Поиск

Отделение почтовой связи № 368300

4,3

1393 оценки

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Заказываю не первый раз свои посылки в это отделение, нет никаких проблем. Все вежливы и доброжелательны. Посылки выдают быстро. На вопросы отвечают с интересом. Была ситуация, женщина долго пыталась получить письмо в отделе ПОСЫЛОК)) к счастью, сотрудница почты видимо в этот день не забыла выпить магний😁🤌🏻, но я сама уже хотела с этой посетительницей вступить в полемику, так что одна из моих звезд лично той сотруднице

Анастасия Л.

Знаток города 7 уровня

Читала много плохих отзывов про данное отделение. Не согласна вообще! Девушки , которые работают отлично выполняют свое дело, все быстро, четко и по факту. Я была с 7ю огромными коробками (10-20кг), все помогли оформить, вежливо и приятно общались. Интернет в самой почте поймать можно, просто нужно чуть-чуть отойти ближе к выходу. Да и глупо винить в этом само отделение и сотрудников, тк не они же придумывают систему с самооформлением через приложение. Я всем осталась довольна, девушки сделали мой переезд чуточку приятнее и легче, спасибо большое!

пери н.

Знаток города 5 уровня

Пришла в отделение за своим письмом. На рабочем месте никого не было. График работы описан до 19:00. Девушка которая выдает посылки говорит, идите в отдел писем. Захожу в отдел писем. Там пустота, никого нет. Письма валяются в разных местах, везде ужасный бардак. На что женщина из отдела посылок говорит идите сами ищите, они сегодня на работе до 13:00. Пришлось мне свое письмо искать самой. Не первый раз уже обращаюсь в это отделение и вижу такое ужасное отношение к клиентам. Хамство, беспорядок и абсолютный пофигизм к посетителям.

Алил Омаев

Знаток города 13 уровня

Отличный персонал. Вежливость и корректность по отношению к посетителям, несмотря на хамство многих наших людей. Постоянно отправляю и заказываю только в это отделение. Мне нравиться. Удачи и добра всем )

Сульжанна Ахмедова

Знаток города 11 уровня

Огромные очереди. На приеме посылок ждешь часами . Прихожу переодически с авитодоставкой . Там только код трекнуть и всё. Минута уходит. Но приходится ждать в очереди людей которые прям там скачивают приложение, заполняют и часами отправляют свои посылки и еще дольше письма. И больше всего убивает что в отделение напрочь не ловит интернет. Чтоб что-то загрузить надо выйти на улицу. Вообщем если есть доугие варианты, то используйте их.

Александр

Знаток города 16 уровня

Чудо! Быстро получилось отправить открытки, даже марки были. Для нынешних отделей - это прям удивительно! Были накануне на Эльбрусе, почты вообще не нашли, открытки есть, а марок нет, поэтому отправить не получилось.

Mountain Everest

Знаток города 8 уровня

Посылки через авито не принимают. Так как я продают технику, а именно моноблоки и ноутбуки через авито. Мне часто приходится отправлять заказы через почту России. В последнее время столкнулся с тем, что в отделениях почты России не принимают напрочь такие посылки. Ссылаясь на то что руководство им запретило их брать. Хотя все упаковано на совесть и надо постараться чтобы разбить такую посылку. Хотел бы обратить руководство, на противоправные действия сотрудников почты. В других регионах такой проблемы нет, трудности почему то только в городе Каспийске.

Настасья

Знаток города 8 уровня

Пришла на почту отправить посылку,оказалось интернета нет и не предвидится,сказали приходить завтра,в итоге три дня похода ,чтобы отправить посылку,в пустую,так и не было связи .Да и персонал не очень приветливый и внимательный, сама Почта России ужас просто!!!!

Хиннат Кихова

Знаток города 17 уровня

Ремонт при входе в общий зал на помешал бы . Ну и сама почта ждет ремонта . В помещение очень плохо работают интернет , что крайне не удобно. Операторы вежливые и обходительные , к ним претензий не имеется .

Фарида Магомедова

Знаток города 3 уровня

Пришла за своей доставкой 13 марта в среду, жду минут 7 и говорит почтальон что интернета нет программа не работает, это ужас … минут еще 15 простояла и ушла, потому-то не было гарантий что ее дадут интернет ближайшее время, наверное это 4 раз когда я прихожу в эту почту на советской20 , а там говорят что программа не работает и интернета нет!вечно какие-то проблемы у них, очень долго товар выдают!примите пожалуйста меры, потому что туда ходят очень пожилые люди,у них не получается ходить в день по несколько раз что интернета нет, Ростелеком у них вроде связь!

Полина Тиц

Знаток города 9 уровня

Это полный треш. Пришли с большими посылками, а ее просто так не оправить, даже если у тебя миллион на карте или наличным. Оформляются отправления только онлайн, с оплатой по СБП. При последних событиях, интернет почти никогда не работает! Как и каким неведомым образом ее оформлять?!?! То есть, мне сначала нужно тащить ее обратно домой, все загрузить и вернуться в постовое отделкние? к чему такие нововведения? Есть же пожилые люди, им как?

Замира Рабаданова

Знаток города 6 уровня

Это каспийское дно. Вай фай нет, картой оплаты нет, очереди, постоянно виснет у них ПО. Стараюсь обходить это место стороной, но иногда приходится (не по своей воле) пользоваться их услугами и каждый раз какая-то лажа. Тут не бывает, что ты просто пришел, сделал и ушел. Ты пришел, замучился и ушел, причем в 50% так и не добившись результата.

Мура Акаев

Знаток города 3 уровня

Пункт выдачи отвратительный, работают старые женщины, слово электронный вид не знают, гос услуги тогда зачем если паспорт нужно всегда носить, работницы очень грубые и не вежливые просто оценка 0 из 5.

Рада Райская

Знаток города 7 уровня

Отправка Авито , прошу квитанцию Ответ сотрудника : «Я Васемнадцать лет работаю, и первый раз слышу о квитанции» Объясняю сотруднику, что везде в других регионах дают квитанцию об отправке товара и так положено , в случае потери товара ,,, ответ Сотрудника : «Дэвушка. Проблем не делай на ровном месте да» Жаль , что цивилизация не дошла еще до этого отделения и сотрудники не в курсе об этике общения , и своих обязанностях

Местный Знаток

Знаток города 6 уровня

Работ у сотрудников много, сразу скажу, поэтому на мелкие не дочёты закрываю глаза. Ждать не приходилось, обслуживали во время.

Знаток города 11 уровня

Это была моя вторая попытка. Так как в первый раз так и не получила(сначала просили штрих-код). Так и не нашла его. Потом сказали,что нужен паспорт,что не у всех выходит штрихкод. И это спустя 30-40 мин. Ладно еще на этом. Вторая попытка-пришла,паспорт ,нашла все трекера. 2 раза сразу же как подошла попросила сделать отмену,сказали,вы раньше почему не сказали. Я уже выдала вам его. Что-то дали расписать,забрали обратно. Но в программе у меня выходит ,что товар получен клиентом(заказан был в озоне). Оз он-пожалуйста,все ваши товары введите только в пункт выдачи озона. Теперь нет ни товара ,ни денег!!!!!

Елена Верина

Знаток города 10 уровня

Странный сервис в этом отделении Почты России. Отправляли посылку, нам сказали, что нужно оформить отправление в приложении Почты России. Мобильный интернет не ловит, все выходили на улицу и оформляли на крыльце. Посылка ушла из отделения только через 3 дня. Нигде больше такого не встречала.

Инкогнито 0796

Знаток города 8 уровня

Очень понравилось, обслужили быстро, всё разъяснили, помогли с оформлением, персонал почты был очень вежливый, спасибо большое

Sofi

Знаток города 5 уровня

С удовольствием напишу самый правдивый и увы заслуженный отзыв😐😤Была на днях,чтобы отправить посылку.Была неприятно поражена беспределу,неудобству и бардаку ,которое творится в отделении Почты России в городе Каспийске.Учитывая то,что почта работает с приложением в телефонах(нововведение)в помещении не работает сотовая связь ,,,интернет,как в бункере,а вай фай не установлен😳😠Из за этого сбоя идет весь негатив,,,,огроменная очередь,плюс ко всему этому отправить посылку не получилось,если не привязать банковскую карточку(как мне сказали)наличкой оплачивать нельзя и отказ😳😡просто не хватило ни нервов ,ни терпения !!!Примите пожалуйста меры,чтобы облегчить жизнь простым людям ,, она итак сложная по всем сферам быта😧😥

Гаджимурад Гамзатов

Знаток города 5 уровня

Худшее почтовое отделение что я видел, персонал отвратительный и не компетентный!!! А так же требуют, не предлагают, а именно требуют установки приложения "Почты России" , что противоречит моему праву выбора способа отправки писем

Нурлан Мурзаевич

Знаток города 8 уровня

Отвратительное отношение к людям, хамское отношение и не профессионализм приводит к такому отзыву ,ужасно 21 век нет интернета приходится подходить к окну просто стыдно и работают медленно,народу много,мест мало,ленты для кассы,просто пора увольнять руководителей и я буду дальше искать справедливости и добиваться чтобы всех этих старушек с внучками уволить и пусть сидят дома и не позорят итак позорную почту.

Магомедрасул Зубаилов

Знаток города 3 уровня

Персонал приветлив. Сколько хожу на эту почту всегда быстро обслуживают. Всегда удивляюсь как такой маленький персонал умудряется обслуживать такое большое количество людей. Когда туда прихожу ощущение, как будто в городе одно почтовое отделение.

Юлия

Знаток города 8 уровня

Маленькое. И найти не легко, если первый раз (отделение во дворах). Плюс, не работала платежная система, когда туда пришли, но такое может случиться в любом отделении. В остальном все хорошо. Быстро приняли запрос, быстро обслужили. И работает кондиуионер )))

Нурлан Наурзгалиев

Знаток города 8 уровня

Отвратительное отношение к людям что приходят получать и отправлять посылку или бандероль,хамят и нет интернета, приходится подходить к окну и ловить инет,работают пожилые и ещё приводят на работу своих детей или внучек и она выполняет играясь ее основную работу, буду вынужден обратиться в руководителя отделения или ещё дальше.

Людмила Тагирова

Знаток города 6 уровня

Плохая организация отправки посылок.Принудительно заставляют скачивать приложение,а интернет не работает.Потратили много времени и нервов.

Ахмед А.

Знаток города 4 уровня

потеряли мою посылку, хотя я пришёл за ней спустя всего день после того как написали что она в отделении. не могли найти её на протяжении 4 дней, на вопрос что делать дальше ответили не знаем. ну отличная работа, "спасибо"

Саида Ильясовна

Знаток города 4 уровня

Компетентные сотрудники, идут на встречу , обслуживают шустренько по мере возможности , однажды остался скотч , так и не вернули 😆

Наргиз Алиева

Знаток города 7 уровня

Центральная почта... Коллектив хороший. Но не хватает работников, из-за большой загруженности. Пора бы уже расширить штат, ведь почта ЦЕНТРАЛЬНАЯ. Каждый раз приходится долго ждать, хоть и живу я в этом доме. Сегодня ждала 40 минут, чтоб забрать посылку, которую сама же ещё и нашла. Не смотря на то, что передо мной стоял один парень, который получал посылку с наложенным платежом. Всегда приходится долго ждать. Особенно, если забираешь посылку из Китая. Как ПВЗ работает замечательно, и работники приветливые, но уставшие. Разгрузите своих сотрудников.. Установите наконец-то терминал для выдачи талонов, чтоб увидеть какая нагрузка на ваших коллег возложена. У вас ужасный интернет. Придумайте уже что-нибудь, чтоб было также хорошо, как в любом нормальном городе. Каспийск уже так то курортный город! Людей сейчас ещё больше!!!

Светлана П.

Знаток города 6 уровня

Авито отправка не работает от слова совсем. Придешь просидишь в очереди час и пойдешь обратно не отправив посылку. Издевательство над населением!

Анастасия Дмитриева

Знаток города 6 уровня

Хамоватая сотрудница почты, которая явно не хочет там работать. Нужно было отправить посылку Каспийск - Спб , почта не оформляет посылки и не может принять оплату. Заставляют все отправки оформлять через собственный телефон, связи там нет. И молодым и в возрасте людям отказывают в отправке посылок в очень грубой форме. Провели там почти час, чтобы отправить две своих посылки и помочь женщине с отправкой. Больше туда ни ногой.

Анонимный отзыв

Имеют странное правило выдавать АлиЭкспресс посылки только после 13:00. Звонила на горячую линию, такого правила нет. Видимо не хватает сотрудников. Однажды пришлось свои заказы искать самой на почте, рыться по коробкам. Иногда забывают отдать часть заказа, приходится ездить несколько раз

Алена

Знаток города 15 уровня

Самое лучшее отделение связи в Каспийске. Работает и в выходные дни. Отличный, вежливый персонал, несмотря на то, что у них очень много работы. Отделение находится в центре города, поэтому у них всегда максимальная загрузка.

Айша С.

Знаток города 8 уровня

Почта наша как будто застряла в средневековье Зная, что всё там упирается в интернет ( приложение, QR-коды) как можно не решить вопрос обеспечения людей доступом в интернет?! При том что внутри помещения не ловит мобильный интернет тоже. Чтоб код загрузился нужно подойти к окну и то не факт , что получится Чтоб скачать приложение , я 40 минут стояла на улице на холоде, пока оно загрузится Попросила у сотрудницы книгу отзывов и предложений, она указала где она может быть и соответственно его там не было Плюс еще пакетов не было для того чтобы упаковать посылку Был один единственный пакет, который сотрудница то одним клиентам предлагала, то забирая у одних отдавала другим 😂 В общем , если бы можно было поставить 0 звезд, я бы это сделала Наверняка мой отзыв ничего не поменяет, но вы , кто ответственен за это всё знайте, что вы максимально усложняете людям и без того нелегкую жизнь Всем мира и добра!

Андрей Михалыч

Знаток города 6 уровня

Отправлял посылку. В Дагестане можно отправить только через приложение. Очень терпеливые и понятливые операторы. Народа не очень много. Есть недостатки, но критичного нет ничего.

Аниса Шахсинова

Знаток города 11 уровня

Обслуживание работником этого отделения вела себя не лучшем оброзом. Грубила ,когда сделала ей замечания то себя она называла "рабом" и когда сказала,что напишу отзыв не лестный на это она сказала,что может подовиться этим отзывом. Работник этого отделения вела себя не лучшем оброзом и это делает 'что таким работником не место на государственной работе

Бика Ибнухажарова

Знаток города 2 уровня

Добрый день! Самое ужасное почтовое отделение, в которое когда-либо обращалась. Отвратительное отношение сотрудников к посетителям, безответственное отношение к работе. К сожалению приходится обращаться в это отделение, хоть и знаю каждый раз что там мне попортят настроение на целый день.

Инкогнито 9343

Знаток города 4 уровня

Полное безобразие при отправлении посылок и заказных писем. Это то что коснулось непосредственно меня. Перешли на новую форму работы(через телефонное приложение). Интнрнета нет в отделении, Wi-Fi нет, за упаковочными коробками и скотчем отправляют в соседний магазин. Пожилые не могут самостоятельно скачать на телефон приложение и заполнить бланк, да и памяти в телефонах не у всех достаточно. У пожилых вообще фонарики без интернета. Приходится просить кого-то. Не все имёют столько свободного времени, не все соглашаются, т.к.интернет ловили в соседнем доме. Не сработала форма оплаты наложным платежом и наличными. Пришлось оплатить с чужого телефона безналичкой, а потом ему компенсировать. Очень неудобная форма работы. Больше посылки отправлять не буду почтой, лучше лагистикой. Вот так умники из вышестоящих организаций развалили всю работу почтовых отделений на местах. Предлагаю совместно с новой формой работы, сохранить упращённый вариант для пожилых

Екатерина Цаль

Знаток города 10 уровня

Всегда быстро работают, отдают и принимают посылки. Единственный минус - интернет не ловит. Почта России должна провести вайфай для клиентов и сотрудников.

Ahma Dee

Знаток города 9 уровня

Это место, всегда радует. Ты приходишь за посылкой, тебе её дают за пару минут. Если не за 1. Зашёл отправить письмо и не знаешь что делать? Тебе помогут, не переживай. Лучше отделения почты я не видел. Сбалансированный коллектив и великолепное настроение работников! Вот всё что нужно для 5 баллов

Джейн А.

Знаток города 7 уровня

Спасибо огромное сотрудникам почты за помощь в получении письма первым классом! Письмо по вине Москвы шло дольше положенного, а отправлялось к определённой дате, ждать было невозможно. Огромное Спасибо начальнице Мадине, девушкам-работницам и почтальону Патимат, которые приложили все усилия, чтобы письмо было получено. Мадина лично вручную среди кучи входящей корреспонденции искала это письмо, при этом не работали и зависали компьютеры. Но они выручили и письмо дошло до адресата в срок. Дай Бог здоровья! Большое Спасибо!

Надюша Мил

Знаток города 25 уровня

Претензия не конкретно к этому почтовому отделению, а скорее ко всей системе "Почты России".... Надо было отправить посылку из Каспийска в Нижний Новгород. Сотрудник попросил скачать и установить на телефон дибильное телефонное приложение, которое нихрена не работает, ни через мобильный интернет, ни через wi-fi. Я уже и в соседний магазин ходила просила пароль от wi-fi, и перезагружала телефон, и меняла адрес отправления, и адрес получателя, и просила друга из другого города помочь мне с этим отправлением, чтобы он зашёл через свой аккаунт, но система в приложении почему-то всё время глючила, или не давала мне сделать оплату, или не давала ввести номер карты, или просто все данные сбрасывала и приходилось всё вводить по новой. Я проторчала в этом отделении почты часа два, пока мне одна из сотрудниц не помогла. Спасибо ей огромное, к сожалению имя не запомнила. Она мне дала свой личный смартфон, чтобы я через её аккаунт отправила свою посылку. И только так получилось, другие способы не работали. Лучше немного переплатить и спокойно отправить через СДЭК, чем мучиться с этой геморройной "Почтой России"

Евгений Е

Знаток города 14 уровня

Очень хорошее отделение почты. Персонал всегда поможет и посоветует. Очередей нет. Услуги оказывают качественной быстро. Правда отделение не сразу найдешь - оно находится во дворе жилых домов.

Халифетдин Ш.

Знаток города 3 уровня

Работа не систематизирована. Прождал 30 минут очереди, а потом выяснилось, что зря стоял. Не у кого уточнить свой вопрос. Девушка была занята одним клиентом, а других вовсе не слышала. После всего она сказала, что мне нужно пройти в другую комнату. А сразу сказать нельзя было? Будто они там бесплатно работают. Отвратительное отношение к посетителям.

Максим Тень

Знаток города 3 уровня

Если Иду на почту всегда знаю что 100% будет какая то трудность. Оформила посылку онлайн выбрала оплату в отделении. На почте заявили что оплата только онлайн. Как так может быть? Для кого и чего тогда функции оплаты получателем или непосредственно в отделении почты? Пакетов упаковочных никогда не бывает, скотча тоже нет. Отвратительно работают

Камиль Бахмудов

Знаток города 7 уровня

Закрыто в рабочее время! Люди стоят ждут. Один джентльмен почтенного возраста отпросился с работы и больше часа стоит и ждёт открытия. Оно вообще откроется? Какие-то меры принимаются к персоналу? Штрафы надо взыскивать за такое!

Анвар Чопалаев

Знаток города 5 уровня

Не ловит мобильная сеть. Нет wifi. Мучения с отправкой. Вежливый персонал. Кондиционер. Чисто аккуратно. Ставлю 1 балл что увидели и подключили wi-fi

Альбина М.

Знаток города 6 уровня

Уже несколько раз получала посылки в этом отделении. Всё в целости и сохранности. Небольшая очередь бывает. Персонал адекватный и обслуживает быстро.

Гайдар Р.

Знаток города 6 уровня

Повышаю оценку до 5 звёзд. Получил сегодня посылку. 2 минуты подождал из за большого потока людей а так все отлично. Посылку получил в целости и сохранности. Отмечу в хорошую сторону девушку в красном платье. Все четко и грамотно приняла меня и выдала посылку. Тем кто приходит за посылкой немного терпения хочу пожелать) 5 минут терпения и все будет)))

Надежда Столярова

Знаток города 6 уровня

Отправляла посылку июля, обещали 3-4 дня , но на самом деле будет идти 2 недели... Позор.

Ismira Akh

Знаток города 4 уровня

Самое лучшее отделение, даже переехав оттуда хочется именно у них получать . Не во всех почтовых отделениях встретишь такой отзывчивый персонал

Отделение почтовой связи № 368300

509 отзывов