Поиск

Отделение почтовой связи № 150054

3,8

619 оценок

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

Были очень хорошие работники раньше. Сегодня пришла за 20 мин до конца рабочего дня 11.02.26 в 18.37 и передо мной было 2 человека. Девушка упаковывала посылку, женщина передо мной оформляла письма для отправки. Работник почты сказал, что не обслужит меня, потому что времени мало. Женщина сказала, что пропустит, на что получила ответ: «а я что должна после работы оставаться!». Спасибо, что не в лицо матом, конечно. Но это позор! И так стала почта меньше работать, так теперь еще и бесконечное хамство выдерживать.

Ксения Вавилова

Знаток города 4 уровня

Огромная благодарность сотрудникам этого отделения! В отличии от других отделений Ленинского района дверь всегда открыта согласно расписанию, доброжелательные и отзывчивые! Вынужденно часто пользуюсь услугами почты России. И сюда иду не в предвкушении испорченных нервов и пропавшего времени, а, наоборот, даже с радостью. Спасибо вам! Очередей длиннющих еще не заставала здесь, операционисты работают очень бодро.

Ольга

Знаток города 3 уровня

Огромная благодарность сотруднику отделения! 20 июня отправляли посылки в Курск. Очень компетентный сотрудник! Девушка милейшая, все рассказала, все подсказала и все оперативно сделала. Спасибо большое за помощь и ответственный подход к работе ❤️

аришка фомичева

Знаток города 6 уровня

Отвратительно. Сотрудники откровенно хамят. Простояла в очереди из 6 человек, причина очереди - сотрудница искала письмо, так и не нашла. В оставшиеся 10 минут до конца рабочего дня вся очередь упрашивала успеть выдать посылки. На хамство время сотрудники нашли - мне в 19.01 (работают до 19) выдать посылку отказали. Не стесняются в выражениях. Просто кошмар, даже для почты это слишком.

Sport RXJewelry

Знаток города 5 уровня

Снизилось качество обслуживания за последние 2 года 30 декабря 2024 закрылись на час раньше сокращенного расписания и устроили корпоратив. В 17.00 8 человек стояло на улице и стучалось в отделение, в котором были все сотрудники, горел свет, но входная дверь была заперта. На дверях праздничное расписание до 18.00 в этот день. К дверям по очереди выходили сотрудники и через дверь говорили, что у них уже выключены компьютеры и этого расписания они не видели ( а оно висело с 28 декабря )

Екатерина П.

Знаток города 6 уровня

Пришла в почтовое отделения без 15 минут 19(работают до 19.00), передо мной был всего 1 мужчина. Открыто всего 1 окно, меня принципиально не стали обслуживать сотрудники, которые видели, что я стою и жду своей очереди. Сотрудники разговаривают по хамски, обслуживают долго, показывают язык получателям. Оставалось 5 минут до закрытия, на мою просьбу выдать мне посылку - отказали. Нарушение пункта 4.3 «Правил оказания услуг почтовой связи». Нарушение Закона «О защите прав потребителей» (ст. 4 — некачественно оказанная услуга). Ужасное обслуживание.

Yana

Знаток города 6 уровня

40 минут стоять в очереди ,что б получить письмо .Руководство не читает отзывы об этом отделении ? Отвратительно работает персонал ,верней совсем не работает .Примите меры !!!

Алёна Наджафова

Знаток города 16 уровня

Ездили с бабушкой за посылкой. Извещения так и не дождались, хоть и посылка лежала уже как неделю в отделении. В отделении полумрак, как в подвале. Касса работает одна, за которой сидит совершенно неприветливая женщина. Ну и как всегда, всё долго, мы были пятые, простояли полчаса

Знаток города 5 уровня

Не отделение, а филиал ада в отдельно взятом районе города. Три окна, работает почти всегда одно. Новая забава у них, график работы меняют как хотят с 11 до 19 теперь, очень неудобно. Короче ничего не меняется уже много лет. Работают конфликтные сотрудники, работать некому, сплошные проблемы у них. Непонятно одно, ну не устраивает работа на почте, уволься, найди другую. Нет, треплют людям нервы. Закройте вообще это отделение, одна головная боль от такого сервиса .

Julia Khlynina

Знаток города 5 уровня

В данном отделении сотрудники отказываются отправлять посылки (в данном случае полностью запакованный ноутбук), ссылаясь на то, что не уверены в том, что доставят ее до адресата в целости и сохранности. Рассказав историю о том, что в прошлом месяце, сотрудники что-то отправили и доставили адресату товар в ненадлежащем состоянии, с них списали деньги, после этого они отказываются принимать товар на отправку Авито Доставкой.

Елена

Знаток города 7 уровня

Самый ужасный пункт. Разговаривать сотрудники не умеют, огрызаться это да! На любую просьбу лезут в конфликт, как ждут прям, хотя посылки отправить иногда выходит недешево, не упаковывают авито, хотя обязаны это делать по правилам авито, говорят-нам начальница запретила, даже скотча у них не допросишься! Начинают рассказывать, как тяжело работать, перетрудились они. Вы это в больнице хирургам расскажите, которые сутками не вылезают с работы. А тут они еле двигаются и успевают между собой всё обсудить, в итоге даже если стоят 2 человека, не факт что вы не проторчите там полчаса! Нужно еще может умолять их поработать, чтоб они посылки, письма приняли/выдали? Если мало платят-уходите, работать некому будет-придется больше платить сотрудникам. Почему люди из Москвы и Подмосковья пишут, что у них почта идеально работает, вежливо и пакует в коробки? Значит бывает чудо?

Роман

Знаток города 13 уровня

Мы сделали 3 окна, чтобы два из них не работали. Типичный девиз, возможно, любого отделения почты россии, и этот не исключение Пришел просто отправить посылку дело 2х минут, а передо мной у всех проблем на 15-20 причем все с сервисами почты россии. Как оно еще существует…

Ксения Новичкова

Знаток города 8 уровня

Живу в Ленинском районе второй год. Уже пользуюсь почтовыми услугами этого почтового отделения. Что сказать, текучка персонала, как и на всех почтах. ● Но здесь реально работают терпеливые сотрудники, готовые помочь и быстро разрешить ситуацию. ● Поверьте, есть с чем сравнить! ●● Что хочется улучшить однозначно! Плохое освещение зала : заходишь, и полутемное помещение зала почты. И так длится уж давно, с ,примерно, осени 2024 года. Уважаемый начальник 54 отделения Почты, примите меры: поменяйте не рабочие лампы потолочного освещения !! Сделайте наконец то светлое и уютное помещение! Как работать операторам почты? И что за пофигизм к людям вообще. Вам же выделяют деньги на содержание помещения!

Юлия Разгуляева

Знаток города 4 уровня

Отказались принимать посылку Авитодоставкой, т.к посылка была упакована не в их фирменный пакет! Заставили купить у них пакет за 55₽, который стоит от силы 10₽. В других отделениях без проблем отправляют, тут видимо приказ от начальства- сделать план по пакетам

Жасмина Казакова

Знаток города 2 уровня

Приятные, вежливые, отзывчивые сотрудники. Отправляя письмо на данной почте, наблюдала инцидент, как девушка, которая должным образом не ознакомилась с правилами упаковки посылки, спорила с сотрудницей и в конечном итоге пошла писать на нее жалобу. Искренне жаль сотрудницу почты, тк она старалась вежливо объяснить девушке, что не так с упаковкой ее посылки, попутно помогая другой девушке, у которой были сложности с получением. Отделение почты хорошее, просто некоторые приходят туда, чтобы поспорить… (девушка упаковала свою посылку в пакет с логотипом компании «озон», хотя в правилах упаковки четко написано, что упаковка должна быть однотонная, без логотипов и надписей)

Ксюня

Знаток города 2 уровня

Отвратительное отношение работников к людям, была светловолосая девушка в очках, хамит, повышает голос, агрессивно отвечает на все вопросы, касающиеся ее работы, настроение после такой почты испорчено на целый день, людей было очень много, так как девушка не работала, а просто занималась своими делами, разговаривала с другими сотрудниками по своим делам, отвечала на входящие звонки по своему личному телефону, ей было просто наплевать на людей, которые ее ждут

Юлия

Знаток города 3 уровня

Данное отделение хуже некуда,график работы устанавливают сами,в воскресенье должны работать,устроили себе выходной повесив объявление на двери.Сотрудники разговаривают по хамски, обслуживают долго.

Мария Бурлакова

Знаток города 5 уровня

Кроме шуток.... Действительно хорошее отделение. Работает до 19.00. Персонал очень адекватный!!! Само помещение конечно.... Нет слов... Но сегодня воспользовалась услугами данного отделения и очень довольна!!! Спасибо большое!!! 5 звезд ЗАСЛУЖЕННО!!!

Ксения Лапшина

Знаток города 3 уровня

Ужасное заведение. Хамят ,разговаривают грубым тоном и не дают нормально проверить посылку. Больше на эту почту ничего заказывать не буду и приходить тоже.

Журавлёв Николай

Знаток города 7 уровня

Быстрое обслуживание, хороший отзывчивый персонал, к сожалению, не хватает сотрудников, поэтому бывают очереди, но работники отделения стремятся максимально быстро обслужить людей, спасибо им за это!

Саманд Бакоян

Знаток города 6 уровня

Приятный персонал, чисто и аккуратно. Делают свою работу быстро и качественно, очень понравилось

Оля К

Знаток города 14 уровня

один раз пришла - всё хорошо, очередь два человека, заминка с штрих-кодом, но это ладно, всё бывает. Второй раз пришла 9 числа, там очередь чуть ли не до улицы - все пришли платить по квитанциям! И сотрудники друг другу кричат - Люсь, сядь на кассу! Ну неужели нельзя было сесть на кассу пока еще не набралась очередь? Никогда не пойму этого.

Виктория

Знаток города 11 уровня

Просто шок! Сотрудница, высокая в очках просто отвратительно общается с людьми. Такого хамства я еще не видела! Пользуется тем, что студенты иностранцы ответить не могут, хамит, повышает голос! Ничем не помогает, я из очереди помогала девушке заполнять квитанцию на получение посылки. От сотрудницы только комментарии в формате "ходят через день, ничего не понимают, заполнить не могут", " Посылка тяжелая, вам надо сами и вытаскивайте, я вам ниче не понесу" , "Куда пошел? Че вообще не понимаешь, я сказала иди забирай" "Что стоишь? Заполняй, сколько ждать можно"... Я понимаю, что найти сотрудников не просто, но это уже перебор. Причем ребята крайне вежливые, растерянные. Пришла домой и до сих пор в шоке. Мне стыдно за таких соотечественников, неужели вам не стыдно за таких сотрудников?

Александра Ив

Знаток города 2 уровня

Данное почтовое отделение самое худшее во всей России! Мою посылку прислали месяц назад сотрудникам. Я 6й раз заказывала курьерскую доставку, и конечно, эти неквалифицированные сотрудники не смогли ее офоомить. Я заказала возврат обратно в Санкт-Петербург, прошла неделя с момента отправки (исходя из статуса в приложении). ТАК ОНИ СПУСТЯ НЕДЕЛЮ НЕ ОТПРАВИЛИ ПОСЫЛКУ ОБРАТНО! Вы кого там набираете??

Андрей Доколин

Знаток города 9 уровня

5 звёзд - это, конечно, несколько завышенная оценка. Но то, что это отделение работает лучше, чем лет 10-15 назад - это 100%. И это несмотря на текучку кадров (видимо, мало кто выдерживает такую работу). Как-то раз один отправитель перепутал 2 цифры в индексе: вместо 150054 написал 150045. Пришлось ехать туда. Вот где филиал ада на Земле! А наше отделение - очень даше хорошее. Здесь люди стараются, и это видно!

Диана Ярославская

Знаток города 5 уровня

Лучше закройте это отделение совсем. Хамки работают. Каждый раз грубость и пожилым и молодым. Стоит очередь, они перестают работать и начинают собирать посылки, машина у них приедет . 30 минут стоим ждём. Две работают и ни одно окно не принимает .

Наталья С.

Знаток города 6 уровня

Самое ужасное отделение, постоянно работает только одно окно. ⁣⁣⠀ Из-за этого создаются огромные очереди, а сейчас пик заболеваемости, люди стоят по часу, сотрудники взвинчены, перепекаются друг с другом, бегают по отделению, что-то делают и без разницы что такая очередь накопилась. ⁣⁣⠀ Просьба к руководству добавить хотя бы еще одного сотрудника для обслуживания населения. ⁣⁣⠀ В других отделениях работает по 3 окна и все сотрудники адекватные. ⁣⁣⠀ Поэтому нет очередей или они минимальные.

Андрей Ш.

Знаток города 7 уровня

Работают 2, обслуживает 1 человек. Делают все оооооооооооооооочень медленно. 1час 1 клиент.

peace

Знаток города 5 уровня

Очень быстро приняли посылку, пошли навстречу в сложившейся ситуации и со всем помогли!

Арсений Лисицын

Знаток города 7 уровня

Персонал жалуется а не работает, руководитель за 10 минут до закрытия решил все таки помочь своему сотруднику в выдачи посылок но сказал что в 19:00 всех выгонит и не будет обслуживать, хотя это по ее вине скопилась такая очередь так как не помогала своей единственной сотруднице. Обслуживание не о чем, руководитель был с перегаром и жаловался что не видит детей из за работы))) но бутылки видимо видит😉

Надежда Зиянгирова

Знаток города 6 уровня

Раньше по часу стояла, чтобы получить посылку, бывало и на хамство натыкалась. Было и такое, что работали 3-4 часа, что было неудобно для нас, клиентов. За последний год все изменилось - очередей нет, и поздароваются и улыбнутся. График работы стал нормальный. Не мешало бы ремонт в помещении сделать, а в части обслуживания неплохо стало. Не сглазить бы 😁

Карина Б.

Знаток города 7 уровня

Работают по своему графику, то что написано в яндекс картах вообще не совпадает. Персонала нет, вечно одна бедная, недовольная женщина

Наталия Онофрийчук

Знаток города 2 уровня

Благодарю сотрудников почтового отделения за компетентность, вежливость и доброту к клиентам, несмотря на большой объём их работы

Андрей Суровой

Знаток города 6 уровня

Постоянные очереди. Долгое обслуживание. Закладывайте потерять два часа

Инесса

Знаток города 11 уровня

Хорошее отделение связи. За всё время моего посещения народа мало, сотрудники отделения всегда спокойне, обслуживают быстро и хорошо.

Иван Миклютин

Знаток города 18 уровня

Отделение очень нравится,быстро обслуживают,персонал вежливый,видно что стараются не создавать очередь,Чисто,график работы удобный.Есть где авто поставить.

Галина Гулевская

Знаток города 5 уровня

В данном отделении работает отличная команда под руководством Евгении Петровны . Отличный специалист, все четко, быстро, оперативно. Стремится экономить наше с вами время. Спасибо

Наталья Н.

Знаток города 4 уровня

Сегодня сын получал посылку, операторы грубые!!!Хочу спросить за что? Мы эту посылку с ул. Свободы 79/36 переслали на этот адрес, потому-что там график работы ужасный то 9:00 до 14:00 или с 14:00 до 19:00, сын не мог получить три недели, он курсант. Я понимаю ,что у всех свои тараканы, но иногда нужно их придерживать!!! Хоть получили, и то спасибо!

Натали 553

Знаток города 15 уровня

Ну почта как почта.Все медленно долго и печально.Сотрудники на 2 балла из 10.Я конечно их тоже могу понять з.п. небольшая а работы полно.Ну уж если вы пришли за такую з.п. работать тогда работайте.

MarS4b

Знаток города 5 уровня

Чаще всего прихожу сюда просто получить посылку. И в очереди попадала, и удавалось получить очень быстро, несмотря на скопление людей. С хамством лично я не сталкивалась, сотрудники вежливые и спокойные, но несколько раз наблюдала неприятные картины, когда посетитель и оператор упёрто стоят на своём до последнего, хотя проблему можно разрешить элементарно, уступить или объяснить свою позицию в более позитивом ключе без наездов. Такое ощущение, что здесь сталкиваются лбами 2 человека, чтобы вывалить друг на друга накопившийся негатив и создать негативную атмосферу во всем отделении...

Юлия

Знаток города 5 уровня

26.04.25 «работница» этого отделения не приняла посылку, оформленную через сервис Авито, мотивируя это хрупкостью содержимого. Хотя, вещи таковыми не были, к тому же качественно упакованы. Эта особа начала рассказывать истории про разбитую вазу и 9 тысяч, которые вычли у какой то там мифической работницы и приказ их управления, что теперь они принимают только «тряпки». Конечно же, никакого приказа нет, история с вазой больше похожа на приукрашенную выдумку. На Авито также не содержится информации. На вопрос, где хрупкость в отправляемом, дамочка ответить не смогла, лишь кривлялась, более ее ум ничего выдать не смог. Читался уровень развития ниже среднего… Придя в другое отделение, посылку спокойно приняли и отправили. Руководству этого отделения надо набирать работников в адеквате и хотя бы с наличием школьного образования, а то смотреть грустно на это все. Теперь через ЭТО ОТДЕЛЕНИЕ вы можете отправлять целое НИЧЕГО. Выводы делайте сами.

an na

Знаток города 11 уровня

Отделении в 18.36 предупреждают , что почта работает до 19.00 так что не занимайте 🤔

София Пименова (Щербатюк)

Знаток города 16 уровня

Работают хорошо, хоть и постоянно много народу, они встают во все окна и отпускают. Все быстро и четко. Очереди везде есть , но там не такие какие создают из за плохой работы сотрудников.. Нет, они все быстро выдают, просто почта ме то такое что люди постоянно есть. Но все тихо, спокойно и быстро.

Владимир А

Знаток города 12 уровня

Возможно мне везёт, т. к. захожу сюда за получением посылок от известного сервиса. Быстро! Организована отдельная очередь, которая продвигается достаточно быстро. Но один раз, надо было купить конверт с марками, для отправки письма "Почтой России"... пришлось стоять в очереди около 30 минут((( Возможно, кто-то подскажет, где можно купить конверт с марками гораздо быстрее? Да ещё, чтобы не ошибиться с марками, т.к. какие- то марки для писем по России, а какие-то для писем в другие страны.

Анатолий Л.

Знаток города 2 уровня

Работает отвратительно моё заказное письмо находится в отделении с 23.12.23.не могут доставить до адресата. дозвониться до отделения не возможно.

Кристина К.

Знаток города 5 уровня

Моя бабушка пенсионер, инвалид 1ой группы, которая не зрячая, приходится идти туда за пенсией, раньше приносили на дом. Звонили в Москву, там сказали что к сожалению связи с ними нет. Куда жаловаться и обращаться не понятно, телефона с этим почтовым отделением нету. (Если захотите позвонить, хоть что то узнать, то вы сюда никогда не дозвонитесь, тк телефон у них отсутствует ).

Владимир Армеев

Знаток города 3 уровня

Обычное почтовое отделение. Персонал хороший, могут подсказать что-то, помочь. Работает каждый день. Посылки приходят в нормальном состоянии. Есть несколько прилавков с едой и другими товарами.

Знаток города 22 уровня

Отделение почты на ул. Щапова. Хочу поблагодарить сотрудников почты, всегда стараются быстро обслужить клиентов, сокращая очередь. Предлагают дополнительные товары и услуги. Спасибо Вам!

Антон Х.

Знаток города 3 уровня

Ужасное место, руководство гнилое. Торгуют тухлятиной, половина товара на витрине с истекшим сроком годности. При этом пузырчатую упаковку не продают, т.е. товар нормально не упаковать для отправки. Т.е. они основную миссию не могут выполнить, зато тухлыми продуктами завалены все полки … Записал всё это на видео

706456 Красовская Вера Анатольевна

Знаток города 5 уровня

Если пришел вечером всегда очередь и работает одно окно,но до 14 часов очереди почти не бывает.

Отделение почтовой связи № 150054

273 отзыва