Поиск

Отделение почтовой связи № 150014

3,1

722 оценки

Оцените это место

Знаток города 20 уровня

Постоянно очередь в любое время когда не приди! Всё медленно работает, по каким то бумажкам, которые надо ещё заполнять, как в древние времена! Ни какой автоматизации. Одним словом Почта России!

Maria

Знаток города 7 уровня

Это просто мрак, а не отделение. Работает 1 окно, все очень медленно. Народу всегда куча! Ходила мимо 2 месяца и радовалась, что мне сюда не надо, но мое отделение закрыли и все посылки перенаправили сюда.. Обходите стороной это место или готовьтесь отдать не один час свой жизни на душную очередь в 10-15 человек в одно окно..

Андрей

Знаток города 17 уровня

Наверно одно из самых худших почт в Ярославле. Во первых сокращённый график, как последствие всегда очереди по 30+ минут, во вторых директор или управляющий почтамтом всегда занимается ерундой: хамит и грубит, и любит поболтать о делах насущных когда очередь выходит уже на улицу. Часто работает одно окно, сотрудники есть хорошие женщины, есть с короткой стрижкой вообще медлительная, как будто специально, жалобы не помогают. Так что знайте куда идёте. Без записи не суйтесь

Анонимный отзыв

Не смотря на большие очереди и дефицит операторов, хочу поблагодарить сотрудников и отдельно выразить благодарность почтальону Трохининой Галине Ивановне за внимательное отношение к клиентам: недавно получила посылку из Гонконга, где отправитель в наклейке адреса доставки не пропечатал или обрезал начало фамилии, начало названия улицы и номер дома. Тем не менее меня нашли, посылку вручили. Большое спасибо!

ян домрачев

Знаток города 11 уровня

Отдельная песня это отделение ! Сотрудники очень стараются , но когда в очереди по 20 человек , что может сделать 1 оператор ???? Ремонт конечно плакал по этому посещению !!! Опасно даже находиться там , того и Гляди с потолка упадет что нибудь на голову , ровно над стойкой ! Не отлажена работа по записи ! Вот ты стоишь в очереди час , а по мимо тех кто стоит , приходят люди по записи и проходят без очереди ! Не хватает сотрудников !!!! Все кто работают СПАСИБО ЗА ТЕРПЕНИЕ !

Анастасия

Знаток города 4 уровня

Не думала, что времяпровождение на почте может быть приятным. Меня очень удивили работники почты, огромная благодарность за доброжелательность и внимательное отношение к клиентами. Помогли мне в непростой ситуации, пошли навстречу. Любовь и Елена вы крутые! Спасибо.

Мария Х

Знаток города 10 уровня

Самое ужасное отделение в центре Ярославля. Живу здесь 20 лет всю дорогу одна проблема. Нет людей. Сейчас передо мной в очереди 13 человек. Работает одно окно. Куда смотрит главный офис? Вы сделайте людям нормальные условия. Вторая фотография это попытка забрать посылку номер 2. В очереди 12 человек. Работает 1 окно.

Арсений К.

Знаток города 4 уровня

Ужас, из двух касс работает одна, очереди по часу персонал хамит грубит

Redrum

Знаток города 7 уровня

Это самое ущербное и отсталое отделение почты из всех, которые я знаю. Вам придётся пройти через 7 кругов ага прежде, чем вы получите/отправите посылку. Но даже после этих кругов ада вероятность что-то получить/отправить равняется 10 процентам. Расписание - очень вольное. Последний месяц работают вообще по полдня, то есть время работы их сократилось вдвое, но работают по-прежнему со скоростью улитки, очередь всегда до дверей и зачастую на улице. Если у вас есть возможность - совершайте всё через другие почтовые отделения, потому что это отделение явно инвалидизировано по всем фронтам. Пока стоишь в этой очереди - там не только коронавирус можно подцепить, но ещё и что-нибудь посерьёзнее, ибо простоите вы там полжизни за чехлом с алиэкспресса за 100 рублей. Всем добра!:)

Сергей Завада

Знаток города 7 уровня

Санаторий сатаны. Если не знаете, куда деть пару-тройку часов своей жизни - очень рекомендую зайти. За среднее время ожидания может смениться время года, потребоваться визит к парикмахеру. На досуге можно почитать жалобную книгу, посмотреть на полуобвалившийся потолок. На витринках выложены товары, различные салфетки, шоколадки, хотя, успокоительные были бы сильно к месту

Иван Володкин

Знаток города 7 уровня

Все зависит от загруженности. Иногда сразу приходишь и без очередей получаешь свою посылку. Доброжелательный персонал. Раз попал на огромную очередь и простоял в ней часа два-три. Много людей, и у всех то заказаные письма, то еще какие важные дела, требующие долгого оформления. БыВает. От работников персонала никак не зависящий фактор.

Валерий Леонтьев

Знаток города 10 уровня

upd: Объективно стало лучше. В выходные начали работать, 2-3 человека в окнах постоянно. Это хорошо. Самое ужасное отделение почты. Всегда очереди, никогда никого нет получишь. Открываются когда хотят, закрываются - тоже. Из трёх окон работает одно и иногда прибегает управляющий "помочь". Беда.

Ярослав Стагирит

Знаток города 6 уровня

Если хотя бы один сотрудник этой организации в отпуске (а это довольно-таки частое явление), то километровой очереди вам не избежать. В одной кассе бедный сотрудник оплачивает квитанции, выдает пенсии и отдаёт посылки. За тушенку из цыплят отдельный респект, за что я и поставил звезду

Юлия

Знаток города 6 уровня

Обычный рабочий день. По графику, находящемуся у их двери написано, что работают до 20:00. Я думаю, супер, после работы успею забрать посылку. Да, конечно…в 19:33 уже закрыто всё без оповестительных записок на дверях. С оповещением о пришедшей посылки вообще отдельная история: бумажные уведомления они больше не присылают, да и хвалёные смс тоже. Так однажды пролежала моя посылка месяц и спокойно отправилась к продавцу. 🤘🏼

fatimarlist.com

Знаток города 11 уровня

Отличные почтовое отделение! Обслуживают четко, спокойно, все объясняют.

Татьяна Рогачева

Знаток города 15 уровня

Ужасное отделение. Всегда огромные очереди,часто хамящий персонал.Помещение маленькое,не приходится говорить о какой-то социальной дистанции. Радует неплохой ремонт,чистота.

Александр Иванов

Знаток города 2 уровня

На почту послали заказное письмо его надо было доставить в реестр но даже и не соезволили его доставить и вернули обратно якобы оно долго пролежала и зо ихней халатности сорвалась сделка поэтому это не почта а забегаловка им только клюкву переберать

Павел

Знаток города 18 уровня

Очень отзывчивые молодые сотрудники. Всегда помогут найти посылку с неясным статусом по трекинг номеру. Персонализация на уровне - узнали и отправили код пока даже очередь не подошла.

Стелла Сосинова

Знаток города 5 уровня

Не хотела писать, но ... 24.12(пятница), пришли с дочкой получить посылку к 14.00 в отделение, заняли очередь, были 5, подождали открытия после обеда и вошли в отделение. Окно работало лишь одно, хотя в отделении сотрудники ещё были. Первая в очереди была женщина по электронной записи через приложение с пачкой заказных писем от организации. Не знаю, какое количество было писем, но ее обслуживали с 14.00 до 15.35. За эти полтора часа очередь возмущалась не раз, кто-то уходили, не выдержав. Сотрудники отделения не реагировали никак на просьбы открыть дополнительное окно, только ссылались, что все на больничном и работать некому. За это время я обратилась в техподдержку почта России повлиять на ситуацию, но меня мягко говоря отшили, сообщив, что они повлиять никак не могут, и телефонов отделения к них нет. У меня ребенок имеет инвалидность, был с собой подтверждающий документ, который был предъявлен. Попросила сотрудника почтового отделения, спустя час, как отстояли в очереди - выдать нам посылку, так как ребенок уже устал, но меня проигнорировали. Прошу разобраться в этой ситуации..

Алла

Знаток города 3 уровня

Сотрудница почты умышленно создает очередь , специально медленно обслуживает

Альберт

Знаток города 3 уровня

Постоянные очереди. На три рабочих места работает один оператор. когда два-это просто счастье. Вечно не довольные и хмурые. Устаревшая система. Сделали бы очередь по талонам, частично проблема была бы снята. Не понятно зачем установили стеллажи с продуктами. Там и так повернуться не где! Почтальонов не хватает. Уведомления приносят уже вторичные. Не советую!

Алексей А.

Знаток города 2 уровня

Длинные очереди, всегда работают в одно окно!! Хотя их там три!!

Ирина Воронцова

Знаток города 4 уровня

Забирала посылку вечером после 18 часов, очередь была 5 человек. Несмотря на это сотрудники почты быстро обслужили всех посетителей. Внедрение упрощённой процедуры получения посылок считаю очень полезным.

Сергей Самойлов

Знаток города 2 уровня

Большие очереди, приходится стоять за посылкой час или больше

Макс Я.

Знаток города 18 уровня

Классическое отделение почтовой связи. Как всегда всё чисто, персонал работает хорошо, единственный минус, большие очереди в утренние и вечерние час пики.

Николай Мутовкин

Знаток города 2 уровня

Прекрасное отделение. Работники оперативно выполняют свою работу, в связи с чем никогда нет очередей. Так же весь персонал добрый и отзывчивый.

linа

Знаток города 9 уровня

Впервые пользуюсь услугами Почты России в Ярославле,так как живу в Москве. Противоречивые чувства после общения с сотрудниками. Женщина в ближайшем ко входу окошке,по моим наблюдениям,самая доброжелательная. Видимо,понимая,что ей не грозят плохие отзывы,просит оценить работу сотрудников. Чего не могу сказать об остальных работниках. Очень неприятное впечатление оставила взрослая женщина,абсолютно недовольная своим нахождением в этом месте. Если честно,нецензурную лексику от сотрудника гос.учреждения я не слышала очень очень давно! От неожиданности просто дар речи пропал. На мой взгляд,сотрудникам следует пройти обучение и,в принципе,научиться культурному общению. Удачи!

Андриана Иванович

Знаток города 2 уровня

Было прекрасное отделение, отсутствовали очереди, замечательные сотрудники,но зачем-то все опять испортили. Теперь вновь злые неторопливые женщины

Елена Р

Знаток города 7 уровня

Раньше неимоверные очереди были, сейчас есть возможность приходить по записи, очень удобно и быстро. Рядом с домом и остановкой.

Сергей Б.

Знаток города 2 уровня

Посылка с Урала лежала в отделении больше 2-х недель. Не получали извещение ни в бумажном ни в электронном виде. Нашли сами по номеру посылки. Ну естественно ни объяснений, ни извинений, так как это нормально для них наверное.

Галина Дубова

Знаток города 12 уровня

Наверно это самое ужасное почтовое отделение во всем Ярославле. Всегда очереди, уведомления о посылка или не приносят, или вообще теряют... Работа на почте организована просто безобразно, больше даже добавить нечего!!!!

Alena Melnikova

Знаток города 9 уровня

Запись на 11.02.2022 в 15-15 не состоялось, ввиду не работы отделения, хотя по данным Почты, сайта и пр отделение должно было работать до 17, но оно закрылось в 14 с листочком на стекле. Безобразие и издевательство

Богдан Б.

Знаток города 2 уровня

12 октября поступило заказное письмо, до сих пор не получено извещение, не принесли по адресу, связи с отделением нет, ужасно неприятно и обидно, письмо важное, несём убытки, будем писать претензию на почтовое отделение

Сергей Д

Знаток города 13 уровня

Зачастую очереди, работают не всегда 2 сотрудника, поэтому «пробки» , задержки. Уведомления о посылках, на бумажных носителях, приходят в почтовый ящик спустя 2недели, а иногда и месяц, в отличие от фактического прибытия заказа.

Salvy

Знаток города 16 уровня

Засыпающий на ходу персонал за исключением одной единственной вежливой и милой женщины (к сожалению, этот почтовый ангел мне попался один единственный раз). В последнее посещение простояла сначала в длинной очереди. Потом стажерка пыталась выполнить нужную мне операцию, но так и не смогла за несколько попыток. Позвала другую, у той тоже не получилось. Так я и ушла ни с чем, простояв более получаса. Вечером того же дня пожилая сотрудница отделения на Горвалу выполнила нужную мне операцию за минуту. Почта России - это какое-то отдельное от нашей современной действительности царство махрово цветущей совдепии! Пора меняться! 😉

Алексей Толотов

Знаток города 8 уровня

Замечательное место. Душевные разговоры. Вот несколько из них: Действующие лица Почта России ПР и я. Я -Как узнать, что мне пришла посылка? ПР -Никак! Мы не приносим извещения и уведомления. Я - но почему? ПР -Мы не обязаны!!! Я -Но как же... ПР -Ой, всё! Я -Сколько вы будете рассматривать мою жалобу? Пр -Не знаю... Жду. Я Но уже прошло 4 месяца, а срок 30 дней. ПР -ой, всё. Не мешайте нам работать, у нас план, а мы ещё не потеряли ни одной посылки и ни одного извещения. Идите. Чудесное место. Скоро опять туда. Держу в курсе.

Екатерина Малай

Знаток города 4 уровня

Это ужас какой-то!!! Вечно некому работать, очереди постоянно!!! Меняют время работы!! Не советую сюда заказывать!

Натали

Знаток города 7 уровня

Я вообще не очень люблю что - то получать на почте,только если по другому совсем не получается. А это отделение - мое "любимое". Особого внимания заслуживает местная работница на выдаче посылок: и нахамит, и учить жизни начнет, бабульки в очереди рассказывали, что еще и матом ругается(я слава богу не застала). Вообщем, пока в очереди стоишь, а это не меньше получаса, чего только не услышишь.

Сергей Шевченко

Знаток города 19 уровня

Чисто. Ребята операторы молодые, молодцы. Почта наша исправляется и избавляется от клейма "черепахи". Заказные письма доходят за неделю по всей стране. Редко дольше.

Даниил М.

Знаток города 4 уровня

В понедельник не работали компьютеры, не могли никому выдать посылки/письма, только по бумажным извещениям, во вторник наконец смогли, но работает 1.5 сотрудника, огромнейшие очереди

Александр Новиков

Знаток города 27 уровня

Почта просто супер, ребята знают свое дело, работают быстро как на принятии так и на выдаче посылок а так же по другим операциям, всем рекомендую данное почтовое отделение

Anna A

Знаток города 12 уровня

Сейчас это отделение почтовой связи стало лучше. Очередей меньше, с посылками почти нет проблем. Если бы ещё всегда работали 2 оператора, то было бы просто супер!!!

Анонимный отзыв

Стараюсь не бывать в этом заведении:огромные очереди и безобразное обслуживание.На любые вопросы говорят "пишите в жалобную книгу",которая просто забита жалобами.Еще знаю от тех,кто там работал почтальонами,что их заставляют продавать пенсионерам при выдаче пенсии продукты и товары по завышенным ценам,иначе штрафуют,ведь у каждой установлен план.

Иван Рук.АМ

Знаток города 4 уровня

Отвратительная шарага, которая работает как хочет и когда хочет. Физически не реально получить посылку из-за несоответствия графика работы и я уж не говорю о том, что если постараешься и выделишь время в обед, то ты не отстоишь очередь из-за классической работы 1ого окна. Отвратительные управленцы, расхлябанные сотрудники и как следствие работа по доставке с кем угодно сбером, боксбери, но к этим бездарям никогда

Знаток города 8 уровня

Отличное отделение на ул. Свободы. Компетентные и грамотные сотрудники с "железными нервами" и повышенной стрессоустойчивостью! Деликатно и культурно держаться с очень непростыми и сложными клиентами - это действительно высший класс!

Яна Уткина

Знаток города 13 уровня

Работники хорошие, но постоянно куча народа. Нет раздельных очередей на отправку и получение. С платежами за квартиру тоже туда же) крах

Doberman

Знаток города 12 уровня

Именно это отделение изменилось в лучшую сторону. Ремонт конечно, там так и не сделали, но обслуживание стало лучше и быстрее

Евгений Макеев

Знаток города 7 уровня

Дорогие друзья если хотите нажить себе проблемм , то закажите себе что нибудь через это почтовое отделение.И вы проведёте в очереди за посланием незабываемое и "наполненное смыслом и продуктивностью время" Претезия моя не конкретно к работникам данного почтового отделения , а к руководству "замечательной Почты России" . На все вопросы один ответ , нет сотрудников ! Мы что вернулись во времена дефицита и очередей ? Почему руководство не может наладить работу данного отделения ? Прочитав отзывы написанные до моего , понял , что данная проблемма нависла уже давно ! Один просвет был , когда на почте работали молодые ребята , было хоть какое то движение .Сейчас же заглянув на почту хочется бежать бегом от туда понимая , что придется провести в очереди весь день или вечер. Пожалуйста (руководство ПР) услыште! И увидьте ! УЖЕ что творится у вас в этом отделении.

Дария Шумилова

Знаток города 5 уровня

Пришло уведомление, что посылку можно получить, пришла - сказали не могут выдать так как еще не обработано. Бред! Постоянно какие то проблемы

Дмитрий Александрович

Знаток города 13 уровня

Все ужасно, убого, грязно и долго. Постоянные очереди из-за некомпетентности и медлительности сотрудников. Очень грязно в помещении.

Отделение почтовой связи № 150014

330 отзывов