Но очень душно бывает в отделении. Персонал всегда компетентен. Единственное лестница на второй этаж там явно оставляет желать лучшего, т.к. вся плитка отваливается. А в остальном хорошее отделение, редко там бывают огромные очереди, максимум время ожидания у меня было 15 минут

Сергей Бас

Знаток города 9 уровня

Работает одно окно, пришел человек с бесконечным числом писем, скорее всего от какой то компании. За ним следом должен был я идти, в итоге второе окно не заработало и потеряв 45 минут времени я ушел так и не дождавшись. В другом отделении я подождал 5 минут и хватило 30 секунд чтоб отправить

Тегира Андреева

Знаток города 8 уровня

Сотрудники почты обычно не отличаются вежливостью, но иметь хотя б элементарное начальное воспитание стоит, особенно заведующей. Почта 117303. Почта работает с 8.00, никаких объявлений, что она работает 15.07 с 11.00 нет. Люди, которые ждали открытия в 8 утра, просто потеряли время. Грубая женщина наглым тоном всем говорит, что некому работать, не удивительно с таким хамским отношением к людям, все будут бежать. На вопрос людей, а как забрать посылку, если только здесь можно. Ответ.. дословно.. «Вы чё, не слышите, до 11 работать точно не будем, а дальше посмотрим. Женщина, возьмите и сама обслужите людей, в чем вопрос .. смеюсь

Стас Бо

Знаток города 13 уровня

Относительно вежливый персонал, стараются работать быстро компенсируя медленную работу почты России своей скоростью. Хотелось бы ускорить приёмку почтовых отправлений, потому что она порой длится очень долго особенно если ты в очереди не первый, а перед тобой те кто отправляют сразу несколько отправлений, а тебе нужно лишь забрать отправление на что уходит меньше одной минуты...

Екатерина Корчикова

Знаток города 4 уровня

Я не знаю как назвать этого недочеловека по имени Сухарев Федор Юрьевич. Пришла 28 апреля в 14 часов отправить письмо с документами, нужна была самая быстрая доставка, так как время ограничено. Заверил меня, что доставка 1 класса займет 1-2 суток, да еще и смс уведомления включены в стоимость. Я оплатила, ушла со спокойной душой, будучи уверенной, что письмо дойдет до праздников. Прикол, 29 апреля письмо привезли в сортировочный центр и там оно лежит по сей день! 2 мая! Документы все просрочены! Да еще и пишут «извините, доставка задерживается до 6 мая». Вы че там ***? Совсем охринели? Я за что деньги заплатила? Письмо 1 класса идет дольше чем обычный тариф?! Ну вы будьте людьми, скажите, что не уверены, я обращусь к другой фирме, где не подставят и окажут услуги в полном объеме! Из за вас, уроды, мне придется снова делать документы, бегать по инстанциям на 9 месяце беременности, и снова платить деньги за отправку, из за ваших бестолковых сотрудников! Почта России как была говном, так говном всегда и будет!

Любовь Х

Знаток города 19 уровня

Временное прибежище отделения почты 117303. Такое временное , что кажется обратно не вернутся 🙃 в целом все как обычно , но что удивило … слева от входа в почтовое отделение появилась еще одна дверь ! Отправка посылок ! Зашла туда , спрашиваю можно Авито доставку оформить ? Можно , для удобства говорят и сделали еще одно окно … но посылку не приняли ))) знаете почему ? Пакеты для посылок внизу закончились , надо идти наверх … отправьте пожалуйста сами со второго этажа 😂 почта России - все для Вашего удобства )))

RN N

Знаток города 8 уровня

Здравствуйте! Индекс:117461. Сотрудник АО"Почта России" по имени- Дмитрий своей чуткостью, высокой скоростью, профессионализма при приёме груза по "Авито доставке" подарил душевную радость, которая не знает предела. Благодаря, таким людям как Дмитрий и становится краше наш мир. Здоровья крепкого и бесконечной удачи Вам!

Дарья Т.

Знаток города 11 уровня

Почтовое отделение пользуется спросом, людей много, общительные посетители. Кто сказал , что почта умирает. Это не про это отделение. Обслуживают быстро и приятно. Почтальон Федор высший класс

Дмитрий М.

Знаток города 2 уровня

Вся некомпетентность Почты России в одном отделении. Сотрудники с трудом понимают, что они здесь делают, а клиенты отвечают за их наплевательское отношение к работе. Каждый поход сюда это испытание нервов.

Маргарита Скабелкина

Знаток города 11 уровня

Обслуживание и персонал оставили самые хорошие впечатления. Но к руководству есть много вопросов. Мы пришли в почтовое отделение, чтобы отправить посылку участнику СВО (Москва-400), и столкнулись с тем, что в почтовом отделении отсутствуют коробки! Вес посылки превышал 20 кг и выбор у нас был либо ехать с этим грузом(!) в другое почтовое отделение, либо везвращаться домой и приходить со своими коробками! Добрые люди подсказали, что можно поискать коробки в ближайших магазинах (за это огромное спасибо!). Коробки нашли, посылку отправили. Но осадок остался. Я считаю, что руководство почтового отделения должно понести наказание за неисполнение своих обязанностей!

Наталья Щиголева

Знаток города 6 уровня

Ставлю 5 звёзд, хотя свои недостатки все таки есть. Внутри почты , продают продукты питания и косметику. Для меня это странно и не очень приятно , так же хотелось бы более расторопных операционистов. Они не понимают , как работать на компе или он у них долго грузится , но что-то мешает им быстро работать. Так же есть сотрудники, которые во время и того долгого обслуживания могут тех же операционистов отвлекать по своим делам. На первом этаже , выдача посылок , работают ребята хорошо.

Владимир С.

Знаток города 9 уровня

Это мнение только про отдел выдачи/отправки посылок, а не все отделение в целом. На днях получал посылку. Не понравилось то, что обе сотрудницы были заняты оформлением отправки посылок, поэтому образовалась приличная очередь тех, кому получать. Ждал своей очереди минут 15, а получил за 1 минуту. Т.е. очередь на отправку/получение общая. А правильно ли это? Ведь на выдачу посылки уходит в среднем существенно меньше времени.

Kirill D.

Знаток города 8 уровня

Нету коробок, нету наполнителя и пупырчатой пленки для отправки посылок. Сотрудники говорят идите покупайте в магазин пупырчатую пленку а потом приносите нам но не факт что ваша вещь дойдёт в целости и сохранности или езжайте в отделение на Варшавку где все это есть

Оксана Г

Знаток города 23 уровня

Отличная почта!Грамотные и вежливые операторы.Очень удобные часы работы,так как посылки получаю в выходные дни.В помещении чисто,комфортно.

...

Знаток города 9 уровня

На днях получила посылку с алиэкспресс, и до сих пор пребываю в шоке. Конечно я даже представить себе не могла, что такое может быть, но видимо может... По итогу, распечатав дома коробку с несколькими объединёнными заказами, я обнаружила вместо заказанных и оплаченных товаров, какие то пластмассовые детали. Моему возмущению небыло предела,но спасибо тем продавцам, которые сразу вернули деньги, и там суммы небольшие. И я пыталась вернуть ещё порядка пяти с половиной тысяч, но по итогу мне вернули из них только три с половиной. Не сразу, но чуть позже ознакомилась с отзывами почтового отделения в котором забирала посылку, и надо сказать, они оставляют желать лучшего. Выводы делайте сами, но я после этого случая если буду что то заказывать с маркетплейсов, то прямо на почте буду распечатывать и делать видеосъёмку, особенно в этом отделении, так как оно не вызывает ни малейшего доверия. Долго идут письма, невсегда приходят уведомления о штрафах ГИБДД. И потом приходится на суде платить в два раза больше. А вообще противно... Стыдно должно быть. Вот из за таких отделений складывается впечатление обо всей почте России, а по факту, ни в одном отделении почты Росси, кроме этого, такого безобразия я не встречала. И не зря мне крыса дорогу перебежала перед всей этой историей. Ещё говорят нельзя быть суеверным..

офис-менеджер Т.

Знаток города 2 уровня

Обслуживаюсь недавно в почтовом отделении. Хочется отметить профессинализм сотрудников. Особенно поблагодарить Комарову Ларису Анатольевну! Всегда доброжелательная, все разъяснит,работает быстро и качественно! Побольше бы таких сотрудников во всех отделениях!!!

Svetlana Minakova

Знаток города 6 уровня

Это отделение связи находится прям рядом с домос, поэтому я не задумываясь часто указываю получение в отделении. Хочется поблагодарить персонал. Все делают быстро, четко. Дайте им премию какую-нибудь! Отдельно хочется обратить внимание руководства на помещение. Оно всегда выглядит как то необустроенно. И не скажешь, что грязно, а как то вот неуютно. Наверняка и сотрудникам хотелось бы более комфортного места работы. Подумайте об этом!

Владислав Барсуков

Знаток города 6 уровня

Очередь всегда очень долгая, талонов не выдают, нужно фоткать номер или запоминать, персонал дружелюбностью вообще не отличается, но есть и хорошие сотрудники. Однако если вы пришли задать вопрос, то не факт, что вам на него грамотно ответят, далеко не все там кажутся квалифицированными специалистами

Латта Маккиатовна Капучинко

Знаток города 4 уровня

Операторы прекрасные, работаю споро, если собирается очередь, стараются быстро всех отпустить. Понравилась оператор Светлана(темненькая молодая девочка) . Очень старательно упаковывает посылки, вежливая и внимательная. Рекомендую!

Лё Д

Знаток города 9 уровня

Сотрудники этого отделения очень отзывчивые люди. Вместе с тем в отделении всегда очереди из-за большого количества операций(видимо) .. для примера в отделении 303, которое рядом (где почта банк), очереди редки -там гораздо больше само отделение и больше сотрудников.

Наталья

Знаток города 7 уровня

Просто кошмар. На сайте написано что сегодня работает, ужасная тетя кричит смотрите сайт, мы не работаем. Сотрудники сидят на местах. Приходите завтра. А когда приходить, если у меня такой же рабочий день, и надо успеть ребёнка с садика забрать. В итоге оставили ребёнка без куклы на ее день рождения, так и не отдали. Это первый позор нашей страны.

Лариса Болгарова

Знаток города 3 уровня

Когда же наведут порядок в этом отделении,грязь,очереди.Сотрудники постоянно отсутствуют.

Еленka

Знаток города 12 уровня

На удивление вежливые и компетентные сотрудники, очередь двигается довольно быстро.

ЛИА

Знаток города 8 уровня

Получала посылку. Запуталась. Девочки подсказали. Помогли разобраться в приложении, хотя и не обязаны были. По времени, была в половину восьмого вечера, предо мной был 1 человек. Так что, жаловаться не на что.

Тамара Боллоева

Знаток города 9 уровня

Прекрасное отделение почты! Несколько лет отправляю посылки по России, всегда все доходит, целое, и быстро! Цена пересылки дешёвая, а скорость высокая. В Липецк 2-3 рабочих дня и это обычное отправление! Сотрудники вежливы, профессиональны. Недавно отправояла письмо EMS. Была обещана доставка 1-2 рабочих дня. Дошла за 1, в другой регион. Ценник оказался дешевле, чем в других курьерских службах, а срок самый быстрый.

Гунченко Артём

Знаток города 7 уровня

Относительно других очень чистое и уютное отделение. Проблем с потерями посылок не бывает, за всё время посещения натыкался лишь на вежливый и дружелюбный персонал, НО очереди это ад. Вроде бывает зашёл и сразу получил, но зачастую ждёшь до поседения, пока бабульке выдадут пенсию, отправят её письмо, а потом ещё и предложат прикупить лотерейных билетов, да и всё бы ничего, однако делают это всё сотрудники так, будто у них время и впрямь резиновое.

Лако Лавинская

Знаток города 5 уровня

Помещение чуть убито, но там работают приятные и вежливые люди. Иногда небольшая очередь, выдача не занимает много времени, с электронной подписью ещё быстрее.