Поиск

Отделение почтовой связи № 300041

4,3

1408 оценок

Оцените это место

573 отзыва

По умолчанию

Знаток города 4 уровня

Первый раз отправлял письмо с описью вложения, подсказали как оформить отправление онлайни во всем помогли не смотря на то что был укороченный день и работали до 18, успел все отправить. Очень благодарен сотруднице!

Иван Л.

Знаток города 4 уровня

10.12.2025 время с 16:30 до 17:20. Оператор напрочь отказался выдавать посылку без какого-то Qr кода из приложения почта россии и устроил скандал со всей очередью, у всех людей были оригиналы поспартов и коды для получения но видите ли этого было оператору мало для подтверждения личности... Обсолютно не компетентный сотрудник... Люди едут, стоят в пробках, стоят в очереди по 20-30мин и чтобы услышать что они не могут получить посылку так как оригинал паспорта не документ и нужен Qr код!!!

CLAY

Знаток города 6 уровня

Отличный график, помещение внутри ухоженное, персонал добрый и отзывчивый. Лично я очередей не наблюдал. Но как слышал, обычное если бывают, то не большие.

наталья кузьмина

Знаток города 7 уровня

Мне нравится это отделение, там нет больших очередей, по крайней мере, когда бываю я. Всегда вежливое обслуживание, удобный график.

юлия лукьянова

Знаток города 5 уровня

Хотела получить посылку, оператор попросила куар код в приложении. Я скачала приложение, но зарегистрироваться мне не удалось. По трек номеру оператор не выдает посылку. Это просто безобразие, я плачу деньги за услуги почты, а получить посылку не могу.

Kiki_Gogo

Знаток города 6 уровня

Отвратительное отделение! Работают одни хамки. Сидят с недовольными лицами еще и грубят. Много лет хожу в это отделение и ничего не изменилось. Постоянно очереди, работает то одно то два окна, редкий случай три. Максимально негативные впечатления от этого заведения.

Любовь Лялина

Знаток города 11 уровня

Почти единственная почта, которая работает по постоянном графику. Если много народу, открываются дополнительные окна. Но следите за своим адресом-мне недавно вручили посылку, хорошо на ощупь поняла что это не моё-увидела адрес-не мой. Поменяли.

colo colo

Знаток города 5 уровня

Хамское отношение и отказ в обслуживание без получения по QR-коду. Навязывание услуг не нужных клиенту, выявление личных данных с целью зарегистрировать вас в приложении Почта России. Неадекватное отношение со стороны работников почты, нравоучение и общение на ТЫ. Меняйте руководство и сотрудников данного отделения связи, они вас тащат на дно.

Максим Миронов

Знаток города 8 уровня

лучшая точка почты россии в городе. отличный персонал, просторный зал ,есть где посидеть и тд. хожу сюда уже далеко не первый раз и никогда не жаловался. единственный и очень большой минус данной точки - отсутствие нормальной парковки (мне так папа говорит).

sir.francis160273

Знаток города 8 уровня

Парковки нет. В будние дни очереди. Электронная очередь не работает. Персонал вежливый и работящий. Не лучшее место для приема и отправки посылок и прочего.

Чарли Ли Рэй

Знаток города 6 уровня

Из 5 окон работает 2, очередь набирается до входных дверей. Операторы выдают/отправляют письма, посылки, продают лотерейные билеты. Планируйте потратить не менее 45 минут

Артём С.

Знаток города 7 уровня

Приехал после того,как моему письму поставили статус "Готово к получению",но приехав услышал следующее-Писем очень много,приезжайте завтра,сейчас не найду ваше письмо.Впервые сталкиваюсь с таким на почте.Ни в одном отделении в Туле такого не было.Потраченного времени жаль.

ОЛЬГА

Знаток города 3 уровня

Редко пишу отзывы и лояльно отношусь к работникам, чья работа связана с общением с людьми. Но это просто и смех и грех. В конце июня имела неосторожность отправлять по работе письма у оператора Кузовкова Ольга. Это не что!!! Со всеми, кто стоял до меня в очереди, а это примерно человек 5, были какие-то ошибки, недоразумения, смешно, никогда такого не встречала. Ну все косячат, но чтоб так. Громко внятно попросила письмо заказное с уведомлением. Уведомления сейчас только по смс, как меня ранее уверили в этом же отделении. Всегда всё было ок. В этот раз смс не указано, попросила указать, дала заполнять бланк, я отказалась, говорю мне удобно смс, тогда она что-то типа сделала и говорит, будет смс)) хорошо! Ухожу, чек смотрю позже, смс не указала, спасибо по трек номеру нашла, так там все письма от одной организации, хотя отправляла от разных фирм)) это всё мелочи и не критично, но как можно ошибиться в каждом человеке и не раз)) и еще, пришла женщина, поинтересовалась у нее как найти какую женщину, сотрудницу отделения, на что получила злобный ответ, не знаю и не подскажу))) Час обслуживала 5 человек и гоняла из очереди в другую очередь, благодаря чему мы пропустили вперед еще человека 2. Понимаю, на почте работать не сахар, но раз ты там, можно быть хоть чуть-чуть повнимательнее 😁Ничего личного 😉 наболело. И хочется поблагодарить Громову Анастасию, всегда быстро, качественно, с улыбкой!!!!

Иван

Знаток города 16 уровня

Ужасный сервис Почты России! Письма пропали, ответственности ноль 22 февраля 2024 года я отправил 4 заказных письма через отделение Почты России. На сегодняшний день (9 апреля) ни одно из них не доставлено адресату! Прошло уже. полтора месяца, а никакой информации о судьбе отправлений нет. При обращении с жалобами в Почту России мне предоставляют формальные отписки, заявляя, что не несут ответственности за утерю писем. Более того, они отказываются даже компенсировать стоимость отправки и марок– то есть я не только потерял время и важные документы, но и деньги! Это полное пренебрежение к клиентам и безответственность на всех уровнях. Если Почта России не может гарантировать доставку простых писем, зачем вообще оказывает такие услуги? Требую разобраться в ситуации и вернуть средства!

Геор

Знаток города 5 уровня

Рыба гниет с головы: навязывание незаконных требований Ужасное руководство, которое выжимает соки из линейного персонала и вынуждает их идти на конфликт с потребителями. Ситуация вопиющая: из-за непонятных внутренних регламентов от меня потребовали написать расписку об отказе от претензий в случае ЧП с посылкой. Вдумайтесь в абсурд этого требования: упаковка была идеальной и соответствовала всем стандартам (пупырчатая пленка, наполнитель, прочная коробка (которую я купил в отделении)). Никто из сотрудников не смог внятно объяснить, зачем нужна эта расписка, если правила упаковки соблюдены. На каком основании организация, существующая в том числе на мои налоги, и которой я плачу деньги за конкретную услугу доставки, снимает с себя ответственность еще до отправки? Это прямое нарушение прав потребителей. Почему я должен заранее «прощать» порчу груза, если полностью оплатил сервис? Абсолютное неуважение к клиенту и самоуправство. Было бы можно поставить оценку ниже единицы, поставил бы

Тори М.

Знаток города 5 уровня

Отличный персонал! Помогли все настроить в телефоном приложении почты Быстро принимают и отдают заказы Спасибо 🫶🏼

Александр Тараскин

Знаток города 28 уровня

Несколько лет назад ещё было нормальное отделение, но сейчас "скатилось ко дну". Нужно было посылку отправить, время около 14-00. Посмотрел в приложении - отделение работает до 17-00, ОК - успеваю с запасом. Приехал в 14-30, очень человек 20-ть (но это для Почты РФ норма и я был к этому готов). Но как только я вошёл, сразу крик из окошка: "Скажите чтобы за Вами не занимали, мы работаем до 15-00!". Ну, думаю, бывает...Должен успеть. В 14-50 подходит моя очередь и мне говорят: "Посылки не отправляем, только если с Авито!". Что за странность - Почта РФ не отправляет посылки? Это даже звучит дико... Скорее всего не захотели связываться перед закрытием. Поэтому решайте сами, пользоваться услугами этой странной организации или нет. Я больше сюда точно не приеду!

Илья

Знаток города 2 уровня

Вы где таких тугодумов находите? Мало того, что потребовалось повторить одно и то же 4 раза, и в итоге все равно было сделано неправильно. Сотрудник не умеет считать и запоминать, соответственно очередь двигается медленно

Андрей веселый

Знаток города 25 уровня

Безобразное обслуживание, окно номер 2, стоит очередь 15 человек, при этом окна 3 и 4 чешут языками и не помогают.

Елена Герасимчук

Знаток города 3 уровня

Для того, чтобы просто отправить одно письмо, необходимо было отстоять в очереди 2,5 часа! Это просто возмутительно и не вписывается ни в какие рамки! Даже одной звезды за такое обслуживание очень много.

Елена Елистратова

Знаток города 7 уровня

Очень неудобно работает. С 8 до 17.00. Работает всего два окошка, а то и всего одно,что собирает очень большие очереди. Где то в 16.45 почта закрывается и только на выход люди идут. Новых клиентов не запускают. На Кирова в пролете гораздо удобнее и расторопнее почта работает и график удобный. Лучше выбрать другое отделение почты по возможности

Anna T.

Знаток города 4 уровня

9 августа моя посылка поступила в сортировочный центр 102000. В течение недели движений не было. Я обратилась в чат, мне, не разбираясь, кинули стандартный ответ «много отправлений, ждите». 22 августа никаких движений так и не было, и я отправила заявление на розыск отправления, срок обработки которого 30 дней. 9 сентября моя посылка перешла в статус «срок хранения истек, выслано обратно отправителю». Почему факт наличия заявления на розыск не имеет никакого значения и не мешает отправке отправления обратно?! Если посылка все-таки достигла моего отделения, и статус по какой-то причине не обновлялся, как я должна была узнать о том, что она в отделении?

Анастасия Удальцова

Знаток города 6 уровня

Отделение хорошее,помещение довольно вместительное. Качественное обслуживание,сотрудники данного отделения всегда помогут в любом вопросе и подскажут как поступить в той или иной ситуации

денис а.

Знаток города 5 уровня

Персоналу вообще по барабану с чем и зачем вы пришли, разговаривают с отвращением! Постоянно большие очередь и за пол часа до закрытия кричат не занимать очередь и закрывают двери. Если вы прийдете за деньгами по какой либо причине знайте, вы их сможете получить только утром и то не факт!

Николай Зайцев

Знаток города 11 уровня

В целом на почте чисто и в основном без очередей, но только если вы не отправляете посылку. Вот тут нужно набратся терпения ждать минут 40.

Кристина Кулакова

Знаток города 11 уровня

Вечно много народу, очереди постоянные. Не работает электронная очередь часто, поэтому не понятно сколько перед тобой человек и как долго будешь ждать своей очереди.

Вероника

Знаток города 12 уровня

Катастрофа. Как и все почтовые отделения. Очереди как в союзе. Хамоватые сотрудники. Получить письмо, это как пройти квест. Удовольствие на любителя

Ольга

Знаток города 7 уровня

Вчера (24.01)столкнулась с такой ситуацией, мне нужно было отправить посылку время было 17:20, на что я получила ответ что почта закрывается, потому что выделите женщине надо ехать домой пос. Ленинский и у неё потом автобусы не будут ходить. А то что есть расписание по которому они должны работать(до19:00)за которое они получают деньги. В итоге я не смогла отправить посылку, слышала это уже не в первый раз такое, пора бы уже обратиться Роспотребнадзор

Victoria Babashova

Знаток города 10 уровня

Из плюсов ремонт. На этом всё. Сотрудников не хватает, а тот что есть грубая, даже ручку не дали, их ручка, что для клиентов не пишет. Сказали ручек нет. Пришлось ходить искать ручку самостоятельно. Отвратительно.

Владислав Каренин

Знаток города 4 уровня

сделать настолько отвратительный график - надо додуматься. Работают до 17:00, очень умно, учитывая, что большинство людей работает по графику либо до 17:00 либо до 18:00. Очереди с утра по 20 человек, а работает одно окно, хотя на месте есть по 3-4 сотрудника. Сотрудники очень нерасторопные, успевают посмеяться, попить чай, пообщаться друг с другом в перерывах между ожидающими людьми. Это можно было простить с графиком 8-19, но с графиком 8-17 это простить нельзя. Ужасное отделение, как и вся контора в целом.

Александр Осокян

Знаток города 4 уровня

Чтоб человеку получить какую-то микро посылку, необходимо отстоять очередь из письмоотправителей как минимум целый час!!!! Шел 2024 год, а все стоят с этими кипами писем из гос организаций, банков, фсин и тд . Когда уже эти богадельни перейдут на электронные письма с цифровыми подписями, чтоб не задерживать обычных людей с обычными посылками ????

Елизавета Ч.

Знаток города 13 уровня

Из всех касс работает одна. За компьютерами сидят бабули которые не видят вообще ничего в нем. Бабули может и милые , но не для работы за техникой. Либо проводить сотрудникам обучения и тренинги, либо сажать молодежь. С таким подходом количество плохих отзывов не уменьшить.

Наталья

Знаток города 10 уровня

Отличное отделение связи, удобное место расположения. Компетентные сотрудники, быстрое обслуживание, просторное помещение, можно даже присесть, ожидая очередь. В других почтовых отделениях, даже стульев нет! Буду обращаться только сюда.

Anastasia S.

Знаток города 9 уровня

Давно не пользуюсь почтой России из-за огромных очередей и хамовитых сотрудников, но по воле случая пришла посылка из Москвы, пришлось идти после работы забирать. Конечно же ничего я не забрала, ведь почта теперь, оказывается, по будням работает до 17:00! А ничего, что люди в это время, а то и позже, только работать заканчивают? Ничего, что сейчас у многих шестидневка? Отпрашиваться только ради посылки, нет уж, увольте. Это не проблемы потребителей. Нет у вас сотрудников — ставьте почтаматы, оставляйте посылки там, чтобы каждый в удобное для себя время мог прийти и все забрать. Что это вообще такое, 21 век на дворе! Позорище

СИРОЖКА СУДАРИКОВ

Знаток города 5 уровня

Раньше был график нормальный, до 10 вечера работали ежедневно. А год назад испортилось отделение. Сейчас несколько дней в неделю, да и пару часов работают. Сотрудник один и когда уходит на обед, люди просто так по 40 минут стоят в очереди, а его никто не подменяет. Ужас одним словом.

Павел Штогрин

Знаток города 12 уровня

Привет! Расскажу о плюсах и минусах. Расположение отлично, режим работы космос. Всё 😇 пришёл отправить посылку, торопился, цель скорость доставки. В очереди передо мной отправитель, который возмущался о сроках движения своей посылки, я почему-то в мечтах убедил себя, что со мной этого не произойдёт. Сотрудница предложила экспресс доставку 2 рабочих дня, на цену как всегда не обратил внимания. Но прошло 3 рабочих дня и история движения не меняется. Мне бы очень хотелось быть тем счастливчиком, кого минует это. Но не в этот раз. Разочарован? Конечно! Жалко потраченные деньги? Естественно! Уважаемые горожане, пользуйтесь альтернативными способами доставки. Почта не готова воплощать мечты)

Дарья К

Знаток города 23 уровня

Зашла на почту отправить посылку, здесь 2 окошка только для посылок - удобно! И есть стульчики посидеть) захожу -14 человек передо мной, думаю « ну всё, до следующей весны сидеть мне», однако, через 16 минут я вышла из почты, операторы очень быстро работают. Спасибо! Сегодня 25.03 вновь отправляла посылку и все заняло у меня 4 минуты 👌🏼

Incognito 9311

Знаток города 2 уровня

Оформила посылку онлайн. При приеме в отделении оператор связи 1 класса Якина указала неверные параметры посылки, очевидно, не измерив ее. В результате с меня списалась некорректная (завышенная) сумма. Решения подобной проблемы Почта России пока предложить не может - инициировать контрольное измерение посылки по ходу движения (в одном из сортировочных центров, к примеру), нельзя.

Alexandr S

Знаток города 18 уровня

Годы идут, почта с виду преображается, но функционально практически нет никак перемен. Да, очереди стали чуть меньше, обслуживание чуть быстрее, но значительных перемен за прошедшее время пока не видно. Для каких-то мелких доставок/посылок/писем можно было бы добавить самообслуживание, чтобы хоть как-то разгрузить сотрудников. Пока твёрдая "тройка". Ни больше, ни меньше.

Roland

Знаток города 6 уровня

Отделение было закрыто в рабочее время. На табличке с графиком работы указано, что они работают до 19:00. Приходила в 18:24, они закрылись изнутри и никого не пускали. Мда UPD: В очередной раз сократили график работы почтового отделения. Раньше работали до 19 часов, теперь уже до 17. И помимо этого устроили вот такой интересный способ работы. Отправка доступна только с 8 до 14 часов, а выдача только с 15 до 17. То есть теперь большинству людей будет неудобно пользоваться услугами почты. Великолепно. Люди абсолютно не хотят работать. Какое удивительное самоуправство. Вижу такое впервые и только на почте России.

eliseeva ekaterina

Знаток города 15 уровня

Быстрое обслуживание. Вежливые операционисты. Удобный график работы. Очередь проходит быстро. Помещение светлое, свободное. Если приходится отправлять посылки, пользуюсь услугами этого отделения.

Николай Дьяченко

Знаток города 9 уровня

Сделали режим работы в будние дни до 17:00 при этом работают не все окна на выдаче только один человек и огромная очередь всё как всегда на почте России, хотя раньше было больше людей на обслуживание не советую заказывать на этот пункт выдачи

Astra

Знаток города 8 уровня

Сегодня наблюдала картину , как старая бабушка( очень причём старенькая ) немного уже может и не может быстро реагировать , пришла оплачивать квитанцию за свет в которой был перерасход электричества( то есть платить то и не нужно , но никто про это ей наверно не может сказать) и оператор на почте ей грозно сказала что сколько будете платить у вас -5200. ( но опять же это перерасход!!!) и что вы думаете, бабуля вытащила трясущимися руками 2000 и пошла еле оттуда . Это ужас просто кто посадил таких горе неумех на почту!!! Мало того что постоянно очереди и ужасное обслуживание , но с пожилыми людьми так !!!

Алина

Знаток города 17 уровня

Это нечто... Электронная очередь не работает, компы у операторов постоянно виснут, поэтому что-либо отправить целая проблема. Уговорили меня на срочную доставку EMS за 1300 руб. Типа, посылка прилетит меньше, чем за неделю до адресата. А в итоге она ехала почти 2 недели! И в чём срочность была за такие деньги? Проще было обычным тарифом послать. К тому же при мне её не запечатали заводским скотчем, сказали, что потом... В смысле потом? А вдруг сотрудники из неё что-то вытащат прежде, чем запечатать без меня! Ну вишенкой на торте стало то, что обсчитали на сдачу на 200 рублей. Благо я вовремя опомнилась и предъявила. Спорить не стали - вернули разницу...

Ananka LG

Знаток города 16 уровня

Живу и работаю в городе Минске... В городе-герое Туле был впервые... Была необходимость отправить заказное письмо в УФНС Тульской области... Обратился в это почтовое отделение... Был приятно удивлён тому доброму и внимательному отношению ко мне со стороны работников данного почтового отделения, которым я искренне признателен за помощь...

игорь царегородцев

Знаток города 7 уровня

Почтовое отделение куда я частенько хожу получать различные заказы с алика и озона. На этом месте почта была еще во времена СССР. Поменялось всё, уже нет такой страны, неоднократно был сделан ремонт и внедрены новейшие технологии, НО... хамство и безразличие к людям остались. Постоянно не работает аппарат выдающий купоны с номером в очереди, повешенный тплевизор висит либо черным квадратом либо на нем ошибка. Очереди живые, кса и раньше. Что бы оформить получение посылки по сис, мне пришлось отстоять пусть небольшие, но очереди в 4 окна! Создается впечатление, что персонал сам решает будет он оформлять или перенаправит в другое окно. Я прошел целый квест что бы получить заказное письмо, потерял огромное количество времени и нервов. И постоянно все пытались навязать мне услуги почта банка. В целом осталось неприятное впечатление, раньше данное отделение работало лучше, хотя и без смс получерия, а при предьявлении паспорта. Стараюсь заказывать сюда как можно меньше, потому что пару часов своего чремери вы точно здесь оставите, еще вам нагрубят.

Людмила

Знаток города 3 уровня

1 звезд и то много! 3 дня на 41 отделении не могли принять посылку. В итоге отправление из Москвы добиралось 8 дней. На мое возмущение, почтальон сказал что работать не кому за эти копейки. Сделайте людям зарплату, растрясите карманы руководства Почты РФ!

Ирина Данилова

Знаток города 8 уровня

Живу рядом 40 лет самое поганое отделение почты!!! Реально, как из фильма последний богатырь - сюжет про кикимор которые крадут время. Очередь постоянная, если хочешь что то получить сразу будь готов потерять полтора два часа из жизни.

Павел Зуев

Знаток города 7 уровня

график работы полный трэш, надо либо выходной брать на работе, либо ты не попадаешь, бред полный, персонал понимающий, обслуживание нормальное.

ООО Модем

Знаток города 3 уровня

26 отделение связи обслуживает огромное количество домов.На почте всегда огромные очереди, работает одно окно,график работы очень не удобный, т.к. работают по пол дня из-за катастрофической не хватки персонала. На мизерную зарплату особо желающих нет. Вынуждена довольно часто пользоваться услугами Почты России, увы. Жалко своего времени и потраченных нервов.