Поиск

Отделение почтовой связи № 300041

4,3

1408 оценок

Оцените это место

573 отзыва

По умолчанию

Знаток города 2 уровня

Не смогла отправить письма. На почте не оказалось конвертов. Оператор едва оторвалась от сотового телефона. Написала отзыв в жалобной книге. Кстати, руководство отделения не утруждается проработкой жалоб. Нет практически ни одного ответа на жалобы.

Кондрашова Виктория

Знаток города 8 уровня

Сотрудница из 3 окошка (блондинка) некомпетентна. Моей маме пришло уведомление на получение какого-то письма и я пошла с паспортом его получить. Девушка даже не посмотрела в паспорт, и начала утверждать, что мы живем на Бр. Жабровых, хотя мы никогда там не жили, но я подумала, что это может быть ошибкой. Уведомление же пришло с почты нам)) получив письмо, я его открыла и выяснилось, что это штраф и не наш, а на женщину с таким же именем и фамилией, но другим отчеством. Пошла в окно возвращать и услышала волну возмущения в свой адрес, мол, зачем вы его вскрывали. Почта! Вы обязаны смотреть паспорта! Это ваша обязанность, а не наша!

Ирина Григорьева

Знаток города 29 уровня

Последнее время часто сюда захожу отправить и получить посылки. Это одно из немногих отделений, где девочки в 1 окне работают очень расторопно. Молодцы!

надя ромашка

Знаток города 11 уровня

При выдаче письма, без моего согласия,оператор начала оформлять смс оповещение, вводя мои паспортные данные в базу, повторю, без моего согласия, мои персональные данные. Когда я спросила , что вы делаете, т.к. очень долго мой паспорт был у сотрудника почты, ответила оформляю смс оповещение, на вопрос зачем, ответила, чтобы мне было удобнее, а мне так неудобно, на что промолчала и дала заполнить бумажный носитель на получение.....думаю, что надо спрашивать и как минимум уведомлять, что делает сотрудник с персональный данными и получить согласие , прежде чем использовать чужие паспортные данные , ..возмущена

Андрей Ковтун

Знаток города 15 уровня

Удобное расположение. Внутри чисто и светло Из минусов - стоит терминал для электронной очереди, он даже работает и регистрирует за вами номер, но чека вы не дождетесь. Придется запоминать. Все как обычно. Делали-делали, но не доделали😅

Амина С.

Знаток города 5 уровня

Жаль, что нельзя поставить 0 звезд. Это просто ужас!!! Мало того, что работает всего окно, так мне еще и умудрились нахамить с самого утра без каких-либо причин. Настроение испорчено, спасибо Почта России. Отправляйте посылки СДЕКом, чтобы зря не трепать себе нервы

Вовка!

Знаток города 8 уровня

На почте наложенный платёж берут только наличкой, посылку можно получить только по извещению или по номеру трека. Раньше это можно было получить и по фамилии получателя. Большой + то что не было очереди.

Любовь Моисеева

Знаток города 5 уровня

Почта России как всегда,то посылку потеряют,то оповещение пришло что ожидает посылка,а отдать не могу,какие то проблемы вечно у них . Извещения не заполненные присылают. Короче жесть как всегда. Не ценят чужое время абсолютно.

Irs

Знаток города 6 уровня

Почта и в 21 веке остаётся той же нерасторопной почтой. Потеряли посылку, причём до этого обещали ее доставить домой, 4 дня(!!!)😂 ждали горе-почтальона, в итоге посылку не принесли, её потеряли. И теперь советуют обращаться к отправителю, писать ему жалобу. Только непонятно, причём отправитель??? Посылка была в Туле, в данном почтовом отделении, о чем пришло извещение и потеряли её именно там!!! Девушка -оператор даже выслушать проблему не захотела толком. Зачем ей это?😂 Это ж не её посылка)

Анастасия Б.

Знаток города 15 уровня

Даже после оптимизации собираются большие очереди, потому что сделана куча окошек, а работают 2-3. Сотрудники есть нормальные, всё подскажут, а есть и те, которые работают на «отмотайся».

Лариса

Знаток города 7 уровня

Ужасно, хамское, неспешное обслуживание, все сотрудники работают без бэйджиков!!! Извещения приносят в почтовый ящик с опозданием минимум на неделю!!! Может работникам поднять зарплату, тогда и народ с энтузиазмом заработает!!!

Докшин Станислав

Знаток города 10 уровня

Вежливый персонал, может мне конечно везло несколько раз, но я ни разу не стоял в очереди более 15 мин

Артем Семенцов

Знаток города 14 уровня

Единственная почта, у которой нормальный режим работы. Электронная очередь, операторы довольно шустрые, в очереди обычно максимум минут 10.

Дария Шистад

Знаток города 10 уровня

Место в шаговой доступности. Очередь быстро расходится. Дружелюбный персонал

lukoris

Знаток города 14 уровня

Электронная очередь,в принципе понимаю, что они обслуживают огромное количество людей и порой очереди жуткие. Но видя усталость многих работников,иногда хочется им помочь. Рекомендую для посещения и получения посылок и писем,и советую понять работников почты,они такие же люди как и мы.

Ольга Юдина

Знаток города 10 уровня

Отвратительное обслуживание. Потеряли письмо заказное с документами. Я неделю ходила к ним как на работу. Потому что девушка -сотрудница почты не хотела или ленилась спросить у коллег как найти письмо. Она жевала жвачку и ухмылялась. Каждый раз обещала завтра же найти письмо. После того как я сказала что напишу жалобу, подошла другая сотрудница и , о чудо, сразу же нашла мое письмо.

Ира Бабажанова

Знаток города 8 уровня

Очереди присутствуют конечно, но если бы получатели услуг перешли на приложение, то все было бы быстрее)

Мисс Даша

Знаток города 13 уровня

Одно из лучших отделений почты. Все удобно, теперь даже макароны там продают Очередей почти нет. Электронная очередь. Но вот если какие проблемы, решают нехотя.... или не решают вовсе.

Владислав Ф.

Знаток города 3 уровня

Отвратительно. Очередь огромная. Двоих работников куда-то позвали и пропали. Даже если кричишь мол куда все ушли то игнор. Звали несколько раз

Александра Кузина

Знаток города 5 уровня

Операторы молодцы, чётко и быстро делают свою работу, но электронная очередь не работает уже больше полугода, удобный график работы

Мария Лисняк

Знаток города 4 уровня

Отличное почтовое отделение! Всегда получаем здесь посылки из Китая. Обслуживание отличное, очередь всегда небольшая.

Алексей Птачек

Знаток города 5 уровня

Несмотря на моду критиковать почту России хочу сказать что очень доволен работой отделения 41 Тулы, никогда не задерживался там более 20 минут, несмотря на то, что получаю много посылок из интернет магазинов.

Дормидонт

Знаток города 6 уровня

Пришли с сыном узнать о статусе почтового отправления. Так как было свободное окно подошли сразу к почтальону а она с нами даже разговаривать ни стала,отправила нас за талоном как будто он даёт какието скидки

Ана Харис

Знаток города 11 уровня

Персонал грубит, очень долго регистрируют отправку посылки. Долго стоять в очереди.

Dadj Rock

Знаток города 7 уровня

Очереди, всё долго, приходят люди без очереди, говорят что по записи, а какая запись?, это же не врач, а почта. Вообщем, в первый раз был на почте, надеюсь последний.

ded

Знаток города 5 уровня

Почта как почта, ничего особенного. Персонал небрежный, на клиента всем пофиг. Посылки выдают через одно место и со скрипом. В это отделение можно ходить лишь из-за крайней нужды. Вообщем, на троечку

Никифорова Оксана

Знаток города 11 уровня

Заходила в банкомат..всё прилично..чисто..размеры впечатляют..очередей нет..спасибо за ваш труд.

Сергей Г.

Знаток города 5 уровня

Для Почты России вполне нормальное отделение. Некоторые работают непойми с каким графиком по полдня. А тут иногда можно РПО получить в отчельном окне без очереди. Конечно, все оставляет желать лучшего, но это общая проблема Почты России.

Александр Лялин

Знаток города 11 уровня

отправка писем без проблем, всегда без очередей, с получением посылок, особенно вечером - проблеммма

Михаил Ц.

Знаток города 2 уровня

Ужасное почтовое отделение с неквалифицированным персоналом. Заказал джинсы у друга из Германии, мне повесили неотслеживаемый трек-код: естественно я просто ходил на почту и спрашивал есть ли моя посылка? Пошёл туда месяц назад, спросил про посылку. Мне ответили, что посылки моей нет и не может быть неотслеживаемого трек-кода + направили на почту 300045 (якобы туда должна уйти посылка по месту жительства), пришёл в 300045, сказали, что у тебя бандероль и тебе придёт извещение, когда она придёт. Я просидел ещё +- месяц, извещение не приходило, на номер телефона ничего не прислали, на email тоже. (хотя всё указано, даже адрес). Прихожу сегодня в отделение 300045, мне отсканировали QR моей посылки и сказали, что она месяц назад лежала не ну них, а на заветном 300041 и уже отправилась из России обратно в Германию. Халатное отношение к работе и полное незнание своих обязанностей. 1 балла даже не заслуживает данное почтовое отделение. Буду теперь ждать, когда моему другу придут джинсы и переотправлять через что-то другое.

Татьяна Мельникова

Знаток города 6 уровня

С тех пор как сделали электронную очередь стало реально лучше. Сотрудники шустрые. Лично я ни разу не сталкивалась с грубостью. Пару раз реально помогали с проблемами.

Дмитрий Мирошниченко

Знаток города 8 уровня

В целом, всё хорошо. Но напрягает за посылкой приходится ходить. Доставка на адрес организована плохо.

Сергей Терехин

Знаток города 8 уровня

Просторно, есть где присесть при ожидании. Электронная очередь (иногда не работает), насколько окон для обслуживания. Самые "свободные" дни - вторник и четверг (это на мой взгляд) самый загруженный день - пятница. Ну а в остальном, как и везде на почте - поэтому ставлю 4.

Yulya

Знаток города 6 уровня

Приходила 3.03.24 примерно в 11:00 за посылкой. Народу никого. Подошла к окну, увидела двух девушек, одна что то упаковывала, вторая в компе сидела. Подошла и абсолютно доброжелательно поздоровалась и сказала, что хочу забрать посылку. Вторая белобрысая девушка посмотрела на меня волком, как будто я к ней домой пришла. Стою жду, что она скажет хотя бы элементарно «да, хорошо» и я бы дала ей штрих код для получения, но вместо этого начала бурчать что то под нос + не слышно из за перегородок. Вежливо сказала ей «Извините , я вас из за перегородок плохо слышу» и она буквально начала орать. Не говорить громче, а орать. Меня это вывело из себя и я тоже начала прикрикивать, но старалась сохранить самообладание и не опускаться до ее уровня. Она бросила посылку на стол и после моего ухода начала перешептываться со второй коллегой. Много раз получала посылки в этом отделении, девушки хоть и были немного раздражены, но они нормально общались! Уважаемые сотрудники, если вам не нравится работа на почте за 3 копейки, не нравятся бухтящие бабки и деды, не нравится начальство и пр. - увольняйтесь! Такое поведение - это поведение опущенное ниже плинтуса и вы вместе с ним

Дима

Знаток города 12 уровня

Очереди. Электронный терминал не работает. При этом на получение стоит огромная очередь, а там где несколько окон на отправку, сотрудники сидят скучают. Бред какой-то. Почему не придумать нормальные процессы

Лариса Рубцова

Знаток города 12 уровня

Электронная очередь, которая движется довольно быстро, "свежий" ремонт, чисто, светло, удобное расположение

Татьяна

Знаток города 10 уровня

В вечернее время огромные очереди за посылками, но даже пригородному скоплении народа, не всегда работают два окна выдачи посылок. Персонал вечно чем то не доволен, если пожилые люди чего то недопонимают или поняли не так, место того, что бы нормально разъяснить , всегда хамят

Юля В

Знаток города 8 уровня

Отличное отделение! Очередей практически нет! Девчонки - Операторы профессионалы! Как не Почта России, которую всё ругают)))

Дмитрий

Знаток города 12 уровня

Сам не верю, что пишу это, НО почта России приятно удивляет! Во-первых, получить-отправить стало гораздо быстрее! А еще иногда доставляют посылки прямо домой!

Анна А.

Знаток города 6 уровня

Это просто полная жесть, стою здесь уже 40 минут, ничего не продвигается, с каждым клиентом по 15 минут, не могут найти ничего, оплата не работает, вопросы не такие уж сложные им задают, но очень тормозят то ли из-за квалификации сотрудников, то ли еще из-за чего, уже потеряла 40 минут времени, стою дальше. В другом отделении забрать посылку нельзя.

марина пчелинцева

Знаток города 2 уровня

Ужасно, второй день приезжаю не могу получить отправление даже по записи и треку говорят программа не работает, отказываются искать даже по трек коды говоришь время и дату поступления, одним словом ПОЧТА РОССИИ, Грефа им надо в управляющие

Виктор Силуянов

Знаток города 4 уровня

работают до 17 т.е после работы не попасть и получается один рабочий день у них суббота. кто придумал такое в почте РОССИИ

Светлана

Знаток города 9 уровня

В этом отделении работает только одно окно для отправки и выдачи посылок. И то, это окно работает до 16.00. Положительные отзывы, явно, пишут сами сотрудники или их родственники.

Татьяна Суркова

Знаток города 7 уровня

Быстрое и четкое обслуживание персоналом, отлично выполняющим свою работу...

Svetlana Efimova

Знаток города 12 уровня

Недавно посещала эту почту,молодые работники в ней компетентны,друделюбны, но сколько раз забирала посылки у тех кто постарше,извините, постоянно какие-то проблемы,то у них код не пришёл,то говорят, что посылка не ваша,а в последний раз я два дня подряд ездила после работы,первый раз там оказалось закрыто,ибо они как перчатки время работы меняют,а во тобой раз я простояла в небольшой очереди,хотя обычно стою в большой,женщина пошла за чужим заказом и пропала на минут 20,как только подошла моя очередь и я называла свой номер,(получение по номеру,которым я пользуюсь всю жизнь и все нормально, получаю)мне говорят,что это не мой номер,а совсем другого человека...я говорю как он может быть чужого человека,я раз миллион получала на свой номер,проблем никогда в этом плане не было,но они умудрились и тут накосячить)))Проверила сотый раз свои заказы,все я правильно заказала,реквизиты и прочее было указано на меня,да пусть даже она мне говорила чушь,она могла отправить код на этот телефон,он мгновенно бы пришёл,я бы сразу его сказала,ведь тот самый номер,я с него в данный момент сижу,говорю,ей стоило просто отправить смс,но нет,нужно обязательно разводить цирк. А летом того года,вообще пришёл сломанный мультируль пополам,лишь бы в коробку вместилось))) Дорогие граждане, это не почта России это позор России. У меня в округе одна почта,я стараюсь минимально сократить сотрудничество с ними,но увы никак иначе не получится. Будьте терпиливы,стоять в очереди это ещё не так страшно,как получить товар в ужасном состоянии. Задумайтесь,что продавец и покупатель остаётся у огромном ущербе. Пишу отзыв второй раз,прошлый был полтора года назад,ничего не изменилось.

qmax911

Знаток города 11 уровня

Вечные очереди, независимо от времени, и одно рабочее окно на посылки. Аппарат с талонами не работает уже года 3

Елена Ли.

Знаток города 13 уровня

Хорошее отделение, быстрое обслуживание, очередь, если и бывает, то минут на 5.

Маруся Дуся

Знаток города 6 уровня

Электронная очередь не работает. Но в последнее время народу там не много, поэтому возможно она и не особо то нужна. А в целом наверно такая же как и все почты.

Olya B.

Знаток города 4 уровня

В отделении на Красноармейском меня сегодня примерно в 21.00 обслуживала девушка по имени Алина. Сотрудница мне нахамила. Номер талона высветился, когда возле окошка еще стояли посетители. На вопрос "А что вы не подходите" я ответила про дистанцию, на что мне сказали "Вы верите в эту короновирусную фигню?". Далее привожу примерно диалог. -А что вы билетик "другое" взяли? - Не нашла соответствующего раздела. - Дожили. Когда я пошла взять новый талон -Зачем новый талон пошли брать? Я в шоке, дорогая редакция. У "Почты России" настолько низкая планка?

Руслан Кадиров

Знаток города 6 уровня

Обычное почтовое отделение, часто не работает постомаь и электронная очередь бывает хамство. Откровенно игнорируют очередь занимаются своими делами