Отделение почтовой связи № 142100
506 отзывов
2 декабря 2022
Здание в центре Подольска рядом с "Красными рядами".Построено в стиле советского конструктивизма.. Построено между 1 и 2 мировой..но сильно запущено с 70х годов прошлого столетия (сколько себя помню), но скорее всего с основания там находится центральное почтовое отделение 142100(сотка так сотрудники почт его называют) Когда-то был переговорный пункт с улицы Февральской (давным давно когда не было мобильных телефонов, а стационарные были один на дом или подъезд там можно было поговорить по телефону с другим человеком из другого города или республики иногда с другой страны.. Ну, как в "Мимино"только народу было ооочень много и очереди постоянно)
Сейчас работает отделение.. На твёрдую троечку.. и вина здесь не операторов (кстати всегда вежливых и готовых помочь),а руководителей среднего и наивысшего звена..
1. ТУПЫЕ КОМПЬЮТЕРЫ.. очень долго думают из-за чего задерживается оформление услуги
2. БАРАХОЛКА..гонясь за прибылями заставили витринами всё свободное пространство..из-за этого
3.ТЕСНО..Некуда стул поставить в ожидании очереди всё стоят независимо от возраста и пола.. ну, зачем мне на почте тушёнка и макароны.. Для этого есть магазины специальные.. или тогда сразу операторов переучите педикюр делать, массаж.. )))
4. НАВЯЗЧИВОСТЬ.. операторов заставляют либо повысить статус письма(отправить 1классом вместо заказного либо ЕМС.. это ещё дороже.. либо предлагают лотерейные билеты..
5. ТЕКУЧКА.. из-за низких зарплат постоянная текучка.. если вы на что-то пожалуетесь всё отделение могут лишить премии за месяц 5т.р. для них это существенно.. а могут и больше..
Хотелось бы, что бы не было очередей.. Зайти присесть за столик к оператору.. а не стоять.. без очереди.. без доп услуг и предложений.. и быстро всё сделать.. Но это нужно ставить мощные компы.. Менять весь процесс.. Мебель, больших начальников.............
3
2 июня 2023
На почте главное - не ремонт, а сотрудники. Все вежливые, внимательные. Работают годами в этом отделении. Некоторых знаю с детства. К сожалению, в дневное время приходится слишком долго ждать очереди. Хотелось бы, чтобы начальник отделения регулировала количество работающих окон во время аншлага.
3
1
3 октября
Доброжелательные сотрудники, всегда готовые помочь!
1
30 марта
Электронная очередь, чисто, вежливый персонал, помогли выбрать пакет для посылки.
3
1
24 ноября 2023
Обслуживают быстро. Работали все окна.
У меня подключен телефон и верифицированны данные, так что отправление и получение посылок или писем без предъявления паспорта.
6 марта
Отвратительное отделение, организация работы электронной очереди, работа сотрудников, работа почты по доставке отправлений в целом, всё на одном печальном уровне
3
1
6 июля
Благодарность Галине, профессионал своего дела 👍
2 августа
Странное место! При нестандартной ситуации ответственных не найти!
2
23 октября
Поекрасное отдедение. Очень удобно, что порядок очереди определяется через получение талона. Обслуживают всегда быстро, дольше 10 минут не ждала.
28 декабря 2023
Послала посылку 11 декабряв армию,но до сих пор посылка где то затерялась ,ужас какой то,где искать начальство о чем думает.Не посылайте посылки Почтой России,потом ничего не найдешь
4
10 июля 2023
Маленькое отделение, в котором нередко бывают очереди.
Персонал работает оперативно, дело знает.
Не всегда хватает вежливости, но работая здесь об этом нетрудно и забыть...
1
29 декабря 2021
Огромная благодарность персоналу и особенно начальнику отделения, во-первых, за хорошую работу отделения (я иногда захожу покупать марки, удобная система и вежливый персонал), а во-вторых, за отзывчивость в следующей ситуации: в мае (если не ошибаюсь) 2021я забыла кошелёк под окошком кассы. Сотрудница увидеть не могла, так уж устроен прилавок, но подсказал следующий посетитель. К сожалению, я к тому времени уже ушла. Начальник отделения не стала ждать, пока я обнаружу пропажу, но вызванивала меня по телефону (номер своего телефона я всегда ношу во вкладыше кошелька для непредвиденных случаев). Вызванивала настойчиво, пока не дозвонилась и сообщила о пропаже. Если бы я сама сначала обнаружила пропажу, это было бы ужасно. Да я бы и не догадалась, что на почте оставила. Очень признательна, и желаю всего самого доброго всем сотрудникам!
5
4 апреля 2023
Новый формат отделения очень нравится . Изминилось все кординально. Единственно- порядок на входе надо подтянуть. А так, огромный респект работникам и руководителям за то, что делаете.
3
13 октября 2023
Ужас! Сколько ни захожу в это отделение - всегда огромная очередь! Зачем сделана электронная запись, если все в одной куче? И посылки со скачиванием у окна приложения на полчаса и получение заказного письма!!! Из 6 окон работают только 2!
3
17 июня 2023
Электронная очередь, народу в день обращения особо не было, поэтому время выдачи посылки не больше 7 минут составило с момента ,как я пришёл в это отделение,) работают относительно быстро, в зале чистенько, персонал не грубит,
3
12 июня 2023
Обслуживают быстро, но очень долго ждать. Иногда собирается столько народа, что дышать невозможно. Относительно чисто. Расположение неудобное, невозможно припарковать машину. Отделение находится на углу дома на повороте.
21 ноября 2023
Сотрудники очень компетентны, и организованы!!! Быстрое обслуживание, всё по факту, и быстро!!!
28 мая
Одну операцию выполняют по 15 минут и больше , ожидание очередь больше 5 человек , обсуждают посторонние темы
2
12 октября 2023
Стабильно сталкиваюсь с огромными очередями и хамским отношением персонала. Но сегодня случай произошёл выдающийся: пришла я отправить скромную посылку, простояла буквально час, а в окошке произошел диалог:
— Единственное - у нас нет упаковки
— … И что мы будем делать?
— Не знаю!
3
2
11 июня
Привезли все вовремя, стереотипы про Почту России не актуальны.
1
2 ноября 2023
Хорошее отделение, всегда быстро обслуживают.
Помогли с онлайн записью с ребенком.
Я особо не попадаю на очереди, так как прихожу вечером
3
19 августа 2022
Замечательное отделение! Операторы Марина,Анжелика, Ольга и Татьяна самая лучшая смена! Отзывчивы терпеливы внимательны . Отдельное спасибо руководству Наталье и Елене которые помогли решить вопрос .
4
9 апреля
Обычная почта, есть электронная очередь, в отдельном окошке можно оплатить ЖКХ и ещё что-то получить без очереди
2
15 августа
Обычное почтовое отделение, в электронной очереди, нет талончиков, хочешь запоминай, хочешь делай фото своего номера, это огромный минус для данной компании.
30 июня 2022
Это отделение Почты России не по моему адресу, но я часто отправляю посылочки из центрального отделения 142100, которое удобно расположено. Уже знаешь операторов по имени. Это Целяр Светлана, Анжелика Филипенко. И я в восторге от всех «девчат», мне приятно приходить и видеть улыбки на лицах, спокойное отношение, в общем спасибо вам! Если отзывы кто-нибудь из руководства читает, выпишите пожалуйста премию, потому что когда так культурно работают с людьми, и люди становятся добрее ))
3
22 мая 2023
Неплохое отжеленре Почты России. Раньше были проблемы с очередями,сейчас электронная очередь,в принципе не помню,чтобы я долго ждала. Не особо часто хожу на почту, но не могу сказать ничего плохого. Ни разу меня плохо не обслужиди,не нагрубили,в очередях не стояла.
2
11 ноября 2021
Очень хорошее отделение связи 142100. Удобная, автоматизированная система вызова к окошку. Отзывчивый и приятный в общении персонал. Помогли отправить посылку в Германию, которую я не смог отправить в почтовом отделении на Бородинском бульваре, там меня отправили на сайт почты России или, добавили: можно на центральную почту 142100. Два дня потратил на сайте, но оказалось - это не для средних умов -программа дальше адресов никуда не впускает, а услуга помощи почты России вообще больше похожа на издевательство: на просьбу помочь правильно заполнить декларацию, робот долго и нудно объясняет, как узнать где сейчас искать уже отправленную посылку, а вот на почте 142100 действительно помогли. Оказалось, ничего хитрого: заполнил три бумажных бланка декларации на немецком языке. Девушка, специально потом узнал, как ее зовут, это Татьяна Гутенева, перенесла это в компьютер и все!! На все ушло 6-8 минут и моя посылка поехала в Германию. Спасибо, Вам Татьяна! А девушкам с Бородинского бульвара хочу сказать: Татьяна отправила мою посылку в Германию не потому, что она работает на центральной почте, а потому, что она просто хороший специалист и замечательный человек. Приятно общаться с людьми, хорошо знающими свое дело! Желаю всем сотрудникам этого почтового отделения всего самого доброго! Спасибо Вам за вашу работу!
10
28 февраля 2023
Часто пользуюсь услугами отделения 142100.Сотрудники почты вежливы, компитентны. Всегда подскажут как правильно и быстро отправить посылку или письмо. Хочу поблагодарить сотрудников и поздравить с наступающим праздником.
3
3 февраля 2023
Уважаемые сотрудники АО "Почта России"!
Вы своим ответом на моё обращение подтвердили не компетентность сотрудников приёмного отделения, а также руководства вашей компании, полное отсутствие лояльности ко мне как клиенту ПОЧТА РОССИИ и НЕ РЕШИЛИ мой вопрос!!
Уточняю, что мой запрос к вам был связан только с тем, что при приеме посылки, сотрудник почтового отделения г.Железнодорожный уверяла в присутствии свидетелей, что отправление будет доставлено в течении ТРЕХ дней и ЗА ЭТИ гарантированные СРОКИ , взяла сумму 1 600 руб
Обычное отправление доходит также за 5 рабочих дней,
но сумма 400 руб
5
2
12 июня 2023
Людям нужно быть добрее. Работникам терпения. Всегда много народа. Много сопутствующих товаров в продаже. Есть касса оплаты ЖКХ и выплат пособий. Обед с 12-13 в этой кассе.
3
17 октября 2023
Очень обходительные и внимательные сотрудники. Правда, иногда слишком много народа собирается днём, зато до 10 утра почти никого нет)))
3
1
4 апреля
Нравится что есть электронная очередь , но иногда ломается . Хорошие работники
28 ноября 2022
Быстрое обслуживание.
Девочки все вежливы и помогают с решением вопросов. В получении и отправки любой посылки и корреспонденции помогут советом. Рекомендую!
1
2
22 марта 2023
Благодарна сотрудникам данного отделения, вошли в положение и помогли быстро получить посылку в постамате, не смотря на то, что забежала к ним в 14:00 в воскресенье. Побольше таких отзывчивых людей! Ещё раз спасибо!
3
1
23 августа
Иногда не работает терминал, снаружи здание ужасное
1
22 сентября
Учитывая сложившийся имидж почты России был приятно удивлён отношением и квалификацией сотрудников
31 января
Если по электронному , то быстро . Ну а если он не работает то вообще тяжко.. операторы работают быстро в силу своих возможностей!
8 октября 2022
Мне тоже очень нравится это отделение!!!! Молодцы! На Кирова- отвратные тетьки. А здесь и на Силикатной - замечательные, терпеливые, отзывчивые. Отличный персонал!
3
1
17 августа 2023
Электронная очередь, народу не мало, ожидание в вечернее время минут 15-20 . Вежливое обслуживание, приятный персонал.
3
3 июня 2023
Отвратительные места, не хотят нормально давать людям работать, стоишь ждёшь очереди. Крайне долго, народу мало обрабатывают клиентов, все обшарпаное какое то, да и кучу лишнего теперь делает почта, пришёл туда письмо отправить, а тут и банк и магазин и услуги всякие...
5 августа 2022
Это почта стала очень хорошо работать, очень быстро обслуживают, приятные и грамотные сотрудники, а так же здесь я купила очень вкусные ,не дорогие консервы и конфеты, я теперь туда чаще буду ходить, всем рекомендую!!!
1
29 апреля
Очень хорошие отделение с отзывчивым персоналом.
25 ноября 2022
Отделение почты расположено удачно, но само помещение по размерам очень мало!!!
Персонал грамотный, знающий свою работу, тем более получающий не такую большую зарплату, в принципе всё устроило.
1
21 ноября 2022
Все устраивает. Есть нюансы, но больше связаны с системой. А так сотрудники молодцы. Часто отправляю мелкие пакеты международные. Знают как все проводить и тд. Этим могут похвастаться мало отделений.
3
1
19 марта
Ужасное самое отделение. Неделю назад вернулась посылка, которую изначально не упаковали, не предлрдмли
2
6 сентября 2022
Когда ввели электронную очередь, стало попроще. Сейчас таких очередей, как раньше - нет.
06.09.22 Пришла отправить заказное письмо в 20:40. Почта до 21. Попала к Филипенко Анжелике, которая посчитала себя имеющей право отчитать меня за то, что я поздно пришла. Я все понимаю, конечно, конец рабочего дня, но иногда у людей так складываются обстоятельства. Она начала меня отчитывать, что я поздно пришла, и надо было раньше приходить! А не под конец смены! Что ей ещё закрывать смену надо и некогда письма отправлять. Кто она такая, чтобы строить людей? Может мне нужно было ей отчитаться, почему у меня получилось прийти только в это время? Или может мне уйти нужно было? Это что за поведение сотрудника? Свои эмоции держите при себе, вы на рабочем месте находитесь, а не у себя на кухне.
По факту письмо отправили за 10 мин. Больше негатива сидела, выплёскивала.
1
1
23 мая 2022
Могу сказать, что почта моя любимая! Нормальные сотрудники. Довольно быстро работают. Директор почты - отдельное спасибо. И всегда помогут и подскажут, как быстрее дойдёт посылка .
3
30 января
Время ожидания в электронной очереди более 30 минут при фактическом отсутствии очереди. Разочарован, ушел не дождавшись.
1
1
6 июля
Очень старая почта, и вроде сейчас без очередей
1
27 июля 2023
Один раз там была. Почта и почта, как и все, в принципе. Не скажу что отличает от других. Учитывая специфику работы всех отделений почты, полагаю она единая для всех.
2
1