Хамское отношение к клиентам! Зашла в почтовое отделение за посылкой, поздоровалась. Оператор сидит, уткнувшись носом в компьютер. Народу никого, кроме меня. Спросила, можно ли забрать посылку. В ответ услышала: «Вы что не видите, я в компьютере?! Что Вы мне тут под нос суете?» То есть, у оператора приоритет компьютер, но не клиент. Могла бы вежливо попросить подождать, но нет, в ответ пренебрежительные и недовольные ответы…
Почтовое отделение после капремонта, пока чисто и прилично, из приятного это отсутствие очередей из минусов это кривой график работы.
Рядом новая детская площадка для детей и нормальная парковка с местами.
Это что такое?
Два рабочих дня в неделю до 17 час. Но и это не так. Сегодня чудом успела за посылкой, около 16 час. встретилась с сотрудницей в дверях - все, говорит, закрыто!
Отвратительное отношение к клиентам! Мало того что почта и так работает всего 2 раза в неделю, так ещё сотрудник опаздывает на пол часа!!! И как ни в чем не бывало говорит, ну и что, раньше не могу! Ещё и нагрубила! Это норма,ДА? А пол деревни ждет у входа пол часа, с детьми маленькими!!! Вы хотя бы имейте уважение хоть капельку, напишите объявление для людей на входе!!! Безобразие!
Отличное почтовое отделение! Сделан хороший ремонт.
Дарья, руководитель отделения, работает очень профессионально, быстро, очень доброжелательна и отзывчива. Можно купить сопутствующие товары, что тоже приятно. С приходом Дарьи почта просто преобразилась!
Добрый День! Хорошая парковка, хорошее помещение, нормальный ремонт, просторное помещение….. но режим работы😂😂😂🤦🏻♀️Мало того, что 3 дня в неделю, так ещё и до 17:00😂это при всём том, что люди работаю до 18:00 ….. надо отпроситься на работе, что бы письмо или копеечную бандеролечку получить? Подумайтеееее……
Отличное отделение! Спасибо сотрудникам за их работу! Всё быстро и беспроблемно!
1
Татьяна
Знаток города 8 уровня
6 апреля
Очереди на пустом месте. Хамское отношение. Журналы не доставляют как положено. Вместо положенных "до почтового ящика" говорят, чтобы сами забирали из отделения. Сами себе начальники. Когда звонишь, то долго не берут трубку, а потом бросают, когда считают нужным, посередине разговора. Не верьте положительным отзывам. Это неправда. Заказные письма отправляют по самой высокой цене, причем уведомление о получении я через 1,5 месяца после отправки получила. Можно придти на 5 минут, а задержаться там на 1,5 часа.
На 29.12.2023 ничего не изменилось. Письма из МВД (срок рассмотрения которых 1 месяц!)не доставляются в почтовый ящик, "валяются в ящичке", со слов сотрудника, в отделении почты. Простые письма тоже не доставляются. Письма лежали с 14.09.23 одно (хотя приходили за посылками и его просто не отдали), и ТРИ письма из МВД, которые были отправлены 10.11.2023 и 05.12.2023, на которых даже нет штампа даты входящего. Беспрецедентная безответственность!!! Прождали почти час, чтобы оформить хищение посылки. У сотрудников бланки "не открываются". Принимать изначально не хотели, т.к. "ну, вы подождите, может придет еще".
Изменила на пять звезд после прихода новой работницы. Вежливый, отзывчивый человек. Старается, чтобы не было очереди, чтобы получили то, что пришло вовремя.
Не нравится это отделение была несколько раз и то все печально ,ожидание долгое и сотрудники не компентенты! Теперь лучше в другое место доеду но не туда .
Хорошее отделение, вежливые сотрудники. Но раньше было открыто три раза в неделю, один день в субботу. Было очень удобно. А сейчас только два дня в будни.
Неудовлетворительно! Работают всего 2 дня в неделю с 10 до 17, да еще и перерывы на обед с 13 до 14 себе придумали! Товарищи, вы как и на что жить собираетесь?!
Персонал вежливый и отзывчивый. Помещение чистые, свежий ремонт. Есть небольшой магазинчик с продуктами. Единственное, график работы три раза в неделю: вторник, четверг, суббота.
Свежий ремонт, чистота и все такое - все это важно при условии что почта работает. Если она работает два дня!!!! в неделю все эти ремонты не имеют никакого значения.
Прекрасное почтовое отделением. Очень милые люди там работают . Девушка Дарья . Очень отзывчивая и понимающая . Посещать их отделение одно удовольствие .
Очень хорошо работает почта , даже выдали посылку во время обеда. Спасибо!
3
Елена
Знаток города 4 уровня
27 августа 2023
Ну ооочень не удобный режим работы, читая отзывы многие люди
про это пишут, нет бы увеличить рабочие дни, так они наоборот их уменьшали, вместо 3 рабочих дней, теперь сделали 2 среда и пятница, возникает сразу вопрос зачем тогда она работает почта закрыли бы насовсем.
Хорошее отделение, мне кажется все плохие отзывы которые написаны, это пишут люди которым ну очень скучно жить и радоваться жизни. На самом деле, сотрудники которые работают, всегда вежливые, помогут с оформлением и писем и посылок, и ни когда не берут максимальную стоимость за отправление!!! Уточняют как я хочу отправить данное отправление, побыстрей или обычным способом! На телефон отвечают по мере возможности, человек работает один, и ему не когда отвечать на телефон когда клиенты в зале
Живу в Воскресенском, недавно - третий месяц. Дважды получал здесь посылки. Девчонкам огромный респект. Недостаток только один, почта работает 3 дня в неделю.
Прекрасная почта для сельской местности. Приветливый персонал. Читал комментарии молоденьких девочек, которым не терпится все побыстрее. Сами бы попробовали поработать.
Место неоднозначное работают три дня в неделю компьютер постоянно у почтового работника ломается всегда все на нервах в общем перед тем как идти запаситесь терпением впечатление такое чтт у всех работников туфли жмут....
Поэтому я предпочитаю СДЭК встречают тепло улыбка....
7
1
Ирин@
Знаток города 7 уровня
21 декабря 2022
Помещение почты отремонтировали, чисто.
Режим работы : три дня в неделю, неудобно.
Отделение нормальное, но персонал жесть. Типа царь и бог. Отношение к посетителям хамское. Лишний раз заходить не хочется даже за посылкой.
7
2
Const1707
Знаток города 15 уровня
17 сентября 2019
Прекрасные люди в запущенном месте.
Режим работы «прекрасен» - 3 раза в неделю, в рабочее время. То есть работающему человеку попасть на почту не реально.
Оценку в 5 звёзд даю бабушкам-сотрудницам.
Почте России - стыд и позор.
Захламили почту товарами не имеющими к почте отношения. Отвлекают этим сотрудников от основной работы.
Состояние помещения ужасное.
Зарплаты смешные.
В этой глуши хорошо хоть почту оставили. Автобус 2 раза в день ходит. Так хоть Китай можно без проблем получить. Нормальная сельская почта с возрастным начальником
Работает не каждый день, а когда работает - бабушки просто нереально тормозят! Идите на эту почту, только если у вас в запасе минимум час свободного времени.
Луч света в дебрях ПР! Здоровья и терпения сотрудникам! Сам готов им доплачивать за условия труда, но отказываются - профессиональная этика! Печкин завещал без документов не отдавать, и не отдают, хоть и знают всех трёх калек в лицо лично.