Часто получаю в этом отделении посылки от Али экспресса. В разное время рабочего дня. Ожидание до контакта с работником - 0...10 мин. Чаще всего, 2...3 мин, а 10 мин - уже форс-мажор, было 1 раз.
Обслуживание весьма любезное, ощущал на себе и видел на других посетителях.
Хожу по записи, всегда быстро заканчиваю дела. Обычное отделение, операционистки в окошках работают шустро, но иногда тупят вместе со своими программами 😅
2
владимир
Знаток города 11 уровня
19 сентября 2023
Пришёл увидел победил. Забрал свое письмо, спасибо. Молодой человек за стойкой нашёл письмо, выдал спокойно. Народу не было, тишина, почта банк рядом.
Хороший, вежливый персонал. Всегда помогут и подскажут, работу свою знают.
Имеется внутри банкомат Почта-банка , который часто неисправен: то клавиши током бьют, то самоотключается с надписью "ваши действия похожи на попытку испортить банкомат".
К работе почты это отношения не имеет)))
Была несколько раз, осталась крайне не давольна, персонал хамит, ничего не боится, вечные очереди, очень долго ждать приходится, маленькое душное помещение.
Удобное расположение, рядом всё, что надо - банкомат сбербанка, другие банкоматы через дорогу в тц гран сити. Магазины - магнит, перекресток.
Ну, очереди на почте это нормально. Если б еще бабульки научились оплачивать ком.услуги в другом месте, то вообще был бы рай.
Работники почты совершенно адекватны, агрессивных операторов уже куда-то дели, давно хамства не слышу.
Электронная подпись спасает, т.к. получение и оформление алишных посылок не требует заполнения кучи бумажек, просто приходит код от почты, называем оператору и готово!
Кому там в почте душно - есть дверь, которую можно открыть и кирпичом прижать, не вижу проблемы. Зато истерических женщин и мужчин часто в очереди встречаю.
Еще нужно правильно подобрать время посещения, чтобы не стоять в длинющей очереди.
Т.е. я в субботу не успела, в воскресенье выходной, значит пойду во вторник, т.к. в понедельник там будет куча народу.....
Добрый день! В этом отделении работает отвратительный молодой человек(бейджика не было, поэтому имени не знаю). Невоспитанный и грубый. Научите сотрудника вежливо разговаривать с клиентами.
Не самое плохое отделение. Грубостей со стороны персонала не замечал, общаются как люди с людьми. Редко когда работает только одно окно, поэтому диких очередей почти не бывает.
У меня были проблемы с получениием посылок и писем. То доплатное письмо в течении получаса оформить не могли, то посылку вернули отправителю, хотя я раз в неделю, как на работу ходила.
Много лет я обслуживают этим отделением. Почта, как почта, но мне очень нравятся там операторы, ни когда, ни при каких условиях я не слышала там и нотки недовольства. Всегда доброжелательность. И спасибо именно им за то, что я с вами))
6
Михаил
Знаток города 28 уровня
20 февраля 2022
В последнее время стало популярным переселять сюда в режиме сожительства отделения из соседних районов, что замедляет и без того небыстрый темп обслуживания клиентов.
Очень не довольна работой почты. Не знаю кто там не работает, но уведомления на за4азные письма или не разносятся вообще, или приходят на отправителя, а не к получателю. Письмо валяется 15 дней на почте, получатель не получил уведомление до сих пор. Уведомление прислали мне- отправителю на получение моего же письма. Ходила , разговаривала- сказали, что перепутали, но так и не отправили уведомление адресату. Возмущена до края! Буду писать жалобы всюду. Всегда очереди. Ужасная работа отделения.
Уже 10 лет регулярных посещений данного отделения подтверждают простую истину: будьте вежливы сами и с вами будут вежливы и улыбчивы. Сейчас по вечерам очередей почти нет, сотрудницы уставшие, но доброжелательные.