Поиск

Отделение почтовой связи № 123242

4,3

631 оценка

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

К сожалению, опыт посещения этого почтового отделения регулярно оставляет крайне неприятное впечатление. Сотрудники нередко позволяют себе грубый тон в общении, отвечают раздражённо и создают ощущение, будто клиенты им мешают. Вместо помощи - недовольство и формальные ответы. Отдельная проблема - постоянные очереди. Даже при небольшом количестве посетителей обслуживание идёт очень медленно, процесс организован слабо, и складывается ощущение полной незаинтересованности в том, чтобы улучшить качество сервиса. Хотелось бы видеть более уважительное отношение к людям и более эффективную работу отделения

Наталья

Знаток города 4 уровня

Никаких плюсов-Авито даже не надейтесь отправить/получить быстро, вызывают как угодно, но не по электронной очереди! Принимают оооочень долго, со всех сторон лезут без очереди! Пришла к открытию, простояла 15 минут и ушла, не дождавшись! Смело идите в другое отделение, это кошмар!

Валерия Р.

Знаток города 6 уровня

Отвратительное отделение, не дали отправить посылку с комментарием «это не озон, девушка!» а у меня и не озон! Молодой человек полностью игнорировал мое присутствие хоть я была одна, со мной никто даже не поздоровался и не попытался помочь. Пришлось идти в другое отделение

ТЕХЭЛИТ

Знаток города 13 уровня

Стандартное городское почтовое отделение. Иногда получал корреспонденцию по работе. Всё устраивало, очереди небольшие. Время ожидания как во всех других отделениях. Загруженность средняя по городу. Сотрудники внимательны.

Катя Матвеева

Знаток города 7 уровня

Отвратительное отделение. Работает 1 окно, второй человек просто сидит. Очередь из 10 человек, берешь талончик, а потом оказывается что у них есть предварительная запись, которая занята до закрытия отделения и в итоге час времени просидела просто так. Само помещение требует ремонта

Little Miss

Знаток города 7 уровня

Если бы можно было поставить минус пять звезд, я бы это сделала. ХУДШЕЕ отделение почты в Москве, хожу только из-за близости к работе. Огромные очереди, абсолютно амёбные грубые сотрудники, хамят постоянно. Ожидание при 2-3 людях в зале может затягиваться до 40 минут. Оператор-мужчина постоянно с таким лицом, как будто ненавидит весь мир. Не здоровается, посылки на конторку кидает. Ужас. Когда уже руководство отреагирует на отзывы!!!

Anna T.

Знаток города 3 уровня

Оооочень медленно ! При работе 2 окон ждала 40 минут , передо мной было всего 5 человек . Работники как в замедленной сьемке. Одна занималась какими то посылками и не захотела открыть еще одно окно хотя было 10 седане в очереди

Olga

Знаток города 3 уровня

Персонал вечно не довольный,его явно не достаточно,работают медленно,очереди(единственное,наконец то,соизволили поставить несколько стульев для ожидающих!)Хожу туда,так как живу рядом.А так эта почта всегда оставляет ощущение,как будто,из времен Советского Союза еще

Татьяна

Знаток города 4 уровня

Хамские сотрудники. Специально не выдают, пока не примерит человек перед вами, специально создают очереди. Безобразие! Так и говорят, что они делают это специально. Что вообще за дела?

Софья

Знаток города 8 уровня

Елена Д. не хотела принимать письма на отправку. Говорила,что слишком много и система может сломаться. Впервые такое встречаю в почте , на эту почту ходим регулярно получать. А вот впервые решила отправить. Скрипя зубами она начала отправлять письма,параллельно болтая по телефону и с коллегой . Пассивная агрессия на 5+ была,вежливость и уважение к клиентам покинуло чат.

Диана П.

Знаток города 6 уровня

Ничего не меняется, каждый поход на почту независимо от количества народа тянется ооооооочень долго Один гневный отзыв не захотели публиковать, думаю, вы и так все понимаете :)

Рита Филиппова

Знаток города 4 уровня

Вежливые и очень компетентные специалисты, часто отправляю почту, работают быстро и успевают улыбаться. Не конфликтные. Хорошее отделение, чисто и есть место, где посидеть. Правда иногда электронное табло не работает. Но сотрудники стараются поддерживать порядок в очереди. Нужно обновление электронных дивайсов и гаджетов, а то 21 век , а у почтовых работников древняя техника..... но это проблемы руководства.

Серж

Знаток города 10 уровня

Нормальное отделение, работает до четырёх окон одновременно, если и бывает очередь, то не более чем на пять-десять минут. И это при том, что находится в самом центре, где полно бизнес-центров и офисов, ведущих деловую переписку по почте... Сотрудники приветливы и вежливы! В помещении почты минимаркет самообслуживания. Раньше при нём было отделение Почта-банка, сейчас вроде уже нет... Рекомендую!

Александр Берсенев

Знаток города 7 уровня

Все происходит невероятно медленно. Если работает два окна. Если работает только одно окно, очередь из 4 человек можно ждать больше часа.

Екатерина

Знаток города 4 уровня

Самое отвратительное отделение которое я посещала. Сотрудники работать воообще не хотят. Вечно нервные, грубые, а особенно Ушаловский Андрей!!! Он вообще может материться, недовольный, как будто я ему что то должна. К огромному сожалению не могу сменить почтовое отделение, тк наша компания привязана именно к этой почте. Наведите уже пожалуйста там порядок!!!

Ирина Сухоручкина

Знаток города 4 уровня

Обслуживание отвратительное, хамят без повода, во время работы занимаются личными делами и болтавнёй. Время ожидания минимум час.

Гриневичюс Татьяна

Знаток города 6 уровня

Почта находится в красивом здании, внутри под стать . Красивый ремонт выдержанный в стиле того времени. Приятная атмосфера, замечательный персонал.

Настя Морозова

Знаток города 10 уровня

Очень атмосферное отделение Почты России, от метро Баррикадная в 5 минутах - супер! Удобная система ожидания-очередь по талонам. Внутри антураж Сталинской высотки, даже люстры на потолке атмосферные. Персонал вежливый, очередей не встречала

Элеонора А

Знаток города 9 уровня

Очень долгое обслуживание, вызов к окошку идет не по очереди. Люди ждут по полчаса, а вызывают последнего пришедшего. В другом окне электронная очередь вообще не работает

Ruslan Sheyko

Знаток города 13 уровня

Отвратительный сервис. Ожидание более получаса когда 1 посетитель. Номера распропределятся крайне не последовательно. Номера очереди не распечатываться

Alex Cox

Знаток города 10 уровня

Великолепное почтовое отделение, расположенное в центре Москвы в знаменитой исторической высотке, в которой снимался фильм «Москва слезам не верит». Не знаю, как, но в этом отделении никогда нет лютых очередей! Всегда очень быстро обслуживают. Персонал вежливый и учтивый. Ни раз отправлял и получал посылки/письма/бандероли, каждый раз это занимало несколько минут. Здесь же можно приобрести продукты и товары для дома по ценам ниже , чем в супермаркетах. Есть большая парковка. Рядом красивый двор с фонтаном.

Михаил

Знаток города 9 уровня

пожалуйста ликвидируйте почту россию как компанию или проведите реструктуризацию почему одно и то же происходит в любом регионе страны !!!!!! два окна работать очередь сумасшедшая одно окно отдыхает

И.Д.

Знаток города 7 уровня

Здание старинное, построено добротно, потолки высокие. Создается впечатление , будто находишься в музее. Интерьер без излишеств, обстановка располагает к отдохновению от внешнего мира, от суеты. Персонал под стать: обходительный, обслуживание отличное. Посещаю всегда с удовольствием!

Дмитрий Сальков

Знаток города 6 уровня

Очень долгое обслуживание. Еле приняли посылку, а потом кассирша уронила её когда оформляла. По итогу 90% содержимого пришло разбитым

TamaraAl

Знаток города 11 уровня

Хамки работают и один из них мужик , такого я еще не видела, физиономия вечно недовольная будто в туалет хочет! Нехотя отдает посылки, общается грубо! Ну а женщины… 2 года они видите ли нарушали правила и выдавали посылки авито без проблем, хоть имя в аккаунте и в паспорте не соответствует, а теперь решили работать по правилам спустя 2 ГОДА! Так вот пусть ваше руководство знает, как вы там работаете! Посылку свою забрать не могу!!!! Самая ужасная почта какую я видела и это в центре Москвы !

Елена Минаева

Знаток города 6 уровня

(Быстрое обслуживание. Очень приветливые сотрудники. Приходится изменить отзыв.) Ранее проблем не было. Появился сотрудник мужчина - хам. Еле работает. То, что разговаривает с посетителями - делает одолжение. Мне на почту приходило несколько раз извещение. Прихожу на следующий день : он говорит, что ж вы думаете, ваше письмо пришло и все кинулись им заниматься, приходите завтра к вечеру, когда разберём. И все это с недовольным видом. И так уже 3 раза. Ни в коем случае не стала бы пользоваться данным отделением, но письма из гос службы приходят только туда по прописке.

Olga_S

Знаток города 13 уровня

Почтовое отделение приятно отливается от многих — вежливость работников, интерьер! Первый раз встречаю на почте таких образованных и интеллигентных сотрудников. Плюс ни разу не видела очередей. Очень советую!

Саша Агапова

Знаток города 7 уровня

Приходила всегда к девяти утра, так что большой очереди не было. Сотрудники вежливые, все делали быстро. Отдельние чистое и приятное. Здание очень красивое - это, конечно, не так важно, зато очень приятно!

Svetazlotnikova

Знаток города 7 уровня

Отличное почтовое отделение, весь спектр услуг. Сотрудники профессиональные. Чисто. Люблю эту почту. Руководитель отделения доброжелателеный. Решает любой вопрос. Рекомендую

Екатерина Николенко

Знаток города 6 уровня

Отличное отделение. Персонал вежливый и всегда приходит на помощь. Отделение чистое и радушные операторы. Всегда улыбаются. Не первый раз обращаюсь туда с отправкой писем.

киццунат

Знаток города 9 уровня

Время ожидания в этом отделении варьируется в зависимости от времени , когда вы туда придёте. Но в основном сотрудники всегда обслуживают оперативно и стараются всегда подсказать варианты решения возникающих проблем. Удобное расположение около двух станций метро - Баррикадная и Краснопресненская.

tatiana

Знаток города 15 уровня

Очень посещаемое отделение, так что иногда приходится и постоять в очереди, но никогда - не по причине лени или плохой работы персонала. Напротив, все стараются работать оперативно, помочь максимально. И просто приятно приходить в парадную атмосферу сталинского дома. И да - удобный график, особенно у отдела доставки.

Дмитрий Орлов

Знаток города 9 уровня

Очень и очень медленно, очень долго, очень медленно и не продумано организована выдача посылок, то что необходимо получить посылку за 1 минуту по штихкоду приходиться ждать по 30-40 минут, пока примут на отправку тех кто отправляет посылки, почему нельзя разделить окошки? Или в приоритете отпустить людей у кого быстрое получение

Неля Глущак

Знаток города 2 уровня

За 10 минут до закрытия отказались принять посылку, мотивируя тем что не работает компьютер.

Екатерина Тацкая

Знаток города 9 уровня

Хорошее отделение. Попала в него по работе, расположение очень удобное близко метро. Ожидание было не очень долгим. Персонал отзывчивый.

София П.

Знаток города 4 уровня

Работают крайне медленно, на улице жарко, отказались включить кондиционер, несмотря на то,что я сообщила, что у меня предобморочное состояние

ТАТЬЯНА САФИНА

Знаток города 15 уровня

Быстрое и вежливое обслуживание, помощь и рекомендации по продукции для пересылки. Впечатления положительные от посещения данного отделения. Рекомендую к посещению для отправки и / или получения корреспонденции и посылок!

Ram

Знаток города 9 уровня

По сравнению с другими отделениями почты приняли и сделали отправку быстро. Очереди практически не было, хотя был в обеденное время. Скорей всего место неприметное и центрально отдалено от дорог и иных зданий. Без карты не узнаёшь что там находится почта.

Алексей Гуркин

Знаток города 11 уровня

Хорошее почтовое отделение с вежливым, культурным и тактичным персоналом как плюс отделение находится в знаменитой высотке на кудринской площади.

Диана

Знаток города 18 уровня

Работает один сотрудник, всё очень медленно, возится. 5 человек сидит и ждёт.

Владимир А.

Знаток города 4 уровня

Отправляли посылку по России. Пришли в 20:43 (почта закрывается в 21). Сотрудник начала откровенно хамить и высказывать свое недовольство, как будто мы пришли не в рабочее время, а после него. Навязали нам дорогой тариф просто по умолчанию, вообще не спросив нас. К слову отправка заняла 4 минуты. А настроение эта дама испортила на весь вечер. У меня один вопрос: если настолько не нравится работа зачем на нее ходить? А вам, сотрудница, если это читаете, я сочувствую потому что в таком возрасте так себя вести это крайне низко.

Ольга

Знаток города 8 уровня

Отличное состояние отделения, можно приобрести некоторые бытовые товары. Хороший ассортимент канцелярии. Чисто. Мне всегда попадались ооочень вежливые сотрудники и улыбка от них в подарок. Спасибо Вам☺️

Павел

Знаток города 9 уровня

Стою в очереди из 2-х человек 20 минут, хочу бутылку воды купить. Один оператор вяло работает, еще один так же вяло круги нарезает. Из личного опыта: ни разу в этом отделении не провел меньше 10 минут, даже если передо мной один человек был. PS Вообще зря ждал, спустя 22 минуты оказалось, что "компьютер завис" и никто ничего в обозримом будущем не получит.

Art G.

Знаток города 3 уровня

Худшее из всех почтовых отделений! Хамство, неуважение и напоминая медленность. Сотрудник по имени Андрей вообще не должен работать с людьми, потому что даже здороваться не научился. Просто отвратительно! И жаль что никто не обращает на это внимание.

Михаил

Знаток города 3 уровня

Несмотря на то что почта находится в здании Кудринской высотки - это самое отстойное отделение связи, в котором приходилось бывать в Москве. Работает 2 оператора, обслуживают очень медленно, пока идут за письмом в подсобное помещение проходит времени, что создается впечатление, что они там чай или кофе заваривают и пьют. И так по каждому отправлению. Передо мною был 1 человек, получал мелкий пакет - ждал около 10 минут, и мое письмо "искали" в подсобке тоже около 10 минут. А еще и сельпо сделали - как в каком-то сельском магазине - продукты питания из ассортимента Фикс Прайс или даже хуже это просто сюр какой-то. Такое ощущение, что куда-то далеко в замкадье переместился, отношение персонала примерно такое же.

Катя Трензелева

Знаток города 4 уровня

Постоянно работает только одно окно. Нереально получить быстро посылку. Каждый раз ожидание 30-40 минут (вне зависимости от времени суток)

Daniil Zavialov

Знаток города 6 уровня

Всегда приходится стоять в очереди по 30 минут, операторы грубят, работают медленно и неохотно

__NОТ__

Знаток города 18 уровня

Обслуживание -иногда быстро , иногда медленно. Время ожидания от 7 до 20 минут. Персонал корректен. Зимой - пенсионеры к нам не ходите - у подъездов почищено , у почты - нет. Внутри - чисто . Из 4 окон чаще 2 чем 3 окна работают.

Ольга Г.

Знаток города 11 уровня

Добрый день! Отвратительный и не компетентный персонал прямо в центре города. Не компетентные бабки, из-за которых мне пришлось приезжать два раза. Заказ был из золотого яблока, без паспорта отказались выдавать, во второй раз мне сказали, что МОЖНО БЫЛО ПОЛУЧИТЬ ПО НОМЕРУ ТЕЛЕФОНА. Старая бабка просто не захотела работать. Молодой человек, который меня обслуживал - полное отвращение, не поздоровался, не попрощался, на вопрос не отвечал, швырнул ручку. Самое ужасное отделение в моей жизни.

Светлана Н.

Знаток города 20 уровня

Народу было очень мало,быстро прошла. Персонал очень вежливый быстро всё отдали и объяснили к Как отправлять посылку.чисто просторно удобно

Отделение почтовой связи № 123242

286 отзывов