Поиск

Отделение почтовой связи № 129626

4,4

1781 оценка

Оцените это место

703 отзыва

По умолчанию

Знаток города 8 уровня

Отделение связи как и все похожие оочень ужасное,места мало,всё какое то уставшее.Единственное радует оператор в окне 3,зовут Марина ,всегда приветливая ,понятно объясняет ,работает быстро.В этом отделении всегда работают компьютеры и программы ,не возникает неожиданных новых правил в отличие от почты на проспекте Мира ,

Инкогнито 9798

Знаток города 4 уровня

Хорошее отделение связи. Я пользуюсь им постоянно в течении всей жизни. Вдумчивые, вежливые, внимательные и неравнодушные сотрудники. Быстрота и компетентность в выполнении их работы впечатляют! Рада, что рядом с домом есть такое нужное и проверенное временем отделение связи с исполнительными и любящими свою работу работниками. Спасибо!

Соколова Наталия

Знаток города 7 уровня

Обслуживание отличное- четкл, быстро . Подскажут, помогут. Отправляю посылки и получаю . Все организовано хорошо . Бывают какие-то моменты , но все это зависит от нас , пользователей. Люди приходят с рвзным настроением и состоянием души, а работники почты принимают на себя перепады настроения. Сам и служащие почты - знающие и спокойные . Последнее время оформляю отпраыку посылок через приложение - очень удобно 👍

Dima C.

Знаток города 4 уровня

Ужасное отделение. Постоянно теряет письма. То письма домой забирает почтальон, то заказные письма оказываются в почтовом ящике. То просто исчезают или воруются. Лучше пользуйтесь другими отделениями

Ксения Ш.

Знаток города 6 уровня

Безобразие. Почта в одностороннем режиме меняет правила выдачи посылок, даже не уведомив никаким образом. Раньше заполняла на быструю выдачу, отдавали по коду из смс. Сейчас же только по паспорту или коду из приложения. Паспорт не взяла, т.к. была уверена, что отдадут. По фотографии паспорта отказались выдать. Приложение я не могла скачать, т.к. пока сидела в очереди, телефон сел до 2%, да и вообще что за обязаловка устанавливать приложение?! К слову, очередь странная, передо мной приняли 3х человек на отправку, которые пришли позже, хотя окно, к которому меня позвали в результате, всё это время пустовало... Раньше нормально было, а сейчас черти что

марина м.

Знаток города 6 уровня

Всегда, когда приходит уведомление, что надо что-то забрать с почты, у меня постоянно стресс, так как каждый раз здесь тратится просто куча времени, чтобы просто забрать посылку, а уж те, кому надо что-то отправить, вообще сочувствую. Когда вы уже модернизируйте и автоматизируете процессы? Так долго всё делают, просто слов нет. Ну нет столько времени у людей, чтобы тратить его в отделении.

Мира Давтян

Знаток города 11 уровня

В отличие от большинства отделений почты России, это отделение порадовало. Довольно быстро движется очередь. И ещё очень вежливый и компетентный оператор Игорь Прокофьев, 17 декабря получала посылку. Спасибо за сервис, в пример остальным отделениям района 💪

Ольга Р

Знаток города 4 уровня

Постоянно много народа, очень долго обслуживают, чтобы отправить одно письмо нужно стоять час или больше,так как приходят с организаций и занимают единственное открытое окно отправкой своих писем, которых бывает по 20-30 штук. А других отделениях такого нет, когда уже наведёт порядок ту непонятно. А так приходится пользоваться не этим отделением, что возле дома, а другим.

Вера

Знаток города 5 уровня

невероятное место, где время замирает, а сотрудники никуда не торопятся. всего четыре окна в каждом из них сидит по сотруднице, однако ни одно из них не работает. люди стоят и ждут в огромной очереди, пока работники занимаются своими делами. настоятельно рекомендую нанять персонал в котором еще есть жизненные силы

Эльмира А

Знаток города 4 уровня

Отвратительно, получить заказное письмо, получилось только после скандала, электронная очередь не для этого проклятого места, отправить письмо тоже проблема, выяснилось, что на почте продают всё, кроме бумажных конвертов, есть тампоны, стиральный порошок, таблетки, кофе, а вот конвертов нет

Maxim Е

Знаток города 10 уровня

Очень плохое обслуживание, в очереди 7 человек, сотрудникам до этого нет ни какого дела, встают с рабочих мест, занимаются своими делами. Авито доставку не отправляют, а талон эл очереди можно взять на эту операцию. С парковкой тоже кошмар.

Татьяна К.

Знаток города 4 уровня

График работы не соответствует действительности. По факту они работают с 9 до 21. Я пришла в 8:30 и все закрыто, естественно. Я просила довести до ответственного подразделения, чтобы обновили информацию о графике работы в публичных сервисах. Но на горячей линии дали четко понять, что их забота о графике не интересует.

Татьяна

Знаток города 7 уровня

Постоянные очереди в отделении, духота, часто большие очереди, работают максимум два окна, часто не работает программа Авито ( прием / получение посылок).

Геннадий Асанов

Знаток города 16 уровня

Удобно расположено, нет очередей, большой выбор поздравительных открыток! Ну и как в продуктовом магазине: макарошки и печенюшки с шоколадками, осталось только картофан с морковкой завезти 😊

Андрей Ворон

Знаток города 12 уровня

работает всего 1-2 окна обычно, вечные очереди, сотрудников мало и они не справляются. Главный ахтунг - новинка с приложением, без которого теперь посылки не выдают: только по паспорту, или никак. Много лет получал по смс удобно посылки, теперь никак. Фото паспорта не подходят, за другого человека получить тоже нельзя. Нигде не указано про обязательность этого приложения, устанавливать его не собираюсь, да и на мой телефон этого приложения нет. Просто издевательство какое-то, и вообще НИГДЕ не сказано об этом обязательном приложении! Даже на электронную почту приходят уведомления о новых посылках, и сказано, что можно получить всё по смс, и на сайте почты информация аналогичная. Но в этом отделении посылки больше не выдают, как в других дела обстоят - не знаю

Злата С.

Знаток города 13 уровня

Раньше было хорошее отделение, но сейчас оно оставляет желать о собе лучшего ) Перестала туда ходить, так как соседний подъезд с приемом посылок закрылся из-за сокращения персонала руководством, на отделение с письмами повеселели всю приемку и выдачу посылок, сотрудники не справляются с таким объемом работы и бесконечном потоком людей. Сидеть в очереди по часу не хочется, хожу теперь в 129164. Надеюсь на благоразумие администрации и работу отделения в прежнем режиме в дальнейшем. Если не хотите стоять в часовой очереди на отправление либо выдачу посылки, записывайтесь предварительно в отделение в приложении Почта России )

Unimb

Знаток города 2 уровня

Было бы 6 звёзд - поставил бы их. Пришел буквально за пару секунд до закрытия. Приняли, без ругательств. Вошли в положение, выдали посылку. Спасибо большое оператору Гончаровой Татьяне и другим сотрудникам почты за человеческое отношение!

Юлия Юлия

Знаток города 8 уровня

Отделение небольшое, но вполне функциональное. Разделили на 2 отдела с разным входом: корреспонденция и посылки. В отделении с посылками работают 2 работника и справляются со своими обязанностями давольно шустро. В последнее время, даже если и есть очередь, то очень быстро проходит. Часто человек 10 обслуживают минут за 10-20. В целом, отделение неплохое. Относительно других, вообще прекрасное.

Катерина

Знаток города 6 уровня

Отличное отделение почты. Вежливые и приятные сотрудники. Быстрое обслуживание. Всё чётко и понятно. Пользуюсь услугами данного отделения более 5 лет. Выражаю огромную благодарность сотрудникам почты.

764274 Попов

Знаток города 6 уровня

Самое худшее отделение из всех, что видел, постоянно очереди по 15-20 человек, с электронной очередью бардак - не работает, к окошку вызывают не по очереди, а по какому то другому принципу, своему видимо, начинаешь говорить об этом ещё и подхамить пытаются, мол идите в другое отделение или смиритесь (?!?) То, что в других отделениях мне делают за 20 минут, здесь делали все 40!!!

Анна Ф

Знаток города 8 уровня

Сегодня пришлось побывать на почте.Талоны электронной очереди не используются.Живая очередь ,народа много,но обслуживают быстро и качественно.В очереди много болеющих людей ,которые кашляют и чихают,а места там очень мало,просто очень-очень тесно.Было бы неплохо ,если бы руководство почтового отделения поставило бы в зале ожидания очереди рециркулятор воздуха.

Екатерина М.

Знаток города 5 уровня

Окно 1 постоянно работает как попало. По талону вызывают туда, а потом стоишь ждёшь полчаса, пока сотрудник объявится.

Илья Власов

Знаток города 12 уровня

В целом отличное место, все сотрудники очень профессиональные и очень быстро работают, но есть один минус: постоянно ломается электронная очередь, а когда она ломается, то люди встают в общую очередь, и те, кто позаботился и оформил своё отправление заранее, вынужден стоять в одной очереди с теми, кто ничего не оформил и будет по старинке мучать сотрудников своей медлительностью. Из-за этого в маленьком помещении, где работают с посылками скапливается по 20!!! Человек!!! Так что стоит отрегулировать работу электронной очереди, чтобы она не ломалась. Спасибо.

Михаил Власов

Знаток города 3 уровня

Всегда очередь. Единственный раз, когда никого не было, была разгрузка корреспонденции и перестали вообще выдавать письма и бандероли. Оказывается все получателя просто разбежались

Nikita Kaiukov

Знаток города 10 уровня

Обновление: теперь тут не работает даже Авито отправка Тоже перестал ходить из-за закрытия помещения на выдачу посылок, стоять каждый раз в очереди по 20 мин в узком помещении нет желания. Теперь получаю и отправляю посылки в другом отделении

Юрий Н.

Знаток города 15 уровня

В целом, чистое отделение почты. Из минусов только то, что закрыли помещение, в котором раньше принимали/выдавали посылки и теперь все происходит в одном помещении и из-за этого там часто бывают большие очереди.

Антон Федоров

Знаток города 8 уровня

В последние время отделение скатилось в работе. Катастрофическая нехватка персонала, постоянные очереди минимум по 30-40 минут. Закрытие отделения с посылками не помогло и проблемы только усилились. Сотрудники нагружены бесполезной работой в виде продажи тушенки и макарон. Одну звезду добавляю только, потому что это не вина сотрудников, а некомпетентность руководства Почтой России. Сотрудник. Пытаются помочь, но их банально не хватает.

Жан Жан Рыбак

Знаток города 16 уровня

Почта давно уже находится На этом месте Ничего плохого сказать не могу. Сразу у входа электронные. Ящик, который. Не выдаёт талоны. Лучше. посещать почту. днём в будний день. Или возможна очередь —- После работы люди возвращаются и берут свои. Посылки.🚩

Марина К

Знаток города 9 уровня

Обновленный отзыв от ноября 2023. Дорогие пользователи! ЛАЙФХАК: Скачайте приложение "почта России" на телефон. Оплачивайте письма и посылки из дома. Останется только прийти и оставить их вне очереди на столе у оператора. Записывайтесь в отделение заранее, ко времени, чтобы не стоять по сто лет. А теперь претензия к руководству, которое выоптимизировала своих сотрудников. Закрылся отдел посылок. Ушли сотрудники. Теперь из 6 окон работает 2,5 окна. Огромные очереди. Часто стоять 30 мин. и больше. Электронная очередь не имеет смысла, все по живой, несмотря на наличие талонов. Хочу отметить работу Марины Гончаровой в отделе посылок. Всегда быстро и приветливо. Даже если очередь образовывалась, я не стояла больше 10 минут, благодаря ей. ⭐⭐⭐⭐⭐ Постоянно пользуюсь этим отделением почты. Очень нравится оперативность и клиентоориентированность сотрудников. Всегда с удовольствием прихожу отправить и получить посылки. Пару раз пользовалась отделением для заказных писем (соседняя дверь) тоже все прошло отлично.

Евгения Шепелева

Знаток города 8 уровня

Раньше было неплохое отделение, но теперь... Воскресенье, 17.00. На двери отделения, где принимают и выдают посылки, надпись - закрыто, обращайтесь в дверь рядом. В помещении рядом - ни одного сотрудника почты и очередь 9 человек. За 7 минут пребывания в отделении очередь стала 12 человек. Сотрудник почты так и не появился. Понедельник и вторник отделение приема и выдачи посылок открыто, работает одно окно, очередь по 7 и 8 человек, причем некоторые отправляют по несколько посылок в разные адреса. Сотрудник почты при этом никуда не торопится. В общем, закладывайте в лучшем случае час на отправку или получение посылки. А лучше пользуйтесь альтернативными операторами.

ALEX

Знаток города 24 уровня

Одно из самых худших отделений, работать некому, все поувольнылись, работает одно окно, нет электронной очереди, в живой можно простоять больше часа, все очень медленно, персонал грубит и хамит, парковка всегда занята, крайне не рекомендую. Из плюсов, со скрипом, но помогают нормально упаковать посылку.

A. Sh

Знаток города 17 уровня

После того, как закрыли половину почтового отделения в рамках оптимизации, отделение ПЕРЕГРУЖЕНО ПОСТОЯННО. Каждый поход на почту это минус час времени из жизни. Постоянно очереди. Три окна, но работает чаще всего только одно (не считая того, где письма выдают). Электронная очередь часто не работает. Предварительная запись через интернет работает, но все равно нужно ждать, тк многие приходят, чтобы отправить по нескольку посылок, а работает только одно окно. Уверена, что в этом бардаке виновато руководство отделением, тк при прочих равных другие почтовые отделения справляются на ура (например, отделение на ул. Ак. Королева).

Дмитрий П.

Знаток города 5 уровня

Отделение отвратительное, сотрудники хабалистые, при каждом вопросе все воспринимается в штыки, ответ, одно, сплошное хамство. Я неоднократно отправлял в других почтовых отдениях, но такое встречаю впервые. Интересно какие органы занимаются надзором их деятельности? Но очень хочу это узнать. Никому не советую, выбирайте другое о ленте при возможности. Если хотите потратить время, нервы и знатно поругаться, то вам в это отделение

Anna Kovalenko

Знаток города 14 уровня

Вечные очереди и нерасторопные сотрудники. Попробовала заказать доставку, списали деньги, курьер за неделю до меня так и не дошел, заказ лежал на почте, забрала в итоге сама. Время работы не удобное.

Валерия

Знаток города 13 уровня

Всегда приветливые сотрудники, готовые помочь. Например, вчера мне на тележке выкатили тяжеленную посылку на парковку) И не работающий корректно терминал для ведения электронной очереди - только в плюс, живая очередь, быстрая реакция посетителей на «кому получить, сюда подходим»

Анна К.

Знаток города 7 уровня

11.12.23 зашла на почту отправить посылку Авито, была очень удивлена такой очередью. Из 5 окошек работало только 2. Простояла 57 мин пока дошла до окошка !!! Очень скользкий пол (плитка), один мужчина даже упал! Очень удивляет, что в нынешнем времени такое еще есть. К операторам вопросов нет, Вопрос больше к руководству отделения

Лана Алиева

Знаток города 5 уровня

Вежливые и хорошие сотрудники всегда обьяснят и помогут ,отправляла не раз посылку в Зеленоград или в Питер и очень удобно чем раньше через карго какое то и дорого и ехать непонятно куда и долго оформляют а на почте все очень быстро

Поль Геннадьевич Курилкин

Знаток города 12 уровня

Худший филиал ТК, который я встречал. Доступно 3 окна для приемки и отправки посылок, когда-то было 6. Из 3-х окон обрабатывает заявки 2 человека. Медлительные, незамотивинованные, непрофессиональны, грубы. Всегда дикая и длинная очередь. Электронка не работает. Грязь и бардак. Воздух затхлый. Я веду бизнес, хочу отправления делать мгновенными. Почему я должен тратить деньги на такую ТК и почему я должен тратить свое время из-за подобного ТК. Никому и ни в коем случае не рекомендую здесь очутиться. Уберите воду из тамбура, это просто небезопасно. У вас же основные клиенты - пожилые люди!

Ирина Н-кая

Знаток города 12 уровня

Удобно в этом отделении, что посылки получать в отдельном помещении (дверь справа), чем всякие пенсии, газеты, журналы и а/я. На большие очереди попадаю редко, обычно быстро обслуживают.

Татьяна Зубова

Знаток города 4 уровня

Раньше примерно год назад все было более менее нормально, отделение работало с 8.00, можно было утром прийти и спокойно без очередей отправить и получить все что необходимо. Сейчас отделение работает с 10.00 и там просто толпы, табло работает через раз, все ругаются и люди просто не знают куда им занимать очереди.

Николаев Павел

Знаток города 14 уровня

На выдачу и прием всех отправлений работает только 1 сотрудник, у нее все и прием и отправка. Все номерки к ней одной. Соответственно очередь. Как бы замечательно быстро и вежливо она не работала все равно очередь

Ариадна

Знаток города 8 уровня

Электронная выдача талонов бесполезная, потому что всё равно надо вставать в живую очередь, некоторые сотрудники грубо общаются (например женщина на выдаче писем). Но мужчина на отправке посылок был вежливый и быстро всё оформил, ему большое спасибо. Но это отделение рекомендовать не буду, мало сотрудников, очереди большие, не работают электронные талоны, короче, классика почты России старого формата - долго и на отвали.

Галя Великоборец

Знаток города 14 уровня

Почтовое отделение связи очень хорошее, редко но бывает очередь. Отношение к отправителю нормальное

Ильнар Галин

Знаток города 3 уровня

Невнимательные сотрудники, вводят в заблуждение клиентов. Одна говорит встать в очередь , другая по талону. 30 минут потерял

Егор

Знаток города 5 уровня

Не работает электронная очередь, из-за чего постоянное недопонимание людей в очереди… менеджеры данной компании получают деньги ни за что… Сотрудники почты заслуживают большего, чем эта адовая работа в этой ужасной компании.. работает только одно помещение из двух, из-за чего смесь услуг - выдача пенсий, покупка корма для животных, отправление писем и получение посылок - все в трех окнах, ужас..

Роза

Знаток города 8 уровня

Постоянные очереди. За последний месяц мне "посчастливилось" посетить данное место дважды. Первый раз простояли в очереди с грудным ребёнком 40 минут, второй раз 45. Электронная очередь работает, но отделение почему-то работает по живой очереди. Работают в основном 2 окна, иногда открывается третье, хотя всего их 4. Мотивации работать быстрее у сотрудников нет, поскольку платят на ПР копейки. Печально, грустно и неприятно

Роман Добрынин

Знаток города 6 уровня

Самое ужасное отделение! В любое время как не прийдешь постоянно большие очереди, постоянно крики, споры и ругания в этом отделении как и с персоналом так и между ожидающих свою очередь. Не ходите сюда, заказывайте в другое место, сохраните свои нервы и время. Посылку забрать или отправить, потратите минимум час - полтора своего времени да ещё в придачу потрепите себе нервы!

Иван

Знаток города 5 уровня

Плюсов нет Хамский персонал, невероятно долгое обслуживание, безумно душное помещение. Спустя 15 минут ожидания хочется взять и разнести тут всё По 10 минут пенсию выдают, посылку забрать невозможно

Татьяна С.

Знаток города 4 уровня

Большое спасибо за быструю работу и чуткое,человечное отношение к посетителю. Попал на почту за 1 минуту до закрытия. Несмотря на окончание рабочего дня сотрудницы быстро,качественно и с улыбкой сделали свою работу. 27.04.2024

Annet M.

Знаток города 11 уровня

Работники отделения замечательные и очень расторопные! Работают все много-много лет. НО! Последнее время какой-то цирк с самим отделением: то начали работать с 10 вместо 8, то не работают по техническим причинам, но просто закрыты без объяснения….Соответственно, в соседнем отделении очередь аж на улице стоит. Не понятно, что у них за реорганизация происходит, но это все крайне неудобно