Поиск

Отделение почтовой связи № 300012

2,4

1195 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Не соблюдают график работы. В будни из-за ужасного графика работы данного отделения возможности сюда попасть нет. Пришла в субботу к 13:00 при режиме работы до 15:00. Работница отделения обслуживала другого клиента, мне же сказала уйти, так как они, вообще-то, закрыты. На мои слова, что работают они вообще-то до 15:00 и что выдать мне посылку займёт максимум 5 минут, мне ответили: «Я работаю, пока не разберу посылки». Видимо, о других обязанностях и графике работы данная «работница» не в курсе.

MVCX17

Знаток города 6 уровня

Жаль нельзя поставить 0/5. 05.01.2025 Работник сидел в своей каморке и пикал посылки пока несколько человек стояли в очереди. Выйти к нам, конечно никто не захотел, а только спустя какое то время лениво крикнули, что сегодня они работают до 12. (Вообще то в графике они открыты до 15:00, но кто сказал, что открыты=работают, правда?) К нам так никто и не вышел, а на любые вопросы просто перестали отвечать. Мне кажется самое время поменять персонал или уже закрыть пункт, он все равно не работает

Оксана Зубова

Знаток города 7 уровня

Несоответствие графика работы. В приложении Яндекс.Карты рабочие часы данного пункта указаны до 14:00. На двери заведения размещен график работы до 15:00. Несмотря на это, примерно в 12:30, оператор пункта отказался меня обслуживать. 2. Хамское поведение сотрудника. Оператор, не выходя к посетителю и общаясь из служебного помещения, на мой вопрос о графике работы заявила: «На двери много чего написано». Она отказалась принять или выдать заказ, сказав, что это можно сделать только завтра, в удобное для нее время. Такое поведение является грубым нарушением стандартов обслуживания и потребительских прав.

Алёна

Знаток города 9 уровня

Домашний адрес прикреплён к этой почте,давно сюда хожу. Сделали наконец то ремонт, приятно находиться в обнавленном помещении. Стало удобно. Почта дастойная. Удобный режим работы, можно подстроиться под график. Посылки получаю тут быстро, персонал дружелюбный.

Юлия Носикова

Знаток города 2 уровня

Посылка пришла, было показано в приложении 07.05.2026, но когда получатель пришёл получать посылку 15.05.2026 года, но она не была найдена и не выдана, после чего мной был сделан звонок и вразумительных объяснений я не получила, и почему я должна платить деньги за пересыл обратно, если работники не выполняют добросовестно свою работу

Данила П.

Знаток города 6 уровня

2 звезды отделению, за отремонтированные ступени, которые долгие лета были в неподобающем виде и за персонал, который старается как может, но на ситуацию это никак не влияет, рук не хватает. Вечные долгие очереди, электронная очередь не работает, для записи в отделение выдает часы, когда отделение уже закрыто, да и сами часы работы почтового отделения сделали нереальными, надо работать удаленно, чтобы сюда попасть. Пары авито доставок хватило, чтобы в итоге перестать пользоваться услугами почты россии

Илья Ф.

Знаток города 6 уровня

Если есть возможность избежать посещения этого отделения и решить вопрос по-другому, лучше сделать по-другому, график работы не соблюдают, электронная запись не работает. Если записались в приложении - никто в назначенное время Вас не примет, будете стоять в общей очереди. Посылка которая в приложении находится в отделении по факту в отделении не смогли найти

Ольга С.

Знаток города 5 уровня

На почте теперь открылся пункт выдачи Валтберис, мало того, что операторов и так не хватает, так теперь трёхкилометровые очереди из-за того, что кто-то стоит мериет товар, оператор почты сидит ждёт - пока товар перемериют, посетители которые пришли именно на почту, а не в пункт тоже ждут... Из трёх окон работают только 2...Безналичная оплата только в одном окне! Все для людей (((((

Олег

Знаток города 3 уровня

Везде написано, что график работы с 8 утра. Зашли перед работой, чтобы отдать посылку, но сотрудники отказались ее принимать, а позже вывесили табличку, что якобы работают с 9 часов. Раньше такого не было. Если стали работать с 9:00, то и указывайте заранее график работы с 9, а не вводите людей в заблуждение.

art_suricat

Знаток города 14 уровня

Удачный график работы стал, электронная очередь никогда не работает, всегда работает только 1 окно из 4, независимо от числа сотрудников на месте, очень часто не работают программы и невозможно ничего отправить.

2doc

Знаток города 4 уровня

Ужасное отделение, как и в целом весь сервис почты. Не хотят отдавать мое отправление. Никогда не хотят кого-либо слушать и что то делать, ужасные сотрудники(Екатерина не в счет). Был свидетелем 3 перекрикиваний за 1 посещение, при этом полностью обоснованных, т.к. одна сотрудница пожилых лет черноволосая всегда все что умеет это говорить, что она никому ничего не должна и ужасно работать. Ужаснейшее впечатление.

Софья Х.

Знаток города 4 уровня

Пришла сегодня на почту получать посылку, посмотрела, что сегодня они работают, запись на сегодня есть. Как пришла в отделение никого не было, но при этом две женщины во всю орали, орали матом. Я немного подождала, а после этого крикнула: «Извините», чтобы на меня обратили хоть какое-то внимание, но следом реакции никакой не оказалось. Спустя время одна из женщин выбегает и орет, что почта не работает. Об этом ничего нигде не написано, почта открыта, почему не работает не понятно и мне не объяснили. Люди видимо заходят в соседние магазины и спрашивают почему почта не работает, ведь на соседней двери висит табличка: «мы не знаем почему почта не работает». Видно на почте там всех послали. При этом не понятно почему есть запись туда 🤷‍♀️

Ольга Севодина

Знаток города 2 уровня

Стараюсь приходить сюда реже, отправления получать где-либо еще, только не здесь. Организация работы отделения желает лучшего. Всегда очереди, обслуживание медленно. Руководству Почты России давно нужно заняться оптимизацией работы, купить новые компьютеры, программное обеспечение, подумать об автоматизации процесса и об облегчении работы сотрудников, проявить заботу о клиентах. Установили "электронную очередь", а она не работает. Постоянно не хватает сотрудников, работает одно окно.

Наталья

Знаток города 5 уровня

Ужасное отделение почты. Сотрудники долгие, грубые. Еще и почту сделали рабочей до двух часов дня. Хотя я приходила туда недавно после 4-х часов вечера за заказом и было открыто, а щас просто стали работать до двух!!!

Александр Тихонов

Знаток города 3 уровня

Отделение работает исключительно с 9 утра и до 14.00!!! Что бы получить посылку стоимостью 800 рублей, я потерял рабочий день который оплачивается 5000 рублей!!!! Неужели нельзя было например с 9 и 12 часов сделать и с 4 до 8 вечера?!!! Когда люди идут с работы!!!!

Ника

Знаток города 9 уровня

Очереди, очереди, очереди. и так каждый раз. Извещения всегда опаздывают, почтальоны работают отвратительно. Даже не рискуем отправлять посылки из этого отделения.

Наталья И.

Знаток города 2 уровня

Сегодня была в этом отделении два раза только потому, что оператор изначально предоставила неверную информацию. Когда вышла ко мне другая сотрудница, и я спросила у неё кто она. На что мне последовал ответ, что она поломойка. Сотрудники работают без бейджей. Свои фио называть отказались. Такое впечатление, что сотрудники даже не понимают, что они находятся на рабочем месте, а не на рынке. Я просто в шоке от такого обслуживания.

Мария Беспалова

Знаток города 4 уровня

удивительно, как еще не закрыли данное отделение, но скорее всего скоро так оно и будет хотела отправить авито, но по итогу меня просто послали и сказали, что почта сегодня не работает ( было 11 утра имхо ). при этом за стойкой были еще какие-то посторонние люди, которые ругались с сотрудниками свет не горит, в помещении все полки пустые и думаю, что все действительно движется к закрытию в любом случае очень жаль, что даже на финальном этапе сотрудники не хотят доработать должное

Ольга Кучина

Знаток города 8 уровня

Сотрудники может быть и не плохие, но отношение к руководства к своей работе отвратительное. Мне организация отправила документы, они у них просто валялись бесхозно. Уведомления не прислали не позвонили, сказали, что почтальона нет, Можно было решить вопрос, курьера послать, мы живем в современном мире, а они все по старинке. Письмо отправила заказное, взяли деньги, а письмо у них было 15 дней, сослались, что работать некому. Короче одни нарушения. Можно писать и писать, места не хватит

Межка

Знаток города 12 уровня

Записывалась на время через приложение ! Для чего существует запись ? все равно стоишь +20 минут в очереди .Из 4 окон работает только 1 ооооооочень медленно!В ОТДЕЛЕНИИ находятся еще много сотрудников - которые пьют чай! Откройте еще одно , что бы не создавать очередей из 8 -10 человек ! Спасибо !

block7

Знаток города 4 уровня

Всегда со страхом получаю известия, что получать посылку в почтовом отделении. Таекое ощущение, что попадаешь в каменный век. Сразу списывай как потраченное время в пару часов. Не могу понять, почему приотправке корр енспонденции человека обслуживают не меньше получаса? И при этом работает одно окно. И ничто не спасет от плохой оценки: приветиливый коллектив (если работает два окна), аккуратное помещение... Время здесь стоит в прямом и переносном смысле. Вот и сечас сижу почти час, обслужено три человека, передо мной еде пять! При том, три мужика, стоящие пеиедо мной, явно психанули и ушли...

Елена Кадыкова

Знаток города 5 уровня

Сегодня 18.09.25 В очереди с 7:45 На часах 8:15, почту НЕ ОТКРЫЛИ ни объявления, ничего! стоит очередь под дверью, народ начал уже на горячую линию звонить почты! Все чтобы в 8 быть на почте встали раньше и вышли в 7 утра, это хамство!

Николай О.

Знаток города 6 уровня

Отдельное спасибо Екатерине за понимание, человек задержался на пару минут что бы решить вопрос с доставкой, быстро и без проблем, ещё раз спасибо!

Александр

Знаток города 3 уровня

Операторы не находятся на рабочих местах. Только когда несколько человек стучит и зовет их, то выходят с недовольными мордами. Бейджей нет. Представляться отказываются. Книгу отзывов не предоставляют. Говорят нету и все. Посылку отправить нельзя, т.к. коробок тоже нет. Отличное место.

Инкогнито 0998

Знаток города 3 уровня

Хуже почты РФ ничего нет, а особенно отделение на Агеева. Каждого клиента обслуживают по полчаса, как минимум. График работы постоянно меняется. Теперь стали работать до 15:00, что очень неудобно для тех, кто работает до 17.00. Всегда с ужасом думаю о том, что посылку надо получать на почте.

Галина А.

Знаток города 3 уровня

Ужасное отделение!! Вечно очереди, сотрудник 1, два окна всегда не работают. Сотрудники позволяют себе кричать на посетителей, огрызаются!! Масса пенсионеров сидит по часу-два, слушая как работники пьют чай, смеются и ходят курить… И так 10 лет наблюдаю!

Юлия

Знаток города 5 уровня

Записались на отправку посылки. Пришли, а посылки отправляют только на Авито, а обычную нельзя. Что за ерунда? Приходите завтра. Вы серьезно? А для чего вы там сидите? Почта России не исполняет свои прямые обязанности!

павел

Знаток города 9 уровня

Врят ли ошибусь, если предположу, что практически каждый из нас так или иначе периодически обращается в наше почтовое отделение. Пользуясь данной возможностью хочу выразить благодарность сотрудникам этого подразделения, девчата отзывчивы и доброжелательны. Даже находясь в очереди (такое бывает), не вижу суеты или нервозности: фойе не напрягает, мест для сидения хватает, оперативность, с которой специалисты обслуживают достойно уважения. Спасибо за профессионализм и доброжелательность почтальону Нине и специалисту офиса Светлане Поздняк, думаю они одни из лучших сотрудников. С уважением.

Dubav

Знаток города 7 уровня

это ужасное отделение, почему из за того что оператора по каким-то причинам нет на работе, я неделю не могу забрать заказ, сотрудники закатывают истерики, матерятся, никто не мог выйти и нормально объяснить причину, че за детский сад? мы в прятки играем? вышла ниче не сказав, положила бумажку с надписью "тех перерыв" мда зачем так над людьми издеваться, ну закройте тогда отделение если оно бесполезно пока нет оператора, для чего они там сидят? для красоты, что бы деньги им капали за работу которую они не в состоянии выполнить? ЭТО ВТОРОЙ ЭТАЖ, НА УЛИЦЕ ЗИМА, ЛЕСТНИЦЫ ВСЕ ВО ЛЬДУ вы представляете как старенькая бабушка/дедушка с костылями туда поднимаются? а потом им орут из подсобки "идите вы на все 4 стороны" кто то будет хоть что то принимать?

Наталья Катаева

Знаток города 5 уровня

какой то каменный век. Очередь человек 10, стоим мин 15 и тут выясняется, что WB и авито без очереди, а мне просто конверт купить. Еще мин 15 стоим, и тут опять выясняется, что марок нет. В итоге убитый обеденный перерыв. Ужас

Евгения

Знаток города 4 уровня

Все хорошие сотрудники ушли. Это печально. Наверно з/п маленькая. Часы работы отделения до 15:00. Никогда не заберешь посылку в этом отделении. А сегодня окончательно разочаровалась: в субботу в 14:10 пришла получить посылку, а почта закрыта! В будни тоже работают до 15:00. А в это время я еще на работе.

ika-gi

Знаток города 3 уровня

Время работы не удобное постоянные очереди мало того что большая часть людей работает 5/2 до 18:00 и дольше они работают до 15:00 или до 14 по субботам не мысленно. Успеть нормально передать, забрать просто не возможно.

Марина Иванова

Знаток города 6 уровня

Постоянно очереди, подъемник коляски не работает никогда!!! Его и не починят. С ребенком на коляске туда не добраться. В очереди стоять час минимум, очень медленно работает персонал

Лев Бурыкин

Знаток города 18 уровня

Сотрудники отличные ! Всё быстро и профессионально делают. Из за большой территории которую обслуживает отделение постоянно много людей для получения услуг.

Маруся

Знаток города 13 уровня

Очень долго... Очереди жуткие. Сегодня отправляла посылку, коробки для упаковки нет, принесла свою. После оплаты оператор сразу начала заклеивать. На вопрос нельзя ли упаковать получше, или положить чтобы внутри не болтались вещи получила ответ "Нет, уже взвесила" Предложила доплатить, но упаковать по-человечески, опять "Нет". К получателю придёт каша! Трек номер тоже не дали!

Дарья Зубарева

Знаток города 8 уровня

Дикие очереди и постоянно меняющийся график работы. Девочек операторов жалко, такой труд и такая копеечная заработная плата. Благо что пока все посылки приходили в целости и сохранности

Орлов Глеб

Знаток города 9 уровня

Сколько раз был тут, постоянно огромные очереди. График работы не совпадает с тем, который указан на сайте (до 20.00 они не работают, максимум до 19.00 и то лучше приходит за 40-50 минут до закрытия). Персонал, объясняет это тем, что работать не кому, зарплата маленькая, никто не идет, а наоборот бегут. Скоро вообще будет невозможно что-либо получить или отправить.

Александр Ханадеев

Знаток города 5 уровня

Персонал не работает письма и посылки долгое время без сортировки пылятся

Никита Верещагин

Знаток города 6 уровня

Очень большие очереди, но место хороше. Бывает нехватка персонала. По близости нету почтовых отделений, приходится заказывать в это. Рекомендую.

Дмитрий Бузаев

Знаток города 11 уровня

Отвратительно. Никогда не работает 4 окна, как написано на сайте Почты: только одно или два. Хамство, но есть и вежливые отзывчивые сотрудницы. Огромные очереди, неторопливое обслуживание. Могут поболтать между собой, с посетителями, которых обслужили. Электронная очередь отключена, наверно, чтобы не имень отчёта об очередях

Соня К.

Знаток города 7 уровня

Пришла в отделение за двумя заказными письмами. После пяти минут поисков оба письма не нашли, сказали приходить в другой день, так как не знают, куда сортировщица дела мои письма. В отделении нет определенной системы хранения? Почему я должна тратить свое время на то, чтобы дважды ходить в отделение почты и стоять в очереди только лишь из-за того, что сотрудники некомпетентны и «куда-то отложили» мои письма? Организуйте систему хранения так, чтобы любой сотрудник мог найти любое отправление, а не только определенный человек, под которого я почему-то должна подстраиваться.

Александр Коровкин

Знаток города 10 уровня

Спасибо за обслуживание курьера . Очень внимательное отношение к клиентам . Людмила Замина очень ответственный и грамотный сотрудник !!! 5+++

Елена Пронина

Знаток города 13 уровня

Почта рядом с домом. Почти всегда пользуюсь их услугами. Операторы молодцы, хоть и теряют иногда письма) Да, бывают очереди, но не критично. После ремонта, сделанного года два назад в отделении чистота и порядок. Хотя подъемник для инвалидов-колясочников -это чистое отмывание денег. Никто им никогда не пользовался и пользоваться не будет.

Дмитрий Макаревич

Знаток города 5 уровня

Очень хорошее почтовое отделение во первых просторное есть где присесть запись работает отлично мной проверено работает три окна могут войти в положение и подождать если к примеру нужно снять наличку огромное спасибо работникам за их не лёгкий труд.

Евгений Великанов

Знаток города 6 уровня

Работают ленивцы, одного человека обслуживают полчаса, и конечно работает только 1 окно🤣, хотя работники почты ещё есть, ходят туда - сюда, некоторые сидяд за нерабочими окнами,,,, ,и очереди в 10 человек никого не смущают, хорошо хоть на обед не закрылись🙊, после оформления отправки оказывается, что марки кончились 2 дня назад 🤣

Анна Макаркина

Знаток города 3 уровня

Увлекательнейший аттракцион, приходишь в отделение, ждёшь своей очереди, а работники решив что они перетрудили и отсидели свои *простите* пятые точки, кричат что они закрыты. Никакие доводы о том что на сайте и в приложении указано что график работы до 19:00 не помогают. В 15:00 девушки-красавицы, я уверена работницы года этого "отделения", хотят домой и начинают хамить клиентам! Звонки на горячую линию совершенно их не волнуют, слова оператора о том что такого графика, какой они нарисовали нет воспринимаются истерикой. 10 человек умоляли сотрудниц их обслужить, на что были посланы. Уважаемая администрация, если уезжаете в отпуск, то пожалуйста обеспечьте нормальную работу своего отделения, без самоуправства от рядовых сотрудников, сегодняшний инцидент характеризует именно Вас как несостоятельного начальника.

Ольга Старцева

Знаток города 8 уровня

Нормально, если не попадаешь в час пик. Иногда по часу можно ждать. Терминал с талонами то работает, то нет.

Юлия Панова

Знаток города 8 уровня

Сюда лучше не приезжать тут ничего нет ни марок ни конвертов ни открыток , только мумии сидят спят

Ульяна

Знаток города 7 уровня

Письма не приносят, говорят нет почтальона, в самом отделении никогда нет конвертов с марками, и сами марки бывают крайне редко

Дмитрий Буравцов

Знаток города 14 уровня

Было всё ужасно до ремонта и реорганизации: огромные очереди, нехватка персонала, потерянные посылки и письма. С недавнего времени почтовое отделение преобразилось: появилась электронная очередь, стало просторнее и светлее. Для чего ФГУП стал продавать всякую не совсем понятную по смыслу продукцию по явно завышенным ценам - остаётся загадкой. Да и в спросе на эти товары большие сомнения, судя по слою пыли на них...

Отделение почтовой связи № 300012

525 отзывов