18.08.24 оформляла Авито-доставку.Осталась очень довольна обслуживанием. Сотруднтца отделения Юлия спокойно и профессионально оформила получение и доставку посылок, за что огромное спасибо. Так держать!
Оплатила посылку что бы принёс почтальон. Оплата происходила 26 сентября. Сумма 200 р. Назначила день. Что это будет понедельник, 30 сентября . итог не посылки ни почтальона до сих пор нету время 16-15, а почтальон должен привезти посылку с 8 до 16:00. В общем, так и несёт. Отвратительное отношение к людям. Прошу принять меры по поводу безалаберности данных работников. Работников можно даже взять в кавычки, так как их работник не назовёшь. Теперь буду идти на почтовое отделение и требовать возврат 200 р.
Сотрудники почты профессионально выполняют свою работу, вежливы и культурны, предупредительны, стараются разъяснить пользователям непонятные ситуации. На все вопросы дают исчерпывающие и подробные ответы. Сама почта не имеет упаковки для почтовых отправлений через Авито доставку. Это является отрицательным фактором в деятельности почты.
Простояла в очереди более получаса. Электронная очередь по талонам не работает. Принимал один сотрудник по всем позициям: отправка/выдача посылок, оплата жкх, выдача пенсий, продажа газет... Ужас просто!
Хороший ремонт, просторное помещение , если мало людей то девочки вежливы и отзывчивы .Но в дни получения пенсий любое почтовое отделение становится местом раздражения и бесконечной очереди.
Почтовое отделение хорошее. Обслуживание на высоте. Специалисты грамотные, улыбчивые. Территориально расположена отделение удачно. Можно и посылки получить и отправить, купить мелкий товар. Рекомендую
Отправлял посылку, девушка максимально любезно была расположена, позволила оставить посылку на некоторое время, пока я докупал вещи, сделала все быстро и аккуратно. Очень рекомендую!
Отделение связи хорошее. Но вечно не хватает почтальонов. На моём участке почтальона нет уже несколько лет. Работают до 19 часов, а не до 20 как указано в интернете
операторы очень дружелюбные. Юлия оператор достаточно быстро обслуживает и расскажет как и что отправить или же отказаться от товара. ремонт новый и чисто
Здравствуйте, обслуживание ужасное, сегодня пришло 2 посылки в один день, так нет что бы посмотреть по компьтеру, отдали только одну, паспорт я предъявила, пришлось бежать за извещением домой потом обратно. Уважаемые если человек предъявил паспорт, можно ведь на кнопочку нажать и посмотреть что ещё одна посылка пришла. Извещения она просто смяла и выкинула, как обычную бумагу. Время ожидания тоже не айс, работает только одно окно, Вам что трудно открыть ещё одно окно, или Вы очередь специально собираете, как в мавзолей. Персонал может иногда и нахамить есть и и такое. Вопрос куда смотрит начпльство и есть ли оно там. Давно наверное на Вас жалобы не писали. Ужасное отношение.
Мне очень нравится обслуживание в данном отделении! Внимательно и быстро принимают посылки, выдают письма и можно проконсультироваться по любому вопросу!
Самое отвратительное отделение почтовой связи какое я видел , сотрудники почты неграмотные ,хамят , бросают посылки на пол. Ужас просто !!!начальницу и оператора юлию на увольнение надо !!!! Хамки каких свет видывал, некомпетентные .
Раньше было всë довольно плохо, в основном вредных сотрудников касается, в последнее время всë естественно стало лучше, но учитывая то что я редко там бываю, то точного ответа дать не смогу
Итог: довольно хорошо, меня устраивает
Обслуживание ужасные ругаются скандалят долго обслуживают в очереди стоял 25 минут попросил открыть другую кассу начали скандалить попросил книгу жалоб начали выражаться нецензурной бранью попросил руководства принять меры результат ждём
Смотрят с осуществлением бабки из-за того что я прошла по электронной очереди, а они придумали какую-то свою. Грустно что потом пришлось стирать вещи от слюны бабулек
Могу сказать одно, персонал неплохой, но его видимо так мало осталось, что они с трудом справляются с таким объёмом работы. Мечутся бедные, народу всегда много, собираются очереди. Думаю их руководству стоит задуматься над расширением штата.
Хочу опять поделиться своими эмоциями по поводу этого отвратительного места. Хотя сама почта конечно не при чем. Виноваты люди, которые там работают,а точнее заведующая почтой, которая абсолютно находится не на своем месте. Как можно так относится к людям? Я перед отъездом лично с ней разговаривала, она сказала чтобы оформили доверенность на человека, который может получать мои заказы в связи с мои отъездом за пределы РФ. Я очень просила чтобы выдали без проволочек, как прошлый раз.Она мне сказала, что проблем не будет. Теперь когда пришел человек с доверенностью и моей копией паспорта и со своим паспортом, опять проблема-нет печати, хотя она сама мне говорила, что ничего не надо. Как скажите после этого можно верить людям, которые работают, чтобы нам облегчить жизнь. Они должны делать все чтобы людям было приятно приходить на почту, чтобы нам было комфортно, а получается совсем наоборот. Хоть бери и меняй место жительства из-за этих идиотов, честное слово по другому не скажешь.По приезду обязательно буду добиваться, чтобы зав.почтой сняли с работы за проф непригодность. Постоянно люди жалуются на это отделение. Сколько скажите на милость это будет продолжаться?сколько нам будут трепать нервы? Почему мы за свои деньги не можем получить свои заказы? Это просто жесть!!! Кто со мной согласен- поддержите пожалуйста.
Пожелание одно - сделать отдельное окно для выдачи почтовых отправлений. Оплатить коммуналку можно в любом месте, а получить заказное письмо ТОЛЬКО на почте. Выдержать и выстоять бывает трудно, особенно до 10 числа, когда идёт наплыв пенсионеров. Персоналу можно посочувствовать, приходиться быть и продавцом, и кассиром, и почтальоном за копеечную зарплату. Оставшемуся персоналу выражаю огромную благодарность. Ремонт сделали, но сервис остался на прежнем уровне.
Простояла за посылкой около 1,5 часа !!! Это ни в какие ворота ! Сделайте пожалуйста что нибудь ! Против сотрудников ничего не имею , но неужели нельзя Почте России набрать ещё пару сотрудников ! Это нормально , что нужно как в советские времена стоять часами ???!!! Это должно занимать максимум 10 минут !
Получал недавно здесь посылку. Еле добился в каком окне ( хотя их всего два). Но... за стойкой никого, работница, спрятавшись от клиентов, сидит в соседней комнате и обсуждает с местной почтальонкой свои бытовые дела. Ждать надоело, решил напомнить о себе. Чуть не послали...
Гнать вас взашей ср.метлой, вместе с начальством, которое такую неработу наладило.
Сами работники нормальные , но вот этих работников к сожалению мало- а если быть точнее -всегда один.. и вот стоит эта длиннющая очередь все к одному окошку.. и это независимо - вечером ты придёшь, утром... Очень неприятно.. каждый раз приходится стоять не менее 20 минут, а порой и побольше ..
Сегодня пришла отправить посылку, оператор молча оформляла, не предложили ни опись составить, ни ценность определить, на вопрос когда примерно посылку получат, ответила :"посмотрите в интернете!" Никак не объяснив как это делать. В итоге пришла домой, стала рассматривать чек чтоб найти номер отправления и обнаружила что мне выдали чек совершенно другого человека!!! Пришлось возвращаться в отделение, чек мой нашли, оказалось что сумму с меня взяли больше по чужому чеку, старшая вышла нагрубила, не извинилась, набросилась на меня с вопросами: "Вы куда смотрели, почему сразу не посмотрели что чек не ваш!!!" Я была просто в шоке от такого отношения. Чек мне всё таки отдали мой, в нем была ошибка в фамилии получателя, на мою просьбу исправить, ответили "ничего страшного, получат они свою посылку!" Хамство и никаких извинений.......
Давно пора сменить заведущкю и все будет отлично! Там бардак! Недавно пришла получить письмо заказное пришла до закрытия оставалось 5 минут двери закрыты, я постучала мне ответили что у них пересменка! Я слёзно просила выдать мне письмо так как там очень важные документы! Никто даже не пошевелиться!