Гнилая организация, цены на доставку как и в других служдах а порой даже дороже, вот только Почта в отличии от других упаковку не предоставляет, но зато и в упаковке клиента не хочет отправлять, типа на коробке- пакете, не должно быть надписей лого и т.п. есть стандарт? Вы его должны обеспечить. Цирк а не организация
Один раз целую неделю не могла получить посылку, так как очередь была аж на улице, это было в 2022 году, в этот раз удивлена 2024 год пришла и за 10 минут уже была свободна. Либо улучшили сервис, либо повезло. Огромный минус с коляской не зайти, двери открываются в разные стороны
Единственное отделение, из многих, которое я последними годы посещала, ГДЕ СПОКОЙНО ОБСЛУЖИВАЮТ!! Приветливые 2 оператора и даже когда немного клиентов их двое. Обслуживание оперативное, тк молодые работники
Работа этого отделения просто беспредел. Во всем городе Ярославль, все отделения почты работают с 8,9,10 часов крайнее. Но это отделение работает с 11.00 с утра идёшь перед работой оно закрыто, вечером идёшь оно закрыто, так как работа отделения до 18:00. Работают очень медленно, конечно же отзыв этот направлен не на сотрудников отделения, они и сами наверное не рады этой работе, работа медленная не по инициативе операторов, а из ща программ. Вечер вылетает программа, вечно тормозит старый компьютер. Всегда грязно, толпа народа с утра до вечера
Спасибо, Ксении Сергеевне, руководителю данного подразделения почты, за чуткое, вежливое, внимательное отношение к посетителям отделения! Профессионал в своей работе! Спасибо!
Помещение однозначно не приспособлено для тех задач, которые почта России взвалила на бедных работников данного отделения. Персонал старается как может, к ним претензий нет, а вот к большим начальникам есть.
Обычное отделение почты РФ. Внутри тесновато, если посетителей больше 5-7 человек. Иногда бывают очереди. Довольно чистое и опрятное помещение. Персонал вежливый, расторопный. А для того, чтобы избавиться от очередей совсем, следует перейти с потребительского формата общества на Созидательный, в котором всё будет для людей и по-человечески.
Всё ок. Теперь вроде как и не бывает больших очередей.
3
1
Я
Яна
Знаток города 10 уровня
6 ноября
Очень неуютное место, особенно стоять в очереди,когда перед тобой бабульки оплачивают ком. услуги.
Витрины все в пыли!!!
Два раза сотрудники с паспорта не смогли перепечатать правильно фамилию.
Хорошо, что я отправитель, а не получатель.
Второй раз ошибка в имени и фамилии.
Это ужас!!!
Работает полтора сотрудника , ленивец 🦥 отдыхает если честно .
Сотрудники не знают собрать коробку , наклеить скотч по правилам , стояла 40 минут ждала , пока обслужат клиента , который отправлял посылку , дорогостоящую видимо .
Клиент попросил что - то подложить , чтоб он испортить при транспортировке , сотрудник начал предлагать пледы, махровые полотенца , чтоб подложить ; будто золотую корову отправляли .
Все бы ничего, НО! На весь район одно отделение, в котором работают 3 человека - грузчик, начальник и оператор. По факту, обслуживает клиентов только оператор, а она одна, соответственно только одно окно работает, соответственно бешеные очереди, соответственно злые клиенты. Особенно сейчас, в преддверии зимних праздников. Короче, девушка обслуживает на грани возможности своих сил. Начальник могла бы и помочь, открыть еще одно окно хотя бы на пару часов. По факту, приходишь к открытию (11:00), а стоишь в очереди до 15 часов. Нехорошо однако.
Я понимаю, что персонал не при чём, но ходить в это "заведение" желания нет! В других районах города в отделениях почты прогресс на лицо, н в нашем...каменный век! И потом: на такой посёлок всего одно отделение почты, всегда забаррикадированное бабушками!
Внутри чисто, есть небольшой ассортимент продуктов не по овер прайсу, правда здание само по себе маленькое. Мало сидячих мест, и самое плохое для почты - работа лишь одной кассы обслуживания
Первый отзыв об этом отделении связи «БЕДА» , отклонён! Напишу второй раз по тем критериям предложенным модераторам:
Обслуживание …, время ожидания -… вообще писец, не меньше часа! Персонал -наверно сложно хорошо работать в таких условиях! Посылки - приходят, что ещё надо то?? График работы -не я устанавливал! Чистота - наверно убирают раз в сутки. Вообщем если есть возможность обратится в другое П/О или получить посылку постомат то рекомендую последнее!
непонятный график работы, меняется чуть ли не через месяц, видимо работать некому. места и так мало было а они там ещё и магазин устроили! так хоть зарплату нормальную бы им платили...
Это почта... Всё реально как в анекдотах про почту!!! Не раз отправляли и получали письма и т.д. были неоднократные потери и всё что из этого потом вытекает. Надеюсь когда-то в этом учреждение что то хоть поменяется в лучшую сторону.. Но это не точно)))
В отделение очередь в 15 человек. Работают 2 окна. В самый удачный момент, одна девушка уходит на обед, оставляя всю очередь на одного сотрудника. Как результат: нервы, опоздания на работу, испорченное настроение. А надо то было всего лишь заказное письмо получить. Сотрудники начинают хамить и жаловаться на то, что работают бесплатно. Меня то это как касается? Их там насильно никто не держит
Отправила письма на старый адрес фирмы. Так чудаки из этого отделения вместо того, чтоб отправить извещения, кинули заказные письма в почтовый ящик. А на сайте отписались, что письма вручены почтальоном адресату.
трек 39978274503645 и 30717477001348
Я в шоке от такого отношения к клиентам
Очень не понравилось отделение, всё происходит долго и муторно, работники ели живые, толком ни чего не объясняют,мало места в помещении очень много народу, не протиснуться!!!
Ну,почта ,это почта...
Вечно там народу тьма,касса одна. Очень много времени нужно потратить,чтобы получить услугу. Плюс интернет там жутко ловит,даже квитанции с задержкой печатаются🤦♀️. Очень стараюсь обходиться без услуг нашей почты.
Почта это головная боль. Врагу не пожелаю туда попасть. Часа 2 простоите в очереди. Обязательно будут пенсионерки, которые только спросить, и толстые тетки у которых МАШИНА ЖДЕТ и срочно нужно уступить очередь. Про персонал ничего не могу сказать. Работники как и в каждом отделении почты
Впервые воспользовался услугами данного отделения, обычно это делал на авиатоов. Был удивлен,когда сотрудник попросил открыть посылку,с доставки авито,чтоб убедиться ,в наличии . На авиаторов намного халатнее отношение. Опять же ,была небольшая очередь, но быстро как то прошла. Стараюсь теперь пользоваться данным отделением чаще
Не почтовое отделение, а один большой бардак. Людей полный зал, талонов и автоматов нет. Все стоят в одну большую кучу и очень долго ждут. В развитых пунктах почты России это уже давным-давно работает по-другому, а здесь всё ещё прошлый век и каторга. Не рекомендую пользоваться этим пунктом.
На этой почте хорошо единственное что она работает долго, то есть после работы либо в выходной день туда всегда можно попасть, но обслуживание просто отвратительное, постоянно не хватает персонала из-за этого постоянно работает одно только окно в следствии чего очередь можно простоять около трёх часов
Медленное обслуживание, одна девушка только работает нормально и вежливо. Она работает давно. Остальные хамят, тормозят, не могут банально продать марки на письма, одна оформляет как заказное, вторая требует деньги за то, что б она наклеивала марки
Получал посылку 1:30 ч простоял в очереди, работники почты хамло, мало того что убил пол дня стоя в очереди дак ещё и нахамили, всегда неприятный осадок остаётся после посещения этого места, хуже поликлиники
Что творится с графиком работы почты? То она работает до 18, то до 20, сегодня пришла в 18.30 Почта закрыта. Висит объявление, написанное с опечаткой ( хотя бы читали, что печатаете), что работают до 19 (новый график работы), но время 18.30 и Почта закрыта. Безобразие.
Если честно, не люблю писать, а уж тем более негативные отзывы. Но, тут уж, ни как. Впервые сделала заказ на алиэкспрес, 17.09.21, по отслеживанию прибыло в офис доставки 05.10.21, жду извещения, нет и нет, в пятницу, 15.10.21 заезжал 2 раза на нашу почту 150034, народу много, человек 10-15, работает 1 или 2 окна, не уточнила, для меня, новичка получения интернетзаказа, это много, тем более, у меня нет ни какой информации о прибытии заказа. Вчера, 18.10.21, в 12:30, я снова приехала на почту, очередь была 9-10 человек, до закрытия на обед оставалось полчаса, я своей очереди ждала не долго, всего 10 мин, спасибо работникам почты, посетителям, у них всё быстро произошло, но я задержалась одна, на те же 10 минут. Да, мои заказы пришли, но без трек номера, по адресу их искали вот эти 10 минут, оповещения, что посылки пришли не было, и я так понимаю, с 05.10.21. они уже были на почте. Спросила сотрудницу, не рассматривала её бейджик, в чём причина, прозвучал ответ, что много писем с налоговой, почта не справляется, мне то же выдали такое письмо. Сотрудница была очень доброжелательна, не смотря, что наступало время обеденного перерыва, спасибо ей, что перевела меня на электронное уведомления, и это больше не испортит мой настрой делать заказы через интернет магазины, и вовремя и без больших очередей получать их на нашей почте. Всем сотрудникам большой поклон и огромное спасибо за ваш нелёгкий труд. Всем нам терпения и...терпимости. Спасибо, девчонки.
Самый ужасный офис почты. Постоянно принимают платежи ЖКХ в общей очереди.
Приходишь в отделение связи по назначению чтоб забрать посылку в итоге стоишь больше часа. Считаю что платежи лбязаны принимать в отдельном окне отдельной очередью.
Почта банк работает очень плохо персонал постоянно меняется, нет постоянного графика работы очень небрежно относится к работе руководитель, а так же грубое отношение к клиентам
Ужас просто,по номеру телефона не когда не дозвониться, 3 посылки вообще потерялись а хотя в приложении было указано что на почте я получил 4 товара свои и на меня выслал человек 3 товара в итоге когда я свои забрал у меня было в приложении что получено адресатом и у человека тоже так написано стало но хотя я не забирал товар,было написано и в магазин но они говорят товар был получен и вот как быть????Я просто в шоке и ужасе как так можно
Постоянно пользуюсь услугами данного почтового отделения. Есть небольшая стоянка для автомобилей. Персонал адекватный, хотя частенько бывают очередт...