Поиск

Отделение почтовой связи № 127642

4,8

2243 оценки

Оцените это место

1010 отзывов

По умолчанию

Знаток города 4 уровня

Пришла забрать посылку в почтомате. Услуга не была оказана по причине технических проблем в почтомате 915354. После ввода кода доступа к посылке появлялось окно "технические проблемы, обратитесь в колл-центр", так же на экране отображался статус "не в сети". У соседнего почтомата, стоящего в метре от этого в сетью всё было в порядке. Сотрудники отделения почты не смогли мне помочь и направили позвонить в колл-центр со своего телефона. Я позвонила в колл-центр по указанному на почтомате телефону и мне ничем не смогли помочь, сказали "придти позже". Посещением и отказом в оказании услуги мягко говоря осталась недовольна. Пожалуйста, улучшите сервис для клиентов, чтобы те, кто приходят за своей посылкой, сразу могли её получить. Я не понимаю почему с имеющимся паспортом на руках я не смогла в ОТДЕЛЕНИИ ПОЧТЫ получить ПОЧТУ, у меня нет столько времени для посещения отделения каждый день в надежде на получение посылки.

Ilya Kolesnichenko

Знаток города 12 уровня

После ремонта стало намного просторнее , чище и теплее и комфортнее. Работает кондиционер. Ожидание обычно долгое, но качество обслуживания, безусловно, возросло

Виктория

Знаток города 9 уровня

Прекрасное отделение, не самое близкое к моему дому, но хожу все равно именно сюда. Всегда чисто, комфортная температура даже летом, если есть очередь, двигается всегда очень быстро, есть место где посидеть в ожидании своей очереди. Все сотрудники очень дружелюбны и приветливы, работают на совесть. Пожалуй лучшее отделение Почты России.

Татьяна

Знаток города 7 уровня

Самая бесячая почта, постоянно очереди, можно просидеть час! Это в наше то время , когда нигде уже нет никаких очередей , а за ожидание более 15 мин выдают кофе в МФЦ например. Сделали Вайлдберис а научить местных сотрудников забыли, они не понимают что происходит Я как продавец попыталась отгрузить товар- этот пункт указан на карте как возможность для отгрузки , они не поняли что я вообще хочу, пыталась сделать возврат- тоже забыли куда нажимать Пришлось уйти и сделать это у метро за секунду, где люди работают в этом! А вы ПОЧТА, со своей работой не справляетесь , куда вам в ВБ то лезть, Кстати, очереди усугубились из-за ВБ, ОЗОН Куча окошек, которые были раньше и сотрудники теперь вот этим всем занимаются ,а сама почта - это одно окно и один человек! Просто отстой!

Рамба Хара Мамбуру

Знаток города 6 уровня

Супер. Приветливые девушки сотрудницы. Все четко и профессионально. Очень стараются всем помочь. Молодцы. Спасибо им большое. Очень терпеливы. Несмотря на массу народу.( Само отделение чистое, большое и удобное. Есть где посидеть. Есть электронная очередь.

Алексей Сердюк

Знаток города 7 уровня

Год назад тут было долго конечно, но все же побыстрее. Сейчас просто невыносимо. Современный ремонт, электронная очередь и два-три работающих окна. Если у вас есть час лишнего времени, добро пожаловать в это отделение. По крайней мере тут тепло и чисто, это несомненно плюс.

Екатерина

Знаток города 4 уровня

Самое отвратительное отделение почты, как не зайду - вечно одно окно работает и очередь из 20 человек ожидающих!! Это нормально? Почему в других отделениях в час пик работают много окон, а здесь все такие ленивые? Деньги за что им платят? За сидение и отдых??

Илья М.

Знаток города 14 уровня

Отвратительное отделение. Объединили 2 отделения в одно. Прихожу с отправкой авито. Меня футболили от окна к окну. Посылки принимают. А авито нет🤷‍♂️Мол "я не почта я телеграф" идите туда. "Я не принимаю отправку только выдача". Что за бардак ?????

Darvin Bagdasaryan

Знаток города 8 уровня

Отличный специалист, всегда мне везёт с талоном и попадаю именно к ней, чему и доволен! Приятная отзывчивость, добрая улыбка и приятный диалог, специалист своего дело, оперативно решает весь процесс с самого начало! Любовь Сорокина, огромное спасибо Вам за Вашу оперативность, умение и скорость! Вам уверенных и заслуженных 5 звёзд! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ и одна звезда от меня лично! 🌟 Спасибо почте России за то, что набираете именно таких специалистов!

Татьяна С.

Знаток города 4 уровня

Срок ожидания- час в духоте. Впереди очередь 15-20. Кроме этого вынуждают скачивать приложение почты России, которое не нужно вообще лично мне и моему мужу. В результате посылку с Али НЕВОЗМОЖНО получить. Полный отстой!!!!!

Денис Ч.

Знаток города 5 уровня

Работа сотрудников оставляет желать лучшего! Такой медленной работы я не видел ни в одном отделении. В очереди я был 9. Пока меня вызвали прошло больше полтора часа!

Комарова Анастасия

Знаток города 15 уровня

Отправляла через авито посылку негабарит из тонкой фанеры. Специалист Кучерявых Татьяна настолько тревожно отнеслась к тому как посылка доедет, попросила найти более подходящую твердую основу, когда я нашла , вернулась на почту и Татьяна мне еще нашла коробку и использованную стрейч пленку обернуть товар. В общем запаковали конкретно, волноваться не о чем! Спасибо большое за искреннее отношение к людям, помощь и вежливое общение! Спасибо за такого сотрудника!

Denis Denisov

Знаток города 11 уровня

Обходите стороной данное отделение. Никогда нет упаковочных коробок/пакетов. Уже несколько месяцев не работает электронное табло. И вишенкой на торте грубые сотрудницы

Сергей Поляков

Знаток города 11 уровня

Хорошее расположение, удобно добираться. Просторный зал, много посадочных мест, электронная очередь, отличный персонал - работают хорошо и быстро.

Татьяна П.

Знаток города 6 уровня

Огромная очередь , более 20 человек Из 5 окон работает только 2. Сотрудники напоминают ленивца из мультфильма Зверополис. Всё происходит оооооочень долго и неспешно. К слову сказать, этот офис современный, а прт этом любой старый работает напорядок оперативней.

lexa k

Знаток города 8 уровня

Почта России- это почта России. Если попасть в час пик, то придётся постоять в очереди как в старые добрые времена. Но, справедливости ради, персонал очень дружелюбный, отзывчивый. Каждому помогут, подскажут. По-домашнему как-то

Татьяна Демидкина

Знаток города 7 уровня

Почта рядом. Для меня это самое главное. Уют, чистота! Вежливый персонал. Есть на чём посидеть,отдохнуть и подождать своей очереди. Правда в том,что очередей практически нет, потому что думают о своих клиентах. Спасибо персоналу !

Татьяна С.

Знаток города 7 уровня

Самое убогое отделение почты России, сколько раз не приходила очередь 15-20 человек и работает один оператор, в лучшем случае два, хотя окон 5 А самое главное руководство никак не решают эту проблему.

Ольга Медведева

Знаток города 11 уровня

Видно следят за чистотой. Обслуживание разное. То стараются быстро обслужить, а в другой раз слоняются и долго не принимают. Горит обслуживают" а клиент уже ушёл.

Татьяна Федорова

Знаток города 18 уровня

почта удобно расположена, попала когда было не много народа поэтому обслуживание быстрое👍 если бы так и было когда очередь )))

ZHANKLOD .

Знаток города 4 уровня

Отвратительная почта. Не могу понять откуда столько хороших отзывов. Стою около часа,чтобы забрать пакет. Движения ноль. Очередь не двигается,так плюс работают два сотрудника,одна на обеде уже больше часа Прихожу сюда уже второй раз и ситуация такая же. Сотрудница не может нормально оформить письмо и задерживает очередь ,так как с клиентом уже час.

Андрей Коваленко

Знаток города 4 уровня

Это просто ужас и невыносимо, почему я прихожу, очередь на 15 человек, 2 окна работает. Женщина принимает кое-как заказы, за час еле как 2 заказа приняла и пошла заниматься своими делами. Научите быстрее работать может, просто ужас.

Наталия

Знаток города 5 уровня

Отличное отделение чистое, комфортное. Компетентные сотрудники, стараются как могут так как штат в последнее время поувольнялся и это уже вопрос к руководству и нужно уже что то решать. Если ещё парочку сотрудников уволится вообще будет .... Отдельная благодарность 6, 7 окно (Алина, Люба) 👍 быстрое обслуживание , решение любых вопросов

Лилия Исхакова

Знаток города 9 уровня

Спасибо хочу сказать сотрудникам Оле,Марине, Татьяне и Светлане. Сегодня забежала в отделение за 10 минут до закрытия , чтоб отправить письмо. Все помогли, никто не выгнал)))))) в другом месте даже не обслужили бы. Проверено. Спасибо, что Вы есть. Понимаю, что работа с людьми адский труд, благодаря Вам почта внушает доверие и надежду.

Лукашин А

Знаток города 7 уровня

Вроде хорошое отделение, много окон, хороший интерьер, но почему-то часто работает 1 окно, да и из-за закрытия соседних почт, там вечно толпа, ситуации когда перед тобой в очереди 15-20 человек увы, частое зрелище

АНП Экспертиза

Знаток города 12 уровня

Отличное отделение связи, которое своей работой развенчивает миф о том, что почта медлительное заведение. Здесь работаю люди, которые душой радуют за дело. Отдельная благодарность руководителю - Марине Николаевне. Просто УМНИЦА! Успехов! Александр Маринин, Управляющий Партнер АНП Экспертиза

Олег Ли

Знаток города 14 уровня

Самая медленная почта из всех которые я знаю ! Ленивый персонал ! Сколько раз был столько раз негатив! Не советую эту почту !!!

lordslave

Знаток города 10 уровня

Это ад. Пол часа. Пол часа ждал. Я был вторым. Просто отправить письмо. Все такие на расслабоне или грустно сидят в телефоне, потом встают, прохаживаются. Это я о сотрудниках отделения обоих почт 127642 и 127081. Еще и письмо можно отправить только до 16:00. Бумажное письмо, Карл! Что-то с Почтой России не так. Хоть и появились в ряду окон вывески озона и ягодок, но сотрудников либ нема, либ тягомотина

Ирина Авеева

Знаток города 2 уровня

Самая лучшая почта в районе. Очередей нет, операторы приветливые и всегда идут на встречу, на входе встречает администратор, что вдвойне приятней. Почта России очень изменилась в последнее время и в хорошую сторону. Успехов и процветания компании, а сотрудникам достойной заработной платы

Сергей И.

Знаток города 4 уровня

Это филиал ада на земле, куча мониторов, электронная очередь, а работники как были медлительные, хамоватые, не компетентные, старой прошивки так и остались

Макаров Николай

Знаток города 10 уровня

Один оператор. Работает 1 оператор намвсё отделение. Не 5, по количеству окон, не 3 и даже не 2. Один!!! А ещё из приколов - отправки вне очереди. Так что если у вас получение, можно ждать ждать ждать…

Екатерина К.

Знаток города 13 уровня

Получала посылку,записалась онлайн по времени.Очень быстро получила,без ожидания Спасибо

Ксю Ксю

Знаток города 10 уровня

Пришла на почту перед закрытием за 7 минут. Необходимо было отправить письмо именно в тот день. Боялась, что двери уже закрыты, но нет. Когда зашла, была удивлена количеством клиентов. Молча ждала своей очереди, боясь, что касса закроется и сотрудники скажут "до свидание". Меня приняли с письмом примерно в 21.15. Большое спасибо! Были передо мной недовольные клиенты. Не устраивало обслуживание. Мужчины, сказали бы "спасибо" за то, что вас приняли после окончания рабочего дня и купили бы шоколадку сотрудницам. Надо ценить их работу.

Марина

Знаток города 9 уровня

20 минут я в пустом отделении (я была там единственным посетителем), 20 минут мне просто выдавали письмо! Сотрудники там просто не хотят работать, как ленивцы в мультике Зверополис, ненавижу это отделение! Таких тётенек нужно гнать в шею! Когда очередь и много народу, там можно проторчать пол дня.

Вера

Знаток города 5 уровня

Хорошее отделение, хотела бы сказать отдельное спасибо оператору Гончаровой Марине! Очень было жаль наблюдать, как на нее кричит бестактная посетительница, которой несколько раз объяснили, что тех, кто получает заказы от озон могут вызвать раньше тех, кто отправляет, если поток большой. Очень внимательная и вежливая сотрудница, благодарю ее и всех других работников за такой непростой из-за общения с людьми труд!

Светлана Дубровская

Знаток города 6 уровня

Удивительно, но сегодня, 16.12.2023г, сотрудники данного отделения почты, трудившиеся весь день с максимальной нагрузкой из-за предстоящих новогодних праздников, остались работать уже после окончания своего рабочего дня, чтобы закончить принимать людей, стоявших в очереди. При этом, некоторые люди писали жалобы на работу отделения, из-за очередей сегодняшних и длительного времени ожидания. Но видно же, что сотрудники стараются работать исключительно быстро, но на такой огромный поток людей необходимо же и увеличивать количество сотрудников! Люди, будьте добрее и участливее! Сотрудницам я бы премию выписала, из-за троекратно увеличенной нагрузки на них в этом месяце.

Елена Лоск

Знаток города 9 уровня

Всегда помогут, подскажут, все душевные и очень внимательные сотрудники . Благодарю вас. Вы лучшие

Елена

Знаток города 9 уровня

Отличное отделение 👍👍👍самое лучшее! Операторы вежливые, всегда подскажут и помогут в сложном вопросе👍отдельное спасибо оператору Людмиле, упаковала, оформила , все объяснила, очень сложно стало отправлять посылки за границу, но благодаря таким профессиональным операторам я отправила посылку))) Удачи всем и спасибо!

Ekaterina S.

Знаток города 5 уровня

Хорошее отделение! Приветливые сотрудницы☺ Посылка с алиэкспресс немного затерялась по разным почтам, к сожалению такое бывает, но девушки не оставили меня в такой ситуации и спокойно объяснили,как можно решить данную проблему, и помогли мне😇

Инкогнито 6343

Знаток города 5 уровня

ужасно долгая почта. очень медленно все идет. сотрудники вообще не торопятся. зачем нужны куаркоды если их приходится обновлять каждые 10 минут, потому что ты на почте сидишь и ждешь явно не столько, а больше по-времени.

Марк Твен

Знаток города 7 уровня

Более убогую почту найти сложно. Работает 1,5 калеки и ещё одна отдыхает. Все "сотрудники" заняты перекладыванием бумажек, работать с людьми некому, штат не укомплектован, очереди как при совке, отношение хамское. На фото видно какого размера очередь, и какое количество людей при этом обслуживается. Лучше голубиная почта, чем такие почтальоны.

Марьям Джатдоева

Знаток города 4 уровня

Плюсы: очень хороший персонал,все отзывчивые и очень стараются работать. Но что происходит с этим отделением последние месяцы? Сделайте что нибудь уже. Сейчас я стою в очереди где передо мной 42 человека и из пяти окон работает только одно окно. Как такое возможно вообще? На вопрос людей почему так, персонал отвечает что нет операторов. Последнее время я тут провожу по полтора часа чтобы отправить посылку за одну минуту. Это уму непостижимо. Неужели так можно обнспечивать работу и мучать людей

yuliaimedvedi

Знаток города 4 уровня

Очень большие очереди в любое время, когда бы не пришла!!! Минимум по 30-40 минут нужно ждать своей очереди. Операторы вежливые, но не справляются с таким количеством народа. На 2 операторов 20 человек клиентов это много!

Хлоя Bratzzz

Знаток города 6 уровня

Работает общее табло. Иногда у них может вырубить свет, от этого не работать система и инет. Следует быть начеку и иметь в таком случае с собой бумажную квитанцию. Еще женщина с проблемными зубами однажды затупила и не дала мне отправить товар на возврат через них на озон за счет получателя. Плюсы - чистота, добрые женщины, особенно молодая с черными волосами, современность, большой магазин.

Vika Dubenkova

Знаток города 6 уровня

После ремонта это отделение связи очень изменилось! Вежливый персонал, четко организованная работа, очередь по талончику, что очень удобно, возможность самому отксерокопировать любой документ и недорого! Есть интересные продукты для детей и взрослых, открытки, удобное расположение - рядом автобусная остановка. Рекомендую!

moonstone

Знаток города 5 уровня

Хорошее отделение. Удобное расположение. Высокопрофессиональный персонал, работают быстро, вежливые, помогут с упаковкой. В отделении можно купить сладости, консервы, предметы гигиены, бытовую химию. Большой выбор книг и развивающих материалов для детей. Большой светлый зал, удобные кресла для посетителей.

Мария П.

Знаток города 23 уровня

Пришли в воскресенье, получить заказ. Народу тьма тьмущая, работает если, можно так сказать 2 окна, такая неторопливая работа, Сплошная волокита))))

Roman Salo

Знаток города 10 уровня

Почта России не меняться. Если хотите испытать унижение очередью и длительным ожиданием выдачи. А также хамством сотрудников организации почту России А именно Улимовой Еленой Вячеславовной. То вам сюда!

Ирина Т.

Знаток города 6 уровня

Какой-то пережиток прошлого. Очередь, ничего непонятно, компьютеры зависли. Посылку так и не отправили. Поехали в озон

roslya.kov

Знаток города 24 уровня

Очень цивильная и современная почта. Все чисто, стараются быстро обслуживать