Поиск

Отделение почтовой связи № 630099

4,3

1910 оценок

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

Были в отделении слева, сотрудница, если ее можно так назвать просто ХАМЛО, вместо того, чтобы просто объяснить, общалась так, будто я ей 100 посылок принесла перед самым закрытием, хотя было всего 1 письмо После прошли в отделение справа, там сделали все быстро и без лишних разговоров

Lolarc -.

Знаток города 15 уровня

Жалко, что нельзя поставить 0. Будучи в Новосибирске, отправила друзьям 2 открытки в другой город. Ни одна не пришла, по разным адресам. Жалобу на сайте оставить нереально, т.к. на простые письма нет трек-отслеживания. Конверты, марки - за всё заплатила, мало того, что не дошли отправления, ещё и деньги, получается, украли. Общение ужасное, как делают одолжение. Сотрудники просто занимаются не своей профессией, у них нет никакого желания помочь людям и качественно оказать услугу.

Takhmina

Знаток города 17 уровня

Очень-очень-очень долгое ожидание/обслуживание. Из 15 доступных окон работали только 4-5. Я понимаю, что не хватает кадров, и т.д. Но в этот раз сильно долго ждала - надо было отправить письмо, по итогу я свою очередь ждала 1 час 45 минут, и это в обычный день без особой загруженности. Персонал достаточно вежливый, несмотря на нехватку людей, сдерживают нервы, и добродушны к посетителям. Нововведение: будьте внимательны - отправка писем только по физическому паспорту (без фото/сканов). Либо по приложению с идентификацией. Я об этом не знала, благо много лет назад проходила идентификацию, и удалось восстановить приложение Почты. Иначе пришлось бы идти домой, потеряв свою очередь, и вновь ожидать почти 2 часа:/

Евгений Михайлов

Знаток города 8 уровня

Отправлял посылку. Работники почты сказали что самим надо взвесить посылку и на компьютере все заполнить. В итоге весы в зале не работали, на что работники сказали мы знаем и что надо к ним идти на их весах взвешивать. Компьютер в зале плохо работал, и опять работники сказали что они в курсе и что у них заполним. Так и бегали по залу. Издевательство, сразу не могли у себя все сделать раз знали про неисправности. При чем заполняя надо ещё знать где и какие "галочки" убрать чтоб отправка была дешевле ,

Vitaliya Kokhanovitch

Знаток города 14 уровня

Старый Главпочтамт, мне кажется там почти все так же, ну конечно многое изменилось в плане сервиса и электронных очередей, понравилось записываться на определенное время, в этом плане всегда спасение, когда весь Новосибирск "пришел после обеда)))". Всегда чисто, операторы достаточно любезны, не всегда быстро.

Оксана Фалькова

Знаток города 5 уровня

Отличное отделени. Сотрудники всегда отзывчивый и приветливы. Всегда чисто и прибрано. Очередь чаще всего маленькая. Всегда быстро и грамотно обслуживают и готовы выслушать и поддержать, а так же проконсультировать по вопросам.

Александр Егошин

Знаток города 11 уровня

4 декабря 2024 года в 14 часов хотел отправить заказ Авито в службе доставки Главпочтампта, отделение 630099. Груз несколько нестандартный, длиной где-то 120см (см.фото) и женщина из отдела упаковки отказалась его принимать. Как я ни уговаривал её, бесполезно! Прочитали мне все инструкции, по которым они не могут принять груз. Пришлось идти с этим грузом в другое отделение, 630007. Здесь же молодая девушка за 5 минут оформила посылку безо всяких проблем! Я давно живу в этом районе и от службы доставки Главпочтампта почему то только неприятные воспоминания. Очень плохое отношение к клиентам - лишь бы не вставать со стула. Специально указал точное время, чтобы администрация сделала замечание работникам.

Лора

Знаток города 6 уровня

Отличное отделения связи , начальник Марина Александровна , человек великой души человек! Все женщины давно работают, стараются, Надежда Глебовна , всегда поможет делом и советом ! Ирина в 1 окне добрейшей души человек , Светлана в 3 окне , Ирина ( раньше сидела в 5 окне, теперь в 4) Спасибо администрации, руководству Почты России за прекрасные кадры, которые всегда с улыбкрй встречают нас !

Анна Чернобровкина

Знаток города 16 уровня

Отвратное место, начнем с того, что я зашла просто ЗА КОНВЕРТОМ. Оказалось, что почта расположена в 2х разных концах здания, в одном выдают посылки, но не продают конверты Пришлось идти в другой конец здания Боже, неужели это так сложно продавать конверты в обоих помещениях?! Электронная очередь НЕ РАБОТАЕТ, талоны НЕ ВЫДАЕТ. Как будто я попала на базар в 90е Такой квест, было бы смешно, если бы не так грустно… Потратила полчаса, чтобы купить конверты…

AlexandrakaKOZ

Знаток города 9 уровня

Большое старое здание, внутри прозладно и эхо, но это почта России. Всё очень неспешно, как и на всей почте. Просидели 40 минут, чтобы купить марки. Хотя визуально народу не очень много как будто было.

Ирина М.

Знаток города 5 уровня

По выходным в данное заведение лучше не приходить, на обслуживании одни практикантки неопытные, оформляют по 20 мин обычное отправление посылки

Сафина Зульфия

Знаток города 6 уровня

Была в воскресение (так как работаю шесть дней по 12 часов).выбора не было,работал только Главпочтамт.Отправляла заказное письмо формата А4,конверт не предложили,а продали картонный в который входит примерно 1,5 листа в развернутом виде формата А4.И цена соответственно получилась заоблочная.Завтра будет неделя,а письмо до сих пор не доставили.Оформляла доставку курьером

Аня К.

Знаток города 2 уровня

Ужасная почта. Из 16 окон работают только 2, и там сидят оооочень медленные сотрудники. За час очередь не сдвинулась от слова совсем!! Народ только прибавляется, но не убавляется. Из раза в раз не меняется ничего. Чтобы отправить два обычных письма, нужно ждать часа два, а то и больше. Быстрее пешком дойти до адресата в другой город, чем дождаться своей очереди!

Татьяна Продайко

Знаток города 3 уровня

Сегодня делала две попытки пополнить транспортную карту. В обед и в 18 часов. Безуспешно. Народу много. Операторов, похоже, двое. Табло не работает. Для чего берем талоны не понятно. Просидела 40 мин. Ухожу без результата.

Georgij Куzмин

Знаток города 7 уровня

Кошмар, думал заберу посылку с алика, сначала встал в ступор, не понял, как получить талон для подучения посылки, есть только отправка, финансовые услуги и т.д. Нажал прочие услуги, выдал номер. Ждал озвучки около 30 минут, в итоге плюнул и ушёл. Ужас какой-то, как будто попал в прошлое с киллометровыми очередями. Если кто-то заказывает что-то с али, ни в коем случае не заказывайте на этот адрес!!!

Ольга Балашова

Знаток города 8 уровня

Сотрудники почтамта выше всяких похвал. Само здание старое и красивое. Но с парковками просто беда. Если нашёл место, это редкая удача!!!! А ведь люди приезжают или уезжают в основном с поклажей почтовых отправлений. Эту проблему надо решать обязательно! Снимаю одну звезду за это недоразумение.

Алиша Волкова

Знаток города 5 уровня

Лучшее отделение города! Всегда помогут, подскажут! В некоторых отделениях даже скотч зажимают, не дают, а тут без проблем! Очень удобное время работы! До 22.00. А в выходные до 18. Сотрудники приветливы, помещение большое и чистое. Постоянно вводится нововведения, электронная запись или очень удобное приложение для оформление посылок онлайн. Смотрю, как развивается почта и радуюсь! Спасибо Марине, мой любимый сотрудник)))

Елена М.

Знаток города 2 уровня

Медленно идёт очередь по талонам, что приходиться ждать по полтора-два часа, а сотрудники всё ссылаются на малое количество людей, работающих на местах. Ну не могут элементарно распределить кто какими талонами занимается?! Из-за этого и растёт недовольство людей, что приходят сюда, а потом ещё отнекиваются, мол не наша вина, людей мало. Так пусть работают как положено у них по графику работу, а не уходят на пару часов раньше и тогда будут успевать принять всех!

фия

Знаток города 4 уровня

Ужасно, что сотрудники позволяют себе кричать и буквально отчитывать людей вместо помощи с вопросом. Сенсорное табло для получения талонов работает ужасно - ввести больше 1 цифры уже нереальная задача. Надеюсь будут приняты меры.

Ксения Магай

Знаток города 2 уровня

Вечно что-то не работает, очень непонятное распределение операций по окнам, так что когда нет талонов (месяц уже не работает терминал) набирается очередь и путаница. Хотя не знаю, лучше ли с талонами. Все адекватные работники поувольнялись (не удивительно) и остались непонятно какие люди, которые не умеют ничего и постоянно ошибаются.

Серёга Ждан

Знаток города 20 уровня

Приехал в пятницу в 21-20 , электронная очередь не работает. Сотрудники возмущаются , что нужно закрываться ... Приехал с другого конца города т. к. отделение работает до 22-00. Приезжал зимой таких проблем не возникало . Спасибо, девушке пошла на встречу, приняла письмо. 🤬

Alex

Знаток города 15 уровня

Отделение стандартное общероссийского оператора почтовой связи. Обслуживаюсь в этом отделении очень нечасто! Хочу отметить улучшение работы, динамика изменений положительная. Критический замечаний к персоналу и помещению нет, рекомендую, т.к альтернатив в Почта России нет и вряд ли будет.

Екатерина Снегирева

Знаток города 4 уровня

Самая ужасное отдаление, в котором была. Во всех путешествиях или просто родственникам всегда отправляем письма. Но здесь отношение как к нелюдям. Очередь ждать более часа, да, такое во многих местах, но здесь могут банально не выбирать ваш талон, по неким причинам. Персонал на встречу не идет, по просьбе просто купить марки. Стоят из себя занятых и не отключаются от системы, беспредел. Возможно, был выбрано не лучше время для посещения данного место, но впечатления неизгладимые

Андрей В.

Знаток города 5 уровня

Лучшее отделение города. Спасибо за увеличение графика в выходные, теперь успеваю передавать больше посылок

Оксана Матвиишин

Знаток города 7 уровня

Центрально отделение, а такой беспорядок. Электронной очереди нет. Человек 10 в очереди, а работают три окна. А уж совсем был шок, когда конвертов не оказалось. Спросила и что делать? Ответ со своими приходить🤕?! Было ощущение, что и по адресу предложат самой отнести. Ужас и кошмар. Народу всегда много

Яся

Знаток города 5 уровня

Записались онлайн-режиме, пришли взяли талон, прождали 20 минут, ушли. Вопрос зачем запись, если время не соблюдают, другие талоны вызывали, одна женщина скучала в окне сидела, но сказала ждите вас вызовут, не дождалась, на работу надо было 🤦

владимир х.

Знаток города 2 уровня

Посещал данное отделение Почты России 25 марта. Талон под номером О177 получил в 13:42, свою очередь дождался и был принят специалистом в 15:32. Из 15 окон работало 3!!! К специалистам замечаний нет, быстро и качественно обслужили и отпустили, почти все сотрудники пенсионного возраста. Люди работают очень много и за копеечную зарплату, к сожалению. Это и объясняет некомплект личного состава. Руководство Почты Росси не хочет платить своим сотрудникам адекватные зарплаты. Процесс работы Почты России налажен неэффективно, отсутствует контроль руководства за процессом на местах!!

Октан

Знаток города 3 уровня

Приняли посылку с нарушениями и не была пропущена таможней Кореи, и с 14 июля, до 17 августа таможня России назад ее не принимает. Ребенок ждет лекарства. Те запасы которые у ней были, уже заканчиваются. При высокой стоимости посылки, очень низкое качество обслуживания

Serge Galagan

Знаток города 15 уровня

На удивление все прошло хорошо.В пятницу вечером. Очереднй нет, есть электронная очередь.Чистенько, достаточно близко от станции метро Пл.Ленина. Единственное почтовое отделение, которое работает до 22-00.Если вам нужно отправить посылку или получить, то со стороны уд.Советской есть вход слева. Для писем вход справа по ул.Советской.Парковки своей нет.Можно припарковаться со стороны ул.Советской на общественной.

sasha0481

Знаток города 3 уровня

Когда зашла в отделение связи, там была очередь из 6 человек, но операторы работают очень быстро, в очереди простояла менее 5 минут. Само помещение чистое, с удобными столами для упаковки. Установлен терминал для электронной очереди.

Алина

Знаток города 4 уровня

А с каких пор на почте нет бесплатной ручки?! Не для того чтобы я унесла ее домой, а чтобы заполнить элементарно конверт с письмом! У ручки себестоимость 5 рублей, а они мне за 22 рубля ее пихают. Естественно пришлось купить, чтобы заполнить все данные, но я вижу впервые, что организация, где каждый день клиенты заполняют данные, подписывают документы нет ручки

Dima Gavrilkov

Знаток города 11 уровня

Работают 90 процентов пожилых в этом отделении.навыков как таковых в ПК нет вообще.перевод получал неделю из за того одна бабушка не могла понять что такое досыл с почты на почту.и не знала где его искать.оказалось что перевод давно пришел.вот такие дела.я думаю выбрать другое отделение чем это.смотрядля чего конечно.но знайте что вас обслуживать будут очень долго.

Сергей Механошин

Знаток города 14 уровня

Здравствуйте всем! Почта наше все, ещё с советских времен, много отделений по городу, возможность отправки писем, посылок и прочего практически в любую точку России, здесь они вне конкуренции, стараются внедрять современные технологии в механизмы отправки документов и прочего. Из минусов-часто очереди, современные технологии периодически дают сбой, ну и ремонт во многих отделениях не помешает сделать

Юрий Николенко

Знаток города 13 уровня

Почта России, однажды вспомнила, что на дворе 21 век., и запустила у себя электронный сервис - "Электронные заказные письма". И лично я, пользуюсь этим сервисом уже как года четыре. И вот недавно, начал я сотрудничать с одной организацией, где достаточно много, ежедневных, почтовых отправлений. И оказалось, что они знать не знали про этот сервис! И был у них человечек, который каждый день приходил, брал стопку писем, и шел на почту. Да вся беда, что чеки он приносил только на следующий день, и тоже к вечеру. Ну я, как говорится: "ничтоже сумняшеся", решил интенсифицировать процесс, со словами: Когда космические корабли, бороздят просторы космоса (с) Половина, коллектива приняла инновацию "на ура"! Но коллеги постарше, посмотрели на меня, покрутили пальчиком у виска, и... продолжили гонять студента на почту. И вот уже неделю сервис не работает! И все коллеги, которые перешли на его использование, не могут получить доказательства направления писем! Ситуация как на заре автоматизации в России. У офисных "лудитов" уже неделю праздник. Ну конечно все "ссаные тряпки" в меня. В общем Почта России она такая - никакая! Глядя как вокруг нее (в буквальном смысле) как грибы растут пункты выдачи WB, Озона и СДЭКа, недоумеваешь, почему Почту России еще не разогнали?!

Сергей Каргапольцев

Знаток города 8 уровня

Очень хорошее отделение. Операторы добрые, спокойные, работают профессионально. Поток большой, бывают очереди (особенно в час пик), но проходят быстро.

Татьяна Ростовцева

Знаток города 2 уровня

Один огромный минус, плюсов вообще НЕТ!!!! После 17.00, когда основная масса людей идут с работы на почту, работает максимум 2-3 окна из 13! Ожидание до часа в очереди, очередь до 40 человек доходит!!!!

Семен Л.

Знаток города 6 уровня

Быстро , график работы отличный , работники вежливые . Как будто коммерческая т.к. , а не почта России !))

Александр Митриченко

Знаток города 13 уровня

Хороший способ сократить время доставки писем - посылок, здесь меньше хранятся отправления, быстрее происходит обработка на отправку.

Mike Shubin [КУДАИЗ РФ]

Знаток города 20 уровня

С этим отделением связи вечная беда: очереди вечно огромные, ждать долго, а недавно вообще вышла из строя электронная очередь.

Виктория Тарасова

Знаток города 8 уровня

Работает ежедневно. Такие милые дамы там, и подскажут, и сами ппимут живое участие в освоении новых правил отправки посылок.

Александра Данилова

Знаток города 3 уровня

Быстрое обслуживание, решили все вопросы. Девчонки молодцы, доброжелательные, отзывчивые

Инкогнито 6004

Знаток города 15 уровня

Посещение с целью покупки марок для открыток прошло удовлетворительно. Электронная очередь, несколько окон, мест для сидения достаточно. Чисто, светло. Приветливые сотрудники.

Игорь Д.

Знаток города 11 уровня

Ужасная работа , если только можно назвать , просидел 1 час , чтобы отправить письмо , и это всегда было. Закройте пожалуйста это отделение. Три года не посещал, и вот ничего не изменилось с Вашей реорганизации АО или ФГуп .... Ничего

Эля

Знаток города 19 уровня

Хочу поблагодарить сотрудников почтового отделения 99 в городе Новосибирске, видно, что стараются снять напряжение ожидания в очереди, работают чётко и слаженно, есть с чем сравнивать ( в других отделениях рабочая атмосфера оставляет желать лучшего),в частности в 99 отделении как попадаю в очередь к Марине Ряполовой, отличное настроение на весь день обеспечено, настолько она душевный человек!

Данил С.

Знаток города 6 уровня

Быстро, дружелюбно, по делу, надеюсь что будут выделены средства на ремонт отделения, так то чисто, просто освежать надо

Наталья Стремецкая

Знаток города 5 уровня

02.11.23. просидела в очереди три часа, ушла, не оформив отправление. На следующий день (03.11.23.) просидела 4.5 часа. В туалет никуда не сходить, плохо себя почувствовала, ждать своей очереди стало невмоготу, поэтому ушла, опять не оформив отправление. Брала талон на отправление "более 5-ти писем". Эта очередь не двигалась совсем. Электронный бот вызывал все другие талоны, но только не мой. На вопрос: "Почему так? Когда будет двигаться очередь на " более 5-ти отправлений"?". Сотрудники почты отвечают: "Ждите. Вызовут!". Дык..... 4.5 часа ждала! Надо ещё сколько ждать? Это издевательство. Работники отделения разговаривают корректно, достойно. Работают ответственно. Но сидеть часами в очереди - это невыносимо и не уважительно к клиентам. Поэтому одна звезда.

Ольга Кучумова

Знаток города 12 уровня

Просто ужас! Хотела заплатить за квартиру, просидела 3 часа. Остальные посетители тоже жаловались, обстановка накалялась. Работало всего три окна. Обесняют бесподобный очереди низкой зарплатой сотрудников, поэтому якобы там никто не хочет работать. Надо как то решать проблему!

Дмитрий

Знаток города 14 уровня

В целом к почте России у меня положительное отношение, даже с учётом того что в некоторых отделениях продают Пшено и консервы... Конкретно про данный филиал. Был здесь первый раз. Пришёл, взял талон. Ждал минут 5-7, не больше, своей очереди. Как раз подготовил все, что нужно было отправить. Когда подошла очередь, совершенно милая и прекрасная девушка спросила меня что бы я хотел сделать, все совершенно прекрасно рассказала, выдала конверты. Затем я в 2х местах накосячил в подписании конвертов, на что девушка с улыбкой несколько раз повторила: ничего страшного. Внесла некоторые правки за меня, ещё раз сказала что все в порядке. Приняла оплату, при выдаче чека показала где трек номер для отслеживания. Проплаченый отзыв скажете вы?))) нет! На почте России правда работают хорошие люди, которые терпеливо и вежливо стараются работать. Спасибо им за их труд!

gladkov09@ngs.ru

Знаток города 2 уровня

Хочу поблагодарить за отличную работу отделения Почты на Каинской Конкретно : почтальона Таганову Татьяну Викторовну за своевременную доставку и доп сообщения если абонент вовремя не явился для получения Кор-ции в отд. А также Хохлову Н.А. за обучение отличных операторов таких как Мотых Вероника Работайте в том же духе и продолжайте так же любить людей как вы это и делаете

Новоселова Елена

Знаток города 19 уровня

Ужасныйй пункт.. Казалось бы - центральнее некуда, но... В очереди провела час. Сотрудникам этот мир абсолютно понятен - никуда не торопятся. Не хватает видимо людей, тк работает всего 4 окна.

Отделение почтовой связи № 630099

678 отзывов