Ужасное отделение. Сделана электронная очередь, но из пяти окон работают два. Обслуживание крайне медленное, работники не заинтересованы обслуживать клиентов быстро. Итог, время получения бандероли составило 1 час 15 минут
из 5 окон работает 2-3 максимум, часто аппарат для электронной очереди не работает. да и когда работает огромные очереди. иногда бывает нельзя отправить письмо по неясным причинам
Иногда прихожу по работе отправить письма, но сотрудники почты отказываются меня обслуживать аргументируя это тем, что из-за меня соберётся больше очередь...
Добрые, доброжелательные сотрудницы!!! Получала там 2 мелких пакета, осталась довольна обслуживанием.
Ещё бы нашли людей, которые будут там работать, тогда бы и очереди уменьшились.
Нет однозначного отношения к этому отделению. Иногда и очереди нет, и обслуживание быстрое, и операторы вежливые. А иногда просто филиал ада: очередь, грязь, хамство и грубость со стороны сотрудников. Как говорится, есть над чем работать.
Плохо: только одно окно "Почта-банк" работает, автомата по приёму денежных средств нет - соответственно, пенсионеры мучаются в очереди; деньги положить на карту Почта-банка можно только в общей очереди и только при наличии паспорта.
Хорошо: это почтовое отделение удобно расположено и оно ближайшее для замены закрывшегося отделения на ул. Куйбышева; и, действительно, электронная очередь там есть, во внимание эта очередь принимается.
Хождение по мукам. Персонал, простите, овощи, причем переопыленные с перцем, Электронная очередь это для дураков - берешь талончик и стоишь в общей очереди, не зная в какое окно тебе вообще надо. Часто становлюсь свидетелем разборок в стиле - "Где моя долбанная посылка!?" короче мрак. П.С. Пива пока не видел ))
Несколько посылок не было мне выдано, хотя по отслеживанию они были доставлены в отделение этой почты. Недобросовестные сотрудницы только пожимают плечами
Хорошо что есть цифровая очередь, это уменьшает конфликность между ожидающими. НО нет общего табло, где было бы видно как твой номерок приближается И оооочень медленно движется очередь на отправку. Я провел в очереди 1ч.5 мин. работало только одно окно на отправку заказных.
Вечные очереди и толкучка, можно прождать от 30 минут до полутора часов.
3
А
Анонимный отзыв
5 мая 2018
Просто хамское отношение на почте. Всегда огромная очередь при работающих двух окнах - остальные просто закрыты. Сами сотрудники набивают талоны десятками и сидят при работающем табло. Очень часто просто отключают очередь на "А" , отправка заказных. Условий для ожидания никаких, люди стоят мучаются, на них еще и сотрудники могут позволить себе наорать . В силу необходимости частого посещения этого " ада" по полтора часа в день, не трудно посчитать сколько часов жизни они у меня украли, а нервов испортили еще больше.
Пора уже отремонтировать. Нет кондиционера - жара ужас, бедные работники. Постоянные очереди в 5е окно, занимается выдачей пенсий и переводов. Бонус, что если мелкий пакет во 2м окне принимают раньше очереди. Самое бесявое - летом не работали по субботам.
Марок нет, открытку предложили отправить ценным отправлением за 150 вместо 30. Хорошо догадался спросить конверт с маркой. Конверт нашли, но письмо не взяли - "бросайте в ящик на улице".
4
Srgy Kmrff
Знаток города 18 уровня
31 октября 2019
Наисковковейший совок!!!
Очень медленно обслуживают. Письма бывает приходят в состоянии, как будто из лужи.
По сравнению остальными ужасными отделениями почты России, это одно из худших.